Medewerker Service Bureau

2 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Amsta Voltijd

32 - 36 uur
|
Amsterdam
Vacature
Wat ga je doen?
Zorg jij graag dat alles op rolletjes loopt en ben je servicegericht? Bij Amsta bieden we je de kans om jouw talenten in te zetten in een dynamische, warme en diverse omgeving. Word deel van een van de grootste zorgorganisaties van Amsterdam en help onze medewerkers en cliënten op een praktische, persoonlijke én liefdevolle manier.
Als Medewerker Service Bureau ben jij het aanspreekpunt voor jouw collega's binnen Amsta. Van vragen over schoonmaak tot hulp bij technische storingen, jij zorgt ervoor dat iedere melding professioneel en snel wordt opgepakt. Je bent een ware probleemoplosser die niet alleen signaleert, maar ook meedenkt en processen continu verbetert. Jouw input heeft directe impact op het functioneren van onze zorglocaties en het welzijn van onze collega's en cliënten. Je taken in het kort:
Analyseren, prioriteren en afhandelen van binnenkomende meldingen.
Verbeteren van processen en doorlooptijden volgens LEAN-principes.
Proactief meedenken over optimalisaties in de dienstverlening.
Samenwerken met gespecialiseerde collega’s voor de beste oplossing.
Bijdragen aan een positief imago van het Service Bureau door uitstekend stakeholdermanagement.
Wat maakt werken bij Amsta bijzonder?
**Diversiteit**: Amsta is een afspiegeling van de stad Amsterdam. Je werkt in een team met verschillende culturen en achtergronden, net zo divers als de cliënten die we helpen.
**Persoonlijke groei**: Je krijgt ruimte om je verder te ontwikkelen en wordt aangemoedigd om met verbetervoorstellen te komen. Denk je graag mee over hoe processen beter kunnen? Dan krijg je bij ons volop kansen.
**Samenwerking**: Je komt terecht in een klein, betrokken team van 5 collega’s waar proactief samenwerken centraal staat. Samen zorgen jullie ervoor dat alles op rolletjes loopt
Jouw werkplek
Je werkt op onze locatie in Amsterdam Oost, aan de Polderweg, op loopafstand van winkelcentrum Oostpoort en het Oosterpark. Een inspirerende omgeving waar jij elke dag een belangrijke bijdrage levert aan de ondersteuning van onze zorglocaties.
Wie ben jij?
Je hebt hbo werk
- en denkniveau.
Ervaring of affiniteit met klantgerichte dienstverlening.
Proactief in het doen van verbetervoorstellen en sterk in het stellen van prioriteiten.
Goede communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.
Ervaring met systemen als Topdesk is een pré, maar geen must
Wat bieden wij?
Salaris conform FWG 45 van de CAO VVT. Het maximum van deze schaal bedraagt € 3.944,48 o.b.v. 36 uur per week
Een jaarcontract met de intentie om te verlengen naar onbepaalde tijd
Vakantiegeld 8% van jouw bruto jaarinkomen
Eindejaarsuitkering 8,33% van jouw bruto jaarinkomen
Op fulltime basis 144 wettelijke verlofuren, 58,4 bovenwettelijke verlofuren en 35 extra bovenwettelijke verlofuren per jaar op basis van 36 uur per week. Binnen de VVT sector gaan wettelijke feestdagen af van jouw verlofuren
Reiskostenvergoeding van € 0,17 netto per kilometer met een maximum van 40 kilometer enkele reis per dag
Pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW). Zowel werknemer als werkgever betalen 12,9 %
Wie zijn wij?
Amsta is een Amsterdamse zorginstelling. Met locaties van Geuzenveld tot Zuid-Oost, bieden we diverse zorg aan Amsterdammers. We ondersteunen Amsterdammers die hulp nodig hebben, vooral ouderen en mensen met complexe zorgvragen. Bij Amsta vinden zij een ondersteunende omgeving. Amsta biedt gespecialiseerde zorg via vier expertisecentra, gericht op Korsakov, jonge mensen met dementie, gerontopsychiatrie en ernstig probleemgedrag bij dementie. We bieden ook geriatrische revalidatie, cognitieve screening, delier
- en palliatieve zorg. Alle (para-) medische disciplines zijn gebundeld in ons Behandel Adviescentrum.
Bij Amsta staat de persoonlijke aanpak en samenwerking centraal. We bieden liefdevolle zorg met oprechte aandacht, waarbij elke cliënt en/of bewoner individueel wordt verzorgd. We werken nauw samen met naasten, mantelzorgers en vrijwilligers om de beste zorg te bieden. Onze kernwaarden - persoonlijk en liefdevol, professioneel en samen, praktisch en oplossingsgericht - vormen de basis van onze inzet voor hoogwaardige zorg.
Enthousiast?
Stuur voor 22 oktober 2024 je CV en motivatiebrief via de knop "".
Wil je meer informatie over deze functie? Neem dan contact op met Lotte van der Meulen
Het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en het opvragen van een referentie zijn onderdeel van de selectieprocedure. Met deze vacature willen wij zelf onze nieuwe collega werven. Acquisitie door werving
- en selectie-, detachering
- of uitzendbureaus wordt daarom niet op prijs gesteld.
Contact
**Voor algemene vragen**:
Roos Luthart

