Loyalty Marketeer

-Amsterdam
Marketing & Fondsenwerving
Bachelor degree

We bieden

**30 vrije dagen (op basis van een fulltime dienstverband)**

**Een opleidingsbudget**

**Ruime mate van flexibiliteit in waar én wanneer je werkt**

We vragen

**Minimaal 3 jaar werkervaring**

**HBO werk
- en denkniveau**

Waarom KWF?

**We bevorderen dat alle vormen van kanker beter behandelbaar zijn.**

**We doen er alles aan om te zorgen dat kankerpatiënten ook in hun laatste levensfase worden omringd met goede zorg.**

**We voorkomen kanker daar waar we weten dat het kan.**

**Loyalty Marketeer (32-38 uur)**:
**Beschrijving**:

- Ben jij een ervaren marketeer met een passie voor het versterken van klantrelaties en het verhogen van klantwaarde? Wil jij een essentiële rol spelen in het uitbreiden van onze base van loyale klanten, terwijl je zorgt voor meer betrokkenheid? Dan ben jij de Loyalty marketeer die we zoeken bij KWF
**Jouw rol als Loyalty marketeer**
- Als Loyalty Marketeer focus je op het ontwikkelen en uitvoeren van gerichte campagnes die niet alleen nieuwe klanten aantrekken, maar ook bestaande donateurs en loterijspelers actief stimuleren of om vaker deel te nemen aan een actie of evenement. Een belangrijke pijler binnen jouw rol is het identificeren van kansen om donateurs te motiveren voor hogere bijdragen en frequentere giften, en je ontwikkelt strategieën om de waarde van onze klantrelaties te maximaliseren. Dit doe je uiteraard niet alleen, maar in een team met onder andere wervingscoördinatoren, een contentcoördinator en dataspecialisten.
Belangrijke verantwoordelijkheden:

- **Wervingscampagnes**: Ontwikkelen van strategische campagnes om nieuwe structurele donateurs en loterijspelers aan te trekken.
- **Reactivering**: Slapende donateurs heractiveren door middel van gerichte campagnes en persoonlijke benadering.
- **Opzetten van strategieën**: Analyseren van klantgedrag en identificeren van mogelijkheden, bijvoorbeeld door eenmalige giften om te zetten in structurele donaties of loterijdeelnemers te motiveren om vaker mee te spelen.
- **Loyaliteitsprogramma's**: Ontwikkelen van programma's die loyale klanten belonen en hen stimuleren om hun bijdragen te verhogen.
- **Data-analyse**: Gebruikmaken van klantgegevens om campagnes te personaliseren, klantsegmenten te targeten en de effectiviteit van upsell-campagnes te meten.

**Jouw kwaliteiten**
- Je bent een strategische marketeer met een sterke focus op het verhogen van de klantwaarde en het creëren van een optimale klantbeleving. Je hebt ervaring met upsell en retentiestrategieën en weet hoe je data effectief kunt inzetten om campagnes te optimaliseren en klantsegmenten gericht te benaderen. Ook ben je een echte teamplayer en weet je met jouw kwaliteiten collega’s te inspireren om onderdeel te zijn van jouw plannen.
Daarnaast heb jij:

- hbo-werk
- en -denkniveau, bij voorkeur in Marketing, Communicatie of een gerelateerd vakgebied.
- mínimaal 3 jaar ervaring in marketing met een focus op klantwerving, upsell en loyaliteit.
- ervaring met het opzetten van datagestuurde marketingcampagnes en CRM-systemen.
- kennis van loyalty
- en retentieprogramma's en digitale marketingtechnieken.
- affiniteit met upsell-strategieën en het optimaliseren van klantwaarde.

**Dit biedt KWF**
- Als jij zoveel waarde toevoegt, dan zetten we daar graag iets tegenover. Je vervult een uitdagende rol waarmee je impact kan maken. Ook vinden wij het belangrijk dat er veel ruimte voor talentontwikkeling, pro-activiteit en zelfstandigheid is. Daarnaast krijg je:

- een salaris tussen € 4.651;
- en € 5.461;
- bij 38 uur per week, afhankelijk van je opleiding en ervaring
- 30 vrije dagen op basis van een fulltime dienstverband én optie om dagen bij te kopen
- een thuiswerkvergoeding en budget om je thuiswerkplek in te richten
- een pensioenregeling bij Pensioenfonds Zorg & Welzijn
- een reiskostenvergoeding van € 0,23 cent per kilometer voor wandelen, fietsen of de auto. Reis je met het OV? Dat wordt volledig vergoed.
- de mogelijkheid om 4 weken per jaar remote te werken in het buitenland
- wij werken hybride, wat betekent mínimaal 50 % van je tijd op kantoor en 50 % vanuit huis
- de mogelijkheid om je erkende Nederlandse feestdagen in te wisselen tegen andere culturele of religieuze feestdagen
- genoeg ontwikkelingsmogelijkheden via onze KWF Academie

**Een unieke manier van werken**
- KWF is tegen kanker, vóór het leven. Wij hebben een missie: wij willen de impact van kanker op individuele patiënten, hun naasten én de samenleving als geheel terugdringen. Daar zetten we ons iedere dag voor in. Als netwerkorganisatie staan we midden in de samenleving. We willen impact maken. Nu én in de toekomst. Dat vraagt van ons dat we wendbaar zijn, flexibel en in staat om ons snel aan te passen aan veranderende omstandigheden. Daarom werken we KWF Wise.
Wise staat voor wendbaarheid, impact, snelheid en eigenaarschap; dat kenmerkt onze manier van werken. Binnen KWF Wise staat de hië