Support Medewerker

3 maanden geleden


Almere, Nederland Notify Software B.V. Voltijd

**Vacature: Support Medewerker bij Notify**

Ben jij klantgericht, probleemoplossend en heb je affiniteit met software? Wil je een cruciale rol spelen in het succes van onze klanten en bijdragen aan een vlekkeloze implementatie van onze debiteurenbeheer software? Dan is de functie van **Support Medewerker** bij **Notify** iets voor jou

**Over Notify**

Notify is een innovatieve SaaS-oplossing voor debiteurenbeheer. Wij helpen bedrijven om hun facturatieprocessen te automatiseren, te optimaliseren en hun cashflow te verbeteren. Onze software biedt klanten een efficiënte manier om hun debiteurenbeheer te organiseren, waardoor ze sneller betaald krijgen en meer inzicht krijgen in hun openstaande betalingen.

Als snelgroeiend bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte **Support Medewerker (1e lijn)** die ons team komt versterken.

**Jouw rol**

Als Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met vragen, technische problemen en zorgt ervoor dat de implementatie van nieuwe klanten soepel verloopt. Jouw doel is om klanten tevreden te houden en hen te ondersteunen bij het optimaal benutten van onze software.

Wat ga je doen?
- **Klanten begeleiden tijdens de implementatie**: Je zorgt voor een naadloze onboarding van nieuwe klanten, waarbij je hen begeleidt bij de installatie en het inrichten van onze software. Je adviseert over de beste aanpak en helpt bij het afstemmen op de specifieke wensen van de klant.
- **Probleemoplossing**: Je lost problemen van klanten op een efficiënte manier op, en indien nodig schakel je met de tweede lijns support of technische teams voor verdere opvolging.
- **Documentatie en kennisdeling**: Je draagt bij aan het up-to-date houden van onze kennisbank en schrijft duidelijke handleidingen en artikelen voor veelgestelde vragen.
- **Verbeteringen signaleren**: Door jouw contact met klanten signaleer je proactief mogelijke verbeterpunten in onze software en geef je feedback door aan het productteam.
- **Relatiebeheer**: Je onderhoudt een goede relatie met klanten en zorgt voor een prettige klantbeleving. Tevreden klanten zijn voor jou prioriteit nummer één.

Wie ben jij?
- Je hebt mínimaal **MBO-4 werk
- en denkniveau**, bij voorkeur in de richting van ICT, business, of klantgerichte dienstverlening.
- **Ervaring met klantenservice** of technische ondersteuning, bij voorkeur in een softwareomgeving, is een pré.
- Je hebt sterke **communicatieve vaardigheden**, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je bent **proactief**, denkt in oplossingen en weet goed prioriteiten te stellen.
- Affiniteit met debiteurenbeheer en financiële software is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je hebt een goede beheersing van de **Nederlandse en Engelse taal**.
- Ervaring met **support tools** zoals Jira is een pré, maar we leren je graag alles wat je nodig hebt.

Wat bieden wij?
- Een uitdagende fulltime functie (32-40 uur) met veel verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen inbreng.
- **Een enthousiast team** in een snelgroeiende organisatie, waar je veel kunt leren en jezelf verder kunt ontwikkelen.
- **Een marktconform salaris** en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- De mogelijkheid om deels **remote te werken** en flexibele werktijden te hanteren.
- Volop kansen om mee te groeien binnen een innovatieve en dynamische werkomgeving.

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan

Salaris: Vanaf €2.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week

Aanvullende vergoedingen:

- 13e maand
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- ma-vr

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Vereist)

Werklocatie: Hybride werken in 1362 KK Almere


  • Medewerker Sales Support

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland ActivLease Voltijd

    **Kom jij als medewerker Sales Support ons team versterken?**: - Werklocatie Almere- Dienstverband Fulltime**MEDEWERKER SALES SUPPORT (fulltime)**: **Ben jij een energieke en klantgerichte professional die graag een belangrijke bijdrage levert aan een dynamisch team? Dan is deze vacature iets voor jou! Bij ActivLease zoeken we een enthousiaste medewerker...

