Receptionist/telefonist

Wij zoeken een proactieve

**Receptionist/telefonist **24 uur per week, locatie Hengelo

**Waar kom je te werken?**

Bij Karakter helpen we kinderen met complexe psychiatrische problemen en hun gezinnen door excellente diagnostiek en behandeling. Wij geloven in de kracht van de samenwerking tussen kind, ouders en professionals en gaan samen voor inzicht voor ouders en toekomstkansen voor kinderen.

Bij Karakter werken we op een open en prettige manier met elkaar samen, vinden we eigen initiatieven en humor belangrijk en bieden wij je uitdagend werk en volop ruimte voor je eigen ontwikkeling

**Wat ga je doen?**
***
In deze functie lever je als Receptionist/telefonist een belangrijke bijdrage aan de zorg die wij bieden. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt voor veel mensen die naar onze locatie bellen of langskomen voor bezoek of behandeling. Concreet houden je werkzaamheden in:

- ontvangen van patiënten en bezoekers aan de balie
- zorgen voor een gastvrije omgeving
- inkomende telefoontjes aannemen en doorverbinden
- toezicht houden op de veiligheid van het gebouw en eventueel opschalen als het nodig is
- verzamelen en verwerken administratieve gegevens in diverse systemen, versturen van mail, inscannen documenten en het reserveren van gespreksruimtes
- verwerken van binnengekomen post en verzendklaar maken van uitgaande post

**Wat breng je mee?**
- mínimaal mbo werk
- en denk niveau, een afgeronde opleiding tot receptioniste/telefoniste is gewenst
- kennis van kantoorautomatisering (Word, Excel)
- relevante werkervaring als Receptionist
- je hoofd koel kunnen houden als het hectisch of druk wordt aan de balie
- uitstekende communicatieve vaardigheden en een dienstverlenende houding
- flexibiliteit wat betreft de dagen en uren waarop je gaat werken en mits nodig ook bereid om extra uren te werken in het geval van onderbezetting
- beschikbaar op de dinsdag, donderdag en vrijdag

**Wat bieden wij?**
- salariëring en overige arbeidsvoorwaarden conform de cao GGZ (FWG 25, maximaal 2.870 bruto per maand op basis van 36 uur per week)
- een jaarcontract met de intentie deze te verlengen
- een leuk, betrokken en professioneel team en een prettige werkcultuur
- jouw bijdrage kunnen leveren aan ons werk en de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen
- vakantiegeld 8%, eindejaarsuitkering 8,33% en vakantiedagen 166 uur (op fulltime basis)
- LFB (levensfasebudget) 35 uur (op fulltime basis) en pensioenfonds PFZW met premieverdeling 50-50 werkgever-werknemer
- reiskostenvergoeding woon-werkverkeer conform cao en kilometervergoeding zakelijke kilometers € 0,36 bruto per kilometer
- vitaliteitsregeling waarbij je een bijdrage kan ontvangen voor bijvoorbeeld de aanschaf van een fiets of contributie van een sportclub, opleidingsbudget en collectieve verzekeringen

**Meer informatie of direct solliciteren**

Interesse in deze functie? Stuur dan je CV en motivatiebrief in via de sollicitatiebutton, dat kan tot 6 mei 2024. Gesprekken vinden plaats op 15 mei. Voor inhoudelijke vragen kun je terecht bij Evelien Eshuis via 06 3114 3122. Heb je vragen over de wervingsprocedure? Bel of app met HRM Recruitment via Natasja Cooper, op 06 3111 1927 of Jessica Klein, op 06 3114 3114. Bij indiensttreding vragen wij een verklaring omtrent gedrag van je. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

**Referentienummer**: 224OV063

**Regio**: Overijssel

**Vacaturetype / functietype**: Vast contract, onbepaalde tijd

**Werkuren**: Parttime

**Startdatum**: in overleg

**Sluitingsdatum**: 05-05-2024

**Locatie**: Hengelo

**Contactpersonen**:
Marloes Landeweer