Klantenservice Medewerker Energie B2B

6 maanden geleden


Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

**Wij brengen energie. Jij ook?**
Bij Energyhouse geloven we dat de energiemarkt slimmer en eerlijker kan. Door het aanbieden van 100% dynamische energiecontracten, pionieren we met onze 28 collega’s door de energiemarkt. We geloven in de kracht van ons product, daarom hebben onze klanten geen opzegtermijn. Geweldige service en vertrouwen zijn cruciaal. En daar hebben we jou als energieke Klantenservice Medewerker bij nodig

**Dit ga je doen**
Bij Energyhouse lever je dynamische energiecontracten aan zakelijke klanten. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat ze altijd geholpen worden. Of het nu gaat om scherp inzicht in verbruik, meterstanden, facturen of het overstappen naar een andere leverancier, jij hebt het antwoord of schakelt de juiste persoon in.

Onze service is topprioriteit; klanten kunnen namelijk op elk moment overstappen. Met jou als eerste aanspreekpunt voelen onze klanten zich gehoord, begrepen en geholpen. Ben jij klaar om onze service naar een hoger niveau te tillen?

**Hier krijg jij energie van**
- Klanten helpen: je hebt ongeveer 5 jaar ervaring in een klantenservice/frontoffice of vergelijkbare positie.
- Hart voor de klant: je communiceert goed en staat graag in contact met klanten.
- Collega's helpen groeien: je neemt je minder ervaren collega’s mee en coacht hen naar succes.
- De dynamiek van ons vak: je houdt je hoofd koel in drukte, zoals in januari, wanneer we veel klanten een afrekening sturen.
- Bijdragen aan de groei van een eerlijke energiemarkt.
- Een werkomgeving waar nieuwsgierigheid, passie, vertrouwen en groei centraal staan.
- De energiebranche: ervaring in de industrie is een pré maar zeker geen vereiste.

**Dit bieden wij**
- Een maandelijks salaris van €2900 tot €3400 op basis van 40 uur per week.
- Een contract voor 32 tot 40 uur per week.
- Onbeperkt vakantiedagen zodat ook jij slimmer kan omgaan met jouw energie.
- De vrijheid en het vertrouwen om thuis te kunnen werken.
- Nauwe samenwerking met collega’s waarin we elkaar heldere feedback geven.
- We vieren onze successen én onze fouten, en leren zo om het elke dag beter te doen.
- Een bijdrage voor een speciale gelegenheid, om deze onvergetelijk te maken. Denk aan een bijdrage voor jouw bruidstaart of voor de kinderwagen van jouw baby.
- Budget voor het opbouwen van pensioen.
- Een fijn, licht, ruim en goed gelegen kantoor in Amsterdam IJburg.

**Het sollicitatieproces**
Ons sollicitatieproces bestaat uit twee gesprekken, waarbij je het managementteam ontmoet. Daarnaast nodigen we je uit voor een meeloopdag om te zien of we er allebei energie van krijgen.

Mocht je enthousiast zijn maar twijfelen aan jouw geschiktheid voor deze vacature, dan moedigen wij je toch aan te solliciteren.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: €2.900,00 - €3.400,00 per maand

Verwacht aantal uur: 32 - 40 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Ervaring:

- Klantenservice: 4 jaar (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek



  • Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    **Wij brengen energie. Jij ook?** Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met _all things...

  • Klantenservice Medewerker B2B

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    **Wij brengen energie. Jij ook?** Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met _all things...

  • Klantenservice Medewerker

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    **Wij brengen energie. Jij ook?** Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met _all things...

  • Klantenservice Medewerker B2B

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    **Wij brengen energie. Jij ook?** Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met _all things...

  • Medewerker Klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam-Zuidoost, Nederland om | nieuwe energie Voltijd

    **Medewerker klantenservice** Vind jij het ook zo belangrijk dat we in Nederland overstappen op lokaal opgewekte, duurzame energie? En krijg jij er zelf energie van om mensen te helpen met alle vragen die ze hierbij en rondom hun energielevering hebben? Lees dan snel verder. **om** | nieuwe energie is een collectief van tientallen lokale...

  • Medewerker Klantenservice B2B

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Energyhouse Voltijd

    **Wij brengen energie. Jij ook?** Wat krijg je als je jarenlange ervaring in de energiemarkt combineert met een heldere visie op duurzaamheid en integriteit? Energyhouse. Niet zomaar een energieleverancier. Want met onze positie als pionier binnen de sector doen we zaken anders dan de rest. Écht anders. Onze missie is om slimmer om te gaan met _all things...