  • ICT Medewerker

    1 maand geleden


    Almere, Nederland Zenda Support Voltijd

    Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging?Wij zijn op zoek naar een servicedesk medewerker/ werkplekbeheerder. Je krijgt de kans om te werken aan uitdagende IT-projecten en zorgen ervoor dat jij je kan blijven ontwikkelen!Wat bieden wij?Een brutosalaris tot wel €3500,- per maand (afhankelijk van werkervaring en certificering);Een toffe B-klasse lease auto...

  • Medewerker Sales Support

    3 maanden geleden


    Almere-Poort, Nederland Nice to meat Voltijd

    **Vacature**: Terug naar overzicht **Medewerker Sales Support**: **Functieomschrijving: Sales Support medewerker** **Ons bedrijf**: Nice to Meat is een landelijk opererende slagerij voor horeca en consumenten. Wij zijn een gedreven familiebedrijf dat al sinds 1894 bestaat. Of het nu gaat om eetcafés, brasseries, hotels, sterrenrestaurants óf de...


  • Almere, Flevoland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Welkom bij Zenda Support, waar je kunt groeien als ICT medewerker">Over Zenda SupportWe zijn een organisatie die IT-oplossingen biedt voor onze klanten. Wij zijn op zoek naar iemand die kan helpen om deze diensten te leveren en tegelijkertijd zichzelf kan ontwikkelen.Salaris en PrikkelsWij bieden een salaris tot wel €3500,- per maand (afhankelijk van...

  • Medewerker Sales Support

    4 maanden geleden


    Almere, Nederland Bossard Voltijd

    **Medewerker Sales Support** **Fulltime | Almere | €2300 - €3150** **Ontdek Bossard Nederland** Bossard Nederland, voorheen Jeveka, is een trotse dochteronderneming van de Bossard Group, een toonaangevend familiebedrijf dat al 190 jaar actief is in de industriële bevestigings - en assemblagetechnologie. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Zwitserland en...

  • Medewerker Sales Support

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Bossard Voltijd

    **Medewerker Sales Support** **Full-time | Almere** **Ontdek Bossard Nederland** Bossard Nederland, voorheen Jeveka, is een trotse dochteronderneming van de Bossard Group, een toonaangevend familiebedrijf dat al 190 jaar actief is in de industriële bevestigings - en assemblagetechnologie. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Zwitserland en heeft wereldwijd...

  • Medewerker Sales Support

    2 maanden geleden


    Almere, Nederland ActivLease Voltijd

    **Ben jij een energieke en klantgerichte professional die graag een belangrijke bijdrage levert aan een dynamisch team? Dan is deze vacature iets voor jou! Bij ActivLease zoeken we een enthousiaste medewerker Sales Support (m/v) die houdt van afwisseling, snel schakelen en elke dag het verschil wil maken voor onze klanten.** Als Sales Support Medewerker ben...


  • Almere, Nederland Conex Holland B.V. Voltijd

    **Product Support Medewerker (Binnendienst - Buitendienst)** Word deel van het team bij CONEX HOLLANDOver CONEX HOLLAND CONEX HOLLAND is een klantgericht en innovatief bedrijf met meer dan 90 jaar ervaring in het maken van verbindingen, zowel letterlijk als figuurlijk. Naast onze eigen productie vertegenwoordigen wij diverse hoogwaardige A-merken, waarmee...

  • ICT Support Medewerker

    1 week geleden


    Almere, Nederland Neomax Voltijd

    Almere2-5 jaar2600 - 300036 - 40MBO niveau 3 - 4Direct solliciteren- Een salaris tussen de €2600 en €3000- Een leaseauto met tankpas, waar je ook privé mee mag rijden;- Kosteloos certificaten halen bij ons opleidingscentrumDe baan in het kort:Neomax is opzoek naar een ICT Support Medewerker. Jij bent bij onze klanten het eerste aanspreekpunt voor het...

  • Office Support Medewerker

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Pon Equipment B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als Office support medewerker ben je een vast aanspreekpunt op onze vestiging. Zo ontvang je bezoekers met een warm welkom én een goede kop koffie of thee. Je beantwoordt en wikkelt telefoongesprekken professioneel af, beheert de algemene mailbox en je verzorgt de in - en uitgaande poststukken. Daarnaast draag je zorg voor het...

  • Office Support Medewerker

    3 dagen geleden


    Almere, Nederland Pon Equipment B.V. Voltijd

    **Wat ga je doen**: Als Office support medewerker ben je een vast aanspreekpunt op onze vestiging. Zo ontvang je bezoekers met een warm welkom én een goede kop koffie. Je beantwoordt en wikkelt telefoongesprekken professioneel af, beheert de algemene mailbox en je verzorgt de in - en uitgaande poststukken. Ook zie er je erop toe dat diverse benodigdheden...

