Hospitality Medewerker Schiphol

2 weken geleden

Amsterdam, Nederland RIFF Voltijd

**_Jouw passie voor gastvrijheid, dàt is waar het echt om draait_**

Streef jij ernaar om anderen te verwelkomen en gerust te stellen? Heb je een fascinatie voor reizen en alles wat met Schiphol te maken heeft? Beschouw jij jezelf als een natuurlijke gastheer of gastvrouw die er altijd naar streeft de verwachtingen van reizigers te overtreffen? Dan is een baan als Hospitality Medewerker op Schiphol op jouw lijf geschreven

**Wat houdt dat in?**
Je bent het eerste gezicht dat mensen zien als ze binnenkomen. Door jouw warme en persoonlijke groet maak jij hun bezoek extra bijzonder. Representatief en sociaal durf jij jezelf wel te noemen. Dankzij jouw betrokkenheid en empathie zorg je dat reizigers precies weten waar ze moeten zijn. Je laat zien hoe belangrijk je het vindt dat zij zich welkom voelen. Je hebt oog voor detail en je omgeving. Je voelt het goed aan wanneer iemand iets nodig heeft.

Wat zijn jou werkzaamheden:

- Contact met reizigers aangaan, vragenstellen en/of beantwoorden;
- Contactpersoon tussen Mobile Passenger Assistant en Customer Care Specialist;
- Bij de behandeling van vragen en problemen weet je knelpunten te signaleren, kwaliteits
- en safety issues correct te escaleren en zorg je daarmee voor een glimlach bij alle reizigers;
- Je zorgt ervoor dat passagiers worden voorzien van de juiste informatie. De dagelijkse feedback die je voorbij ziet komen gebruik je, in samenspraak met de teamleider, om de klantervaringen te verbeteren en alle relevante informatiesystemen up-to-date te houden;
- Voor de reiziger ben jij het visitekaartje van Schiphol. Je gebruikt jouw gevoel voor merkimago en reputatiemanagement om elke situatie om te zetten naar een positieve ervaring;

**Wie ben jij?**
Je bent een echte mensen-mens met een passie voor een internationale en dienstverlenende omgeving. Daarnaast beschik jij over HBO werk
- en denkniveau. Vanuit jouw stressbestendigheid en dienstverlenende instinct weet je in elke situatie op de correcte manier te reageren. Je bent sociaal vaardig, empathisch, behulpzaam en gepassioneerd over het vak en bent communicatief sterk. Ervaring met face-to-face klantcontact is natuurlijk mooi meegenomen en verder kun je je helemaal vinden in onderstaande punten:

- Aantoonbare ervaring als gastheer/vrouw, hospitality of klantcontact is een must;
- Woonachtig in regio Amsterdam (max 50 km);
- Doordat je te maken hebt met een internationaal publiek, ben je zowel sterk in het Nederlands en Engels;
- Reizigers te woord te staan bij las preguntas of des questions. Hiermee bezorg je elke reiziger een brede glimlach op het gezicht en een zorgeloze reis;
- Door jouw ‘out-of-the-box’ manier van denken en creativiteit kan je zelfstandig vragen beantwoorden en problemen oplossen. Ook ben jij die rots in de branding die de rust te allen tijde kan bewaren;
- Je hebt een representatief voorkomen en het dragen van bedrijfskleding vind je geen probleem. Daarmee wil je graag dé merkambassadeur van Royal Schiphol Group worden
- Jij bent per direct beschikbaar.

**Wat bieden wij jou?**
- Geld Dat wil zeggen; €14,50 bruto per uur met daarnaast toeslagen voor avonden, weekenden en feestdagen;
- Je bent mínimaal 3 diensten per week beschikbaar van 7 uur per dienst;
- Een min-max contract van 16-24 uur, 24-32 uur of 32-40 uur per week;
- De werkdagen zijn van 06:00 tot 13:00 en van 13:00 tot 20:00 uur, van maandag t/m zondag;
- Op locatie Amsterdam Airport Schiphol;

Goed om te weten
- Een burgerluchtvaart onderzoek moet succesvol doorlopen kunnen worden;
- Bereidheid tot het volgen van een intensief intern
- en extern trainingsprogramma o.a. voor kennis van het terminalcomplex, processen en procedures op de luchthaven;
- Je hebt een BHV (bedrijfshulpverlening) diploma of bent bereid deze te halen;

**Zijn wij een match?**

**Wie is RIFF**
Aangenaam, wij zijn RIFF. Geen standaard customer care center. Geen standaard helpdesk. RIFF doet net dat stapje extra en is hiermee dé special forces voor complexe customer care. Wij zijn al ruim 13 jaar gedreven specialist in doordachte, creatieve en praktische oplossingen. In élke uitdagende situatie. Van calamiteit tot crisis. Van recalls tot rampen.
Bij RIFF staat premium klantcontact 24/7 centraal. Via elk systeem en in elk kanaal. Laat dat maar over aan onze specialisten van ruim 300 opgeleide digital natives. RIFF Be Digital, Stay Human

Met een optimale mix van ervaren specialisten en jong online talent. Die, met inzet van al hun kennis van digitaal én scherp getrainde oog voor de menselijke maat, altijd een uitkomst bieden.

