Klantenservice Medewerker Dfn

1 week geleden


Amsterdam, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

**Klantenservice Medewerker DFN**:

- (Thuiswerken en 1x in de maand naar Schiedam)_
- Attention: fluently Dutch speakers only *_

Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst Viaplay, om zo Formule 1 te kunnen kijken. Je meldt hem aan en geeft hem uitleg over de app. Door jouw commerciële training die je als Klantenservice Medewerker hebt gehad, kijk je gelijk of je hem met nog meer diensten kan helpen. En ja hoor, weer een upsell gescoord. Lekker bezig

Je verwerkt de administratie en zit klaar voor het volgende telefoontje. Dit keer is het Rosanne, ze belt omdat ze haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte karakter denk je als Klantenservice Medewerker met haar mee, om te zorgen dat ze haar rekening wel kan betalen. Je regelt een betalingsregeling en uitstel van betaling. Maar bij Delta Fiber doen we altijd net dat stapje extra voor de klant. Je bekijkt de mogelijkheden en ziet dat je haar abonnement kan aanpassen. Hierdoor is ze minder kwijt in de toekomst en kan ze toch van dezelfde kwaliteit internet blijven genieten. Als Medewerker Klantenservice denk je in het belang van de klant, maar vergeet je het belang van Delta Fiber ook niet.

We zijn op zoek naar nieuwe collega's in de rol van Klantenservice Medewerker die écht gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland. Benieuwd wat we je buiten thuiswerkmogelijkheden, trainingen en natuurlijk deze leuke job te bieden hebben? Lees dan snel verder

**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker?**
- Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
- Een leuke functie voor mínimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
- Thuiswerken;
- Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Schiedam om je laptop op te halen;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
- Een gezellige en informele werksfeer.

**Wie ben jij?**
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
- Ervaring met het telefonisch afhandelen van klanten;
- Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
- Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.

**Waar kom je te werken?**

Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

**Meer weten?**

Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Schiedam jou aan? Solliciteer dan direct Nog vragen? Stel ze tijdens jouw telefonische screening Wij nemen namelijk dezelfde werkdag nog contact met je op

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €14,82 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- Flexibele werkuren
- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Screeningsvragen:

- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar?

Werklocatie: Hybride werken in Amsterdam



  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Sligro Food Group Voltijd

    Ben jij de ideale Medewerker Klantenservice?We zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Medewerker Klantenservice die zich kan vinden in een afwisselende werkomgeving met veel ruimte voor ontwikkeling en groei. Als Medewerker Klantenservice bij Sligro Food Group ben je het aanspreekpunt voor onze klanten en draag je direct bij aan ons succes!Je...

  • Klantenservice medewerker

    21 minuten geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een gemotiveerde en enthousiaste klantenservice medewerker die onze klanten helpt met hun vragen en problemen. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en help je hen met hun behoeften.Wat ga je doen?Antwoorden op vragen van klantenHulp bieden bij...

  • Klantenservice medewerker

    14 minuten geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar enthousiaste en klantgerichte medewerkers die het verschil willen maken in onze klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat ze tevreden zijn met onze diensten.Je taken:Antwoorden op vragen en oplossen van problemen...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Ben jij de ideale klantenservice medewerker?We zijn op zoek naar een enthousiaste en gemotiveerde klantenservice medewerker die graag klanten blij maakt en relaties versterkt. Als klantenservice medewerker bij Mediahuis Amsterdam ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant tevreden blijft en misschien zelfs een...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland ARDEN WHITE LIMITED Voltijd € 3.300

    Over onsARDEN WHITE LIMITED is een pionier in de elektrische voertuigmarkt. Wij zoeken een klantenservice medewerker om ons klantenteam te versterken.Je takenAls klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en het oplossen van klantproblemen via telefoon en e-mail. Je bent een communicatief vaardig persoon die zowel...

  • Medewerker Klantenservice

    4 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland Covebo Voltijd

    **Je nieuwe baan als medewerker klantenservice** Als medewerker klantenservice behandel jij inkomende telefoontjes en ben jij een een luisterend oor voor de bewoners of opdrachtgevers. Je bent verantwoordelijk voor het inplannen van kleine onderhoudswerkzaamheden bij bewoners die voornamelijk uitgevoerd moeten worden in opdracht van woningbouwverenigingen....

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Bidfood Zoekt Klantenservice MedewerkerVoor onze klantenservice afdeling zijn wij op zoek naar een medewerker die zich graag inzet voor onze klanten. Als klantenservice medewerker bij Bidfood ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en leveranciers. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en het bieden...

  • Klantenservice Medewerker

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker om ons team te versterken. Als klantenservice medewerker bij Jacobs Douwe Egberts ben je het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten. Je geniet ervan om ervoor te zorgen dat klanten tevreden ophangen.VerantwoordelijkhedenJe bent het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Werk bij A.S.R. in UtrechtBen je op zoek naar een uitdagende functie bij een van de meest innovatieve werkgevers in de zorg in Nederland? Dan hebben we een geweldige vacature voor je als klantenservice medewerker bij A.S.R. in Utrecht. In deze rol ondersteun je klanten bij allerlei vragen en problemen die zij tegenkomen bij het afsluiten van hun verzekering...

  • Medewerker Klantenservice

    3 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Working RebelZ Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en klantgerichte Medewerker Klantenservice om ons team te versterken. Als Medewerker Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bieden van een topniveau klantenservice aan onze klanten.VerantwoordelijkhedenJe bent de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bent verantwoordelijk voor het oplossen van...

  • Medewerker klantenservice

    5 dagen geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een medewerker klantenserviceWe zijn op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker klantenservice om ons team te versterken. Als medewerker klantenservice ben je de eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je ervoor dat hun vragen en problemen zo snel mogelijk worden opgelost.Wat ga je doen?Als medewerker klantenservice ga je...


  • Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    Wij zoeken een klantenservice medewerkerWe zijn op zoek naar een klantenservice medewerker die zich kan vinden in een dynamische en gezellige werkomgeving. Als klantenservice medewerker bij de Nationale Postcode Loterij beantwoord je dagelijks vragen van onze deelnemers via de telefoon. Je helpt hen met vragen over loten, prijzen, goede doelen en zorgt...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland RandStad Voltijd

    OverzichtWe zoeken een klantenservice medewerker voor onze afdeling klantenservice. Als klantenservice medewerker ben je het gezicht van BPD en help je klanten met hun vragen en problemen.VerantwoordelijkhedenContact met klanten via telefoon, mail of chatAdministratieve verwerking in het systeemContact met verschillende afdelingen binnen BPDWerkomgevingJe...

  • Klantenservice medewerker

    24 minuten geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt pass...


  • Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij een enthousiast, en heb je passie voor klantcontact en behoud? Mediahuis Amsterdam is op zoek naar gemotiveerde klantenservice medewerkers die ons team willen versterken! Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen met hun vragen, biedt pass...


  • Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die ervan houdt om klanten blij te maken en relaties te versterken? Mediahuis Amsterdam zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die het verschil willen maken. Als klantenservice medewerker ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant...

  • Klantenservice medewerker

    12 minuten geleden


    Amsterdam, Nederland Randstad Nederland Voltijd

    Ben jij iemand die ervan houdt om klanten blij te maken en relaties te versterken? Mediahuis Amsterdam zoekt enthousiaste klantenservice medewerkers die het verschil willen maken. Als klantenservice medewerker ben je niet alleen het eerste aanspreekpunt, maar ook degene die ervoor zorgt dat de klant...

  • klantenservice medewerker

    3 weken geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Deeltijd

    Parttime klantenservice medewerker bij Bijenkorf AmsterdamStart jouw carrière in de klantenservice bij de Bijenkorf in Amsterdam! Werk in een gezellig team terwijl je voor een premium klantbeleving zorgt.Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker bij de Bijenkorf Amsterdam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Of ze nu bellen, mailen of chatten,...

  • Klantenservice Medewerker

    2 weken geleden


    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Welten Voltijd

    Wat je gaat doen Als Medewerker Klantenservice bij Welten word je gedetacheerd naar ASN Bank. Hier ga je aan de slag als aanspreekpunt voor de klanten van deze bank. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen, het helpen bij het oplossen van problemen en het verbeteren van de klantenservice. Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en...

  • medewerker klantenservice

    2 maanden geleden


    Amsterdam, Nederland YoungCapital Voltijd

    Fulltime medewerker klantenservice bij Shell in AmsterdamWord medewerker klantenservice bij Shell Recharge Solutions in Amsterdam! Help klanten met laadpalen en financiële vragen.Wat ga je doen?Shell Recharge Solutions werkt aan de toekomstShell Recharge Solutions is de grootste partner in Europa voor het opladen van elektrische auto's. Ze werken aan een...