Mediastad Hilversum

1 week geleden

Hilversum, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

**Hilversum Mediastad**
- We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland_
Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is. Per 1 januari 2027 zal de bestuuurlijke fusie met de buurgmeente Wijdemeren voltooid zijn. Hilversum groeit dan door naar 120.000 inwoners met een unieke profiel. De voorbereidingen hiertoe lopen nu zoals de ambtelijke integratie per 1 januari 2026.

We zijn toegankelijk en betrouwbaar, transparant en realistisch in de afspraken die we maken. In onze werkwijzen zoeken we de balans tussen maatwerk en eenvoud. Maken slim gebruik van technologie, data en stellen dit zoveel mogelijk beschikbaar.

Bovenal doen we het samen, sluiten aan op wat er in de stad en in de regio gebeurt en zoeken de dialoog en de samenwerking. Met ons vakmanschap zijn we een betrouwbare partner.Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

Onze kernwaarden zijn dan ook Vertrouwen, Eenvoud, Betrokkenheid, Professioneel, Inclusief en Duurzaam.

We willen blijven leren en innoveren met het vizier op de stad.
Elke dag willen we dit waarmaken.
En als dat een keer niet lukt, spreek ons er dan op aan.

Als je bij ons werkt, kun je zijn wie je bent, ongeacht je achtergrond, hoe je eruitziet en van wie je houdt.

De gemeente Hilversum op zoek naar een communicatief sterke en digitaal vaardige trainee met een aanpak mentaliteit. De trainee heeft goed organiseertalent met een scherp oog voor verbetermogelijkheden. Je zult worden ingezet worden in de werkagenda Hilversum Dienstverlening 2025/2026 en in het programma ambtelijke fusie. Deze leuke uitdagende opdracht komt uit de doelen van de werkagenda Dienstverlening Hilversum 2025-2026 en het Programma van de ambtelijke fusie - deelproject dienstverlening.

**Functieomschrijving**:

- Deelopdracht 1_
In 2024 is een nieuwe strategische visie over Dienstverlening in Hilversum vastgesteld: “De Hilversumse Dienstverlening". Deze heeft tot doel om de publieke en sociale dienstverlening, digitalisering en processen aan burgers, instellingen en bedrijven te verbeteren. De werkagenda Dienstverlening Hilversum 2025-2026 is vertaald naar een portfolio met hierin deelprojecten zoals gedragsveranderingen, brieven in B1 taal, voldoen aan wetgeving Wmbev, WCAG, digitalisering en AI Chatbot bij kCC en datasturing op output en outcome. Je gaat daar een aantal acties zelf begeleiden, je creëert overzicht over de voortgang en helpt de werkgroepen met planvorming en aanpak. Tot slot ga je a.h.v van data-analyses procesvoorstellen doen om de dienstverlening te verbeteren.
- Deelopdracht 2 _
Gelijktijdig bereidt Hilversum vanuit een apart programma zich voor op de ambtelijke fusie per 1 januari 2026 met de buurgemeente Wijdemeren. Een van de deelprojecten van dit programma is om de dienstverlening, producten catalogus en processen te harmoniseren zodat de burgers van de nieuwe gemeente passende dienstverlening vanuit de kanalen krijgen. Ook hier ga je zelf aan de slag met een aantal acties, je creëert overzicht over de voortgang en helpt de werkgroepen met planvorming en aanpak. Tot slot help de regisseur Dienstverlening met de voorbereiding van de projectgroep besprekingen.

Met de andere trainees binnen de gemeente Hilversum op andere beleidsvelden is er veel vrijheid en mogelijkheid om de verschillende taken zo efficiënt mogelijk en passend bij specifieke ontwikkelmogelijkheden en talenten met elkaar te verdelen. Je komt te werken binnen de staf van de afdeling Publiekszaken onder aansturing van de regisseur Dienstverlening, maar je zult daarnaast veel optrekken met leden van de diverse projectgroepen, collega's van Wijdemeren, Sociaal Plein en het team ICT. Door de aard van de projecten heb je verder met vrijwel de gehele organisatie van doen

Specifieke taken en verantwoordelijkheden
- Ondersteuning en mede
- sturing geven aan de acties uit de werkagenda Dienstverlening Hilversum 2025-2026;
- Ondersteuning en creatieve doe-kracht geven aan het Programma ambtelijke fusie
- Deelproject dienstverlening bijvoorbeeld voor de harmonisatie van processen en beleid, geïntegreerd productencatalogus, leges of content integratie website of uitgaande brieven;
- Maken, analyseren en uitwerken van verbeteropties van data rapportages uit de digitale klanttevredenheid onderzoeken in de kanalen mail, telefonie, balie en inkomende zaken;
- Werksessies organiseren (afspraken plannen, werkmethodes, vergaderruimtes boeken, notuleren en begeleiden);
- Kwaliteitscontrole en procesverbeteringen voor Meldingen Openbare Ruimte in de app Signalen;
- Opzetten van de maandelijkse monitor over de voortgang van projecten in de werkagenda Dienstverlening en voorstellen doen tot versnellen;
- De Teams omgeving van de deelprojecten effectief inzetten, zodat alle pro