**RIFF BE DIGITAL, STAY HUMAN

  • Hospitality Medewerker Schiphol

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RIFF Voltijd

    **_Jouw passie voor gastvrijheid, dàt is waar het echt om draait_**Streef jij ernaar om anderen te verwelkomen en gerust te stellen? Heb je een fascinatie voor reizen en alles wat met Schiphol te maken heeft? Beschouw jij jezelf als een natuurlijke gastheer of gastvrouw die er altijd naar streeft de verwachtingen van reizigers te overtreffen? Dan is een...

  • Medewerker hospitality, Amsterdam

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Adecco Voltijd

    Als medewerker van onze Hospitality Pool ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan evenementenbezoekers. Dit kan variëren van het verzorgen van drankjes tijdens concerten en sportevenementen tot werken op Schiphol en van het assisteren bij exclusieve feesten tot werken in Holland Casino. Je werkt in een dynamische omgeving en...

  • Medewerker hospitality, Amsterdam

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Adecco Voltijd

    Als medewerker van onze Hospitality Pool ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende service aan evenementenbezoekers. Dit kan variëren van het verzorgen van drankjes tijdens concerten en sportevenementen tot werken op Schiphol en van het assisteren bij exclusieve feesten tot werken in Holland Casino. Je werkt in een dynamische omgeving en...

  • Hospitality medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assignmentz Voltijd

    Als je een passie hebt voor gastvrijheid en het leggen van een geweldige eerste indruk op mensen waardeert, dan is deze kans misschien wel voor jou weggelegd. Word onderdeel van ons team als hospitality medewerker en vertegenwoordig een groot internationaal bedrijf in Amsterdam. Lees verder voor meer informatie en ontdek hoe jij ons nieuwe visitekaartje kunt...

  • Catering Medewerker Schiphol

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team Voltijd

    Join Our Team as a Catering MedewerkerAre you someone bursting with enthusiasm when it comes to catering and hospitality? Fantastic! Do you dream of being part of a high-energy team in a place that constantly inspires? Well, you're in the right spot. This opportunity goes beyond the typical 9 to 5 job. Seize the chance to let your passion for catering and...

  • Hospitality Medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland BCN Voltijd

    **De functie**:Voor BCN staat gastvrijheid op nummer 1. Als Hospitality medewerker ben je samen met je receptie collega's het eerste aanspreekpunt van de gasten. Jij weet precies wat de trainers en docenten nodig hebben en maakt o.a. ontbijtpakketten voor ze klaar als ze zich melden bij de receptie Daarna ontvang je de gasten in en rond de zalen en lost...

  • Hospitality Medewerker

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cordaan Voltijd

    Voor onze woon-zorg locatie De Die in Amsterdam Noord, zijn wij per direct opzoek naar een hospitality medewerker die 3-24 uur per week beschikbaar is. De hospitality medewerker is inzetbaar bij ons in de (spoel) keuken, restaurant en receptie. Zoek je een betekenisvolle, flexibele (bij) baan? Dan horen wij graag van je_**Wat krijg je van ons?**We bieden je...

  • Medewerker Hospitality

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Houthoff Deeltijd

    Als Hospitality medewerker ben je het visitekaartje van ons kantoor. Een belangrijk deel van je werk is het begeleiden van cliënten en kantoorgenoten, het doorverbinden van onze cliënten, het reserveren van vergaderruimtes en het ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van de vergaderactiviteiten en evenementen op kantoor. WAT GA JE DOEN ALS...

  • Medewerker Hospitality

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Houthoff Deeltijd

    Als Hospitality medewerker ben je het visitekaartje van ons kantoor. Een belangrijk deel van je werk is het begeleiden van cliënten en kantoorgenoten, het doorverbinden van onze cliënten, het reserveren van vergaderruimtes en het ondersteunen bij de voorbereiding en uitvoering van de vergaderactiviteiten en evenementen op kantoor. WAT GA JE DOEN ALS...

  • Hospitality Medewerker 32

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Assignmentz Voltijd

    Als je een passie hebt voor gastvrijheid en het leggen van een geweldige eerste indruk op mensen waardeert, dan is deze kans misschien wel voor jou weggelegd. Word onderdeel van ons team als hospitality medewerker en vertegenwoordig een groot internationaal bedrijf in Amsterdam. Lees verder voor meer informatie en ontdek hoe jij ons nieuwe visitekaartje kunt...

