Consulent Informatisering Bedrijfsvoering

**Locatie **Centraal kantoor SOVAK, Zeggelaan 110, Terheijden

**Uren** 36 uur

**Wat je gaat doen**

Als Consulent Informatisering bedrijfsvoering verbind jij processen, informatie en applicaties aan de bedrijfsvoeringkant met elkaar. Jouw collega’s kunnen zich daardoor optimaal richten op hun dienstverlening. Jij weet welke functionaliteit onze medewerkers nodig hebben om adequaat (effectief en efficiënt) hun werk te kunnen doen. Ben jij de verbindende schakel die opereert op het snijvlak van inhoud, proces en ICT? Hou je dan niet in

**Wat je van ons mag verwachten**
- Je verdient conform CAO Gehandicaptenzorg (FWG 55) mínimaal € 3.347;
- en maximaal € 4.902;
- bruto per maand bij een 36-urige werkweek.
- Je kunt fiscaalvriendelijk een (elektrische) fiets aanschaffen via ons fietsplan, of je fitness-, sport-, of vakbondscontributie verrekenen. Het is zelfs mogelijk om een HelloFresh box te bestellen.
- Je krijgt direct een contract voor onbepaalde tijd.

**SOVAK in het kort**

Bij SOVAK staat het verschil maken in het leven van mensen met een verstandelijke beperking voorop in alles wat wij doen. Dit doen wij met 900 medewerkers en 400 vrijwilligers. Elke dag opnieuw bieden wij samen de beste ondersteuning aan ruim 700 cliënten. We bieden daarnaast hulp aan andere kwetsbare burgers met een hulpvraag.

**Hoe ziet jouw werkdag eruit?**
- Als consulent informatisering ben jij inhoudelijke verantwoordelijk en voer je functioneel beheer voor enkele complexe en/of bedrijfskritische applicaties zoals AFAS, InPlanning en Spend Cloud.
- Met de aan jou toegewezen applicaties faciliteer je de functionele behoefte die vanuit de betreffende processen en gebruikers worden gesteld.
- Je evalueert cyclisch, onderzoekt en optimaliseert de werkprocessen. Je past de daaruit voortvloeiende functionaliteiten en het gebruik van de applicatie aan, door actief betrokken te zijn bij de gebruikersorganisatie.
- Je analyseert ontwikkelingen in de omgeving (zoals wet
- en regelgeving, intern beleid) die van invloed kunnen zijn op de toegewezen applicaties en stelt veranderplannen op in afstemming met stakeholders.
- Je zorgt dat je op de hoogte bent van de voortgang in de ontwikkeling van de applicatie. Je bespreekt dit met betrokken collega's en gebruikersorganisatie. Je adviseert strategisch adviseurs, proceseigenaren en management over mogelijkheden voor vernieuwing en verbetering van applicaties. Je schrijft verbetervoorstellen en weet verkregen input om te zetten in een functioneel ontwerp. Je realiseert de verbeterde functionaliteit en ontwikkelt/ontwerpt nieuwe toepassingsmogelijkheden.
- Je levert input voor het op te stellen beleid en werkt vastgesteld beleid uit in procedures, voorschriften, regelingen en werkprocessen.
- Om ervoor te zorgen dat iedereen kan werken met de applicaties, verzorg jij zowel mondeling als schriftelijk instructies, handleidingen, procesbeschrijvingen en (organiseert) trainingen voor eindgebruikers.
- Je neemt deel aan ICT-projecten en leidt kleinschalige of delen van ICT-projecten.
- Je fungeert als (inhouds)deskundige en coacht (ICT-)collega's en er kan sprake zijn van functionele aansturing van (ICT-)collega's. Tevens houd je toezicht op en coördineert werkzaamheden van externen op jouw aandachtsgebied.

**Jij herkent jezelf in de volgende talenten?**
- Je bent creatief, klantgericht en toont initiatief in het meedenken met interne klanten en bij het optimaliseren van processen en applicaties.
- Je kunt luisteren, corrigeren en omgaan met tegenstellingen en beschikt over tact om de gebruikers te ondersteunen, informeren en instrueren. Je weet op deze wijze op een natuurlijke manier draagvlak te creëren, en hebt overtuigingskracht wanneer je in contact bent met verschillende partijen en adviseert over aanpassingen in applicaties.
- Je bent analytisch sterk en kunt procesmatig denken. Je doorziet de samenhang tussen de verschillende processen, informatiestromen en applicaties en weet deze met elkaar in verband te brengen. Tevens draag je bij aan de langetermijnvisie op de inzet van de applicaties.
- Je bent communicatief vaardig richting gebruikers en kunt schakelen tussen verschillende niveaus.
- Je weet collega's te motiveren en coachen. Servicegericht zijn zit in je aard, je denkt mee met je (interne) klant en draagt actief oplossingen aan.
- Het nemen van verantwoordelijkheid en zelfstandig kunnen werken is voor jou vanzelfsprekend.

**Wat neem je nog meer mee? Jouw vakmanschap**
- Je beschikt over HBO werk
- en denkniveau, aangevuld met kennis, ervaring en affiniteit op jouw aandachtsgebied, daarnaast beschik je over kennis van procesoptimalisatie. Je volgt ontwikkelingen in je vak
- en aandachtsgebied.
- Je werkt pro actief en resultaatgericht vanuit een natuurlijke nieuwsgierigheid.
- Je weet creatief te werken binnen de kaders van het vastgestelde beleid, richtlijnen en procedures. Je bent in staat om bijzonderheden op tijd te signaleren en te bespreken. Terugval is mogelijk