  • Hilversum Mediastad

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    **Gemeente Hilversum, mediastad in het groen, Zorgen voor nu en werken aan morgen.** Met bovenstaand motto leggen we de verbinding tussen onze ambities voor Hilversum in de toekomst en de wensen en behoeftes die op dit moment bij de Hilversummers leven. De afgelopen jaren is gewerkt aan een fundament waar we Hilversum verder op uitbouwen. Naar elkaar...

  • Hilversum Mediastad

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    **Organisatie** **We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland** Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen wijze vormgeven. Voor hen zijn we de meest nabije overheid; bereikbaar en toegankelijk. Open en nieuwsgierig, geven altijd antwoord en doen wat nodig is. We zijn toegankelijk en...

  • Medewerker Programmering

    1 dag geleden

    Hilversum, Nederland Openbare Bibliotheek Hilversum Voltijd

    **Vacature 2 medewerkers Programmering voor 28-32 uur per week** De Bibliotheek Hilversum werkt hard aan de transitie van de huidige Bibliotheek naar een toekomstgerichte Bibliotheek aan de Gooische Brink in 2026. De Bibliotheek van de Gooische Brink is straks de huiskamer en de mediawerkplaats van de stad. Iedere Hilversummer van elke leeftijd voelt zich...

  • Gemeente Hilversum

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    **Gemeente Hilversum, mediastad in het groen, Zorgen voor nu en werken aan morgen** Met bovenstaand motto leggen we de verbinding tussen onze ambities voor Hilversum in de toekomst en de wensen en behoeftes die op dit moment bij de Hilversummers leven. De afgelopen jaren is gewerkt aan een fundament waar we Hilversum verder op uitbouwen. Naar elkaar...

  • Gemeente Hilversum

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    _Deze functie kan niet ingevuld worden op ZZP-basis._ - **Wij zijn op zoek naar toegewijde, leergierige WMO-consulenten die bij willen dragen aan een toegankelijke en open overheid.**_ **De organisatie** We werken voor Hilversum, de mediastad van Nederland Een groene tuinstad, met rijke historie, waar meer dan 93.000 unieke inwoners hun leven op eigen...

  • Online Redacteur/adviseur

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland OnlyHuman Internal Voltijd

    Gemeente Hilversum 12951 | Actueel - Hilversum - Deta - 32 uur p/w Ben jij een ervaren online redacteur die zich uitdaagt om digitale platforms toegankelijker en gebruiksvriendelijker te maken? Wil jij meewerken aan het vernieuwen van de online communicatie van Hilversum, de mediastad van Nederland? Dan is deze rol als online redacteur/adviseur iets voor...

  • functioneel beheerder

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Op vrijdag 14 maart houden wij een wervingsdag, waar wij op zoek gaan naar 2 nieuwe collega's voor de positie van functioneel beheer De ideale manier om het team, de positie en de gemeente Hilversum beter te leren kennen. Stuur jouw cv en motivatie en hopelijk zien we je danFunctieDe Gemeente Hilversum is vanwege een teamuitbreiding op zoek naar...

  • werkvoorbereider/ tekenaar openbare ruimte

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Wil jij graag waarde toevoegen aan projecten in de woonbuurten van Hilversum, zoals herinrichtingen en rioolvervangingen? Bij de gemeente Hilversum hebben we voldoende uitdagingen voor je liggen Kom jij ons team versterken?Wat houdt je functie in?Jij gaat je bij de gemeente Hilversum bezighouden met diverse projecten. Samen met collega's vanuit verschillende...

  • werkvoorbereider/ tekenaar openbare ruimte

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Wil jij graag waarde toevoegen aan projecten in de woonbuurten van Hilversum, zoals herinrichtingen en rioolvervangingen? Bij de gemeente Hilversum hebben we voldoende uitdagingen voor je liggen Kom jij ons team versterken? Wat houdt je functie in? Jij gaat je bij de gemeente Hilversum bezighouden met diverse projecten. Samen met collega's vanuit...

  • Juridisch adviseur fysieke leefomgeving

    3 weken geleden

    Hilversum, Nederland gemeente Hilversum Voltijd

    Ben jij een ervaren juridisch adviseur met een gezonde ambitie op het gebied van het Bestuursrecht, Omgevingsrecht en in het bijzonder de wetgeving met betrekking tot mobiliteit? Wil jij verder groeien in je vakkennis en deze inzetten als onderdeel van onze integrale advisering? Begin dan jouw nieuwe avontuur bij ons! Wat houdt je functie in? Als Juridisch...

