Serviceplanner

Nassau Door produceert en onderhoudt al 40 jaar bedrijfsdeuren voor de meest uiteenlopende en veeleisende sectoren. Naast advies, ontwikkeling en montage staan zij voor een excellente totaalservice. Geen gedoe met verschillende partijen, maar een specialist die alles voor u regelt: van advies tot installatie en onderhoud. We produceren onder andere overheaddeuren en snelloopdeuren van de hoogste kwaliteit. Wij streven continu naar kwaliteit en duurzaamheid in de klantrelatie. Door een transparante manier van werken komen onze klanten nooit voor verrassingen te staan.

**Functieomschrijving**:
Om onderhoud en storingen van overheaddeuren te organiseren is een goede planning noodzakelijk. Als planner ben je verantwoordelijk voor het eerste klantcontact via mail en telefoon.

Je schakelt met klanten indien er vragen zijn of aanvullende informatie is gewenst en je fungeert als aanspreekpunt tussen klant en monteur.

**Wat zijn concrete taken?**
- Het aannemen van de inkomende telefoon
- Het inplannen van storingen en reparatie
- Je verzorgt administratieve zaken die bij de planning horen
- Het aansturen van je eigen monteursgroep

**Wat vragen we van jou?**
- Minimaal MBO opleiding
- Ervaring in een vergelijkbare rol (is een pre)
- Een leuke, enthousiaste en proactieve persoonlijkheid; creatief in het bedenken van oplossingen, stressbestendig, aanpakker met overtuigingskracht
- Daarnaast ben je accuraat en administratief onderlegd en heb je enige kennis van een ERP-systeem, MS-officepakket (Dynamics) of ben je bereid dit te leren

**Wij bieden**:
Dynamiek en een leuke en zeer afwisselende baan. Een goede werksfeer met ervaren en gemotiveerde collega’s. Een functie waarin je volledig jouw passie en drive kwijt kunt. Uiteraard horen hier ook passende arbeidsvoorwaarden bij

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €2.500,00 - €3.250,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Extra vakantiedagen
- Fietsplan
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- ma-vr

Werklocatie: Hybride werken in 4844 CK Terheijden