Afdelingsmanager Kwaliteit

5 dagen geleden


Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

Voor de stafafdeling Kwaliteit van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager._
- Als afdelingsmanager geef jij leiding aan de stafafdeling kwaliteit welke is onderverdeeld in drie afdelingen, te weten: kwaliteit, klachten en crisismanagement. Naast leidinggeven lever je ook een duidelijke visie en een positieve bijdrage aan de ontwikkeling en positionering van het kwaliteitssysteem in HMC. De organisatie heeft in 2022 de ziekenhuisbrede kwaliteitstoetsing door Qualicor Europe behaald en is daarmee tot 2027 geaccrediteerd. Wil jij, samen met het team, verdere verbeteringen realiseren en krijg jij voldoening van het op coachende wijze laten groeien van je team? Lees snel verder en solliciteer direct_

HMC is onderverdeeld in zorgclusters en stafclusters. De totale bezetting van de stafafdeling kwaliteit is ongeveer 13 fte. De afdeling kwaliteit bestaat onder andere uit meerdere kwaliteitsadviseurs, een functioneel beheerder van het digitale kwaliteitssysteem (Zenya) en een kwaliteitsmedewerker. Daarnaast rapporteren ook de adviseur crisisbeheersing en bedrijfscontinuïteit, de klachtenfunctionarissen en de secretaris van de klachtenadviescommissie aan jou. Als meewerkend voorman lever je een belangrijke bijdrage aan het team.

De afdeling kwaliteit coördineert de werkzaamheden op het gebied van Qualicor Europe, patiëntenparticipatie, calamiteiten, VIM, audits, risicomanagement (samen met de collega’s van financiën), documentbeheer en transparantie op het gebied van kwaliteit. De adviseurs zijn tevens via accountadvisering aan een zorgcluster gelieerd. Er wordt veel aandacht besteedt aan communicatie en samenwerking met de (zorg)afdelingen, alle middelen en methoden zijn voor iedere HMC-er beschikbaar en best-practices vanuit het huis worden actief en op een aansprekende wijze gedeeld via het interactieve intranet. Wil je meer weten over het HMC kwaliteitssysteem, kijk dan naar de animatiefilm “Ons hart voor kwaliteit”.

De adviseur crisisbeheersing en bedrijfscontinuïteit houdt zich bezig met beleidsmatige, adviserende, coördinerende en uitvoerende werkzaamheden op het vakgebied van bedrijfs
- en zorgcontinuïteit, op basis van de vier hoofdonderdelen van een crisisorganisatie in de koude fase: crisismanagement, crisiscommunicatie, continuïteitsmanagement (w.o. bedrijfs
- en zorgcontinuïteit) en coördineren van Opleiden, Trainen en Oefenen van de crisisorganisatie.

Het team klachten bestaat uit drie klachtenfunctionarissen en de secretaris van de klachtenadviescommissie. Zij dragen op een laagdrempelige wijze zorg voor de behandeling van de klachten van patiënten en werken volgens het credo ‘van klacht naar kwaliteit’. Verder is de** **secretaris van de cliëntenraad werkzaam in het cluster.

De afdeling kwaliteit valt hiërarchisch onder het cluster HR, als manager kwaliteit rapporteer je inhoudelijk rechtstreeks aan de portefeuillehouder RvB.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Als afdelingsmanager kwaliteit heb je een strategische rol met betrekking tot de core business van HMC. Je bent verantwoordelijk voor optimale werking van het kwaliteitssysteem, het kwaliteitsbeleid en risicomanagement. Naar aanleiding van het kwaliteitsbeleid ben je verantwoordelijk voor het opstellen, monitoren en bijsturen van het jaarplan Kwaliteit en draag je zorg dat dit aansluit op de strategische doelen. Daarnaast ben je initiërend en medebepalend waar het de totstandkoming en borging van een continue verbetercultuur betreft. De terugkerende qualicor sequential-audits vormen een substantieel onderdeel van jouw functie waarbij jij als afdelingsmanager kwaliteit eindverantwoordelijk bent.
- Je bent het boegbeeld (intern en extern) op het gebied van kwaliteit en veiligheid. Je hebt visie en een breed (landelijk) netwerk. Je ontwikkelt hiertoe met het team en in samenwerking met de lijn optimale systemen (afspraken, instrumenten en processen) op strategisch, tactisch en operationeel niveau en draagt verantwoordelijkheid voor organisatie-brede, bedrijfs-kritische en complexe projecten op dit gebied.
- Je zorgt dat het kwaliteitssysteem van HMC effectief werkt waardoor de zorgverlening voldoet aan alle indicatoren, (wettelijke) vereisten, uitgangspunten en kaders en (dreigende) afwijkingen vroegtijdig worden gesignaleerd en opgepakt. En bij ontwikkeling en borging zorg je voor optimale betrokkenheid van het MO en de lijnorganisatie, zodat beleid en systemen door iedereen worden omarmd en gehanteerd.
- Je stimuleert een levendige verbeter
- en veiligheidscultuur binnen de organisatie zodat de focus ligt op het continu verbeteren van kwaliteit en patiëntveiligheid en de bewustwording ervan wordt verhoogd.
- Je adviseert de raad van bestuur tijdig gevraagd en ongevraagd, over het kwaliteitsbeleid en kwaliteitsmanagementsysteem. Je rapporteert over de stand van zaken en over de daarop te nemen acties voor HMC, signaleert knelpunten en volgt ontwikkelingen en behoeften in de


