Planner Groepsvervoer

**Arnhem**:
**32 - 40 uren per week**:
**Wie** **ben jij?**:

- Een organisatorisch talent;
- Klantvriendelijk en met een servicegerichte en proactieve houding;
- Je hebt een grote maatschappelijke betrokkenheid;
- Je bent stressbestendig en kunt snel schakelen;
- Je krijgt energie van het voorkomen en/of oplossen van problemen.

**Wat **ga je doen?**:

- Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van de groepsvervoer chauffeurs;
- Je staat dagelijks in contact met onze regiecentrale, opdrachtgevers en chauffeurs;
- Je communiceert naar alle betrokkenen en verwerkt gegevens op een correcte wijze in het systeem;
- Je bent goed met ad hoc taken en het oplossen van operationele problemen;
- Het efficiënt plannen van ritten door het inzetten van de juiste voertuigen en chauffeurs;
- De kwaliteit van de dienstverlening bewaken en eventuele knelpunten tijdig signaleren.

**Een dag uit het leven van**:
Je begint je dienst met een kop koffie en bespreekt ondertussen met een collega de laatste stand van zaken. Je loopt je gemaakte planning nogmaals door en verwerkt eventuele mutaties. In de ochtend meldt een chauffeur zich ziek; jij zorgt ervoor dat er vervanging geregeld wordt en brengt de regiecentrale hiervan op de hoogte. Een afwisselende werkdag staat op jou te wachten. Je probeert de ritten zo efficiënt mogelijk in te plannen voor zowel de reiziger als de chauffeur, hiervoor overleg je een aantal keer met de regiecentrale. Dit is een aparte afdeling binnen onze organisatie die verantwoordelijk is voor de communicatie met de klant.

Samen met onze regiecentrale en collega planners, ben je verantwoordelijk voor het feit dat kinderen dagelijks naar speciaal onderwijs kunnen. Binnen deze functie heb je veel speelruimte en vrijheid om deze verantwoordelijkheid in te vullen.

**Wat **neem jij mee?**:

- Je hebt een proactieve instelling;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
- Je maakt computerprogramma's snel eigen;
- Relevante werkervaring is een pré;
- Je bent beschikbaar om in een rooster te werken met diensten tussen 06:30 en 17:30 uur, van maandag t/m vrijdag.

**Wat **bieden wij jou?**:

- Een plezierige werkomgeving met dynamische teams, waar veel ruimte is voor eigen inbreng;
- Uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren;
- Een mooi salaris volgens het loongebouw van Munckhof;
- 28 vakantiedagen o.b.v. fulltime dienstverband, 8% vakantiegeld, reiskostenvergoeding en pensioenregeling;
- Diverse (collectieve) kortingen bij o.a. sportcentra, verzekeringen en diensten van Munckhof;
- Gratis toegang tot 150+ online trainingen van Goodhabitz;
- Gratis deelname aan diverse (landelijke) sportactiviteiten en de mogelijkheid om gratis lid te worden van ons wandel
- en hardloopteam.

***Waarom** **werken bij Munckhof?**:
We hebben een informele cultuur. De deuren staan bij ons altijd open.
- De werkomgeving is plezierig en we werken in jonge en dynamische teams.
- We investeren in opleidingen voor medewerkers.
- We zijn volop in beweging. Geen dag is bij Munckhof hetzelfde.
- Kwaliteit is belangrijk en we streven iedere dag naar een hogere klanttevredenheid
- We faciliteren gezondheid en vitaliteit met onze eigen sportteams.
- **Ga **je ervoor? Solliciteer dan nu**:
**Contactpersoon**:

- William Rothuizen
- **Functie**:

- Assistent bedrijfsleider Munckhof Taxi Arnhem
- **Telefoonnummer**:

- 026-3203406