  • Klantenservice Medewerker B2B

    6 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Solarclarity Voltijd

    Op zoek naar een energieke baan waar je je klantenservicevaardigheden kan laten schitteren? Look no further! Bij Solarclarity hebben we plek voor iemand zoals jij als onze nieuwe klantenservice medewerker - iemand met talent om klanten blij te maken en ze aan het lachen te krijgen. En hey, als je ook nog eens goed Engels spreekt, hebben we echt...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    We zoeken een klantenservice specialist voor onze opdrachtgever, een vooraanstaand merk in sportkleding en -schoenen.In deze rol als Customer Service Support ben jij verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan de B2B-klanten. Je hebt ervaring met customer support en bent sterk in communicatie, administratief werkzaamheden en...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vestiging Weert Standaard Voltijd

    Voor Vestiging Weert Standaard in Amsterdam zijn wij op zoek naar een Klantenservice Medewerker Inbound. Als Commercieel medewerker binnendienst ben je het aanspreekpunt van de klant.Je bent servicegericht en communicatief vaardig, met goede mensenkennis en een dosis inlevingsvermogen. Je helpt klanten met al hun vragen, gaat naast ze te woord staan en hen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Als medewerker klantenservice bij ons bedrijf ben je verantwoordelijk voor het leveren van uitstekende service aan onze B2B-klanten. De rol is tijdelijk voor 6 maanden en biedt een unieke kans om je vaardigheden te ontwikkelen in een dynamische omgeving.We zoeken iemand die ervaring heeft in customer support en sterk communicatieve vaardigheden bezit. Je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een klantenservice medewerker met hart voor sneakers. In deze rol zul je werken aan de B2B/Wholesale markt en ervoor zorgen dat onze klanten tevreden zijn.Jouw takenpakket bestaat uit het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning aan onze klanten. Je bent ook verantwoordelijk voor het invoeren...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    FunctieomschrijvingTevreden klanten; daar draait het in jouw rol als medewerker klantenservice voedselproductie om. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven, waar je hun vragen beantwoordt en eventuele klachten serieus neemt, om vervolgens deze weer naar tevredenheid van de klant af te handelen.Samen met 3 andere collega's vorm je een team dat...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en het opbouwen van sterke klantrelaties? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die graag het verschil maken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke

  • B2B Medewerker

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat ga je doen? Je zet je elke dag in om de wens van de zakelijke klant te overtreffen. Dit doe je door: Te streven naar maximale zakelijke klanttevredenheid; Te ondersteunen bij het vinden, opbouwen en uitbreiden van relaties met klanten op basis van loyaliteit en lange termijn relaties; Te ondersteunen en door de nationale B2B-strategie te...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Adecco Nederland Voltijd

    Vattenfall zoekt een enthousiaste Call Agent B2B Incasso die ons helpt om openstaande energiefacturen bij zakelijke klanten in te vangen.Waarom ben jij de ideale kandidaat?Jij hebt ervaring in telefonisch klantcontactJe bent doordeweeks 12-24 uur beschikbaar tussen 09:00 - 17:00 uurJouw beheersing van de Nederlandse taal is uitstekendJij kan snel schakelen...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Beschrijving van de functieIn onze functie klantenservice medewerker ga je aan de slag in een levendig team waar je verantwoordelijk bent voor het beantwoorden van vragen en het afhandelen van klachten van onze klanten. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze B2B klanten en zorgt voor de uitvoering van klanttevredenheidsonderzoeken. Daarnaast zorg je voor...

  • Klantenservice medewerker

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die energie krijgt van het helpen van klanten en het opbouwen van sterke klantrelaties? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die graag het verschil maken. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en speel je een belangrijke

  • B2B Adviseur Klantenservice

    1 maand geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Lever je klant tevredenheid!In deze rol zorg je ervoor dat klanten en collega's goed geïnformeerd zijn. Je komt te werken voor een vooraanstaand merk in sportkleding en -schoenen.Specificaties:B2B/Wholesale marktCustomer Service SupportHoogwaardige productenWaar zie je jezelf in?Je bent iemand die graag een rol speelt in het succes van een organisatie. Je...

  • Klantenservice Medewerker

    3 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Solaar Voltijd

    **Solaar** is een koploper in de verduurzamingssector. Wij helpen bedrijven en particulieren met het realiseren van duurzame energieoplossingen, zoals Thuisbatterijen en andere energiebesparende technologieën. Ons doel is om een schonere, groenere wereld te creëren, en we streven ernaar onze klanten de best mogelijke service te bieden tijdens hun transitie...


  • Amsterdam, Nederland XL Studenten Uitzendbureau Voltijd

    **Ben jij klaar voor een uitdagende rol als klantenservice medewerker in Amsterdam?** Heb jij een passie voor het helpen van mensen en ben je op zoek naar een baan waar geen dag hetzelfde is? Dan is dit je kans! Wij zoeken een gedreven klantenservice medewerker voor een woningcorporatie in Amsterdam. **Wat ga je doen?** Van huurproblemen tot lekkages en...