Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Ben jij een communicatie-expert met een scherp oog voor detail en een hart voor klanttevredenheid? Kom werken bij Trevvel als Klantenservicemedewerker In deze rol informeer je onze cliënten over de mogelijkheden van doelgroepenvervoer, los je klachten op en zorg je voor heldere communicatie met alle betrokken partijen. Wil jij bijdragen aan een betere dienstverlening en werken in een sociaal betrokken organisatie? Lees verder en ontdek wat wij jou te bieden hebben
**Over de functie**
- In deze functie verstrek je informatie over het doelgroepenvervoer Rotterdam. Je adviseert de cliënten over de regelgeving en de mogelijkheden van de verschillende soorten vervoer.
- Is er onverhoopt iets misgegaan in het vervoer? Dan neem jij de klacht aan, handelt deze af en maakt een klachtendossier aan. Hiervoor heb je contact met gecontracteerde vervoerders en/of de Manager Vervoer.
- Je bewaakt de voortgang van de klacht, zodat de afhandeling binnen de daarvoor opgestelde termijnen plaatsvindt.
- Je analyseert de klacht en doet verbetervoorstellen.
- Tevens verzorg je de correspondentie naar cliënt, vervoerder en opdrachtgever.
**Over jou**
- Jij hebt een afgeronde MBO-opleiding, HBO werk
- en denkniveau.
- Jij kent de spellingsregels als geen ander. Je weet ook professioneel een brief of mail te schrijven.
- Je hebt een goed ontwikkeld empathisch vermogen en bent oplossingsgericht.
- Je vindt het leuk om mee te denken en de kwaliteit van de afdeling en organisatie te verhogen.
- Je kunt tegen een stootje en raakt niet snel in de stress.
**Wat biedt Trevvel?**
- Een dienstverband van 32-40 uur per week.
- De uitdaging om binnen een sociaal betrokken organisatie werkzaam te zijn.
- Een salaris tussen de 2.650,63 euro en 2.917,58 euro.
- Een leuk team
- Deelname in de pensioenregeling.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling.
**Solliciteren?**
Wil je meer willen weten over de functie-inhoud? Of wil je vrijblijvend eens een kijkje nemen op de werkvloer? Neem dan contact op met onze HR-Adviseur Djarmo de la Croix 06-25173809.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.650,63 - €2.917,58 per maand
Verwacht aantal uur: Niet minder dan 32 per week
Rooster:
- Dagdienst
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsfitness
- Fietsplan
- Kosteloos parkeren
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Ervaring:
- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
-
Medewerkers klantenservice
1 week geleden
Rotterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...
-
Medewerker Klantenservice
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker VoltijdBen jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam!Wat ga je doenKlantenservice Medewerker, Administratief Medewerker, Customer Support Employee, Telefoon-truus of werken bij 'een callcenter'. Noem het vooral hoe jij het zelf graag wilt...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Rotterdam, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren. Met jouw sterke...
-
Klantenservice Medewerker
1 maand geleden
Rotterdam Centrum, Nederland Cirrus Voltijd**Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker bij van Lanschot in Rotterdam ben je telefonisch het eerste aanspreekpunt voor klanten die contact opnemen met de bank. Als klantenservice medewerker maak jij de klant wegwijs bij van Lanschot en daarmee ben jij het visite kaartje van de bank. Je gaat de klanten helpen door bijvoorbeeld: een nieuwe rekening...
-
Klantenservice Medewerker
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Woonstad**: - Standplaats: Rotterdam_ Ben jij de ervaren Rotterdamse Klantenserviceheld die wij zoeken? Wil jij niet lullen maar poetsen en €20,37 per uur verdienen? Kom dan werken bij Woonstad Rotterdam! Woonstad Rotterdam is niet zomaar een wooncorporatie. Bij Woonstad werken mensen die stuk voor stuk 'iets' met Rotterdam...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice ga je aan de slag bij ASN Bank. Jij bent het aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je houdt je onder andere bezig met het beantwoorden van verschillende vragen over de producten en diensten, helpt bij het oplossen van problemen en denkt mee over hoe je de service kunt verbeteren. Met jouw sterke...
-
Klantenservice Medewerker Verzekering
2 weken geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker Voltijd**Klantenservice Medewerker Verzekering**: - Locatie: Dordrecht_ Ben jij klantgericht en zorg je ervoor dat klanten altijd met een glimlach ophangen? Zoek je een parttime of fulltime baan? Pak dan je kans en solliciteer op de vacature van Klantenservice Medewerker Verzekering bij Promovendum in Dordrecht. **Wat ga je doen?** - "Goedemiddag, ik sta door...
-
Medewerker Klantenservice
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland DUS BV VoltijdBen jij niet bang om de telefoon op te pakken en onze klanten te verrassen met uitstekende service? Ben je graag het eerste aanspreekpunt voor de klant en kan je snel schakelen? Wij zijn op zoek naar een medewerker klantcontact binnen een enthousiast en hecht bedrijf. **Wat ga je doen als klantenservice medewerker?** Als klantenservice medewerker werk je...
