IT Service Manager
3 weken geleden
**Over Ons**
Cloudiction is een toonaangevende Managed Service Provider die zich richt op het leveren van innovatieve en duurzame IT-oplossingen voor een breed scala aan industrieën. Ons doel is om een verschil te maken in de manier waarop bedrijven technologie gebruiken, met een nadruk op klanttevredenheid en operationele excellentie. Bij ons vind je een werkomgeving waar creativiteit, initiatief en diversiteit worden gewaardeerd en waar je wordt aangemoedigd om te groeien en te innoveren.
**Functieomschrijving**
Als Senior Service Manager bij Cloudiction speel je een sleutelrol in zowel het operationeel management als de strategische ontwikkeling van onze services. Je bent verantwoordelijk voor het opzetten en onderhouden van een uitgebreide service dienstencatalogus die onze unieke diensten en capaciteiten duidelijk beschrijft voor onze klanten. Deze rol vereist een diepgaand begrip van de IT-serviceindustrie en de specifieke uitdagingen en kansen binnen een MSP-omgeving.
**Verantwoordelijkheden**:
- Ontwikkelen, implementeren en continu verbeteren van een service dienstencatalogus die helder en toegankelijk is voor klanten en intern personeel.
- Beheren van de volledige levenscyclus van servicemanagementprocessen, van initiële definitie tot voortdurende optimalisatie.
- Actief bijdragen aan de strategische planning en uitvoering van service delivery, met het oog op het verhogen van efficiëntie en klanttevredenheid.
- Het opnemen van de rol van Service Manager bij klanten, waarbij je zorgt voor uitmuntende serviceprestaties en actief bijdraagt aan de ontwikkeling van nieuwe diensten die aansluiten bij hun specifieke behoeften.
- Werken als een verbinding tussen klanten, technische teams en accountmanagers, om ervoor te zorgen dat alle partijen op één lijn zitten met betrekking tot de serviceverwachtingen en -uitvoering.
**Wat zoeken wij?**
- Een Bachelor of Master diploma in een relevant vakgebied.
- Minimaal 5 jaar ervaring in servicemanagement binnen een MSP-omgeving.
- Bewezen track record in het ontwerpen van dienstencatalogi en het optimaliseren van servicemanagementprocessen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om complexe informatie duidelijk te presenteren.
- Sterke leiderschapskwaliteiten en ervaring met het aansturen van teams.
- Analytisch denkvermogen en een proactieve probleemoplossende houding.
**Wat bieden wij?**
- Een uitdagende rol in een snelgroeiende en dynamische organisatie.
- Een marktconform salaris, aangevuld met uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Uitgebreide mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
- Een flexibele werkplek met de mogelijkheid tot thuiswerken en flexibele werktijden.
- Een open, inclusieve en ondersteunende bedrijfscultuur.
Soort dienstverband: Fulltime
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Flexibele werkuren
- Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Hybride werken in 3741 LP Baarn
-
Service Delivery Manager
7 dagen geleden
Baarn, Nederland Hello Professionals VoltijdBen jij een resultaatgerichte professional die excelleert in het leveren van hoogwaardige diensten aan klanten? Heb je ervaring met het beheren van servicelevel agreements en ben je in staat om de klanttevredenheid te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals zoekt een Service Delivery Manager in Hilversum. Als Service Manager ben je...
-
Service Level Manager
1 maand geleden
Baarn, Utrecht, Nederland Gemeente Baarn VoltijdWat ga je bij ons doen?Bij de Gemeente Baarn vervul je een gevarieerde functie binnen een kleinere organisatie, in samenwerking met zes andere gemeenten en de Regionale ICT-Dienst Utrecht (RID). De RID Utrecht beheert IT-infrastructuur, telefonie en technisch applicatiebeheer. In Baarn werkt een gedreven team aan digitalisering en IT-voorzieningen, zoals het...
-
IT Quality Officer
7 dagen geleden
Baarn, Nederland Hello Professionals VoltijdHeb jij een passie voor foutloze IT-processen? Beschik jij over een scherp oog voor detail en streef jij ernaar om elke dag de hoogste kwaliteit te leveren en te waarborgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Hello Professionals is op zoek naar een gedreven IT Quality Officer in Hilversum. Als IT Quality Officer ben jij verantwoordelijk voor het waarborgen van...
-
New Business Manager
1 maand geleden
Baarn, Nederland Zenda Support VoltijdBen jij het ondernemende en ambitieuze type binnen je vriendengroep? Je hebt lef, opent nieuwe deuren en bent in staat om je eigen business op te bouwen. Kortom; de New Business Manager die wij zoeken?!Je bent in staat om een relatie met prospect, partner en opdrachtgever op te bouwen. Je werkt onder het motto afspraak is afspraak en mensen kunnen op je...
-
Project Manager
1 dag geleden
Baarn, Utrecht, Nederland Schneider Electric VoltijdAs Project Manager you will work for our Offsites Management group in Baarn. Our group of about 40 enthusiastic engineers, develops a software solution targeted at optimization of workflow and processing for refineries, petrochemical terminals and lube oil companies. Besides developing the software, we execute projects where our solutions are applied on a...
