Adviseur Grafmonumenten

**Het aanbod**
- **Adviseren** van nabestaanden over het unieke grafmonument voor hun overleden dierbare
- **Regisseren** van het gehele traject tot en met de plaatsing op de begraafplaats
- **Netwerken** met zelfstandige uitvaartverzorgers om meer klanten aan te trekken.

**De functie**

Elke klant is uniek en heeft specifieke wensen voor hun grafmonument c.q. gedenkteken. Als creatieve adviseur vertaal je deze ideeën op een inspirerende manier tijdens het gesprek met hen. Het creëren van een digitaal ontwerp doe je met de hulp van onze online tool. Je combineert hierbij zorgvuldig materialen, vormen en kleuren. Een collega tekenaar op het hoofdkantoor werkt het ontwerp verder in 2D of 3D uit. Met deze collega optimaliseer je het ontwerp tot het volgens jou correct is. Zodra de klant ook akkoord gaat met het ontwerp, nemen andere collega's op het hoofdkantoor het proces over om jouw ontwerp te realiseren. Jij blijft het centrale aanspreekpunt voor de klant, van het eerste gesprek tot het bezoek van de familie aan het geplaatste gedenkteken op de begraafplaats. Jouw rol als regisseur wordt door onze adviseurs als bijzonder waardevol ervaren.

**Jouw profiel**
- **Creatief en Empathisch**: je combineert creativiteit met een sterk inlevingsvermogen
- **Ervaring**: mínimaal enkele jaren ervaring als adviseur of verkoper
- **Communicatief**: sterke communicatieve vaardigheden en een ondersteunende houding
- **Nauwkeurig en Betrouwbaar**: je houdt je aan afspraken en werkt zorgvuldig.
- **Parttime of fulltime beschikbaar**: je wilt 3, 4 of 5 dagen per week werken. Zaterdag is voor ons ons een vaste werkdag.

**Hoe ziet een normale werkdag eruit?**
- **Gesprekken**: je hebt dagelijks gesprekken met families om hun wensen te bespreken
- **Projectbeheer**: je controleert klantgegevens en de eisen van begraafplaatsen. Je belt klanten over de voortgang van hun gedenkteken
- **Netwerken**: je nodigt zelfstandige begrafenisondernemers uit voor kennismakingen. Zij zijn belangrijke ambassadeurs voor ons
- **Ontwerpbeoordeling**: je ontvangt, beoordeelt en corrigeert de digitale ontwerpen vanuit het hoofdkantoor. Door jou goedgekeurde ontwerpen mail je door naar de klanten.

**Bedrijfsprofiel**

Den Hollandsche Gedenktekens, met merken als Cuperus Gedenken en Eijgelaar, is marktleider in Nederland en België. Ons team van 130 specialisten werkt met passie aan unieke gedenktekens. We hechten veel waarde aan kwaliteit, duurzaamheid en klanttevredenheid. Bij Den Hollandsche krijg je ruimte voor persoonlijke en professionele groei.

Bekijk **onze video’s** voor een kijkje achter de schermen bij de adviseurs en binnen onze organisatie.

**Meer weten?**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast
Contractduur 12 maanden

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 28 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Bonusregeling
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsopleiding
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst

Ervaring:

- verkoop: 1 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek