Klantenservice Medewerker

**Over de functie**

Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen.

Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent communicatief vaardig en vriendelijk. Je functioneert het best als de druk hoog is. Je bewaart het overzicht en bent tevens administratief goed onderlegd. Je laat je niet uit het veld slaan door directe communicatie of ad hoc situaties.

**Wat Wij Vragen**
- Bellen is jouw ding
- Je bent servicegericht en klantvriendelijk;
- Je bent een teamspeler;
- Je kan goed omgaan met deadlines;
- Ervaring met administratieve taken;
- Je kunt in correct Nederlands communiceren, zowel schriftelijk als mondeling;
- Je hebt in elke situatie een positieve en professionele instelling ten opzichte van je collega’s en externe partijen;
- Je kunt het werken met geautomatiseerde systemen eigen maken.

4o

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €2.450,00 per maand

Werklocatie: Hybride werken in 2251 RG Voorschoten