Studieadviseur Opleidingen

3 maanden geleden


Hilversum, Nederland Work-on Voltijd

**Vacaturebeschrijving**:
'Uitgeleerd ben je nooit'. Dat is de overtuiging van de mensen die jij als studieadviseur opleidingen elke dag spreekt. Zij volgen daarom allemaal (opnieuw) een studie. En op dat gebied zoeken ze regelmatig een aanspreekpunt. Dat is precies waar jij om de hoek komt kijken. Geen nood wanneer je geen wandelende encyclopedie bent. De vragen die je gaat beantwoorden, gaan namelijk niet over de studie zelf. Eerder over de belangrijke randzaken zoals de kosten van benodigd studiemateriaal, een module of de beschikbaarheid van examenmomenten.

Wat je verder kan verwachten in deze job als studieadviseur? Vragen die je afwisseling gaan bieden en je uitdagen om op zoek te gaan naar de antwoorden. Zo kan er een student bellen met een vraag over de indeling van haar studie. Welke modules dient ze wanneer te volgen om tot een zo efficiënt en realistisch mogelijke studieplanning te komen? Iedere situatie is anders en aan de hand van het verhaal dat je hoort aan de andere kant van de lijn ga je op zoek naar een uitkomst waarmee de student zich geholpen voelt.

**Waar kom jij te werken?**: Jij vindt jouw nieuwe werkplek in Hilversum. Om precies te zijn bij één van de grootste opleidingsinstituten van Nederland. Dikke kans dat deze naam een belletje doet rinkelen zodra je 'm hoort. In het grote kantoorpand is het in het begin even zoeken naar de juiste afdeling, maar deze eenmaal gevonden komt de collegialiteit je snel tegemoet. Deze club is zo groot dat men niet ontkomt aan een wat formelere werksfeer. Al wordt deze met regelmaat onderbroken door de onderlinge gezelligheid van je eigen team. Op de afdeling zelf, daar kom je o.a. zo'n 30 collega's tegen die hetzelfde werk doen als jij.
**Hoe ziet jouw werkdag eruit?**:
Dagelijks haal je plezier uit:

- het beantwoorden van uiteenlopende vragen vanuit studenten en met hen meedenken over de oplossing die het best bij ze past
- het verstrekken van informatie aan huidige of potentiële studenten over o.a. opleidingskosten en startdata
- het afhandelen van de administratie rondom de gesprekken die je voert. Zo weet een collega in een eventueel vervolg precies wat er de vorige keer besproken en afgesproken is
- het inplannen van studenten wanneer ze direct bij jou een examen aanvragen

**Herken jij jezelf hierin?**:
Om in deze rol je draai te vinden is het belangrijk dat jij:

- bewezen hbo werk
- en denkniveau met je meeneemt
- 1 jaar aan werkervaring hebt gespaard in een functie met klantcontact
- 32 tot 40 uur per week beschikbaar bent
- de Nederlandse taal schrijvend en sprekend goed beheerst
- bekend staat als sociaal, zelfstandig en leergierig

**Wat krijg je ervoor terug?**:
Belangrijke vraag, belangrijk antwoord:

- een bruto maandsalaris van €2.400;
- tot €2.600;
- (o.b.v. 40 uur en afhankelijk van ervaring)
- de kans om hybride te werken incl. een thuiswerkvergoeding
- de standaard 25 vakantiedagen met de optie om extra dagen bij te kopen (naar rato)
- vergoeding van je reiskosten wanneer je deze maakt
- voordelig (uitgebreid) lunchen in het bedrijfsrestaurant



  • Hilversum, Nederland Salta Group Voltijd

    **Dit zijn je werkzaamheden**: Als Studieadviseur ben jij het vaste aanspreekpunt voor studenten met simpele, kritische en/of complexe vraagstukken. Je bent communicatief sterk en denkt graag in oplossingen, zodat alle vragen van de studenten snel, volledig en klantgericht worden opgepakt. Dit doe je zowel telefonisch, per mail of via chat. De studenten...

  • Studieadviseur - Isbw

    7 maanden geleden


    Hilversum, Nederland Salta Group Voltijd

    **Dit zijn je werkzaamheden**: **Zo maak jij een leven lang ontwikkelen mogelijk** Als studieadviseur bij ISBW draag je bij aan een leven lang leren voor iedereen. Je zorgt er voor dat onze studenten je door de dag heen telefonisch en per mail kunnen bereiken. Onze studenten hebben vaak naast het volgen van een opleiding, een vaste baan en een gezinsleven....


  • Hilversum, Nederland Salta Group Voltijd

    **Zo maak jij een leven lang leren mogelijk**: Als Flexibele Klantenservice Medewerker bij Salta Group draag je bij aan een leven lang leren voor iedereen. Dit doe je namelijk door de studenten die ’s avonds en in het weekend deelnemen aan de Virtual Classrooms zo goed mogelijk te helpen bij vragen. De werktijden zijn: - Maandag t/m donderdag: 8 uur per...