Medewerker Huurincasso

3 weken geleden


Utrecht, Nederland Woonin Voltijd

Medewerker Huurincasso

Wil jij graag in contact staan met onze huurders en jouw incasso ervaring inzetten om hen te helpen met vragen over betalingen en huurverhogingen? Weet jij de beste oplossing te creëren voor de huurder én Woonin? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou

Parttime (min. 24 uur) - Utrecht

Wat ga je doen?

Als medewerker huurincasso werk je mee in het incasso-proces, treft betalingsregelingen en beantwoordt vragen van huurders over hun betalingsachterstanden. Je ondersteunt in de afhandeling van bezwaren op de huurverhoging.

Hierin werk je nauw samen met de andere medewerkers van de klantenadministratie.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden worden:
- Bewaken van betalingsachterstanden en beoordelen wanneer een volgende stap moet worden genomen in het incassoproces
- Het versturen van herinneringen en aanmaningen en veelvuldig bellen met huurders;
- Uitzoeken van de vragen die voortkomen uit betalingsachterstanden, betalingsregelingen en bezwaren huurverhoging
- Afhandelen van 1e lijn inkomende telefonische
- en schriftelijke vragen van collega’s, huurders, bewindvoerders, netwerkpartners en het incassobureau
- Je biedt administratieve ondersteuning op de afdelingWat krijg je ervoor terug?

Deze functie valt in schaal G van de CAO Woondiensten. Deze schaal loopt van € 3.405;
- tot € 4.278;
- bruto per maand bij fulltime dienstverband (36 uur).
- We zoeken een collega die het team voor in elk geval een jaar kan ondersteunen. Op dit moment kunnen we geen garantie geven voor een (vaste) aanstelling na deze periode._

Verder bieden we jou:
- Een leuke parttime uitdaging voor mínimaal 24 uur per week
- Eindejaarsuitkering van 2% (van jouw jaarsalaris)
- Vakantiegeld
- 189,9 vakantie-uren (bij fulltime dienstverband), wat neerkomt op meer dan 5 weken
- Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goed pensioen en de mogelijkheid om vakantiedagen bij te kopen
- De mogelijkheid om heerlijk te lunchen in ons bedrijfsrestaurant "Het Nest”, waaronder vers belegde broodjes, warme snacks, maaltijdsalades, verse smoothies en soep
- Een actieve personeelsvereniging die het hele jaar door leuke uitjes organiseert
- Jaarcontract- Naast deze voorwaarden vallen wij onder de cao Woondiensten.Over werken bij Woonin

Je komt in een leuk team waarin je hard moet werken maar ook zeker hard kan lachen. Ons doel is altijd om de huurder zo goed mogelijk te helpen. Je overlegt waar nodig met collega’s, zoekt naar de beste oplossingen voor onze huurders zonder de belangen van Woonin uit het oog te verliezen en zorgt ervoor dat alle informatie nauwkeurig is verwerkt in onze systemen. We leveren maatwerk, elke huurder met betalingsproblemen kan een oplossing op maat krijgen. Het is jouw taak te ontdekken wat onze huurder nodig heeft om tot een oplossing te komen.

Woonin is met ruim 35.000 woningen de grootste woningcorporatie in Utrecht, Nieuwegein, Houten en Wijk bij Duurstede. Als maatschappelijk ondernemer zijn wij dagelijks bezig met het verbeteren van het wonen in de stad en regio.

We werken hard aan het woongeluk van de huurders, maar richten ons ook op jouw werkgeluk. Door onze informele en innovatieve cultuur is er altijd ruimte voor nieuwe ideeën en initiatieven. Bij ons ben je dus geen nummer, maar is er aandacht voor jouw professionele en persoonlijke ontwikkeling.
- Samen groeien dusWat verwachten we van jou?

Je bent positief, betrokken en flexibel. Omdat we veel administratief moeten vastleggen verwachten we dat je goed bent met cijfers en is het belangrijk dat je de Nederlandse taal goed beheerst. Daarnaast is het van belang dat je digitaal vaardig bent en snel nieuwe systemen weet eigen te maken. We werken namelijk in meerdere verschillende systemen, waaronder Empire en E-content, die je moet raadplegen om de juiste informatie boven te halen.

Onze huurders schijven we aan op het niveau van onze huurders (B1). Je denkt mee met onze huurders en bent niet bang het gesprek aan te gaan. Je neemt en houdt de leiding in een gesprek. We verwachten dat je zelfstandig kan werken.

Daarnaast vragen we:
- Opleiding MBO+ richting Financieel / Sociaal
- Een aantal jaar relevante werkervaring
- Ervaring in incasso-werk is een pre- Vink je niet alle punten af, maar ben je er van overtuigd dat deze functie jou op het lijf geschreven is? Laat het ons weten door te solliciteren We horen graag waarom jij vindt dat dit dé perfecte volgende stap is voor jou via een motivatiebrief en/of in de beantwoording van de sollicitatievragen._

Reageren?

