Informatieanalist Internetaangifte

Breng jouw expertise naar een hoger niveau als Informatieanalist bij Cluster Digitaal Politie Contact (DPC). Ontketen de kracht van data en user-feedback om politiewerk slimmer te maken. Jouw rol? Verbind stakeholders, DevOps-teams en experts, ontrafel behoeften en creëer duurzame oplossingen. Meetbaarheid vormt de kern: faciliteer het gebruik van data om onze diensten te optimaliseren en draag bij aan burgerveiligheid. Wil jij innoveren en experimenteren in een betekenisvolle context? Aarzel dan niet en solliciteer, want deze vacature opent de deur naar jouw droomrol

**Specificaties vacature**:
**Locatie(s)**:

- Utrecht**Organisatieonderdeel**:

- Politiedienstencentrum**Vakgebied(en)**:

- ICT**Niveau**:

- HBO BACHELOR**Wat ga je doen?**:
Als Informatieanalist van het DevOps team dat werkt aan de internetaangiftes van politie.nl zorg je dat de juiste informatie op het juiste moment beschikbaar is voor je collega’s. Zodat zij samen slimmer hun werk kunnen doen. Je vertaalt de ideeën, wensen en eisen vanuit onze stakeholders samen met de DevOps-teams naar efficiënte en duurzame oplossingen. Je focust daarbij vooral op het steeds verder vernieuwen en verbeteren van onze diensten. En dat doen we niet zomaar, we baseren dat op data en feedback die we ophalen uit het gebruik van onze producten en diensten: meten is immers weten. Zo draag jij met jouw expertise bij aan de veiligheid van burgers en maken we de politie nóg slimmer

Als informatieanalist binnen DPC onderhoud je in samenspraak met de product owner de product backlog voor de applicatie van de internet aangiftes. Items op deze backlog werk je via refinements en workshops verder uit om tot een passende oplossing te komen. Kwaliteit is hierbij nooit in het geding, in alles houd je rekening met gestelde kaders op het gebied van bijvoorbeeld security, wetgeving en privacy. Door jouw zorgvuldige manier van werken kunnen de DevOps-teams met heldere informatie de applicatie onderhouden en vernieuwen. Je bent een vraagbaak voor je collega’s en ondersteunt de product owner bijvoorbeeld in het prioriteren van zijn product backlog.

**Waar ga je werken?**:
In het Productiehuis van de Dienst ICT binnen de politie werken honderdtwintig DevOps-teams op een Agile wijze vanuit het Scrum framework. In het Productiehuis zijn zeven productielijnen ingericht, die weer zijn onderverdeeld in specifieke politiedomeinen. Jij gaat aan de slag bij het Cluster Digitaal Politie Contact (DPC) binnen de productielijn Vreemdelingenzaken, Identiteit en Biometrie (VIB). Hierbij werk je samen met onder meer de DevOps-teams binnen het cluster, business experts, solution architecten, UX designers en collega’s uit de operatie.

DPC bestaat uit negen DevOps-teams met in totaal zo’n honderd collega’s. Zij werken aan het beheer en de doorontwikkeling van applicaties waarmee burgers een aangifte of een melding kunnen doen of op een andere manier in contact kunnen komen met de politie. Daarnaast wordt met onze applicaties het intakeproces gefaciliteerd en wordt ervoor gezorgd dat informatie altijd, overal en op de juiste plek beschikbaar is. Dit allemaal om de informatiepositie van burger én politie te waarborgen.

**Wie ben jij?**:
Jij bent iemand die gegeven problematiek zelfstandig kan oplossen. Uiteenlopende vraagstukken op het gebied van Informatievoorziening (IV) kun je goed op waarde schatten, analyseren en verwoorden. Je bent innovatief en resultaatgericht en draagt eraan bij dat de IV-keten zo optimaal mogelijk functioneert. Ook denk je graag mee over mogelijkheden om functionaliteiten en processen te optimaliseren en blijft goed op de hoogte van ontwikkelingen binnen je vakgebied. Daarnaast werk je zelfstandig en bepaal je daarbij graag je eigen aanpak, maar ben je bovenal onderdeel van een team van DPC collega’s en werk je optimaal samen om zoveel mogelijk waarde te leveren.

Je bent proactief, resultaatgericht en komt afspraken na. Verbinden zit je in het bloed. Je hebt goed analytisch inzicht en kunt hoofd
- van bijzaken onderscheiden. Ook kun je goed schakelen met verschillende stakeholders binnen de politieorganisatie om behoeften te doorgronden. Daarnaast zie je verbanden en weet je richting te geven aan complexe ICT-vraagstukken. Jouw frisse blik komt hierbij goed van pas, net als jouw drive om te innoveren en continu de dienstverlening te verbeteren. Hierbij treed je doortastend en ondernemend op en geef je gevraagd en ongevraagd advies.

Daarnaast beschik je over:

- hbo (Bachelor) werk
- en denkniveau*;
- mínimaal anderhalf jaar ervaring als Agile informatieanalist of business analist;
- relevante ervaring in het uitvoeren van impactanalyses, in samenwerking met een multidisciplinair team en vertegenwoordigers vanuit de operatie (business);
- ervaring met het opstellen van (business-)procesmodellen aangevuld met kennis en ervaring op het gebied van UML-modelleren;
- ervaring met het coachen van medewerkers op het leveren van waarde en het optekenen v