Afdelingsmanager Kwaliteit

5 maanden geleden


Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

Voor de stafafdeling Kwaliteit van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager._
- Als afdelingsmanager geef jij leiding aan de stafafdeling kwaliteit welke is onderverdeeld in drie afdelingen, te weten: kwaliteit, klachten en crisismanagement. Naast leidinggeven lever je ook een duidelijke visie en een positieve bijdrage aan de ontwikkeling en positionering van het kwaliteitssysteem in HMC. De organisatie heeft in 2022 de ziekenhuisbrede kwaliteitstoetsing door Qualicor Europe behaald en is daarmee tot 2027 geaccrediteerd. Wil jij, samen met het team, verdere verbeteringen realiseren en krijg jij voldoening van het op coachende wijze laten groeien van je team? Lees snel verder en solliciteer direct_

HMC is onderverdeeld in zorgclusters en stafclusters. De totale bezetting van de stafafdeling kwaliteit is ongeveer 13 fte. De afdeling kwaliteit bestaat onder andere uit meerdere kwaliteitsadviseurs, een functioneel beheerder van het digitale kwaliteitssysteem (Zenya) en een kwaliteitsmedewerker. Daarnaast rapporteren ook de adviseur crisisbeheersing en bedrijfscontinuïteit, de klachtenfunctionarissen en de secretaris van de klachtenadviescommissie aan jou. Als meewerkend voorman lever je een belangrijke bijdrage aan het team.

De afdeling kwaliteit coördineert de werkzaamheden op het gebied van Qualicor Europe, patiëntenparticipatie, calamiteiten, VIM, audits, risicomanagement (samen met de collega’s van financiën), documentbeheer en transparantie op het gebied van kwaliteit. De adviseurs zijn tevens via accountadvisering aan een zorgcluster gelieerd. Er wordt veel aandacht besteedt aan communicatie en samenwerking met de (zorg)afdelingen, alle middelen en methoden zijn voor iedere HMC-er beschikbaar en best-practices vanuit het huis worden actief en op een aansprekende wijze gedeeld via het interactieve intranet. Wil je meer weten over het HMC kwaliteitssysteem, kijk dan naar de animatiefilm “Ons hart voor kwaliteit”.

De adviseur crisisbeheersing en bedrijfscontinuïteit houdt zich bezig met beleidsmatige, adviserende, coördinerende en uitvoerende werkzaamheden op het vakgebied van bedrijfs
- en zorgcontinuïteit, op basis van de vier hoofdonderdelen van een crisisorganisatie in de koude fase: crisismanagement, crisiscommunicatie, continuïteitsmanagement (w.o. bedrijfs
- en zorgcontinuïteit) en coördineren van Opleiden, Trainen en Oefenen van de crisisorganisatie.

Het team klachten bestaat uit drie klachtenfunctionarissen en de secretaris van de klachtenadviescommissie. Zij dragen op een laagdrempelige wijze zorg voor de behandeling van de klachten van patiënten en werken volgens het credo ‘van klacht naar kwaliteit’. Verder is de** **secretaris van de cliëntenraad werkzaam in het cluster.

De afdeling kwaliteit valt hiërarchisch onder het cluster HR, als manager kwaliteit rapporteer je inhoudelijk rechtstreeks aan de portefeuillehouder RvB.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Als afdelingsmanager kwaliteit heb je een strategische rol met betrekking tot de core business van HMC. Je bent verantwoordelijk voor optimale werking van het kwaliteitssysteem, het kwaliteitsbeleid en risicomanagement. Naar aanleiding van het kwaliteitsbeleid ben je verantwoordelijk voor het opstellen, monitoren en bijsturen van het jaarplan Kwaliteit en draag je zorg dat dit aansluit op de strategische doelen. Daarnaast ben je initiërend en medebepalend waar het de totstandkoming en borging van een continue verbetercultuur betreft. De terugkerende qualicor sequential-audits vormen een substantieel onderdeel van jouw functie waarbij jij als afdelingsmanager kwaliteit eindverantwoordelijk bent.
- Je bent het boegbeeld (intern en extern) op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Je hebt visie en een breed (landelijk) netwerk. Je ontwikkelt hiertoe met het team en in samenwerking met de lijn optimale systemen (afspraken, instrumenten en processen) op strategisch, tactisch en operationeel niveau en draagt verantwoordelijkheid voor organisatie-brede, bedrijfs-kritische en complexe projecten op dit gebied.
- Je zorgt dat het kwaliteitssysteem van HMC effectief werkt waardoor de zorgverlening voldoet aan alle indicatoren, (wettelijke) vereisten, uitgangspunten en kaders en (dreigende) afwijkingen vroegtijdig worden gesignaleerd en opgepakt. En bij ontwikkeling en borging zorg je voor optimale betrokkenheid van het MO en de lijnorganisatie, zodat beleid en systemen door iedereen worden omarmd en gehanteerd.
- Je stimuleert een levendige verbeter
- en veiligheidscultuur binnen de organisatie zodat de focus ligt op het continu verbeteren van kwaliteit en patiëntveiligheid en de bewustwording ervan wordt verhoogd.
- Je adviseert de raad van bestuur tijdig gevraagd en ongevraagd, over het kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsysteem. Je rapporteert over de stand van zaken en over de daarop te nemen acties voor HMC, signaleert knelpunten en volgt ontwikkelingen en behoeften in de



  • Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving Wil jij leidinggeven in een organisatie waar overheid en bedrijfsleven elkaar tegenkomen en aan de slag voor ondernemend Nederland? Dan zoekt de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) jou voor de positie van afdelingsmanager bedrijfsvoering. Je bent als afdelingsmanager verantwoordelijk voor een duurzame facilitaire...


  • Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een afdelingsmanager HR Expertteams. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan verschillende experts en expertteams; recruitment, HR Analytics, Flexbureau en staf/projectmanagement. Wil jij helpen om het HR...


  • Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving Worden we gehackt? Dan stap jij binnen RVO als eerste naar voren. Moet er binnen RVO iets belangrijks ingekocht worden voor onze dienstverlening? Dan geef jij het advies inzake aspecten als beveiliging en privacy. Is de wetgeving op informatiebeveiliging en privacy veranderd? Dan zorg jij dat we weer aan de nieuwe eisen voldoen. Als...


  • Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij een ervaren manager met affiniteit voor sourcing en leveranciersmanagement? Kun je de IV-strategie van RVO vertalen naar het werk van de businessanalisten? Dan komen we graag met je in contact voor de functie van afdelingsmanager Analyse, Ontwerp en Bedrijfsvoering IV bij RVO. **De opgave** Als afdelingsmanager AOB geef je...


  • Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij de ervaren manager die de IV-strategie kan vertalen naar het werk van de modelleurs, testers en functioneel beheerders? Kun jij het testteam helpen bij het implementeren en uitdragen van de uniforme testaanpak? Als je het daarnaast ook nog eens leuk vindt om hierover het gesprek aan te gaan met de business en goed bent in het...

  • Manager Kwaliteit

    3 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Weet jij met flair en met verve kwaliteit op de kaart te zetten, verbinding te maken met alle disciplines binnen HMC en krijg jij voldoening van het op coachende wijze laten groeien van je team? Lees dan snel verder en reageer direct!_ Als manager geef jij leiding aan de stafafdeling kwaliteit, die is onderverdeeld in drie teams, namelijk: kwaliteit,...


  • Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij een doorgewinterde manager met ervaring en een bijzondere affiniteit met het perspectief van lokale overheden en regio’s en inzicht in hoe dit perspectief zich verhoudt tot nationaal beleid? Dan komen we graag met jou in contact. Nederland staat voor grote maatschappelijke uitdagingen op het gebied van ruimtelijke...


  • Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving **Ondernemers vooruithelpen met voorlichting, advies, financiering en de juiste contacten. Zo dragen we als Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) bij aan een toekomstbestendige en welvarende samenleving. Dit doen wij natuurlijk niet alleen, maar samen met onze partners, opdrachtgevers en ondernemend Nederland. We staan hierin...


  • Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving **Ben jij een ervaren verbindende leider en wil jij bijdragen aan het vergroten van de wendbaarheid en flexibiliteit van onze organisatie en de mensen? Dan komen we graag met je in contact.** **De opgave** We zijn bij de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) volop in beweging om van een opdrachtgerichte organisatie door te...

  • Teamleider Vers

    1 maand geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Dirk van den Broek Voltijd

    Wat ga je doen?Jouw baan als teamleider versAls je een team wilt leiden dat de beste prestaties levert, moet je een leider zijn die zijn mensen inspireert en motiveert. Als teamleider vers bij Dirk van den Broek ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van professionals die het beste verse brood, vlees en zuivel presenteren aan onze klanten. Je...