Ben je enthousiast geworden?.
- Een persoonlijkheidstest en integriteitsscreening maken onderdeel uit van de sollicitatieprocedure._

Heb je eerst nog vragen?**Attentie recruitment bureaus**
Wij hebben het geluk dat toekomstige collega's ons rechtstreeks weten te vinden. Dus, lieve bureaus, stuur ons geen kennismakingsverzoeken of introducties van kandidaten voor vast én interim. Wij zijn ons eigen matchmaker. Swipe left, swipe right, ma


  • Consulent Huurincasso

    4 dagen geleden


    Utrecht Zuidwest, Nederland Stichting Bo-Ex '91 Voltijd

    Als Consulent Huurbetaling bij Bo-Ex ben je verantwoordelijk voor het tijdig innen van huurbetalingen en het ondersteunen van huurders bij betalingsproblemen. Je werkt samen met de huurders om passende oplossingen te vinden, zoals het opstellen van een betalingsregeling of het inschakelen van relevante externe partijen. Je neemt het volledige incassotraject...


  • Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Het fundament van woningcorporaties versterken én jezelf blijven ontwikkelen? You're on. Via ons traineeship kun jij je ambities in de woningcorporatiesector waarmaken. Gedurende twee jaar krijg je de kans om diverse functies en afdelingen binnen de sector te verkennen. Door werken en leren te combineren, ontdek je welke rol het beste aansluit bij jouw...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Het fundament van woningcorporaties versterken én jezelf blijven ontwikkelen? You're on. Via ons traineeship kun jij je ambities in de woningcorporatiesector waarmaken. Gedurende twee jaar krijg je de kans om diverse functies en afdelingen binnen de sector te verkennen. Door werken en leren te combineren, ontdek je welke rol het beste aansluit bij jouw...


  • Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Het fundament van woningcorporaties versterken én jezelf blijven ontwikkelen? You're on. Via ons traineeship kun jij je ambities in de woningcorporatiesector waarmaken. Gedurende twee jaar krijg je de kans om diverse functies en afdelingen binnen de sector te verkennen. Door werken en leren te combineren, ontdek je welke rol het beste aansluit bij jouw...

  • Traineeship Vastgoed

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed en wonen. Ben jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou de kans om je ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar...

  • Traineeship Vastgoed

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed en wonen. Ben jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou de kans om je ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar...

  • Traineeship Vastgoed

    1 dag geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed en wonen. Ben jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou de kans om je ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar...

  • Trainee Vastgoed

    2 weken geleden


    Utrecht, Nederland Aethon.nl Voltijd € 3.280

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed en wonen! Ben jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou de kans om je ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar...

  • Trainee Vastgoed

    1 week geleden


    Utrecht, Nederland Aethon.nl Voltijd

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed en wonen!Ben jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou de kans om je ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar...

  • Trainee Vastgoed

    5 dagen geleden


    Utrecht, Nederland Aethon.nl Voltijd

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed en wonen!Ben jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou de kans om je ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar...

  • Trainee Vastgoed

    3 dagen geleden


    Utrecht, Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed en wonenBen jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou de kans om je ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar...


  • Utrecht, Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Jouw uitdaging Het fundament van woningcorporaties versterken én jezelf blijven ontwikkelen? You're on Via ons traineeship kun jij je ambities in de woningcorporatiesector waarmaken. Gedurende twee jaar, krijg je de kans om diverse functies en afdelingen binnen de sector te verkennen. Door werken en leren te combineren, je ontdekken welke rol het...

  • Medewerker Service

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Woonin Voltijd

    Medewerker Service & Verbruik Zoek jij een combinatie van financieel administratieve werkzaamheden en klantcontact? Vind je het leuk om al puzzelend vragen van huurders te beantwoorden? Dan hebben we een leuke uitdaging voor jou! Parttime / Fulltime (32-36 uur) - Utrecht Wat ga je doen? Iedere maand betalen huurders een voorschot voor de servicekosten...


  • Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Het fundament van woningcorporaties versterken én jezelf blijven ontwikkelen? You're on!Via ons traineeship kun jij je ambities in de woningcorporatiesector waarmaken. Gedurende twee jaar, krijg je de kans om diverse functies en afdelingen binnen de sector te verkennen. Door werken en leren te combineren, je ontdekken welke rol het beste aansluit bij je...

  • Traineeship Vastgoed

    3 weken geleden


    Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Jouw springplank naar een impactvolle carrière in vastgoed & wonen!Ben jij recent afgestudeerd in Vastgoedkunde, Ruimtelijke Ontwikkeling, Bouwkunde, SJD of Social Work? Dan biedt het Traineeship Vastgoed & Wonen bij Aethon jou dé kans omje ambities binnen de woningcorporatiesector waar te maken. Gedurende twee jaar, krijg je de kans om diverse functies...

  • Traineeship Vastgoed

    4 weken geleden


    Utrecht, Nederland Aethon Voltijd

    Functie-eisen Ben jij proactief en steek je graag de handen uit de mouwen om diverse uitdagingen binnen de woningcorporatiesector aan te pakken? En voldoe je aan de volgende criteria?: Afgeronde HBO/WO-opleiding; Je hebt stage of werkervaring opgedaan binnen het vastgoed; Je woont in de regio Utrecht; En je beschikt over een rijbewijs.FunctieomschrijvingJouw...