![Motorhuis](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Medewerker Klantenservice Leiden
2 weken geleden
Ben jij klantvriendelijk, heb je een servicegerichte instelling en vind je het een uitdaging om snel zaken op te lossen? Als Medewerker Klantenservice ben je het visitekaartje van Motorhuis. Je beantwoordt alle binnenkomende telefoongesprekken en je maakt afspraken voor zowel particuliere als zakelijke klanten.
**Dit ga je doen**:
Als Medewerker Klantenservice houd jij je bezig met zowel binnenkomende (inbound) als uitgaande (outbound) gesprekken.
Bij binnenkomende gesprekken dien je de klant te voorzien van advies op maat of de klant bij de juiste afdeling of collega te plaatsen.
Veel inkomende gesprekken hebben te maken met diverse afspraken ten behoeve van de werkplaats die je dan in een van onze vestigingen dient in te plannen.
Daarnaast bel je ook actief met onze klanten om ze advies te geven inzake komend onderhoud/apk en bel je klanten na voor een kort tevredenheidsonderzoekje.
Uiteraard zal je diverse bijbehorende administratieve taken verrichten en doe je, wanneer je hier mogelijkheid toe ziet, voorstellen in proces
- en procedureverbeteringen.
**Dit ben jij**:
In de functie van Medewerker Klantenservice is het belangrijk dat je kwaliteitsbewust te werk gaat en gevoel hebt voor de specifieke wensen van de klant. Affiniteit met computers en diverse applicaties zoals bijvoorbeeld Excel is een pré en dien je moeiteloos te kunnen schakelen tussen meerdere systemen. Verder vragen wij:
- Een afgeronde opleiding op MBO niveau
- Enkele jaren relevante werkervaring
- Een commerciële instelling
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Kennis van een andere taal (liefst Engels) is zeer welkom
- Je bent stressbestendig en flexibel inzetbaar
**Dit is ons aanbod**:
Een fijne, open en collegiale werkomgeving, waar hard gewerkt wordt en humor nooit ver weg is. Je krijgt bij Motorhuis alle ruimte om zaken zelfstandig op te pakken en jezelf verder te ontwikkelen. Verder bieden we:
- Een jaarcontract met de intentie om nog lang met elkaar te blijven werken
- Een salaris van € 2385;
- per maand o.b.v. 38 uur
- Een goede pensioenregeling
- 24 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- 8% vakantiegeld
- De mogelijkheid om extra vakantiedagen bij te kopen
- Personeelskorting bij afname diensten van onze werkmaatschappijen
- En natuurlijk een leuke baan waar jij het verschil kan maken
Ons klantcontactcentrum is geopend van 8.00 - 18.00 uur. Werktijden zijn bespreekbaar.
-
Word klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden
4 weken geleden
Leiden, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden Word klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden en werk wanneer het jou uitkomt, verdien extra door toeslagen én help mensen wereldwijd! Wat ga je doen? Wat ga je doen? Een ongelukje of noodsituatie op reis kan iedereen overkomen. Als klantenservice medewerker bij Eurocross ben jij de...
-
Word klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden
4 weken geleden
Leiden, Nederland YoungCapital VoltijdWord klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden Help mensen die met autopech stranden weer op weg! Word klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden! Wat ga je doen? Word klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden en help dagelijks gestrande voertuigen weer op weg. Begin je dag met een dosis gezelligheid op kantoor, of lekker vanuit...
-
Leiden, Nederland YoungCapital VoltijdVerdien €16,60 p/u als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden Help mensen met autopech snel weer op weg! Start als klantenservice medewerker bij Eurocross in Leiden. Wat ga je doen? Als klantenservice medewerker bij Eurocross ben jij de redder in nood voor automobilisten met pech. Je begint je dag met een goede kop koffie en een praatje met...
-
Medewerker Klantenservice
4 weken geleden
Leiden, Nederland Lyceo VoltijdBen jij opzoek naar een adviserende rol waarin klanttevredenheid voorop staat? Kom dan werken bij Lyceo. Wij zijn op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor op ons hoofdkantoor in Leiden. **In ’t kort** - ✔ Adviseer klanten en collega’s over onze dienstverlening. - ✔ Uitstekende werk/privé-balans. - ✔ Een contract voor onbepaalde tijd. - ✔...
-
Thuishulp medewerker regio Leiden
4 weken geleden
Leiden, Nederland Regio Leiden VoltijdDeze bijbaan in het kortFiks jij een huishouden van Jan Steen? Als thuishulp in Leiden neem je de huishoudelijke taken uit de handen van diegene die het zelf niet meer kunnen;Bij jouw vaste cliënten zorg jij ervoor dat ze zich geen zorgen hoeven te maken over het huishouden; Je kan op vaste momenten werken tussen de 6 en 30 uur per week, van maandag t/m...
