Segment Manager

**CompanyInformation**: Axians is het ICT merk van moederbedrijf Vinci Energies met een breed portfolio aan ICT diensten en samenwerkingsverbanden met een groot aantal gerenommeerde IT
- partijen. Wij hebben een organisatiestructuur bestaande uit kleinschalige business units, die dicht bij de klant staan en waar de medewerkers het verschil maken. In samenwerking met andere business units zijn wij in staat om grootschalige en complexe dienstverlening aan klanten te leveren.

Je wordt een collega van de Business Unit in de regio Noord-Holland, gevestigd in Alkmaar. Wij zijn gespecialiseerd in Cloud Managed Services en Cloud Projecten. Onze dienstverlening is gebaseerd op de Cloud oplossingen van Microsoft, namelijk Azure, de moderne werkplek (Intune) en M365. Wij ontwerpen, implementeren en beheren deze Cloud oplossingen bij onze klanten. Een gestandaardiseerde Azure, modern workplace en Microsoft 365 dienstverlening waarbij wij ons onderscheiden met onze human touch. Wij begrijpen onze klant en zorgen ervoor dat onze service de verwachting van de klant overstijgt.

**FunctionDescription**: Als Segment Manager ben je verantwoordelijk voor alles wat er speelt bij onze klanten en binnen het klantenteam in jouw segment. Het klantenteam waar je dagelijks mee werkt bestaat uit professionals met meerdere (technische) disciplines en staat klaar om de komende jaren te gaan groeien

In je rol als Segment Manager ben je verantwoordelijk voor de ontwikkeling, continuïteit en het operationele resultaat van een segment. Samen met je klantenteam werk je aan het verhogen van de klanttevredenheid en het verbeteren van de dienstverlening bij onze klanten. Hierbij maken jullie zelfstandig keuzes en krijg je de ruimte om te ondernemen. Daarnaast werk je actief samen met je sales collega’s om nieuwe klanten aan ons te binden en de dienstverlening bij bestaande klanten uit te breiden.

In het klantenteam ben jij de “kartrekker” en stimuleer, ondersteun en coach je mensen. Je toont je betrokkenheid, je enthousiasme en je gevoel voor de mens en business. Je initieert en realiseert het jaarlijkse strategische plan voor je marktsegment, als onderdeel van het totale strategische plan van de Business Unit.

**JobRequirements**: Voor deze functie vragen wij dat je in het bezit bent van mínimaal een diploma op hbo niveau. Bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting. Je bent een betrokken persoon, die graag de leiding neemt en mensen weet te inspireren. Je bent een ondernemer, die zijn of haar segment wil laten groeien.
- Je bent organisatiebewust en je hebt affiniteit met IT dienstverlening;
- Kennis en ervaring met omtrent Cloud Managed Services is een pré;
- Je hebt inzicht in bedrijfsprocessen;
- Je bent financieel onderlegt om bezetting, omzet en kosten te volgen en rapporteren;
- Beschikt over een dienende leiderschapsstijl;
- In staat om duurzame relaties op te bouwen en te onderhouden;
- In staat om mensen te overtuigen en te voorzien van feedback;
- Je bent in staat om te fungeren als cultuurdrager van VINCI Energies.

**ContactInfo**: Ben jij nieuwsgierig geworden en/of wil jij je interesse kenbaar maken, neem dan contact op met Timon Faber ( HR Business Partner) voor een persoonlijke kennismaking. Je kunt hem bellen op 06-11929521 of je mag hem een whatsapp sturen. Hij belt je dan sowieso terug