-
Medewerker Klantenservice Senior
4 weken geleden
Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland coeo VoltijdWe zijn op zoek naar een ervaren Medewerker Klantenservice Senior om zich aan te sluiten bij onze team.Over onsBekijk het huidige aanbod van vacatures hierWe bieden een uitdagende en aangename werkomgeving met voldoende kansen voor carrière-ontwikkeling. Ons team is verdeeld over verschillende locaties, waarbij u als Medewerker Klantenservice Senior kunt...
-
Klantenservice Medewerker Bij Evi
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Yource Group Voltijd**Wat ga jij doen?**: Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...
-
Klantenservice Medewerker
2 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Gerstaecker Nederland Voltijd**Gerstaecker: De snoepjeswinkel voor kunstenaars!** Ben jij op zoek naar een creatieve baan? Dan is dit het moment, want we zijn op zoek naar een nieuwe collega! **wat: klantenservice medewerker (parttime)** **locatie: Rotterdam** **uur: 22.5 uur p/w** **Dit zoeken wij**: - Flexibel inzetbaar - Computervaardig - Ervaring in klantenservice is een...
-
Medewerker klantenservice pensioen.
6 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Welten VoltijdWat je bij ons gaat doen Als Medewerker Klantenservice Pensioenen ben jij de persoon die klanten helpt met vragen en problemen specifiek gericht op hun pensioen. Je staat klanten te woord en beantwoordt vragen over hun pensioen en de bijbehorende diensten, zowel telefonisch als digitaal.Als er problemen zijn met pensioenregelingen, ben jij het eerste...
-
Klantenservice Medewerker
6 maanden geleden
Rotterdam, Nederland MD Automaterialen B.V. Voltijd**Over ons**: MijnAutoOnderdelen.nl is een gedegen goed bedrijf dat hoogwaardige klantenservice biedt aan onze gewaardeerde consumenten. Onze missie is om onze klanten te voorzien van de beste service in de branche en hen te helpen bij het oplossen van hun vragen en problemen met betrekking tot auto-onderdelen. We zijn op zoek naar enthousiaste en toegewijde...
-
Klantenservice Medewerker
7 maanden geleden
Rotterdam, Nederland ScentAir Technologies Voltijd**Klantenservice medewerker (Benelux) gezocht door ScentAir Technologies in Rotterdam (24 uur)** Wil jij een uitdagende multi-tasking functie in een internationale omgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid? Dan hebben wij dé baan voor jou! Samen met een gepassioneerd team ga jij service verlenen aan de allergaafste lokale en internationale...
-
Klantenservice Medewerker Verzekeringen
5 dagen geleden
Rotterdam, Nederland Careermaker VoltijdBen jij iemand die klantgericht werkt en ervoor zorgt dat klanten altijd tevreden zijn? Solliciteer voor de functie van Klantenservice Medewerker bij Promovendum in Dordrecht. Het salaris kan oplopen tot **€3200,-** **Wat ga je doen?**: - "Goedemiddag, ik sta langs de weg na een ongeluk."_ Dit is een voorbeeld van een vraag die jij als Klantenservice...
-
medewerker klantenservice
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Randstad VoltijdBen je communicatief sterk, houd je van gestructureerd werken en zorg je graag voor een soepel proces? Voor een groeiend bedrijf in de glasbewerking voor openbaar vervoer zoeken we een enthousiaste klantenservice medewerker. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor bestuurders en monteurs. Je zorgt ervoor dat reparatieverzoeken vlekkeloos worden...
-
Medewerker Klantenservice
4 maanden geleden
Rotterdam, Nederland Welten Detachering Voltijd_**Proficiency in Dutch, both spoken and written, is necessary.**_ **WIJ BIEDEN** - Tot € 3.200; - bruto per maand op basis van 40 uur per week en een jaarcontract. - Werken bij de nummer 1 detacheerder van Nederland - Opleidingsbudget voor trainingen en diploma's - 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld - Leaseauto, NS Business Card of goede...
-
Medewerker Klantenservice
3 maanden geleden
Rotterdam, Nederland DUS VoltijdBen jij niet bang om de telefoon op te pakken en onze klanten te verrassen met uitstekende service? Ben je graag het eerste aanspreekpunt voor de klant en kan je snel schakelen? Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice binnen een enthousiast en hecht bedrijf. **Wat ga je doen?**: Als Medewerker Klantcontact werk je nauw samen met het...
-
Klantenservice Medewerker bij Evi
1 maand geleden
Rotterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...
-
Klantenservice Medewerker bij Evi
3 weken geleden
Rotterdam, Nederland Yource VoltijdWat ga jij doen?Als Klantenservice Medewerker bij Evi ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je gebruikt je klantgerichte houding en nauwkeurigheid om klanten te helpen. In deze afwisselende functie combineer je klantcontact met administratieve taken. Het team van Evi zorgt voor een leerzame en boeiende werkomgeving waarin je je verder kunt...