-
Project Manager
1 dag geleden
Baarn, Nederland Schneider Electric VoltijdAs Project Manager you will work for our Offsites Management group in Baarn. Our group of about 40 enthusiastic engineers, develops a software solution targeted at optimization of workflow and processing for refineries, petrochemical terminals and lube oil companies. Besides developing the software, we execute projects where our solutions are applied on a...
-
Helpende niveau 2
1 week geleden
Baarn, Nederland Zorgwerk VoltijdSinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden , verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 5000...
-
Bijbaan La Place Nijhof
1 dag geleden
Baarn, Nederland Vermaat VoltijdKom in het weekend werken bij La Place Baarn Nijhof! Ons gezellige restaurant biedt flexibele werktijden, een competitief salaris en een geweldig team. Verwen onze gasten met jouw service en doe waardevolle werkervaring op. Solliciteer nu en groei met ons mee!Jouw werkplekWelkom bij La Place Baarn Nijhof, gelegen vlak naast de A1, zeer gemakkelijk te...
-
Helpende niveau 2
1 maand geleden
Baarn, Nederland Zorgwerk VoltijdSinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...
-
Medewerker Gastvrijheid Schoonoord
6 dagen geleden
Baarn, Nederland Amaris Zorggroep VoltijdBaarn Baarn oproepbaar Over de vacature ! **Welkom bij Amaris** Jij bent welkom als nieuwe collega Medewerker Services en Gastvrijheid bij Schoonoord in Baarn. Deze kleinschalige zorglocatie in Baarn in een mooie wijk nabij het centrum, is in 2019 is geopend. Schoonoord heeft drie gebouwen met in totaal 51 appartementen. De teams verlenen zorg en...
-
Bijbaan La Place Nijhof
5 dagen geleden
Baarn, Nederland Veermat VoltijdJouw werkplek Welkom bij La Place Baarn Nijhof, gelegen vlak naast de A1, zeer gemakkelijk te bereiken en parkeren is gratis! Ons gezellige restaurant heeft een 1-lijnsbuffet, alle heerlijke gerechten wat wij de gasten kunnen bieden ligt overzichtelijk aan 1 kant. Alle gerechten worden door onze keukenbrigade zelf bereid. De openingstijden zijn van...
-
Business Development Representative
4 dagen geleden
Baarn, Nederland Fairbanks VoltijdIt’s an exciting time to join Fairbanks. Our solutions empower organizations to fully utilize the open source and Ceph expertise to build, manage, and support their infrastructure.We are deeply commited to open source and are actively involved in the open source communities and sponsor the Linux Foundation, the Ceph Foundation, the OpenInfra Foundation and...
-
Servicemedewerker Zelfscan
1 dag geleden
Baarn, Nederland Albert Heijn Nederland VoltijdWerken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je bent het visitekaartje van...
-
Servicemedewerker Zelfscan
1 dag geleden
Baarn, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Werken aan je zelfscannis. Maak er werk van.Ben jij op zoek naar een superleuke bijbaan waarin je lekker actief bezig kunt zijn en tegelijkertijd je sociale skills kunt ontwikkelen? Kom dan ons team versterken als medewerker zelfscan in onze winkel! Als Servicemedewerker zelfscan ben je de spil tussen de klant en onze winkel. Je...
-
Bijbaan La Place Nijhof | 0
1 dag geleden
Baarn, Nederland Vermaat Groep B.V. VoltijdKom in het weekend werken bij La Place Baarn Nijhof! Ons gezellige restaurant biedt flexibele werktijden, een competitief salaris en een geweldig team. Verwen onze gasten met jouw service en doe waardevolle werkervaring op. Solliciteer nu en groei met ons mee!Jouw werkplekWelkom bij La Place Baarn Nijhof, gelegen vlak naast de A1, zeer gemakkelijk te...
-
Principal Consultant HR
4 weken geleden
Baarn, Nederland Kyden VoltijdBen je werkzaam als extern adviseur of consultant? En toe aan de volgende stap naar een organisatie met een maatschappelijke missie en meer ruimte voor jouw ideeën en ontwikkeling? Over Kyden Kyden leidt de weg als een toonaangevende full-service ESG-dienstverlener, met een team van 170 enthousiaste en toegewijde professionals. Onze missie? Het...
-
Baarn, Nederland Zorgwerk VoltijdSinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000...
-
Helpende niveau 2
1 maand geleden
Baarn, Nederland Zorgwerk VoltijdSinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang. Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten. Wekelijks zijn ruim 5000...
-
Baarn, Nederland Zorgwerk VoltijdSinds 1997 bemiddelt Zorgwerk uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000 professionals...
-
Baarn, Nederland Zorgwerk VoltijdZorgwerk bemiddelt al sinds 1997 uitzendmedewerkers en zzp'ers in de zorg, onderwijs, het sociaal domein en kinderopvang.Wij zijn er voor professionals op alle niveaus, variërend van gastvrouwen/-heren, schoonmaakmedewerkers, helpenden, verzorgenden en verpleegkundigen tot pedagogisch medewerkers, begeleiders en docenten.Wekelijks zijn ruim 5000...