Werkstudent - Managed Services Locatie Veenendaal

4 maanden geleden


Veenendaal, Nederland HSO Voltijd

**Wil jij als Werkstudent binnen het Managed Services team naast je opleiding dé ervaring opdoen die de rest van je carrière zal vormen? Ben jij een enthousiaste student die wel van uitdagingen houdt? Lees dan snel verder**

**Introductie van de rol**

**Wat ga je doen?**

Als Werkstudent - Managed services word je betrokken bij de ondersteuning en uitvoering van diverse Managed Services diensten zoals ‘Business Foundation’, ‘Business Continuity’ en ‘Platform Support Services’. Hierbij voer je samen met ervaren collega’s de ondersteunende taken uit die onder deze diensten vallen. Geen dag is hetzelfde binnen ons gezellige team Door de contacten en vragen van onze klanten en de samenwerking met het Managed Services team maken jouw werkzaamheden ontzettend gevarieerd en leerzaam. Door tevens zelf initiatief te nemen bepaal jij mede de richting van jouw werkzaamheden en sta jij zelf aan het roer van datgene waarin jij je wilt ontwikkelen

**Een greep uit je dagelijkse werkzaamheden**:

- Uitvoeren van de operationele ITIL processen;
- Support telefoon dienst voor het aannemen van end-user calls;
- Verwerken van end-user vragen die binnenkomen op de customer portal;
- Oplossen en beantwoorden van relatief eenvoudig IT gerelateerde vraagstukken;
- Uitvoeren van periodieke gedefinieerde werkinstructies;
- Oog voor te behalen KPI’s (Key Performance Indicators) per klant.

**Over het team**

Binnen HSO Nederland maak je deel uit van een Operations team dat valt onder de serviceline “Managed Services”. De service line is verantwoordelijk voor het leveren van alle gecontracteerde diensten die het HSO-portfolio te bieden heeft. Deze diensten worden door de Managed Services klantenteams in samenwerking met de andere service-lines en ook HSO Global Services geleverd. Kortom een dynamische omgeving waarin jij een belangrijk onderdeel van bent. In totaal zijn er twee operationele teams en 5 klantenteams binnen Managed services. Elk klantenteam bestaat altijd mínimaal uit een Customer Team Manager, Business Consultant, Lead Developer en een Customer Team Engineer tot ongeveer 10 collega’s. Jouw operationele team ondersteund alle klantenteams in het leveren van bovengenoemde diensten.

**Requirements**:
Als Werkstudent - Managed Services beschik je over veel flexibiliteit en aanpassingsvermogen. In deze functie moet je namelijk snel kunnen schakelen tussen verschillende taken, systemen en goed kunnen omgaan met veranderingen. Daarom vragen wij het volgende van je:

- Je bent een 3e of 4e jaars student aan een bachelorsopleiding, bijvoorbeeld Business & IT Management, bedrijfskunde;
- Je bent beschikbaar vanaf februari 2024 voor mínimaal 4 dagen in de week;
- Je bent proactief, een doorzetter en oplossingsgericht;
- Je bent een teamspeler met goede sociaal communicatieve vaardigheden;
- Je hebt affiniteit met procesoptimalisatie.

**Benefits**

Werken bij HSO is uitdagend, we willen je daar graag een goede beloning voor teruggeven. Naast goede primaire voordelen bieden wij:

- Een marktconform salaris;
- Hybride werken, vanuit huis of op kantoor (Veenendaal);
- EUR 65;
- netto vitaliteitsbudget - we vinden het belangrijk dat we gezond blijven en een veilige werkplek hebben, zowel op kantoor als remote;
- Flexibel werken om je studie heen, dus in vakanties bijvoorbeeld wat meer uren en tijdens tentamenweken wat minder;
- Laptop;
- Werken binnen een GreatPlaceToWork.

**Waarom HSO**

HSO is de eerste full-service Microsoft Partner in Nederland. Samen met ruim 2500 getalenteerde medewerkers in Europa, Azië en Noord-Amerika verlenen we ondersteuning op lokaal en internationaal niveau aan industriële bedrijven, retailers, financiële en zakelijke dienstverleners en overheidsinstellingen.

Als je op kantoor bent merk je de informele down to earth sfeer. Hier mag jij jezelf zijn. Het moderne kantoor heeft fijne werkplekken, heerlijke zithoeken en de hele dag fruit en drinken tot je beschikking. En wil je mee lunchen, gezellig De kok maakt dagelijks een gezonde lunch voor ons klaar. HSO heeft professionals in dienst die plezier hebben in hun werk en klaar staan voor elkaar. Om het plezier in ons werk nog groter te maken, organiseren we uiteraard teamuitjes en bedrijfsfeesten, maar ook wekelijkse zomerborrels op ons dakterras, allerlei sportactiviteiten en is er de mogelijkheid bij te dragen aan onze Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen-werkzaamheden. Je maakt deel uit van een enthousiast team. Het is een informele afdeling waarbij iedereen met passie werkt en waarin samenwerking voorop staat. Maar naast het werk is plezier natuurlijk erg belangrijk, goed gevoel voor humor hebben wordt dus ook erg gewaardeerd.