  • Afdelingsmanager Kwaliteit

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling Kwaliteit van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager._- Als afdelingsmanager geef jij leiding aan de stafafdeling kwaliteit welke is onderverdeeld in drie afdelingen, te weten: kwaliteit, klachten en crisismanagement. Naast leidinggeven lever je ook een duidelijke visie en een positieve...


  • Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een afdelingsmanager HR Expertteams. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan verschillende experts en expertteams; recruitment, HR Analytics, Flexbureau en staf/projectmanagement. Wil jij helpen om het HR...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een afdelingsmanager HR Expertteams.Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan verschillende experts en expertteams; recruitment, HR Analytics, Flexbureau en staf/projectmanagement. Wil jij helpen om het HR beleid...


  • Den Haag, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Haaglanden Medisch Centrum Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering.Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...


  • Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...


  • Den Haag, Nederland Medisch Centrum Haaglanden Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...


  • Den Haag, Nederland Medisch Centrum Haaglanden Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een nieuwe afdelingsmanager HR Services met focus op digitalisering en automatisering. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan de afdeling HR Services van HMC. Heb jij een hart voor HR personeelsadministratie,...


  • Den Haag, Nederland Medisch Centrum Haaglanden Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een afdelingsmanager HR Expertteams. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan verschillende experts en expertteams; recruitment, HR Analytics, Flexbureau en staf/projectmanagement. Wil jij helpen om het HR...


  • Den Haag, Nederland Medisch Centrum Haaglanden Voltijd

    Voor de stafafdeling HR van Haaglanden Medisch Centrum (HMC) zijn wij op zoek naar een afdelingsmanager HR Expertteams. Als afdelingsmanager draag jij bij aan de verbetering van onze HR dienstverlening en geef jij leiding aan verschillende experts en expertteams; recruitment, HR Analytics, Flexbureau en staf/projectmanagement. Wil jij helpen om het HR...


  • Den Haag, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Wat ga je doen? Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen zoals de gemeente en ketenpartners. Je let op of de ondersteuning geleverd...


  • Den Haag, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Wat ga je doen? Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen zoals de gemeente en ketenpartners. Je let op of de ondersteuning geleverd...

  • Coachend jurist

    2 weken geleden


    Den Haag, Nederland Yacht Voltijd

    Voor het cluster van de afdelingsmanager Beoordelen en Autoriseren zijn we tijdelijk op zoek naar een jurist die onze algemeen juridische zaken in goede banen kan leiden. Je bewaakt de kwaliteit van de juridische producten zoals bezwaren, juridische correspondentie en besluiten en hebt aantoonbare e

  • Teamleider Jongerenwoningen

    3 weken geleden


    Den Haag, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...

  • Teamleider Jongerenwoningen

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...

  • Coachend jurist

    4 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Zuid-Holland, Nederland Yacht Voltijd

    Voor het cluster van de afdelingsmanager Beoordelen en Autoriseren zijn we tijdelijk op zoek naar een jurist die onze algemeen juridische zaken in goede banen kan leiden. Je bewaakt de kwaliteit van de juridische producten zoals bezwaren, juridische correspondentie en besluiten en hebt aantoonbare e

  • Teamleider Jongerenwoningen

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...

  • Teamleider Jongerenwoningen

    2 weken geleden


    Den Haag, Zuid-Holland, Nederland Leger des Heils Voltijd

    Ga jij de uitdaging aan om als Afdelingsmanager een team zorgprofessionals aan te sturen?Als Afdelingsmanager ben je verantwoordelijk voor het functioneren van de gehele afdeling. Je bewaakt de vastgestelde middelen ten aanzien van personeel, materiaal en financiën. Je geeft leiding aan de medewerkers binnen jouw team. Je onderhoudt contacten met externen...