Employee Journey Coördinator Utrecht

Wij zijn op zoek naar een Employee Journey Coördinator om ons team te versterken. Als Employee Journey Coördinator ben je verantwoordelijk voor het optimaliseren van de reis die onze medewerkers binnen onze organisatie afleggen.

Je gebruikt employee journey mapping om de reis van (nieuwe) medewerkers in kaart te brengen. Dit omvat het identificeren van belangrijke momenten, zoals onboarding, ontwikkelen, doorstroom/promoties en vertrek. Door deze stappen te begrijpen, kunnen we de werknemerservaring optimaliseren. Je zorgt voor draagvlak, adviseert, implementeert en evalueert.

Vereisten:

- Kandidaat heeft een HBO werk
- en denkniveau
- Kandidaat heeft relevante opleidingen of studierichting op gebied van HRM en/of Talentmanagement
- Kandidaat heeft aantoonbaar kennis van employee journey mapping
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en mínimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten en verbeteren van de employee journey binnen grotere complexe organisaties
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het ontwerpen van Employee Experience Frameworks
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Meetmethoden en Beoordeling van Betrokkenheid
- Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met werken in multidisciplinaire teams rondom employee journey

Wensen:

- Kandidaat heeft 5 jaar aantoonbare ervaring met het deelnemen aan mobiliteitstafels en heeft een uitgebreid actief netwerk (netwerken) binnen overheid en semi-overheid
- Kandidaat heeft 5 jaar aantoonbare ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties

Resultaatgericht - Werkt doelgericht en vasthoudend naar resultaten toe en weet het resultaat op efficiënte en effectieve wijze te realiseren.

Klantgerichtheid - Signaleert, onderzoekt en gaat binnen de eigen mogelijkheden in op de wensen en behoeften van de interne klanten (collega's van eigen en andere afdelingen) en externe klanten om deze tevreden te stellen. Servicebereidheid en klanttevredenheid staan voorop.

Ondernemerschap - Signaleert kansen in de markt, zowel voor bestaande als nieuwe diensten en/of producten, handelt ernaar en durft daarbij risico’s te nemen.

Organisatiesensitiviteit - Kan de organisatiebelang goed inschatten en kan groter geheel doorzien. Heeft inzicht in en is alert op (in)formele verhoudingen, posities en belangentegenstellingen binnen en buiten (de) organisatie(s) en kan daar adequaat op inspelen.