  • Afdelingssecretaresse Schiphol

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland BAM Bouw en Techniek - Schiphol Services Voltijd

    Description Werken aan de meest innovatieve luchthaven van de wereld? Kom werken als afdelingssecretaresse Schiphol bij BAM. In deze rol draag jij bij aan een optimale Schipholervaring voor de reizigers. Lees snel verder en solliciteer. Wat ga je doen Je bent de spil van de afdeling en zorgt ervoor dat alles soepel...

  • Hospitality Medewerker

    3 weken geleden

    Amsterdam Noord, Nederland Cordaan Voltijd

    Voor onze woon-zorg locatie De Die in Amsterdam Noord, zijn wij per direct opzoek naar een hospitality medewerker die 3-24 uur per week beschikbaar is. De hospitality medewerker is inzetbaar bij ons in de (spoel) keuken, restaurant en receptie. Zoek je een betekenisvolle, flexibele (bij) baan? Dan horen wij graag van je!_ **Wat krijg je van ons?** We bieden...

  • Vakantiewerk: Hospitality medewerker in Amsterdam

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland JAM Voltijd € 14 - € 16

    Alles tot in de puntjes verzorgen als Hospitality medewerker in Amsterdam. Als hospitality medewerker in Amsterdam komt je te werken bij de vetste high-end kantoor- en bedrijfspanden, waar je de volledige fysieke customer journey mag inrichten en uitvoeren. De dag begint met een korte team opstart, waar je kort erna de eerste medewerkers en bezoekers mag...

  • Receptioniste / Hospitality medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland International Security Agency Voltijd

    Wat ga jij doen? Als hospitality medewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en je draagt zorg voor een hoge kwaliteit op gebied van hospitality. Je bent een hospitality medewerker die enthousiast is, gedreven is en groot gevoel voor gastvrijheid en collegialiteit heeft. Met een sprankelende...

  • Receptioniste / Hospitality medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland International Security Agency Voltijd

    Wat ga jij doen? Als hospitality medewerker ben jij het visitekaartje van de organisatie. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en je draagt zorg voor een hoge kwaliteit op gebied van hospitality. Je bent een hospitality medewerker die enthousiast is, gedreven is en groot gevoel voor gastvrijheid en collegialiteit heeft. Met een sprankelende...

  • Vakantiewerk: Hospitality medewerker in Amsterdam

    1 week geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland JAM Voltijd € 14 - € 16

    Alles tot in de puntjes verzorgen als Hospitality medewerker in Amsterdam. Als hospitality medewerker in Amsterdam komt je te werken bij de vetste high-end kantoor- en bedrijfspanden, waar je de volledige fysieke customer journey mag inrichten en uitvoeren. De dag begint met een korte team opstart, waar je kort erna de eerste medewerkers en bezoekers mag...

  • Teamleider Hospitality

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Centurion Services BV Voltijd

    **Vacature: Teamleider Hospitality in Amsterdam bij Centurion Services BV** Centurion Services BV biedt jou een kans om een cruciale rol te vervullen als Teamleider Hospitality in Amsterdam. Wij zijn op zoek naar gemotiveerde kandidaten die klaar zijn om de gastvrijheid op diverse locaties te waarborgen en het hospitality-team te leiden. Als Teamleider...

  • HR Medewerker

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Een goede organisatie kan niet zonder een goed HR Team. Gelukkig ben jij er!Als HR Medewerker voor één van de meest toonaangevende hotelketens in Nederland zorg jij ervoor dat alles op het gebied van HR perfect geregeld is. Of dit nu gaat om een vakantieverzoek, een sollicitatie van een leuke kandidaat of andere administratieve werkzaamheden. Samen met je...

  • HR Medewerker

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Independent Recruiters Voltijd

    Een goede organisatie kan niet zonder een goed HR Team. Gelukkig ben jij er!Als HR Medewerker voor één van de meest toonaangevende hotelketens in Nederland zorg jij ervoor dat alles op het gebied van HR perfect geregeld is. Of dit nu gaat om een vakantieverzoek, een sollicitatie van een leuke kandidaat of andere administratieve werkzaamheden. Samen met je...

  • Hospitality Medewerker in Amsterdam

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Dolmans Voltijd

    **Hospitality Medewerker in Amsterdam**: **Functie omschrijving**: **Een dag in het leven van een hospitality medewerker** Je begint vol goede moed je eerste week als hospitality medewerker. Je krijgt een vaste plek toegewezen bij een internationaal technologisch bedrijf in Amsterdam, vlakbij Metrostation Spaklerweg en afslag S111. Naast Nederlands is Engels...