Schadebehandelaar (Bemanningsverzekeringen)

Zie jij jezelf specialist worden bij een niche-verzekeraar? Weet jij de juiste vragen te stellen om de beste oplossing te vinden en krijg je energie van klantcontact? Dan zijn wij op zoek naar jou_

**Wat ga je doen?**:
Als schadebehandelaar werk je samen met collega-schadebehandelaars (claims handlers) en (desk)accountmanagers. In jouw rol ben jij verantwoordelijk voor de regie op de schadedossiers. Je zorgt voor de beoordeling en volledige (administratieve) afhandeling van claims die binnenkomen. Omdat elk individueel geval anders is, lever je maatwerk. Voor de beoordeling van claims werk je actief samen met experts, procesbegeleiders en lokale partners. Daarnaast ben je het centrale aanspreekpunt voor onze klanten
- (inter)nationale maritieme werkgevers en brokers -over diverse onderwerpen, zoals het op de hoogte houden van de stand van zaken van een claim tot het meedenken in preventie mogelijkheden.

Ook heb je oog voor trends die zich voordoen op het gebied van claims en hierover ga je actief in gesprek met onze klanten. In de rol van schadebehandelaar kun je het verschil maken, omdat je (in)direct betrokken bent bij het helpen van bemanningsleden op het moment dat dit nodig is

**Wie zijn wij?**:
Bij **Anker Crew Insurance** bieden wij niche-verzekeringen voor bemanning van maritieme werkgevers over de hele wereld Onze verzekeringen dekken de financiële risico’s van medische kosten, ziekteverzuim, arbeidsongeschiktheid of overlijden. De afdeling Crew Insurance adviseert, verkoopt en behandelt schades voor onder andere scheepseigenaren, cruisemaatschappijen en de offshore renewable sector.

Je komt te werken binnen een klein hecht team van 5 schadebehandelaars. Anker Crew Insurance bestaat uit 15 medewerkers die samen werken om maritieme werkgevers over de hele wereld bij te staan.

**Wat bieden wij jou?**:

- Een zelfstandige en afwisselende baan voor 32-38 uur per week.
- Een salaris tussen € 2.798 en

€ 4.565 op basis van 38 uur per week (fulltime). Dit is afhankelijk van je ervaring en opleiding.
- Een jaarlijkse uitkering ter hoogte van een 13e maand.
- Hybride werken, thuis en op kantoor in Groningen, aan een ergonomische werkplek.
- Een goede reiskostenregeling voor woon-werkverkeer met mogelijkheid tot gebruik van openbaar vervoer.
- 27 vakantiedagen op basis van 38 uur per week, met de mogelijkheid om extra verlof op te bouwen.
- Eén vrijwilligers dag per jaar en een vrije middag op jouw verjaardag
- Een CO₂-neutrale pensioenregeling met ruimte voor individuele keuzes.
- Volop mogelijkheden voor opleiding en ontwikkeling.

**Wie ben jij?**:

- Je stelt prioriteiten en maakt af waar je aan begint. Dit zit je klantgerichtheid niet in de weg, want jij zorgt dat je de verwachtingen goed afstemt.
- Jij werkt nauwkeurig en geordend, waardoor de juiste informatie altijd goed vindbaar is voor collega’s.
- Jouw duidelijke communicatie wordt gewaardeerd door je omgeving, je wordt omschreven als een betrouwbare collega.
- Je beschikt over een mbo-4/hbo werk
- en denkniveau.
- Je beschikt over een goede mondelinge en schriftelijke beheersing van de Engelse taal. Dit in verband met het internationale karakter van de functie.
- Je hebt bij voorkeur ervaring of interesse in de maritieme sector.
- Je bent bij voorkeur in het bezit van de beroepskwalificaties Adviseur Schade Zakelijk en Adviseur Inkomen, of bereid om deze te behalen.

**Kom bij ons werken**:
Wil je graag meer informatie over de vacature of vrijblijvend een kop koffie doen? Dan kun je contact opnemen met: