Klantenservice Medewerker Dfn
2 maanden geleden
**Klantenservice Medewerker DFN**:
- (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_
- Attention: fluently Dutch speakers only *_
Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst Viaplay, om zo Formule 1 te kunnen kijken. Je meldt hem aan en geeft hem uitleg over de app. Door jouw commerciële training die je als Klantenservice Medewerker hebt gehad, kijk je gelijk of je hem met nog meer diensten kan helpen. En ja hoor, weer een upsell gescoord. Lekker bezig
Je verwerkt de administratie en zit klaar voor het volgende telefoontje. Dit keer is het Rosanne, ze belt omdat ze haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte karakter denk je als Klantenservice Medewerker met haar mee, om te zorgen dat ze haar rekening wel kan betalen. Je regelt een betalingsregeling en uitstel van betaling. Maar bij Delta Fiber doen we altijd net dat stapje extra voor de klant. Je bekijkt de mogelijkheden en ziet dat je haar abonnement kan aanpassen. Hierdoor is ze minder kwijt in de toekomst en kan ze toch van dezelfde kwaliteit internet blijven genieten. Als Medewerker Klantenservice denk je in het belang van de klant, maar vergeet je het belang van Delta Fiber ook niet.
We zijn op zoek naar nieuwe collega's in de rol van Klantenservice Medewerker die écht gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland. Benieuwd wat we je buiten thuiswerkmogelijkheden, trainingen en natuurlijk deze leuke job te bieden hebben? Lees dan snel verder
**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker?**
- Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
- Een leuke functie voor mínimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
- Thuiswerken;
- Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Schiedam om je laptop op te halen;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
- Een gezellige en informele werksfeer.
**Wie ben jij?**
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
- Ervaring met het telefonisch afhandelen van klanten;
- Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
- Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.
**Waar kom je te werken?**
Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.
**Meer weten?**
Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Schiedam jou aan? Solliciteer dan direct Nog vragen? Stel ze tijdens jouw telefonische screening Wij nemen namelijk dezelfde werkdag nog contact met je op
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Vanaf €14,82 per uur
Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week
Aanvullende vergoedingen:
- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis
Werkschema:
- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid
Screeningsvragen:
- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar?
Werklocatie: Hybride werken in Amsterdam
-
Klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Randstad Nederland VoltijdWij zoeken een klantenservice medewerkerBen jij een enthousiaste en klantgerichte medewerker die graag helpt bij het vinden van een fijn thuis voor onze klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn een dynamische organisatie die werkt aan het creëren van een betere toekomst voor onze klanten. Onze klantenservice medewerkers spelen een cruciale rol in dit...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie in de klantenservice?We zoeken enthousiaste medewerkers die het verschil willen maken voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Vattenfall Warmte ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over storingen, betalingen, facturen, verbruik en meterstanden.Wat bieden wij jou?Salaris van...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wolfram Chain VoltijdWij zoeken een gedreven en klantgerichte medewerker voor onze Air Export afdelingWe zijn op zoek naar een medewerker die zich kan vinden in een dynamische werkomgeving en een passie heeft voor het leveren van uitstekende klantenservice. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende klantenservice door klantvragen en -klachten snel en...
-
Medewerker Klantenservice
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd**Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo Team VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker bij DPG Media ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden van informatie over...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zoeken een enthousiaste medewerker die het verschil wil maken voor onze klanten. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over storingen, betalingen, facturen, verbruik en meterstanden.Wat bieden wij jou?Salaris van € 16,54,- per uurGoed bereikbaar met OV en...
-
klantenservice medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Randstad VoltijdBen jij enthousiast, leergierig en communicatief sterk? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij International Card Services (ook wel: ICS, dochteronderneming van ABN AMRO). Samen met een gezellig team zorg jij er dagelijks voor dat alle klanten van ICS zo goed mogelijk verder worden geholpen. wat bieden wij jou Vanaf 4 maanden bij goed functioneren...
-
Medewerker Klantenservice
2 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ VoltijdOver de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PC Uitvaart VoltijdMedewerker KlantenserviceWe zijn op zoek naar een gedreven en communicatief vaardige medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van hun vragen en het oplossen van problemen.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van telefoontjes...
-
medewerker klantenservice
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland YoungCapital VoltijdFulltime medewerker klantenservice bij Shell in AmsterdamWord medewerker klantenservice bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam! Help klanten met laadpalen en financiële vragen.Wat ga je doen?Shell Recharge Solutions werkt aan de toekomstShell Recharge Solutions is de grootste partner in Europa voor het opladen van elektrische auto's. Ze werken aan een...
-
Medewerker Klantenservice
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Instapro Group VoltijdJobbeschrijvingWe zijn op zoek naar een medewerker klantenservice die zich kan vinden in onze bedrijfscultuur en onze waarden. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en heb je een belangrijke rol in het behouden van onze klantenrelaties.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van klantvragen en klachten via telefoon, e-mail...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en flexibele klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze visie en waarden. Als klantenservice medewerker bij Randstad zorg je ervoor dat onze klanten tevreden zijn en dat onze diensten op een hoge kwaliteit worden geleverd.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Page Personnel VoltijdBen jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in onze missie om klanten uitstekende ondersteuning te bieden. Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van hulp en ondersteuning aan onze klanten via verschillende kanalen.Verantwoordelijkheden:Klantvragen en...
-
Klantenservice medewerker
2 weken geleden
Amsterdam, Nederland IQ Select VoltijdWie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een organisatie die al meer dan 30 jaar ervaring heeft in het transportwezen. In deze organisatie staat personeel op de eerste plek. Wegens uitbreiding zoeken zij een klantenservice medewerker, dus ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Wat ga jij...
-
Klantenservice medewerker
5 dagen geleden
Amsterdam, Nederland IQ Select VoltijdWie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een organisatie die al meer dan 30 jaar ervaring heeft in het transportwezen. In deze organisatie staat personeel op de eerste plek. Wegens uitbreiding zoeken zij een klantenservice medewerker, dus ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Wat ga jij...
-
Klantenservice medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland IQ Select VoltijdWie is de opdrachtgever? Onze opdrachtgever is een organisatie die al meer dan 30 jaar ervaring heeft in het transportwezen. In deze organisatie staat personeel op de eerste plek. Wegens uitbreiding zoeken zij een klantenservice medewerker, dus ben jij op zoek naar een veelzijdige baan met veel klantcontact? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Wat ga jij...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Randstad VoltijdKlantenservice MedewerkerWe zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die onze klanten helpt en ondersteunt. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun vragen en problemen.Wat ga je doen?Je helpt klanten met hun vragen en problemen via de telefoon, e-mail en...
-
Medewerker klantenservice
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland PC Uitvaart VoltijdMedewerker KlantenserviceWij zijn op zoek naar een gedreven en communicatief sterke medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat alle vragen worden beantwoord en dat onze klanten voelen dat ze écht ontzorgd worden.VerantwoordelijkhedenEerste...
-
Klantenservice Medewerker
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Robert Walters VoltijdBen jij de Klantenservice Medewerker die wij zoeken?We zijn op zoek naar een klantgerichte en servicegerichte medewerker die zich kan inleven in de behoeften van onze klanten. Als Klantenservice Medewerker bij Robert Walters ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van inkomende vragen en het bieden van een uitstekende ervaring aan onze klanten.Taken en...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sligro Food Group VoltijdBen jij de ideale Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een afwisselende werkomgeving met veel ruimte om zichzelf te ontwikkelen.Wat ga je doen?Als Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van onze...