Crew Service Manager

6 maanden geleden

Amsterdam, Nederland easyJet Voltijd

For many of our team, a role in Cabin Services is the next step up in their career journey from Cabin Crew. It’s from here you’ll start to work closely with our wider network and corporate teams, quickly deepening your knowledge, experience and leadership. We call that ‘Orange Years’ - because the scale and growth of our business means that you’ll never be short of career opportunity, and as one of the World’s largest airlines there is quite simply more of it here. And thanks to the peer-to-peer support we have, we’ll also help you get where you want to be too.

We are recruiting for a Crew Services Manager to join the team. In this dynamic role within our fast-paced crew operations environment, you will be an integral part of a team dedicated to supporting the well-being and effective functioning of our Cabin Crew and Pilot communities.

As a Crew Services Manager, your responsibilities will encompass various aspects of people management and employee relations, including absence management, conduct, and performance. Utilising people policies and internal procedures, you will oversee informal and formal stages, guided by local jurisdiction. You will fly to provide support network-wide, ensuring a consistent, clear, and engaging experience.

Key tasks include managing off-roster activities, recording medical evidence for absence (where applicable), conducting welfare phone calls (where applicable), collaborating with ER/HR colleagues, analysing data for attendance trends, preparing return-to-work case files, and conducting both informal and formal stages of absence and conduct policies. Your role will extend to supporting the probation process (where applicable) for new entrant Cabin Crew and managing flexible/family working processes in alignment with local guidelines.

**What you need to do this role**

You will be a collaborative and performance-driven person with a proven track record of working effectively within sizable teams, demonstrating the ability to drive performance and prioritise tasks in a dynamic operational environment. Strong written and communication skills are essential for cross-functional collaboration, and you should be comfortable with front-line, face-to-face, and remote management.

The role requires in-depth knowledge of company/aviation safety practices, as well as a comprehensive understanding of our company's people policies. Experience in a unionised environment, including interactions with key union members, is highly desirable.

**What you’ll get in return**

**>** Competitive base salary
**>** **Up to 20% bonus
**>** **25 days holiday
**>** **SAYE
**>** **Life Assurance
**>** **Excellent staff travel benefits

**Location & Hours of Work**

This is a full-time role and will be 40 hours per week covering multiple bases across **Amsterdam & Berlin.** You will be required to attend all bases depending on business needs; however, **your usual place of work can be any of the above locations.**

**About easyJet**
- Ready to make your next move? How about make your mark? Join a team with unstoppable drive and passion at easyJet. At easyJet our aim is to make low-cost travel easy - connecting millions of people to what they love using Europe’s best airline network, great value fares, and friendly service.

Whether you’re working as part of our front-line operations or in our corporate roles, we’ll give you everything you need to make a personal impact on our growing business. We believe in sharing new opportunities, stepping up to challenges and supporting each other with our Orange Spirit. Make a difference with your next role. Make it easyJet.

**Requirements of the Role**

**Apply**

LI-Hybrid

  • Schoonmaak en Service Crew Member

    4 maanden geleden

    Amsterdam Noord, Nederland ONE HUNDRED restrooms Voltijd

    **Schoonmaak en service crew member Amsterdam/ Utrecht/ Rotterdam (max. 32 uur)** **Met mogelijkheid door te groeien naar Store Manager.** **Functieomschrijving** Wij zoeken enthousiaste comfort crew members voor onze nieuwe locaties in Amsterdam, Utrecht en Rotterdam Wil jij het gezicht zijn van onze nieuwste locaties en bezoekers een comfortabele...

  • Crew Performance Manager

    3 maanden geleden

    Amsterdam Oost, Nederland Momentum Services Limited Voltijd

    **Who are we?** We provide the Eurostar check in in the stations of Amsterdam and Rotterdam as well as the on-board services on the high-speed trains linking London to Paris, Brussels, Amsterdam, Rotterdam as well as other seasonal destinations such as Disneyland, Marseille, and the French Alps. Our ways of working are focused on reducing our carbon...

  • Crew Performance Manager

    2 maanden geleden

    Amsterdam Oost, Nederland Momentum Services Limited Voltijd

    **Who are we?** We provide the Eurostar check in in the stations of Amsterdam and Rotterdam as well as the on-board services on the high-speed trains linking London to Paris, Brussels, Amsterdam, Rotterdam as well as other seasonal destinations such as Disneyland, Marseille, and the French Alps. Our ways of working are focused on reducing our carbon...

  • Crew Coordinator

    2 dagen geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland ASM Maritime B.V. Voltijd

    **General description** The Crew Coordinator monitors and manage all fleet personal issues. Working in a multi-national environment, the official language will be English. The position is based in Amsterdam, the Netherlands. **Responsibilities & Duties** - Systematically monitors the effectiveness of verification and inspection activities within the...

  • Recruiter

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland The New Crew Voltijd

    Zet je sociale en verbindende vaardigheden in om duurzame matches te maken tussen kandidaten en maatschappelijke organisaties! Dit ga je doen Bij The New Crew delen we één visie: we ondersteunen startende professionals die het verschil willen maken bij het begin van hun carrière. Maar hoe bereiken we dat doel? - Als recruiter bezoek je ziekenhuizen,...

