Procesmanager Fec

5 maanden geleden

Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

Jouw nieuwsgierigheid om de ontbrekende puzzelstukjes te vinden, hebben impact op onze 8.5 miljoen klanten.

**Jij en jouw functie**

Met jouw slimme procesontwerpen kunnen tienduizenden extra productie-uren worden gecreëerd ten gunste van onderzoek naar terrorismefinanciering en witwassen. Financial Economic Crime (FEC) is een actueel onderwerp binnen de financiële wereld. De maatschappelijke impact is heel groot en dit soort praktijken laat sporen na in de samenleving. Dit maakt FEC een dynamisch en uitdagend werkveld met complexe processen, wat vraagt om mensen met creatieve ideeën voorverbetering. Door vraagstukken op te lossen met behulp van procesoptimalisatie, automatisering enrobotisering kunnen onze analisten steeds meer focussen op de bestrijding van financiële criminaliteit. Jij voelt je op je gemak in een omgeving die voortdurend in beweging is en waar continu behoefte is aan verbetervoorstellen en eenduidige werkinstructies. Een rol met impact, die jij vervult als Procesmanager.

**Voorbeelden uit de praktijk**
- Je werkzaamheden zijn veelal gericht op aanzienlijke wijzigingen in procesinrichting, technische systemen of organisatie onderdelen. Je geeft daarbij invulling aan Continu Verbeteren en werkt mee aan de grote projecten om de FEC organisatie naar een hoger niveau te brengen.
- Jij kunt het verschil maken door de juiste toepassing van onze werkprocessen te waarborgen en deze verder te optimaliseren.
- Marktontwikkelingen en klantsignalen vertaal je naar inventieve, operationele en bruikbare oplossingen.
- Tegelijkertijd ben jij helemaal thuis in de Lean-filosofie, Agile-werkwijze en ben je aangesloten op onze snel veranderende interne klant.

Een voorbeeld waarmee Rabobank maar liefst ruim 24.000 productie-uren opjaarbasis creëert

De implementatie van een kennismanagementsysteemwaarin analisten op eenvoudige en snelle wijze hun proces kunnen vinden en uitvoeren. Dankzij een geavanceerde zoekfunctie zijn de juiste instructies straks sneller vindbaar. De invoering leidt daarnaast ook nog eens tot een hogere medewerkerstevredenheid.

**Feiten en cijfers**
- 32 tot 40 uur per week
- Afdeling Change & Implementation bestaande uit vijf teams: vier teams Procesmanagement en 1 team Changemanagement
- Wereldwijd 43.822 collega’s

**Top drie verantwoordelijkheden**
- Als Procesmanager ben je verantwoordelijk voor de processen en werkinstructies in jouw domein en zorg je voor realisatie van verbetervoorstellen vanuit Continu verbeteren en van veranderingen vanuit FEC Projecten
- Vanuit jouw eigen expertise ben je op tactisch en operationeel niveau sparringpartner van het het management van het FEC domein dat je ondersteunt en draag je bij aan de realisatie van de kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen van de betreffende afdeling
- Je bent in staat om proactief verbeteringen te signaleren en stakeholders daarin mee te nemen en te overtuigen.

**Met elkaar**

Samenwerken is de manier waarop we werken. Met ongeveer 80 collega’s verspreid over vier teams bundelen we de krachten om werkprocessen nog gestroomlijnder te laten lopen. Onze focus ligt op het anticiperen op de vele veranderingen binnen het FEC domein. Zo werken we samen aan kwaliteit en efficiency binnen FEC.

We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team van Financial Economic Crime.
- “Het werken als procesmanager binnen FEC geeft ontzettend veel energie. Door de complexiteit en diversiteit van de werkzaamheden blijft het werk uitdagend. Van het doorvoeren van een groot verbeterinitiatief tot implementeren van nieuwe wet
- en regelgeving in werkinstructies. “_

Erik Toepoel-Berkel, Procesmanager FEC

**Jij en jouw talent**

Dat klantgerichtheid, organisatiesensitiviteit, snelheid en een ondernemende werkhouding onmisbaar zijn voor deze functie van **_Procesmanager_** is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

- mínimaal een Bachelors diploma;
- mínimaal 2-3 jaar werkervaring als Procesmanager;
- een Lean-certificaat (Greenbelt) of bereidheid om deze te behalen;
- kennis van de Agile-werkwijze;
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

**Dit bieden we jou**
- €3.711;
- tot max €5.300;
- bruto per maand (schaal 8).
- Een Employee Benefit Budget (10% van je maandinkomen). Hoe jij dit budget inzet, is aan jou. Denk bijvoorbeeld aan het kopen van extra vakantiedagen, een extra storting in je pensioen of zelfs het maandelijks laten uitbetalen van dit budget.
- 8% vakantiegeld.
- 13e maand
- Een jaarlijks ontwikkelbudget
- Combinatie van thuiswerken en op kantoor. Waarbij je een thuiswerkvergoeding en/of vergoeding voor woon-werkverkeer krijgt.

Dit is een selectie van de arbeidsvoorwaarden voor een**_ Procesmanager_** op basis van een 36-urige werkweek. Alle arbeidsvoorwaarden vind je op rabobank.jobs/nl/arbeidsvoorwaarden.

**Jij e

  • Procesmanager Transaction Monitoring

    7 dagen geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    **Dit bieden we jou** - € 3.712 tot € 5.300 bruto per maand (schaal 08) bij 36 uur - Een 13e maand en 8% vakantiegeld - 10% Employee Benefit Budget - € 1.400 ontwikkelbudget per jaar - Hybride werken: balans tussen thuiswerken en werken op kantoor (bij de meeste functies mogelijk) - Pensioen, met keuze voor de hoogte van je eigen bijdrage Bekijk al...

