Klantcontact en Incassomedewerker

1 week geleden

Utrecht Zuidwest, Nederland NextEnergy Voltijd

Ben jij een makkelijke prater, een goede luisteraar en een creatieve probleemoplosser? Bij NextEnergy zoeken we een klantgerichte collega voor ons kleine en gezellige incassoteam. Jouw talent om duidelijk en vriendelijk te communiceren maakt het verschil voor onze klanten én onze organisatie.
** **
**Jouw rol **

 

**Wat ga je doen? **
- Je helpt klanten tijdig te betalen; 
- Je beantwoordt vragen van klanten over betalingen;
- Je onderhoudt contact met externe partijen zoals incassopartijen en gemeenten;
- Je ondersteunt met diverse administratieve werkzaamheden;
- Je denkt mee over hoe we onze dienstverlening nóg efficiënter kunnen maken.

**Functievereisten **

**Wie ben jij? **
- Je hebt een MBO+/HBO denkniveau en werkervaring; 
- Je bent communicatief sterk en werkervaring met telefonisch klantencontact is een pre;
- Je bent accuraat, proactief en probleemoplossend; 
- Je hebt interesse in juridische of financiële zaken; 
- Je spreekt vloeiend Nederlands en beheerst goed Engels; 
- Je bent 3 dagen (24 uur) in de week beschikbaar (in overleg);
- Je woont in Nederland en kunt regelmatig op ons kantoor in Utrecht werken. 

 

**Wat bieden wij jou? **
- Een marktconform salaris;
- De kans om deel uit te maken van een snelgroeiende organisatie met volop groeimogelijkheden; 
- Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
- Pensioenregeling;
- Bucketlist-dag om je dromen te verwezenlijken;
- Geweldige teamactiviteiten en uitjes.

 

**Over NextEnergy**

Vanuit het perspectief van de energietransitie is energie een schaarse grondstof en moeten we daar zorgvuldig mee omgaan. Er is echter regelmatig een overschot aan energie dat gratis beschikbaar is. De visie van NextEnergy is om de beschikbare energie af te stemmen op het gebruik door consumenten. Dit houdt onder andere in dat:

- Wij geloven dat een leverancier klanten moet helpen en niet moet verdienen aan hun gebruik. Wij hanteren een abonnementsmodel van ongeveer €5;
- per maand.
- Wij rekenen op basis van werkelijke uurtarieven (dit is gemiddeld ongeveer 46% goedkoper dan de traditionele vaste prijzen).
- NextEnergy is van start gegaan met het leveren van thuisbatterijen die kunnen worden opgeladen met zonnepanelen of tijdens periodes van gratis energie

**Huidige status**

NextEnergy is live gegaan in juli 2022 en we groeien aanzienlijk. We zijn opgepikt door de nationale media met grote publicaties in verschillende tijdschriften en kranten, zoals De Telegraaf. We hebben een state-of-the-art IT-systeem ontwikkeld waarin alle energieprocessen worden afgehandeld. Hierdoor lopen we voor op de concurrentie in de zoektocht naar de slimme controle van alle flexibele huishoudelijke apparaten.

NextEnergy is een volwaardige energieleverancier (zoals Essent, Vattenfall en Eneco). We hebben een jong, energiek team met torenhoge ambities. We zijn een start-up die kwaliteit, innovatie en persoonlijke groei waardeert.

Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd

Verwacht aantal uur: 24 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Werkschema:

- Dagdienst
- Flexibele werkuren
- ma-vr

  • Incassomedewerker

    9 uur geleden

    Utrecht, Nederland DBI Professionals Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende baan (32-40 uur) waarin je dagelijks in contact staat met mensen en hen helpt bij het oplossen van financiële vraagstukken? Dan is de functie van Incassomedewerker echt iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als Incassomedewerker ben je verantwoordelijk voor het telefonisch benaderen van klanten met een...

