Service Dispatch Benelux

6 maanden geleden


Tiel, Nederland Hach Voltijd

Als je gelooft in het creëren van iets buitengewoons, dan pas je helemaal bij Hach. U zult merken dat we altijd op zoek zijn naar verbetering. U zult merken dat we geloven dat we morgen beter kunnen zijn dan vandaag. Sommigen noemen het toewijding, anderen noemen het gedrevenheid, wij noemen het passie. Hach is hier om de waterkwaliteit voor mensen over de hele wereld te garanderen. Wil je met ons meedoen aan deze missie? Wij zijn er klaar voor

Hach maakt het Dispatch-team in de BENELUX compleet. Kom bij ons werken als Service Dispatcher in ons groeiende team In deze rol plant u Field Service technici in voor verschillende soorten diensten die Hach aan zijn klanten levert. Je werkt dagelijks nauw samen met de lokale Service
- en Salesteams en maakt deel uit van een BENELUX Dispatch-team om onze klanten te ondersteunen in hun dagelijkse behoeften.

**Taken en verantwoordelijkheden**:

- Het maken van planningen voor het Field Service-team om preventieve en ad-hocdiensten aan klanten te verlenen.
- Identificatie van de behoeften van klanten en Field Service-team en het bieden van passende oplossingen.
- Ondersteuning van materiaalvoorziening voor het Field Service team
- Continu werken aan planning optimalisaties (routing, bezoekduur)
- Het mogelijk maken van efficiënte servicebezoeken door het invullen van de vereiste formulieren/vergunningen voor het Field Service team
- Zorgen voor uitvoering van de dienstverlening met gedefinieerde KPI's, zoals tijdige levering
- Actieve deelname aan de verbetering van systemen en processen door het doen van verbeter voorstellen

**Rolvereisten**:

- Ervaring in plannen en het werken met CRM- en ERP-systemen (SalesForce en ServiceMax) in een service omgeving is een pré.
- Begrijpen hoe service werkt en hoe u het beste met klanten kunt communiceren
- Goede communicatie vaardigheden in de Nederlandse en Engelse taal (Frans is een voordeel)

**Wat we aanbieden**:

- Open en vriendelijke werksfeer in ons dynamisch team
- Internationale werkomgeving in een succesvol internationaal bedrijf
- Mobiele telefoon en laptop
- Loopbaan coaching en ontwikkelingsmogelijkheden
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden- Werk-privébalans: 2 dagen thuiswerken, 3 dagen op locatie in Tiel

If you believe in creating something extraordinary, you’ll fit right in at Hach. You’ll find we’re always looking to improve. You’ll notice we believe that we can be better tomorrow than we are today. Some call it dedication, others call it drive, we call it passion. Hach is here to ensure water quality for people around the world. Want to join us in this mission? We are ready for your best. DIVE IN. HAVE IMPACT.

Hach is completing a Dispatch team in the BENELUX. Join us as Service Dispatcher in our growing team In this role you will be scheduling Field Service Technicians for different kind of services Hach provides to its customers. You will be working closely with the local Service and Sales teams on a daily basis, while being part of a BENELUX Dispatching team to support our customers in their daily needs.

**Tasks and responsibilities**:

- Create schedules for the Field Service team to provide preventive and ad hoc services to customers.
- Identifying customer and Field Service team needs and providing appropriate solutions.
- Support material supply for the Field Service team
- Continuously working on planning optimizations (routing, visit duration)
- Enabling efficient service visits by completing required forms/permits for the Field Service team
- Ensuring the execution of services with defined KPIs, such as on-time delivery
- Active participation in the improvement of systems and processes by making improvement proposals

**Role requirements**:

- Experience in dispatching and working with CRM and ERP systems (Salesforce and ServiceMax) is beneficial.
- Understanding of how service works and how to best interact with customers
- Good communication skills; written and oral skills in local and English language (French will be an advantage)

**What we offer**:

- Open and friendly working atmosphere in our dynamic team
- International work environment in a successful international company
- Mobile phone, and laptop provided
- Career coaching and development opportunities
- An attractive compensation package
- Work life balance: 2 days work from home, 3 days onsite in Tiel

At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve. Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.

If you’ve ever wondered what’s within you, there’s no better time to find out.

**Unsolicited Assistance



  • Tiel, Nederland Hach Voltijd

    Als je gelooft in het creëren van iets buitengewoons, dan pas je helemaal bij Hach. U zult merken dat we altijd op zoek zijn naar verbetering. U zult merken dat we geloven dat we morgen beter kunnen zijn dan vandaag. Sommigen noemen het toewijding, anderen noemen het gedrevenheid, wij noemen het passie. Hach is hier om de waterkwaliteit voor mensen over de...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    We zoeken een ervaren service manager voor onze Service BeNeLux afdeling in Tiel. Als je overtuigd bent van de waarde van kwaliteit en resultaatgedreven werken, dan zijn we op zoek naar jou!


  • Tiel, Gelderland, Nederland Mettler Toledo Benelux Voltijd

    Mettler Toledo BeneluxHet retourproces is essentieel voor onze bedrijfsactiviteiten. Als Retour- en Logistiek Specialist bij Mettler Toledo Benelux werk je aan het optimaliseren van dit proces, zodat wij betrouwbare analyses en weeggegevens kunnen leveren aan onze klanten.Over onsWe zijn een wereldwijde leider in de productie van weegapparatuur, met...

  • Teamlead Service

    4 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    Over de vacature ...

  • Returns Specialist

    4 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Benelux Voltijd

    Als return specialist start je elke dag in een leuk team van collega's in Roermond. Je werkdag heeft een mooie balans tussen computer (online) en offline werkzaamheden.TakenHet retourproces monitoren.Ondersteuning en service na verkoopProcesbeheer, voorraadbeheer en controleRapporten opstellen.Afdeling coaching en onderwijs.Nabewerkingen maken.VereistenEen...

  • Serviceleider Benelux

    4 weken geleden


    Tiel, Gelderland, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    FunctiebeschrijvingIn deze rol zijn jij verantwoordelijk voor een team van circa 12 service technici die bij klanten onze apparatuur installeert, onderhoudt en repareert. Je zorgt ervoor dat alle aangeboden service werkzaamheden volgens de kwaliteitsnorm van METTLER TOLEDO worden uitgevoerd en dat een hoge mate van efficiency leidt tot uitstekende...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden


    Tiel, Nederland Timing Voltijd

    Wij zijn zoekende naar een enthousiaste Customer Service Home Delivery medewerker bij onze opdrachtgever Vonk en Co! Wat houdt de functie exact in? Je zal in een team werken met drie anderen, echter in een kantoor met verschillende afdelingen (Distributie Planning, Internationale Planning & Home Delivery). Het betreft een combifunctie telefoniste / planner....


  • Tiel, Nederland FYGI BV Voltijd

    FunctieomschrijvingAls service engineer beveiligingstechniek bij Honeywell zorg je dat beveiligingssystemen optimaal werken en up-to-date zijn. Safety first! Een interessante werkomgeving waarbij je op plekken komt die vaak voor andere niet toegankelijk zijn. Je gaat onder andere aan de slag bij overheden (zoals ministerie van defensie), ziekenhuizen,...


  • Tiel, Nederland Timing Voltijd

    Wij zijn zoekende naar een enthousiaste Customer Service Home Delivery medewerker bij onze opdrachtgever Vonk en Co! Wat houdt de functie exact in? Je zal in een team werken met drie anderen, echter in een kantoor met verschillende afdelingen (Distributie Planning, Internationale Planning & Home Delivery). Het betreft een combifunctie telefoniste / planner....


  • Tiel, Nederland Timing Voltijd

    Wij zijn zoekende naar een enthousiaste Customer Service Home Delivery medewerker bij onze opdrachtgever Vonk en Co! Wat houdt de functie exact in? Je zal in een team werken met drie anderen, echter in een kantoor met verschillende afdelingen (Distributie Planning, Internationale Planning & Home Delivery). Het betreft een combifunctie telefoniste / planner....

