Relatiebeheerder Particulier

**Groningen**

**32-40 uur per week**

**MBO**

**€ 2.000 - € 3.500 o.b.v. fulltime**
- Wil je werken bij een dynamisch en groeiend verzekeringskantoor? Heb jij werkervaring op het gebied van particuliere schadeverzekeringen en sta jij graag in contact met mensen? Of ben je gewoon benieuwd of het vak van verzekeringsadviseur wat voor jou is? Lees dan snel verder..._

**Wie zijn wij?**:

Bestaande uit verschillende kantoren uit Groningen en Drenthe, is Quintes Groningen een volwaardige partner als het gaat om particuliere en zakelijke verzekeringen. De kernwaarden zijn sinds de oprichting van het eerste kantoor in 1994 altijd bewaard gebleven: absolute onafhankelijkheid en deskundigheid. Ook het belang van de klant en persoonlijk contact staat bij ons voorop. Van grootzakelijk tot MKB en particulier: wij zijn jouw partner op het gebied van modern risk management en employee benefits. Dit doen wij niet alleen, wij zijn namelijk onderdeel van Quintes Verzekeren en Risicobeheer. De gehele organisatie bestaat landelijk uit zo'n 800 medewerkers.

**Relatiebeheerder Particulier**:
**Groningen | 32-40 uur per week**

**Wat je gaat doen**:
Als Relatiebeheerder Particulieren heb jij een diverse functie waarin jij gaat adviseren over particuliere schadeverzekeringen. Sommige risico’s wil je als consument namelijk liever niet zelf dragen. Denk bijvoorbeeld aan het risico op brand in jouw woonhuis, of het risico dat jij door eigen schuld schade veroorzaakt aan jouw gloednieuwe BMW 3-serie. Maar welke verzekeringen zijn nou echt nodig? En weet de consument wel waar de grootste risico’s liggen?

Door het stellen van de juiste vragen, de verkregen informatie samen te vatten en hierop door te vragen krijg jij scherp wat de behoeftes zijn. En als ware verzekeringsadviseur spring jij hierop in. Je vindt het dus vooral leuk wanneer je bestaande en nieuwe klanten kan overtuigen van de meerwaarde van Quintes.

Je gaat natuurlijk deel uitmaken van het gehele team, waarin samenwerken en elkaar de bal toespelen centraal staat. Altijd met het doel om te streven naar een hoge klanttevredenheid Een greep uit jouw werkzaamheden:

- Onderhouden van contacten (persoonlijk, telefonisch, schriftelijk) met klanten en verzekeraars;
- Klanten op de hoogte houden van veranderingen en nieuwe mogelijkheden;
- Het maken van berekeningen en uitwerken van offertes;
- Actief meedenken met acties en campagnes;
- Voorbereiden en afwikkelen van dossiers en het bewaken van tijdslimieten.

**Wat maakt jou succesvol?**:
Een Relatiebeheerder Particuliere verzekeringen is van zichzelf goede luisteraar, sparringspartner en adviseur. In het telefonische contact met jouw klanten weet jij perfect op de klantbehoefte in te spelen. Je luistert en vraagt door om relevante informatie op te halen, geeft totaaladvies op maat en benut commerciële kansen. Verder herken jij je in de volgende functie-eisen:

- Een afgeronde opleiding op tenminste MBO niveau;
- Wft Basis en Schade particulieren in bezit is een grote pré;
- Een interessant ontwikkeltraject en opleidingsmogelijkheden;
- Je bent stressbestendig en flexibel ingesteld;
- Je werkt vanuit betrokkenheid en klantgerichtheid en je bent een teamplayer;
- Minimaal 32 uur, maar idealiter 40 uur per week beschikbaar;
- Enige ervaring op commercieel gebied is een pré.

**Waar kun je op rekenen?**:
Quintes Groningen biedt een moderne werkomgeving, waarin collega's betrokken zijn en graag met elkaar samenwerken. Er heerst een groot één team, één taak gevoel. Er wordt niet alleen hard gewerkt, er wordt ook veel met elkaar gelachen. Verder mag je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden waaronder:

- Een marktconform salaris, vermeerderd met 8% vakantiegeld;
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder korting op diverse verzekeringen en een gedegen pensioenregeling;
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer of 100% OV-vergoeding;
- 28 vakantiedagen op basis van fulltime functioneren;
- Opleiding en ontwikkelingsmogelijkheden, zowel intern als ook exterm, op kosten van Quintes;
- Een moderne, frisse werkomgeving, een informele werksfeer en bovenal een leuk enthousiast team.

**Iets voor jou?**:

**De sollicitatieprocedure**:
**Selectie**:

- Wanneer je solliciteert, ontvang je van ons een bevestiging. De Corporate Recruiter overlegt samen met de betreffende manager of je in aanmerking komt voor een oriënterend gesprek. We streven ernaar om binnen één week te reageren op je sollicitatie.
- **Kennismakingsgesprekken**:

- Als we je uitnodigen voor een kennismakingsgesprek bekijken we tijdens het gesprek of je bij de functie past. Het kennismakingsgesprek kan op locatie maar ook digitaal. Op jouw beurt kun je nagaan of de functie ook is wat jij wilt. Voel je dus vooral vrij om tijdens het gesprek vragen te stellen Zijn we beiden enthousiast? Dan nodigen we je uit voor een tweede gesprek. We gaan dan dieper in op de vacature en jouw competenties.
- **Voorstel arbeidsvoorwaarden**:

- Ben jij de p