  • Inspecteur Junior voor Bureau Veritas in Amsterdam

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Bureau Veritas Group Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Junior Inspector bij Bureau Veritas Commodities.Over onsWe zijn Bureau Veritas, een wereldwijde leider in inspectie, testen en certificering. Ons doel is om de kwaliteit van producten en diensten te verbeteren door middel van onafhankelijke inspecties en testen.SalarisOns salaris is gebaseerd op jouw ervaring en vaardigheden. We...

  • Hoofd Bureau Integriteit

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam via Colourful People Voltijd € 8.779

    Ben jij de ervaren professional met een gedegen achtergrond in integriteitsmanagement en het doen aansturen van onderzoek? Lees hier verder en solliciteer!• Als hoofd van Bureau Integriteit draag je uit dat integriteit niet alleen een onderwerp van Bureau Integriteit is, maar van alle medewerkers, leidinggevenden en bestuurders van de gemeente Amsterdam....

  • Hoofd Bureau Integriteit

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam via Colourful People Voltijd

    Ben jij de ervaren professional met een gedegen achtergrond in integriteitsmanagement en het doen aansturen van onderzoek? Lees hier verder en solliciteer!Als hoofd van Bureau Integriteit draag je uit dat integriteit niet alleen een onderwerp van Bureau Integriteit is, maar van alle medewerkers, leidinggevenden en bestuurders van de gemeente Amsterdam. Je...

  • Hoofd Bureau Integriteit

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam via Colourful People Voltijd

    Ben jij de ervaren professional met een gedegen achtergrond in integriteitsmanagement en het doen aansturen van onderzoek? Lees hier verder en solliciteer! Als hoofd van Bureau Integriteit draag je uit dat integriteit niet alleen een onderwerp van Bureau Integriteit is, maar van alle medewerkers, leidinggevenden en bestuurders van de gemeente Amsterdam. Je...

  • Hoofd Bureau Integriteit

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam via Colourful People Voltijd

    Ben jij de ervaren professional met een gedegen achtergrond in integriteitsmanagement en het doen aansturen van onderzoek? Lees hier verder en solliciteer! Als hoofd van Bureau Integriteit draag je uit dat integriteit niet alleen een onderwerp van Bureau Integriteit is, maar van alle medewerkers, leidinggevenden en bestuurders van de gemeente Amsterdam. Je...

  • Hoofd Bureau Integriteit

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**36-36 uur** - Plaatsingdatum**08-10-2024** - Vacaturenummer**LV10046395** - Werk - en denkniveau**WO** - Salarisniveau**max. €8.779,-** - Sluitingsdatum**27-10-2024** - Aantal fte- Als hoofd van Bureau Integriteit draag je uit dat integriteit niet alleen een onderwerp van Bureau Integriteit is, maar van alle medewerkers, leidinggevenden en...

  • Promotie Medewerker voor Fieldmarketing Bureau

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PSfm B.V. Voltijd

    We zijn een fieldmarketing bureau dat gelooft dat een product of service nog steeds het beste ervaren kan worden met je eigen ogen. Wij zoeken enthousiaste promotiemedewerkers om ons team te versterken en samen onze opdrachten uit te voeren.SalarisWij bieden een brutosalaris vanaf €15,85 per uur (vanaf 21jr). Ook bieden wij een 18+ salaris van...

  • Beleidsadviseur Bureau Recherche

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Openbaar Ministerie Voltijd

    Ben jij een puzzelaar die zich graag verdiept in juridische vraagstukken? Ben jij de persoon die graag in verbinding staat met een breed palet aan collega’s binnen het FP, het OM en partners in de strafrechtketen? Dan zoeken wij jou! **Wat ga je doen?** De beleidsmedewerker geeft ondersteuning aan de werkzaamheden van de rechercheofficieren vanuit het...

  • Directeur Juridisch Bureau

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**19-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045518** - Werk - en denkniveau**WO** - Salarisniveau**€ 6.745; - tot € 9.614,-** - Sluitingsdatum**03-10-2024** - Aantal fte**1** - Gaat met visie, inspiratie en bevlogenheid verder op de eerder ingezette koers, waarbij innovatie & digitalisering, burger - en...

  • Bureau Kabinet zoekt Managementassistent

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Den Helder Voltijd

    JobomschrijvingBij Bureau Kabinet werken wij samen met onze burgemeester, wethouders en gemeentesecretaris. Wij zoeken een Managementassistent die kan ondersteunen bij het agendabeheer van de wethouders.Als Managementassistent bij Bureau Kabinet kom je in een team van vijf gezellige en gedreven medewerkers terecht. Er wordt hard gewerkt binnen het team en er...

