Operationeel Manager

Ben jij klaar om jouw leiderschap te laten schitteren in een rol waarin jouw beslissingen direct de operationele successen beïnvloeden? Dan zijn wij op zoek naar jou Hello Professionals zoekt voor direct in vast dienstverband een Operationeel Manager. In deze cruciale positie ben jij de drijvende kracht achter het behalen van onze operationele doelstellingen en het handhaven van de hoogste kwaliteitsnormen.

Als Operationeel Manager geef je leiding aan de servicedesk manager, kwaliteitsmanagers en expertmanagers, waarbij je ervoor zorgt dat het team optimaal functioneert. Je neemt het initiatief bij procesverbeteringen en werkt samen met diverse stakeholders om de operatie te optimaliseren en zo groei en schaalbaarheid te faciliteren. Daarnaast beheer je de financiën zorgvuldig om onze operationele marge te maximaliseren.

**Jouw verantwoordelijkheden**
- Initiëren van procesverbeteringen en samenwerken met stakeholders.
- Leidinggeven aan diverse teams en zorgen voor optimale prestaties.
- Samenwerken met accountmanagers en partners op operationeel niveau.
- Uitbouwen van ons monteurs
- en partnernetwerk.
- Zorgvuldig beheren van financiën om de operationele marge te maximaliseren.

**De opdrachtgever**

Onze opdrachtgever regelt alles van verwarming en wifi tot rookmelders en televisie bij mensen thuis, namens grote merken. Ze boosten de quality of life door te zorgen dat je altijd kunt internetten, 's avonds een warme douche hebt, en zonder moeite met je tante in Australië kunt bellen. Telecom-, energie, zorgsector - ze doen het allemaal. Hoe ze dat doen? Door op hun eigen, unieke manier de volledige klantreis voor consumenten zo leuk en makkelijk mogelijk te maken. Wat resulteert in dat zij ongeveer 1 miljoen mensen per jaar blij maken met haar service. En daar zijn zij trots op.

**Jouw profiel**

Als Operationeel Manager straal je zelfverzekerdheid, besluitvaardigheid en energie uit. Het aanbrengen van structuur in processen en het vergroten van zichtbaarheid binnen de operatie zijn jouw tweede natuur.

Daarnaast neem je het volgende mee:

- Hbo werk
- en denkniveau;
- Minimaal 6 jaar relevante werkervaring;
- Ervaring in de bouw
- en installatietechniek is een pré.

**Het aanbod**

Bij deze vacature ga je direct in vast dienstverband bij onze opdrachtgever. Onze opdrachtgever biedt de volgende arbeidsvoorwaarden aan:

- Aantrekkelijk salaris tussen € 4.500 en € 6.500 op basis van ervaring;
- Flexibel en hybride werken met eigen werktijden en ontmoetingsplek in Amsterdam;
- Onbeperkte vakantiedagen, goed geregeld pensioen zonder eigen bijdrage en jaarlijkse winstuitkering;
- Maandelijks budget voor sportlessen, jaarlijks opleidingsbudget en toegang tot een psycholoog.
- Ontbijt, lunch, snack en diner, alles is tot in de puntjes verzorgt.

**Over Hello Professionals**

Hello Professionals is een IT-partner met meer dan 20 jaar ervaring in het samenbrengen van IT-professionals en opdrachtgevers. Wij adviseren en verbinden IT-vraagstukken met de benodigde kennis. Dit doen wij vanuit ons uitgebreide netwerk met een breed scala aan IT-specialisten.

Wij detacheren professionals van supportmedewerkers tot Cloud specialisten en doen dit met onze cultuur assessment net even anders. Door goed verwachtingsmanagement, transparantie en eerlijk zaken doen maken wij het verschil.

Bij Hello Professionals willen wij jouw verwachtingen overtreffen. Hierbij maakt het voor ons niet uit of je bij ons in vaste dienst bent of ingehuurd. Daarom kiezen wij voor een betrokken aanpak. Met ons coaching
- en ontwikkelprogramma helpen wij jou verder in je carrière. Dit doen we door samen met jou te kijken naar ambities, competenties en de ontwikkelingen op de arbeidsmarkt. Als jij bij ons komt werken, ben je verzekerd van een betrouwbare werkgever / opdrachtgever, die je snel op de plek brengt waar jij je ambities kunt waarmaken.

De volgende stap in jouw ICT-carrière begint bij Hello Professionals

**Interesse?**

Geïnteresseerd in deze vacature? Solliciteer dan gelijk op deze IT-vacature

Soort dienstverband: Fulltime, Vaste baan

Salaris: €4.500,00 - €6.500,00 per maand

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Hybride werken in Purmerend