  • senior business controller Dienstverlening

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Wil jij als senior business controller Dienstverlening een bijdrage leveren aan de maatschappij? En ben jij de stevige en doortastende sparringpartner met werkervaring binnen de (non)profit organisatie die daarnaast analytisch is en oog heeft voor details? Dan leren we je graag snel kennenWat houdt je functie in?De Gemeente Hilversum is op zoek naar een...

  • Salarisadministrateur

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Hilversum | 32-36 uur per week | PDL-opleiding (hbo) | salarisschaal 9/10 | Reageer uiterlijk 9 maartDank voor jouw geduld, want we weten maar al te goed dat je op deze positie zat te wachten. Maar we zijn er helemaal klaar voor En dan moet je snel zijn, want zo'n mooie functie bij de gemeente Hilversum komt niet veel voor. Dus, tijd om te reageren en maken...

  • Salarisadministrateur

    3 weken geleden

    Hilversum, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Hilversum | 32-36 uur per week | PDL-opleiding (hbo) | salarisschaal 9/10 | Reageer uiterlijk 9 maart Dank voor jouw geduld, want we weten maar al te goed dat je op deze positie zat te wachten. Maar we zijn er helemaal klaar voor! En dan moet je snel zijn, want zo’n mooie functie bij de gemeente Hilversum komt niet veel voor. Dus, tijd om te reageren en...

  • Salarisadministrateur

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Hilversum | 32-36 uur per week | PDL-opleiding (hbo) | salarisschaal 9/10 | Reageer uiterlijk 9 maartDank voor jouw geduld, want we weten maar al te goed dat je op deze positie zat te wachten. Maar we zijn er helemaal klaar voor! En dan moet je snel zijn, want zo’n mooie functie bij de gemeente Hilversum komt niet veel voor. Dus, tijd om te reageren en...

  • Salarisadministrateur

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Hilversum 32-36 uur per week PDL-opleiding (hbo) salarisschaal 9/10 Reageer uiterlijk 9 maart Dank voor jouw geduld, want we weten maar al te goed dat je op deze positie zat te wachten. Maar we zijn er helemaal klaar voor! En dan moet je snel zijn, want zo'n mooie functie bij de gemeente Hilversum komt niet veel voor. Dus, tijd om te reageren en maken wij...

  • Salarisadministrateur

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Hilversum | 32-36 uur per week | PDL-opleiding (hbo) | salarisschaal 9/10 | Reageer uiterlijk 9 maartDank voor jouw geduld, want we weten maar al te goed dat je op deze positie zat te wachten. Maar we zijn er helemaal klaar voor! En dan moet je snel zijn, want zo’n mooie functie bij de gemeente Hilversum komt niet veel voor. Dus, tijd om te reageren en...

  • Salarisadministrateur

    2 weken geleden

    Hilversum, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Hilversum | 32-36 uur per week | PDL-opleiding (hbo) | salarisschaal 9/10 | Reageer uiterlijk 9 maart Dank voor jouw geduld, want we weten maar al te goed dat je op deze positie zat te wachten. Maar we zijn er helemaal klaar voor! En dan moet je snel zijn, want zo’n mooie functie bij de gemeente Hilversum komt niet veel voor. Dus, tijd om te reageren en...

  • Salarisadministrateur

    2 weken geleden

    Hilversum, Noord-Holland, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Hilversum | 32-36 uur per week | PDL-opleiding (hbo) | salarisschaal 9/10 | Reageer uiterlijk 9 maartDank voor jouw geduld, want we weten maar al te goed dat je op deze positie zat te wachten. Maar we zijn er helemaal klaar voor En dan moet je snel zijn, want zo'n mooie functie bij de gemeente Hilversum komt niet veel voor. Dus, tijd om te reageren en maken...

  • werkvoorbereider/ tekenaar openbare ruimte

    4 weken geleden

    Hilversum, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Wil jij graag waarde toevoegen aan projecten in de woonbuurten van Hilversum, zoals herinrichtingen en rioolvervangingen? Bij de gemeente Hilversum hebben we voldoende uitdagingen voor je liggen! Kom jij ons team versterken?Wat houdt je functie in?Jij gaat je bij de gemeente Hilversum bezighouden met diverse projecten. Samen met collega’s vanuit...

  • werkvoorbereider/ tekenaar openbare ruimte

    3 weken geleden

    Hilversum, Nederland Gemeente Hilversum Voltijd

    Wil jij graag waarde toevoegen aan projecten in de woonbuurten van Hilversum, zoals herinrichtingen en rioolvervangingen? Bij de gemeente Hilversum hebben we voldoende uitdagingen voor je liggen! Kom jij ons team versterken?Wat houdt je functie in?Jij gaat je bij de gemeente Hilversum bezighouden met diverse projecten. Samen met collega’s vanuit...