Klantenservice Medewerkster

**Functieomschrijving**

Ben jij bereid om te werken binnen een uniek concept in Nederland? AFIUM is één van de weinige aanbieders van bijna alle interieur afbouwmaterialen onder één dak. Dit geeft de medewerker ook een mega ervaring in verschillende groepen binnen de afbouwwereld.

Wij bieden Tegels, Sanitair, Laminaat, Verwarming, Verf, Stukadoorsmaterialen en nog van alles en meer onder 1 dak aan zakelijke en particuliere klanten.

**Over de Rol**

Hiernaast werk je samen met je collega's aan het optimaliseren van de klantenservice. Te denken valt aan: Structureren van werkzaamheden, Communicatiefouten elimineren, Dialoog tussen gerelateerde afdelingen optimaliseren en onderzoek doen naar klanttevredenheid gevolgd door een reviewverzoek.

**Wat heb je in huis**
- Werken in een team vind je leuk, maar zelfstandig werken is voor jou ook geen enkel probleem;
- Je hebt mínimaal 1 jaar ervaring in klantenservice;
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
- Je bent enthousiast en communicatief sterk;
- Je bent accuraat en stressbestendig;
- Je bent enthousiast en gedreven, je wordt blij van een goedlopende klantenservice en ziet mogelijkheden tot verbetering en efficiency;
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, je bent analytisch ingesteld, oplossingsgericht en toont initiatief.

**Wat bieden we je aan**
- Een overeenkomst van 32-40uur;
- Een marktconform salaris;
- Een gezellige team;
- Interessante en leerzame trainingen.

Spreek je toevallig ook Frans? Dan heb je een grote pluspunt voor ons.

Soort dienstverband: Fulltime, Bepaalde tijd, Onbepaalde tijd

Salaris: €1.800,00 - €2.200,00 per maand

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Soort dienstverband: Fulltime

Salaris: €2.000,00 - €2.200,00 per maand

Aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Personeelskorting

Werkschema:

- Dagdienst

Ervaring:

- Klantenservice: 1 jaar (Gewenst)

Werklocatie: Fysiek

Verwachte startdatum: 04-11-2024