**Solliciteren**

LI-SV1



  • Veenendaal, Nederland HSO Voltijd

    Wil jij als Werkstudent binnen het Managed Services team naast je opleiding dé ervaring opdoen die de rest van je carrière zal vormen? Ben jij een enthousiaste student die wel van uitdagingen houdt? Lees dan snel verder!Introductie van de rolDe IT-wereld verandert in rap tempo en dit vraagt flexibiliteit en betrokkenheid. Jouw frisse kijk en energie kan...


  • Veenendaal, Nederland HSO Voltijd

    Wil jij als Werkstudent binnen het Managed Services team naast je opleiding dé ervaring opdoen die de rest van je carrière zal vormen? Ben jij een enthousiaste student die wel van uitdagingen houdt? Lees dan snel verder!Introductie van de rolDe IT-wereld verandert in rap tempo en dit vraagt flexibiliteit en betrokkenheid. Jouw frisse kijk en energie kan...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland HSO Voltijd

    Wil je een unieke kans om als beheerder deel te worden van onze Managed Services afdeling?IntroductieOnze IT-wereld verandert snel en dat vraagt flexibiliteit en betrokkenheid. Als Werkstudent - Managed Services bij HSO zul je helpen om de dienstverlening binnen onze Managed Services afdeling optimaal te houden.Jouw rolJij helpt ons om jouw kennis en...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland HSO Voltijd

    Ontdek je toekomst bij HSOWe zoeken een enthousiaste Werkstudent voor onze Managed Services afdeling in Veenendaal. Als lid van ons team help je klanten met Microsoft Modern Workplace en werk je samen met ervaren collega's aan diverse taken.Je dagelijkse werkzaamheden:Gebruikers helpen via de telefoon en ticketsysteem.Problemen met Microsoft Modern Workplace...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Detron Voltijd

    Bij Detron draait alles om winstgevende relaties met klanten opbouwen en behouden. Als Accountmanager ICT Managed Services heb je de verantwoordelijkheid om nieuwe klanten binnen te halen en bestaande relaties te onderhouden.We zoeken een gekwalificeerde Verkoper van Managed Services die weet hoe hij goed advies kan geven aan klanten op management- en...


  • Veenendaal, Nederland Detron Voltijd

    Bij Detron delen we alles. Kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En onze enterprise klanten delen graag hun uitdagende vraagstukken met jou op het gebied van hun business en ICT. Het is aan jou om de initiële klantvragen te vertalen naar een goed onderbouwde Detron propositie. Jij bent er klaar voor, want je praat makkelijk, bent bekend in de...


  • Veenendaal, Nederland Detron Voltijd

    Bij Detron delen we alles. Kennis, ervaring, uitdagingen én successen. En onze klanten delen graag hun uitdagende vraagstukken met jou op het gebied van hun business en ICT. Het is aan jou om de initiële klantvragen te vertalen naar een goed onderbouwde Detron propositie. Jij bent er klaar voor, je praat makkelijk, bent bekend in de IT-sector en snapt als...


  • Veenendaal, Nederland Info Support Voltijd

    Software Architect Managed Services Met een specialistische blik kijk je naar de continuïteitsaspecten van softwareapplicaties. Je hebt een bepalende rol bij de architectuur van grote, complexe projecten. Samen met het team zorg je ervoor dat de applicaties van onze klanten blijvend klaar zijn voor vandaag en morgen. Wat is vereist HBO/WO in...


  • Veenendaal, Nederland Info Support Voltijd

    Platform Engineer Managed Services Werken met de hoogst mogelijke eisen ten aanzien van security en betrouwbaarheid, in combinatie met innovatie en een goede customer experience. Expert zijn in bereikbaarheid, stabiliteit, veiligheid en schaalbaarheid. Expert van onze Managed Cloud Platform Services (MCPS) waarop softwaresystemen gerealiseerd worden...


  • Veenendaal, Nederland Street One Veenendaal Voltijd

    **STOREMANAGER STREET ONE VEENENDAAL (opening maart 2025)**: Aantal uur per week: 24 uur Locatie: Veenendaal Voor onze nieuwe Street One winkel in Veenendaal zijn we op zoek naar een storemanager. Ben jij de enthousiasteling die wij zoeken? **WERKEN BIJ STREET ONE** Samen zetten we ons - met een nuchtere insteek - iedere dag weer in om onze klanten het...