  • Customer Support-

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Dragon E-commerce Voltijd

    Dragon E-commerce is een dynamisch bedrijf dat zich toelegt op alle online activiteiten gerelateerd aan het kopen en verkopen van producten en diensten. In een informele sfeer streven we ernaar om doelen te behalen binnen de E-commerce. We zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven Magazijn en Klantenservice medewerker om ons team te versterken. De rol...

  • Medewerker Sales Support

    7 maanden geleden


    Almere, Nederland Jeveka Voltijd

    Full-time - Platinaweg 4, 1362 JL Almere **Ontdek Bossard Nederland** Bossard Nederland, voorheen Jeveka, is een trotse dochteronderneming van de Bossard Group, een toonaangevend familiebedrijf dat al 190 jaar actief is in de industriële bevestigings - en assemblagetechnologie. Ons hoofdkantoor bevindt zich in Zwitserland en heeft wereldwijd meer dan 85...


  • Almere, Nederland Almere City Jobs Voltijd

    **Het bedrijf**: Onze opdrachtgever is een relatief groot familiebedrijf waar ongeveer 200 medewerkers zich dagelijks inzetten voor duurzaamheid, zero waste en circulariteit. Zij zetten afval om tot nieuwe, bruikbare grondstoffen waardoor een schonere en milieuvriendelijkere wereld ontstaat. Daarnaast zijn zij innovatief met hun onafhankelijke platform...


  • Almere, Nederland Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe Voltijd

    Als experts in turbochargers en motoren, leiden we bij Mitsubishi Turbocharger & Engine Europe de weg naar technologische vooruitgang in diverse sectoren. Als een data driven Maintenance Support Coördinator weet jij als geen ander hoe je de productielijnen draaiende houdt. Middels het uitlezen en analyseren van data coördineer je het preventief en...


  • Almere, Flevoland, Nederland Zenda Support Voltijd

    Bent u op zoek naar een uitdagende baan als systembeheerder bij Zenda Support? Dan zijn wij op zoek naar u!Servicedesk Medewerker/WerkplekbeheerderAls servicedesk medewerker bent u het eerste aanspreekpunt voor onze collega's bij IT-gerelateerde zaken. U zorgt ervoor dat de eindgebruiker snel weer aan de slag kan.We bieden u de kans om te werken aan...

  • Medewerker Commercieel Support

    4 maanden geleden


    Almere, Nederland Ayvens Voltijd

    At Ayvens, progress starts with you. Our ambitions to shape the future of sustainable mobility are powered by our talent. Join us, and get better with every move. Gezocht: Koplopers, kartrekkers, doeners en doortrappers. Ayvens is de wereldwijde speler in mobiliteit. Wij herdefiniëren de mobiliteit van morgen met oplossingen waar vandaag om vraagt. Wij...


  • Almere, Nederland Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V. Voltijd

    Waar kom je te werken als Maintenance Support Coördinator? Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe (MTEE) is een groepsmaatschappij van Mitsubishi Heavy Industries (MHI) in Japan. De vestiging in Almere heeft twee divisies: Engine & Energy en Turbocharger. De eerste divisie engineert, verkoopt gas- en dieselmotoren en generatorsets. MTEE is ook een...


  • Almere, Nederland Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V. Voltijd

    Waar kom je te werken als Maintenance Support Coördinator?Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe (MTEE) is een groepsmaatschappij van Mitsubishi Heavy Industries (MHI) in Japan. De vestiging in Almere heeft twee divisies: Engine & Energy en Turbocharger. De eerste divisie engineert, verkoopt gas- en dieselmotoren en generatorsets. MTEE is ook een...


  • Almere, Nederland Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe B.V. Voltijd

    Waar kom je te werken als Maintenance Support Coördinator? Mitsubishi Turbocharger and Engine Europe (MTEE) is een groepsmaatschappij van Mitsubishi Heavy Industries (MHI) in Japan. De vestiging in Almere heeft twee divisies: Engine & Energy en Turbocharger. De eerste divisie engineert, verkoopt gas- en dieselmotoren en generatorsets. MTEE is ook een...