Ondersteuner Bewonersbegeleiding

Amsterdam
- Noord-Holland
- hbo / mbo
- Sociaal / Verhuur
- Contract
- 32 - 36

Samen met de bewonersbegeleiders zorg jij voor de begeleiding van bewoners bij vastgoedprojecten. Het gaat hierbij om projecten in groot onderhoud, renovatie en vervangende nieuwbouw. Je denkt met onze bewonersbegeleiders mee en maakt afspraken over bijvoorbeeld vervangende woonruimte en financiële compensaties. Samen met jullie maatwerkoplossingen zorgen jullie ervoor dat bewoners tevreden zijn.

Je ondersteunt de verhuurmakelaars en je wordt ingezet op werkzaamheden als ondersteuner van de bewonersbegeleider. Zo werken we flexibel met elkaar samen

Je maakt deel uit van een dynamisch team en je werkt nauw samen met je collega bewonersbegeleiders, verhuurmakelaars, medewerkers backoffice, participatiemedewerkers en collega’s van de afdeling Vastgoed.

**Jouw werkdag**
Je start jouw dag op kantoor of je gaat direct aan de slag in je werkgebied. Je bent verantwoordelijk voor de voor
- en eindinspecties, bezichtigingen en het ondertekenen van huurcontracten. Geen huurder is hetzelfde, ze hebben allemaal hun eigen wensen, vragen en eisen. Deze diversiteit maakt dat geen werkdag hetzelfde is.

**Voor deze vacature van bewonersbegeleider heb je het volgende in huis**:
Je vindt het leuk om te werken binnen een dynamisch team dat volop in ontwikkeling is. Als persoon ben jij klantgericht, initiatiefrijk, resultaatgericht, energiek, proactief en flexibel.

Verder:

- heb je een relevante opleiding op mbo+/hbo niveau;
- mínimaal een aantal jaar werkervaring in een functie als verhuurmakelaar;
- ervaring met het mutatie
- en verhuurproces;
- specifieke kennis voor het afhandelen van verhuringen van diverse vastgoed-typen en doelgroepen;
- kennis van de Amsterdamse en Zaanse kaderafspraken bij vernieuwing en verbetering;
- beoordelingsvaardigheden voor technische staat van woningen in het kader van mutatie-onderhoud, EPA, asbest, etc.
- ervaring met het bieden van maatwerkoplossingen richting bewoners bij vastgoedprojecten, zoals vervangende woonruimte en financiële compensatie;
- heb je inzicht in de rol en bijdragen van diverse externe stakeholders in het mutatie
- en verhuurproces.

**Werk samen voor de buurt**
Elke ochtend worden zo’n 80.000 mensen wakker in een huis van Rochdale. In Amsterdam, Diemen, Landsmeer, Purmerend of Zaanstad. In hun eigen vertrouwde, gezellige buurt. In een buurt met de nodige uitdagingen misschien. En elke dag zetten wij, de 550 medewerkers van Rochdale, ons in voor deze bewoners. Samen met heel veel anderen. Voor een thuis.

We staan voor een mooie opgave en zijn ambitieus. Van onze medewerkers vraagt dat creativiteit, denk
- én daadkracht. Tegelijkertijd is er veel ruimte voor initiatief, om jezelf te zijn, en zijn er volop kansen je te ontwikkelen terwijl je maatschappelijke impact maakt. In ons kantoor aan het Bos en Lommerplein heerst een open sfeer en vinden we naast hard werken lol maken ook belangrijk. Bij ons is iedereen welkom en we geloven dat onderlinge verschillen ons als collega's en als organisatie versterken.

**Stap over de drempel**
en ga aan de slag als bewonersbegeleider. Samen met collega’s die net als jij trots zijn op de maatschappelijke rol die wij vervullen voor onze huurders. Je inzetten voor de buurt en een positieve bijdrage leveren aan een fijne leefomgeving voor bewoners geeft voldoening. Daarnaast is er veel ruimte voor je professionele ontwikkeling en krijg je op basis van 36 uur per week:

- een inschaling in schaal G van de cao Woondiensten, met een bruto maandsalaris tussen €3.405 en maximaal € 4.278,-;
- een bijdrage aan je pensioenpremie via Stichting Pensioenfonds Woningcorporaties (SPW);
- flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- een reiskostenvergoeding van 100% voor ov of een reiskostentegemoetkoming voor de auto;
- een eindejaarsgratificatie, afhankelijk van prestaties van de totale organisatie;
- ca. 24 vrije dagen per jaar en 8% vakantiegeld;
- een jaarlijks opleidingsbudget, waarmee je trainingen kunt volgen en jezelf kunt ontwikkelen;
- een vitaliteitsprogamma ‘Vitaal Centraal’; verfrissende activiteiten zoals de lunchsessies, projectbezoeken en borrels.

**Lever jouw bijdrage en werk samen voor de buurt met Rochdale**
- We doen een pre employment screening. De screening bestaat uit een check op kredietregisters, op het insolventieregister en het aanleveren van een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)._