  • Gastvrouw of Gastheer

    2 maanden geleden

    Utrecht Zuidwest, Nederland Brugman keukens en badkamers Voltijd

    “Wauw!” Dat is wat klanten denken zodra jij ze welkom heet in de Brugman-showroom als gastvrouw of gastheer. Dankzij jouw enthousiasme voelen klanten zich gehoord, gezien en geholpen. En met jouw klantgerichte houding lever je een belangrijke bijdrage aan de klanttevredenheid van De Mandemakers Groep. Dat doe je goed! Meer weten over deze toffe functie?...

  • Verkoper

    3 maanden geleden

    Utrecht Zuidwest, Nederland Brugman keukens en badkamers Voltijd

    **Een huis wordt pas een thuis met een fijne keuken. Als verkoper bij Brugman Keukens en Badkamers help jij klanten aan hun droomkeuken. Dat doe je door klanten de trends en het assortiment in de showroom te laten zien, de juiste vragen te stellen, passend advies te geven én tot een ontwerp te komen. Dankzij jouw inzet gaan klanten met een grote glimlach -...

  • Verkoper

    3 maanden geleden

    Utrecht Zuidwest, Nederland Brugman keukens en badkamers Voltijd

    **Een huis wordt pas een thuis met een heerlijke badkamer. Als verkoper bij Brugman Keukens en Badkamers help jij klanten aan hun droombadkamer. Dat doe je door klanten de trends en het assortiment in de showroom te laten zien, de juiste vragen te stellen, passend advies te geven én tot een ontwerp te komen. Dankzij jouw inzet gaan klanten met een grote...

  • Verkoopadviseur Ekris Utrecht

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Ekris BMW en MINI Voltijd

    Bij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Bij ons werken klantgerichte collega’s die zich gewaardeerd voelen en trots...

  • Verkoopadviseur MINI Ekris Utrecht

    3 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Ekris BMW en MINI Voltijd

    Bij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Bij ons werken klantgerichte collega’s die zich gewaardeerd voelen en trots...

  • Verkoopadviseur BMW Premium Selection Ekris Utrecht

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Ekris BMW en MINI Voltijd

    Bij Ekris werk je met de mooiste premium merken. Het gaat bij Ekris om de relatie, om het persoonlijke. Ekris heeft de drive, schakelt snel en gaat vol gas voor haar medewerkers en klanten. Ekris is continu in beweging. Daar horen professionele en ambitieuze medewerkers bij. Bij ons werken klantgerichte collega’s die zich gewaardeerd voelen en trots...

  • Verkoper

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brugman keukens en badkamers Voltijd

    **Een huis wordt pas een thuis met een heerlijke badkamer. Als verkoper bij Brugman Keukens en Badkamers help jij klanten aan hun droombadkamer. Dat doe je door klanten de trends en het assortiment in de showroom te laten zien, de juiste vragen te stellen, passend advies te geven én tot een ontwerp te komen. Dankzij jouw inzet gaan klanten met een grote...

  • Verkoper

    6 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Brugman keukens en badkamers Voltijd

    **Een huis wordt pas een thuis met een fijne keuken. Als verkoper bij Brugman Keukens en Badkamers help jij klanten aan hun droomkeuken. Dat doe je door klanten de trends en het assortiment in de showroom te laten zien, de juiste vragen te stellen, passend advies te geven én tot een ontwerp te komen. Dankzij jouw inzet gaan klanten met een grote glimlach -...

  • Klantbeheerder landelijk

    2 weken geleden

    utrecht, Nederland Alfa Accountants en Adviseurs B.V. Voltijd

    FunctieomschrijvingKlantbeheerder bij Alfa Accountants Als Klantbeheerder bij Alfa Accountants en Adviseurs speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze klanten in zowel de midden- en kleinbedrijf (mkb) als de agrarische sector, afhankelijk van waar jouw voorkeur ;Alfa beschikt over 35 kantoren, gevestigd door heel Nederland [klik hier], grote kans...