  • Kennismanager FEC

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingBij Yacht zijn wij op zoek naar een kennismanager FEC die onze analisten helpt om werkinstructies in begrijpelijke taal te schrijven. Als kennismanager FEC zorg je voor leesbare content van werkinstructies op taalniveau B1, in overleg met procesmanagers. Je gebruikt je communicatieve vaardigheden om de content in de kennisbank Delphi FEC...

  • Kennismanager FEC

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ervaren FEC-professional houd je het geld op het juiste pad voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te bereiken werk je samen met onze analisten om werkinstructies in de kennisbank Delphi FEC te schrijven en te beheren. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van leesbare en begrijpelijke content op taalniveau B1, in overleg...

  • Kennismanager FEC

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls bevlogen FEC-professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met FunctiebeschrijvingAls bevlogen FEC-professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met werkinstructies...

  • Kennismanager FEC

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls ervaren FEC-professional help je ons geld op het juiste pad te houden voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te bereiken werk je samen met onze analisten om werkinstructies in de kennisbank Delphi FEC te schrijven. Je bent verantwoordelijk voor het schrijven van leesbare content van werkinstructies op taalniveau B1, in overleg...

  • Kennismanager FEC

    2 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    Functieomschrijving Als bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met werkinstructies in de kennisbank Delphi FEC. Kom jij helpen om de werkinstructies in begrijpelijke taal te schrijven zodat de analisten weten welke handelingen zij moeten uitvoeren? In...

  • Kennismanager FEC

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met FunctieomschrijvingAls bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met werkinstructies...

  • Kennismanager FEC

    1 maand geleden

    utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met FunctieomschrijvingAls bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met werkinstructies...

  • Kennismanager FEC

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met FunctieomschrijvingAls bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met werkinstructies...

  • Procesmanager Systemen

    5 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Rabobank Voltijd

    Jouw nieuwsgierigheid om de ontbrekende puzzelstukjes te vinden, hebben impact op onze 8.5 miljoen klanten. **Jij en jouw functie** Financial Economic Crime (FEC) is een actueel onderwerp binnen de financiële wereld. De maatschappelijke impact is heel groot en dit soort praktijken laat sporen na in de samenleving. Dit maakt FEC een dynamisch en uitdagend...

  • Kennismanager FEC

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren kennismanager die zich kan inzetten voor het optimaliseren van onze werkinstructies. Als kennismanager FEC zorg je voor leesbare en begrijpelijke content van werkinstructies op taalniveau B1. Je werkt nauw samen met procesmanagers om de content te plaatsen en de administratie bij te houden. Je helpt...

  • Kennismanager FEC: Werk aan de kennisbank

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls kennismanager FEC bij Yacht werk je aan de ontwikkeling van de kennisbank Delphi FEC. Je bent verantwoordelijk voor het schrijven en redigeren van werkinstructies op taalniveau B1, in overleg met procesmanagers. Je gebruikt je communicatieve vaardigheden om de content in de kennisbank te plaatsen en de administratie bij te houden. Je...

  • Project Officer FEC

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingYacht is een toonaangevende organisatie in de financiële sector, waarbij wij op zoek zijn naar een Project Officer FEC om ons team te versterken. Als Project Officer FEC zul je een essentiële bijdrage leveren aan verschillende projecten en programma's met als doel het verder verbeteren van Financial Economic Crime (FEC).Je zult de...

  • Kennismanager FEC regio Utrecht

    4 maanden geleden

    Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls bevlogen FEC professionals houden we het geld op het goede pad, voor onze klanten en de maatschappij. Om dit te realiseren werken onze analisten met werkinstructies in de kennisbank Delphi FEC. Kom jij helpen om de werkinstructies in begrijpelijke taal te schrijven zodat de analisten weten welke handelingen zij moeten uitvoeren?In deze...

  • Kennismanager FEC: Werk aan de kennisbank

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls kennismanager FEC bij Yacht werk je aan de kennisbank Delphi FEC. Je bent verantwoordelijk voor het schrijven van leesbare werkinstructies op taalniveau B1, in overleg met procesmanagers. Je gebruikt je communicatieve vaardigheden om de content in de kennisbank te plaatsen en de administratie bij te houden. Je helpt collega's met...

  • Kennismanager FEC: Werk aan de Content

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctieomschrijvingAls kennismanager FEC bij Yacht werk je aan de optimalisatie van schriftelijke content in de kennisbank Delphi FEC. Je bent verantwoordelijk voor het schrijven en redigeren van werkinstructies op taalniveau B1, in overleg met procesmanagers. Je gebruikt je communicatieve vaardigheden om de content in de kennisbank te plaatsen en de...

  • Kennismanager FEC regio Utrecht: Professioneel werken aan kennisbanken

    4 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een kennismanager voor ons team bij Yacht. Als kennismanager FEC regio Utrecht ben je verantwoordelijk voor het beheren van onze kennisbanken. Je zult werken aan het ontwikkelen en verbeteren van onze werkinstructies, zodat onze analisten kunnen werken met de juiste informatie.In deze rol zul je werken met onze kennisbank Delphi...

  • Kennismanager FEC regio Utrecht: Expert in Werkwijzen en Communicatie

    3 weken geleden

    Utrecht, Utrecht, Nederland Yacht Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zijn op zoek naar een ervaren kennismanager die zich kan inzetten voor het optimaliseren van werkinstructies in de kennisbank Delphi FEC. Als kennismanager zorg je voor leesbare en begrijpelijke content op taalniveau B1, in overleg met procesmanagers. Je gebruikt je communicatieve vaardigheden om de content in de kennisbank te plaatsen...