  • Operations Coordinator

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Bureau Veritas Voltijd

    **Over jouw rol** Als Operations Coordinator bij Bureau Veritas draag je bij aan het waarborgen van de kwaliteit van verschillende producten (zoals olie, petrochemische producten, biofuels en andere producten) aan het begin van de supply chain. Je werk zal voornamelijk op locatie plaatsvinden, rond de haven van Amsterdam en je zult samenwerken met een...

  • Teamleider Bureau Luchtvaartautoriteit

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Inspectie Leefomgeving en Transport Voltijd

    **:Functieomschrijving Bij het Bureau Luchtvaartautoriteit binnen de Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) speel jij een sleutelrol in de veiligheid en duurzaamheid van de luchtvaart. Als teamleider inspireer en begeleid je een groep vakspecialisten die zich inzetten om Nederland tot een van de best presterende luchtvaartautoriteiten ter wereld te...

  • Deputy Shift Supervisor

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Bureau Veritas Voltijd

    **Bureau Veritas Commodities zoekt voor locatie Amsterdam een**: Deputy Shift Supervisor **Over jouw rol** Als Deputy Shift Supervisor bij Bureau Veritas draag je bij aan het waarborgen van de kwaliteit van verschillende producten (zoals olie, petrochemische producten, biofuels en andere producten) aan het begin van de supply chain. Je werk zal...

  • Medewerker afvalinzameling en facilitair service

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Groene Hart Service Voltijd

    Over Groene Hart ServiceGroene Hart Service is een organisatie die zich inzet voor een schone en duurzame omgeving. Wij zijn op zoek naar een medewerker afvalinzameling en facilitair service die onze doelstellingen kan ondersteunen.SalarisOnze organisatie biedt een salaris van €45.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.Jobs BeschrijvingBij Groene Hart...

  • Bestuurssecretaris - Bureau - Knaw

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen Voltijd

    **Locatie**:Amsterdam **Max uren per week**:38,00 **Max salaris**:7.575 **Duur overeenkomst**:1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband **Solliciteer t/m**:16-10-2024 - Voor de KNAW zijn wij op zoek naar een ervaren en proactieve bestuurs - en directiesecretaris met gevoel voor verhoudingen en affiniteit met de wetenschappelijke wereld. Heb je ervaring...

  • Soc/csirt Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Koninklijke Nederlandse Akademie van Wetenschappen Voltijd

    **Locatie**:Amsterdam **Max uren per week**:38,00 **Max salaris**:6.148 **Duur overeenkomst**:1 jaar met uitzicht op een vast dienstverband **Solliciteer t/m**:30-10-2024 Als SOC/CSIRT Medewerker ben je verantwoordelijk voor het in nauwe samenwerking met de verschillende ICT-afdelingen, SURFsoc, SURFcert en mogelijk NCSC-cert ontwikkelen, implementeren en...

  • Meewerkstage Beveiliging Bij Het Facilitair Bureau

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**16-36 uur** - Plaatsingdatum**26-11-2024** - Vacaturenummer**CA10048091** - Aantal stageplekken**4** - Werk - en denkniveau**MBO** - Salarisniveau**€ 210; - tot € 1.020,-** - Sluitingsdatum**11-12-2024** - Aantal fte- Type stage**Meewerkopdracht** - Wil jij meedraaien als beveiliger in een locatieteam van de gemeente Amsterdam? Het...

  • Afdelingshoofd Student Careers Centre en Bureau

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam Voltijd

    Afdelingshoofd Student Careers Centre en Bureau Internationale Studentenzaken **Faculteit/Dienst**:Studenten Services**Opleidingsniveau**:Universiteit**Functie type**:Ondersteunend Beheer Personeel**Sluitingsdatum**:6 oktober 2024**Vacaturenummer**:13393 - De dienst Studenten Service van de Universiteit van Amsterdam zoekt een enthousiast en gemotiveerd...

  • Gemeente Amsterdam via Colourful People Hoofd Bureau Integriteit

    2 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam via Colourful People Voltijd

    Ben jij de ervaren professional met een gedegen achtergrond in integriteitsmanagement en het doen aansturen van onderzoek? Lees hier verder en solliciteer! Als hoofd van Bureau Integriteit draag je uit dat integriteit niet alleen een onderwerp van Bureau Integriteit is, maar van alle medewerkers, leidinggevenden en bestuurders van de gemeente Amsterdam. Je...

  • Gemeente Amsterdam via Colourful People | Hoofd Bureau Integriteit

    3 dagen geleden

    amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam via Colourful People Voltijd

    Ben jij de ervaren professional met een gedegen achtergrond in integriteitsmanagement en het doen aansturen van onderzoek? Lees hier verder en solliciteer! Als hoofd van Bureau Integriteit draag je uit dat integriteit niet alleen een onderwerp van Bureau Integriteit is, maar van alle medewerkers, leidinggevenden en bestuurders van de gemeente Amsterdam. Je...