  • Crew Services Base Administrator

    3 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland easyJet Voltijd

    The role of the Cabin Services Base Administrator is to support the base teams with the all administrative activity to ensure organisation, co-ordination of meetings and events and to support the base team to achieve operational efficiencies. The role will either be dedicated to one base or a cluster of bases based on size and activity. **What you’ll be...

  • Summer Crew Nl

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wajer Yachts B.V. Voltijd

    **Algemeen** Wajer Yachts is een Nederlands familiebedrijf met een internationaal werkveld. Hoewel we op verschillende plekken ter wereld gevestigd zijn, zijn onze locaties in Heeg en Lemmer (Friesland) het kloppend hart van ons bedrijf. Hier wordt met een team van circa 300 collega’s gewerkt aan de ontwikkeling, het design, de bouw en het testen van...

  • Summer Crew Nl

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Wajer Yachts Voltijd

    **Algemeen** Wajer Yachts is een Nederlands familiebedrijf met een internationaal werkveld. Hoewel we op verschillende plekken ter wereld gevestigd zijn, zijn onze locaties in Heeg en Lemmer (Friesland) het kloppend hart van ons bedrijf. Hier wordt met een team van circa 300 collega’s gewerkt aan de ontwikkeling, het design, de bouw en het testen van...

  • Taquero Crew Member

    1 maand geleden

    Amsterdam Zuid, Nederland ARREDONDOS Voltijd

    **SHARE THE TRUE TASTE OF MEXICO!** Our dream is to share the true taste of Mexico and its beautiful food culture with the world. Discover Mexico's cherished dishes and ingredients with exciting, flavour packed, wholesome food. All served with an exuberance that'll take you to the buzzy taquerias and balmy beaches of Mexico! **THE OPPORTUNITY** We are...

  • F&b Crew

    6 maanden geleden

    Amsterdam Oost, Nederland Generator Hostels Voltijd

    **F&B CREW **- AMSTERDAM** We need an exceptional and passionate food and beverage professional to join our F&B team. If you are motivated, organised, a people person through and through and have a genuine desire to be part of something big then your journey should start here. Help us to create an unforgettable experience & be a part of Europe’s fastest...

  • Manager Service

    6 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...

  • Manager Service

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van. Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH app. Zo weet je...

  • Actuele Asset Manager gezocht bij Gemba Service BV

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemba Service BV Voltijd

    Werk als Asset Manager bij Gemba Service BVBij Gemba Service BV zoeken we een actuele asset manager om onze klanten te ondersteunen in het optimaliseren van hun proces en de implementatie van nieuwe technologieën. Als asset manager word je aangesteld om de expertise van IBM Maximo toe te passen op een slimme manier.Jouw verantwoordelijkheid bestaat uit:Het...

  • Assistent Manager

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Burger King Voltijd

    **Onze gasten komen graag terug. Niet alleen voor onze overheerlijke producten, maar ook voor jouw topservice. Tijdens jouw shift loopt alles op rolletjes. Tevreden gasten en een happy crew! Daar zorg jij voor met jouw goede leidinggevende - en communicatieve vaardigheden als assistent manager. Solliciteer en wordt onderdeel van dit gezellige team!** **Jouw...

  • ICT Service Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland GVB Voltijd

    Ontdek de uitdaging als ICT Service Manager bij GVB en maak het verschil in het dagelijks leven van Amsterdammers!Heb jij het in je om de brug te vormen tussen onze ICT-teams en externe leveranciers, en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt? In deze rol als ICT Service Manager bij GVB ben jij d...

  • ICT Service Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland GVB Voltijd

    Ontdek de uitdaging als ICT Service Manager bij GVB en maak het verschil in het dagelijks leven van Amsterdammers!Heb jij het in je om de brug te vormen tussen onze ICT-teams en externe leveranciers, en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt? In deze rol als ICT Service Manager bij GVB ben jij d...

  • ICT Service Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland GVB Voltijd

    Ontdek de uitdaging als ICT Service Manager bij GVB en maak het verschil in het dagelijks leven van Amsterdammers!Heb jij het in je om de brug te vormen tussen onze ICT-teams en externe leveranciers, en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt? In deze rol als ICT Service Manager bij GVB ben jij d...

  • ICT Service Manager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland GVB Voltijd

    Ontdek de uitdaging als ICT Service Manager bij GVB en maak het verschil in het dagelijks leven van Amsterdammers!Heb jij het in je om de brug te vormen tussen onze ICT-teams en externe leveranciers, en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt? In deze rol als ICT Service Manager bij GVB ben jij d...

  • ICT Service Manager

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland GVB Voltijd

    Ontdek de uitdaging als ICT Service Manager bij GVB en maak het verschil in het dagelijks leven van Amsterdammers!Heb jij het in je om de brug te vormen tussen onze ICT-teams en externe leveranciers, en ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt? In deze rol als ICT Service Manager bij GVB ben jij d...

  • Bar Crew Member Moxy/Residence Inn

    7 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Bar Crew Member Moxy/Residence Inn We at Cycas Hospitality have a team of dedicated crew members that get to be their true selves so that they can deliver positively OUTRAGEOUS service! Become a key player in delivering outstanding service and unforgettable moments as a Bartender at Moxy & Residence Inn Houthavens Amsterdam , part of Marriott Hotels &...