  • Returns Specialist

    6 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Benelux Voltijd

    Als return specialist start je elke dag in een leuk team van collega's in Roermond. Je werkdag heeft een mooie balans tussen computer (online) en offline werkzaamheden. Taken Het retourproces monitoren. Ondersteuning en service na verkoop Procesbeheer, voorraadbeheer en controle Rapporten opstellen. Afdeling coaching en onderwijs. Nabewerkingen...

  • Returns Specialist

    6 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Benelux Voltijd

    Als return specialist start je elke dag in een leuk team van collega's in Roermond. Je werkdag heeft een mooie balans tussen computer (online) en offline werkzaamheden. Taken Het retourproces monitoren. Ondersteuning en service na verkoop Procesbeheer, voorraadbeheer en controle Rapporten opstellen. Afdeling coaching en onderwijs. Nabewerkingen...


  • Tiel, Gelderland, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    Ben jij een resultaatgerichte leidersfiguur die een dienstverleningsteam wil helpen om de beste uit zichzelf te halen? Dan zijn we op zoek naar jou als Serviceleider bij Mettler Toledo in Tiel.Bij ons ontvang je een goed salaris, afhankelijk van jouw kennis en ervaring (minimaal 35.000 euro per jaar), extra vergoedingen zoals een onkostenvergoeding, en...

  • Sales Manager Industrie

    6 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    Over MT Van de supermarkt en apotheker om de hoek tot fabrikanten in de voedingsmiddelenindustrie en laboratoria: overal waar de nauwkeurigheid van weeggegevens en betrouwbaarheid van analyses essentieel zijn, speelt METTLER TOLEDO een belangrijke rol. Met vestigingen in meer dan 100 landen en ruim 15.000 collega’s leveren wij precisie-instrumenten en...

  • Accountmanager Pipetten

    3 weken geleden


    Tiel, Nederland METTLER TOLEDO Voltijd

    **Accountmanager Liquid Handling** **Dit ga je doen** - Ambitie om je wetenschappelijke kennis te combineren met een commerciële carrière? ? Als Accountmanager Liquid Handling bij Mettler-Toledo kun je dit realiseren! _ In deze positie houd je je bezig met de verkoop van liquid handling oplossingen in Nederland, waarbij het accent ligt op de verkoop van...

  • Xray Technicus

    3 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    Xray Technicus **Location** Tiel, Gelderland **Date posted** September 21, 2024 **Job ID** 17505 **Over de vacature** Als Field Service Engineer Product Inspectie ben jij de beschermer van consumentenveiligheid, en dat met jouw technische skills! Je specialiseert je in productinspectiemachines die metaal of glas in voedsel detecteren, en de inhoud en...

  • Sales manager Industrie

    6 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    Over de vacature ...

  • Accountmanager Binnendienst

    3 maanden geleden


    Tiel, Nederland METTLER TOLEDO Voltijd

    **Over MT** Van de supermarkt en apotheker om de hoek tot fabrikanten in de voedingsmiddelenindustrie en laboratoria: overal waar de nauwkeurigheid van weeggegevens en betrouwbaarheid van analyses essentieel zijn, speelt METTLER TOLEDO een belangrijke rol. Met vestigingen in meer dan 100 landen en ruim 18.000 collega’s leveren wij precisie-instrumenten en...

  • Inside Sales

    3 weken geleden


    Tiel, Nederland METTLER TOLEDO Voltijd

    **Over MT** Van de supermarkt en apotheker om de hoek tot fabrikanten in de voedingsmiddelenindustrie en laboratoria: overal waar de nauwkeurigheid van weeggegevens en betrouwbaarheid van analyses essentieel zijn, speelt METTLER TOLEDO een belangrijke rol. Met vestigingen in meer dan 100 landen en ruim 18.000 collega’s leveren wij precisie-instrumenten en...

  • Accountmanager Binnendienst

    4 maanden geleden


    Tiel, Nederland Mettler Toledo Voltijd

    Over de vacature ...