  • Afdelingsmanager

    3 weken geleden


    Den Burg, Nederland Publiek Netwerk i.o.v. Gemeente Texel Voltijd

    Ben jij een nuchtere en mensgerichte leider, die nadenkt over de toekomst en daar vandaag naar handelt? Kun je overstijgend denken en integrale samenwerking versterken? Hou je van een politiek bestuurlijke context, en dat ook nog eens op een uniek eiland? We nodigen je van harte uit om te reageren.De eilandkracht van de gemeente Texel, wie kent dit prachtige...

  • Teamleider Jongerenwoningen

    5 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Den Haag Voltijd

    Wij zoeken een Senior Juridisch Expert GrondbedrijfAls Senior Juridisch Expert Grondbedrijf bij de gemeente Den Haag ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling en het delen van juridische kennis van de juridisch adviseurs van de afdeling Ontwikkeling en team Contract- en Erfpachtbeheer. Je zorgt voor de juridische kwaliteit van de producten en adviseert...

  • Operationeel Manager V&t

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Justis Voltijd

    **:Functieomschrijving Ben jij die daadkrachtige en energieke leidinggevende waar V&T naar op zoek is? Als operationeel manager geef je leiding aan een team van ongeveer 15-20 Fte en ben je verantwoordelijk voor het behalen van de teamresultaten. De afdeling V&T is volop in ontwikkeling vanwege verschillende digitaliserings - en vernieuwingsprojecten,...

  • Projectleider Bouw

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Medisch Centrum Haaglanden Voltijd

    Projectleider BouwWe zijn op zoek naar een ervaren projectleider die zich kan vinden in de uitdagingen van het bouwproces in een ziekenhuisomgeving. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit, continuïteit en integrale afstemming van de projecten, budgetten en planningen.VerantwoordelijkhedenBevorderen van de kwaliteit, continuïteit en...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Zuidwester via ADJ Voltijd

    Zuidwester via ADJ zoekt een ervaren manager voor het Expertise Centrum. De positie is gericht op de bedrijfsvoering en aansturing van het centrum met een omzet van € 13 miljoen. De manager zal verantwoordelijk zijn voor het inrichten en aansturen van de toekomstige afdelingsmanagers, samen met hen bepalen de strategische koers. Het Expertise Centrum is in...

  • Projectleider Bouw

    3 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Medisch Centrum Haaglanden Voltijd

    Succesvolle samenwerking gezocht!We zoeken een ervaren projectleider voor onze afdeling Bouw en Vastgoed. Als projectleider ben je verantwoordelijk voor de begeleiding van verschillende bouwprojecten, waarbij je je bewust bent van de unieke omgeving waarin je werkt: het ziekenhuis. Eisen voor gebouwveiligheid, infectiepreventie en milieu zijn hierbij extra...

  • Portfolio Management Officer

    2 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Voltijd

    **:Functieomschrijving Bijdragen aan duurzame welvaart door mede sturing te geven aan de IV-voortbrengingsketen waarmee honderden nationale (subsidie)regelingen worden ondersteund? Dat kan als portfolio management officer (PMO) bij de afdeling Nationale Opgave en Uitvoeringsregie (NOU). Een uitdagende functie met veel maatschappelijke impact! Jij maakt...

  • Teammanager Handhaving

    5 maanden geleden


    Den Haag, Nederland Gemeente Den Haag Voltijd

    Ben jij die leidinggevende die de ons team van handhavers op de Participatiewet gaat aansturen en inspireren? De afdeling Handhaving & Fraude is voortdurend in beweging. Wij houden toezicht op de correcte verstrekking van bijstandsuitkeringen in het kader van de Participatiewet. Daarnaast voeren wij onderzoek uit bij vermoedens van onrechtmatigheden en...


  • Den Haag, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Help kwetsbare individuen weer een frisse start te geven!De afdeling Bijzondere Schoonmaak zoekt een toegewijde medewerker die zich energiek voelt bij het omgaan met kwetsbare individuen en bijzondere situaties. Als jij graag samenwerkt met collega's om ernstig vervuilde woningen weer leefbaar te maken, dan zijn wij op zoek naar jou! Wanneer iemand in een...