  • Veenendaal, Nederland Street One Veenendaal Voltijd

    **VERKOOPMEDEWERKER STREET ONE VEENENDAAL (opening maart 2025)**: Aantal uur per week: 8-12 uur Locatie: Veenendaal Voor onze nieuwe Street One winkel in Veenendaal zijn we op zoek naar een verkoopmedewerker voor 8-12 uur per week. Kom jij het team versterken? **WERKEN BIJ STREET ONE** Samen zetten we ons - met een nuchtere insteek - iedere dag weer in om...


  • Veenendaal, Nederland Finance Rebelz B.V. Voltijd

    **Parttime Financial Talent**: Als werkstudent Finance & Accounting krijg je bij Finance Rebelz de kans om jezelf te ontwikkelen en je eerste stappen te zetten in het bedrijfsleven. Of je nu structureel extra tijd overhoudt naast je studie of bijvoorbeeld een tussenjaar hebt - jij hebt de drive en ambitie om je structurele vrije uren nuttig te besteden en...


  • Veenendaal, Nederland Info Support Voltijd

    Engineer Data Solutions Managed Services Welke informatiebehoefte heeft de klant? Welke specifieke wensen, behoeften en doelen? Jij zorgt als engineer data solutions dat alle informatie voor het data platform duidelijk is. Samen met je team en voor verschillende opdrachtgevers. Vervolgens zorg je dat de data uit de bronsystemen wordt omgezet in...

  • Accountmanager Veenendaal

    6 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Covebo Uitzendgroep Voltijd

    **Je nieuwe baan**: Wat ga je allemaal doen? - **Als Accountmanager binnen Covebo Automotive in Veenendaal ligt er een hele mooie en uitdagende kans op jou te wachten! Wil jij werken bij een ambitieus, informeel en snelgroeiend bedrijf, waar je de vrijheid krijgt om jouw opdracht op jouw manier in te vullen? Ben jij klantgericht, sociaal en communicatief...


  • Veenendaal, Nederland Club Logistics Services Voltijd

    USP #1:Ontwikkel je carrière in een informele familiale sfeer bij CLS met flexibele werktijden en volop opleidingsmogelijkheden!USP #2:Maak impact in het dynamische team en draag bij aan de groei van CLS als lid van het managementteam!IntroBen jij een gedreven financiële professional die klaar is om zijn of haar stempel te drukken op een groeiend bedrijf?...


  • Veenendaal, Nederland Gemeente Veenendaal Voltijd

    Ben jij gepassioneerd over sport en hoe dit bij kan dragen aan een gezondere (leef)omgeving en wil je beleidsmatig het verschil maken op het dossier Laaggeletterdheid? Dan hebben wij dé functie voor jou! Het sociaal domein is een dynamische omgeving waar we als team staan voor nieuwe uitdagingen en veranderingen. Gemeente Veenendaal is op zoek naar een...

  • Housekeeping Schoonmaak

    3 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland EW Facility Services Voltijd

    **Wij bieden**: - Bruto uurloon vanaf €14,15, afhankelijk van je werkervaring* - Salaris iedere 4 weken, dus standaard 13 betalingen per jaar - 8% vakantiegeld, uitbetaald in mei - 10,5% opbouw van vakantie uren en 5% eindejaarsuitkering - 26 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband en een extra vrije dag op je verjaardag - Arbeidsovereenkomst van 8...


  • Veenendaal, Utrecht, Nederland Gemeentebanen Voltijd

    Wij zoeken een ervaren en flexibele assistent-teamleider voor onze gemeente in Veenendaal. Als assistent-teamleider zul je ondersteuning bieden aan onze teamleiders in de inspirerende en turbulente omgeving van ons kantoor.In deze rol ben je verantwoordelijk voor het verzorgen van efficiënte en effectieve ondersteuning, waaronder agendabeheer,...

  • Medewerker P&o

    3 weken geleden


    Veenendaal, Nederland Gemeente Veenendaal Voltijd

    Gemeente Veenendaal zoekt voor het team Personeel & Organisatie een collega. Medewerkers P&O opgelet! Kun jij snel schakelen en houd je van een strakke personeelsadministratie? Ben je tevens dienstverlenend en heb je talent in het plannen en organiseren? Dan zijn wij opzoek naar jou! **Wat ga je doen?**: Als medewerker P&O staat de uitvoering van de...

  • Medewerker P&o

    6 maanden geleden


    Veenendaal, Nederland Gemeente Veenendaal Voltijd

    Categorieën - personeel en organisatie - Parttime - MBO Gemeente Veenendaal zoekt voor het team Personeel & Organisatie een collega. Medewerkers P&O opgelet! Kun jij snel schakelen en houd je van een strakke personeelsadministratie? Ben je tevens dienstverlenend en heb je talent in het plannen en organiseren? Dan zijn wij opzoek naar jou! **Wat ga je...