-
Mantelzorgcoach in Leiden
3 weken geleden
Leiden, Nederland Incluzio Leiden VoltijdGa jij de Leidse mantelzorgers ontzorgen en ondersteunen? **Functieomschrijving**: Incluzio bouwt mee aan een samenleving waarin iedereen meetelt en van betekenis is. Samen met inwoners en partners maken we van elke buurt een betere buurt. Dat is waar wij voor staan! In onze visie staan zelfregie en minder afhankelijkheid van professionals, meer steun vanuit...
-
Preventiemedewerker Bij Libertas Leiden en Activite
4 weken geleden
Leiden, Nederland Libertas Leiden VoltijdOndersteunende Diensten **Reageren?**: - op de vacature Preventiemedewerker bij Libertas Leiden en Activite? Dat kan tot en met 30-12-2024.**Details**: - Wil jij bijdragen aan de duurzame inzetbaarheid van medewerkers en doe je dat het liefst op locatie? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je écht het verschil kunt maken? Dan hebben wij een...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Nederland Stichting DUWO Voltijd_Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou! Als Medewerker Klantenservice in Leiden! _ Stichting DUWO is op zoek naar een **Medewerker Klantenservice** voor 24 tot 36 uur per...
-
Medewerker Klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Nederland Stichting DUWO Voltijd_Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in Leiden!_ Stichting DUWO is op zoek naar een **Medewerker Klantenservice** voor 20 tot 24 uur per...
-
Medewerker klantenservice
4 weken geleden
Leiden, Nederland DUWO Student Housing Voltijd € 2.960 - € 3.615Door het overweldigend aantal reacties hebben wij de vacature op on hold gezet tot nader order. Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in...
-
Medewerker klantenservice
1 week geleden
Leiden, Nederland DUWO Student Housing VoltijdBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in Leiden!Stichting DUWO is op zoek naar een Medewerker Klantenservice voor 20 tot 24 uur per week op...
-
Activiteitenbegeleider Omgeving Leiden
2 weken geleden
Leiden, Nederland Incluzio Leiden VoltijdWil je bijdragen aan een zinvolle daginvulling voor een kwetsbare (ggz)doelgroep? **Functieomschrijving**: Bij Incluzio Leiden krijg je de kans om écht van betekenis te zijn! Vanwege uitbreiding zijn wij op zoek naar een energieke en creatieve Activiteitenbegeleider. Je gaat aan de slag in één van onze bruisende huizen van de buurt. In deze rol werk je...
-
Klantenservice Medewerker
7 dagen geleden
Leiden, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Leiden, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Klantenservice Medewerker
2 dagen geleden
Leiden, Nederland LOWer Voltijd**Over de functie** Je bent het eerste aanspreekpunt voor het oplossen van vragen van onze klanten. Je geeft prioriteit aan de tijd van de klant, zodat we hun vragen zo snel mogelijk kunnen oplossen. Als medewerker klantenservice heb je goede administratieve vaardigheden om klantcontacten correct te loggen, op te volgen en af te handelen. Je bent...
-
Medewerker klantenservice
2 weken geleden
Leiden, Nederland DUWO Student Housing VoltijdDoor het overweldigend aantal reacties hebben wij de vacature op on hold gezet tot nader order. Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je dagelijks in contact staat met studenten en bijdraagt aan hun woongeluk? Ben je sociaal, servicegericht en kun je snel schakelen? Dan hebben wij de perfecte baan voor jou als Medewerker Klantenservice in...
-
Tutor In Leiden
17 uur geleden
Leiden, Nederland Het Studielokaal Leiden Voltijd € 2.700 - € 3.000Taken en verantwoordelijkheden Het Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen. We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding,...
-
Surveillant Leiden
1 week geleden
Leiden, Nederland Het Studielokaal - Stedelijk Gymnasium Leiden Voltijd**Het Studielokaal is in 2009 opgericht als Amsterdams huiswerkinstituut. We zijn inmiddels uitgegroeid tot een regionaal opererende onderwijsorganisatie, gespecialiseerd in het vergroten van de leeropbrengst van leerlingen.** **We verzorgen door het jaar heen op tal van VO-scholen in Noordwest Nederland huiswerkbegeleiding, bijlessen, invallessen,...
-
Programma Coördinator Leiden Healthy Society Center
2 weken geleden
Leiden, Nederland Universiteit Leiden VoltijdVacaturenr. 15142 Omvang (fte) 0,4 Extern/intern Extern, Intern Locatie Leiden Geplaatst op 17 september 2024 Sluitingsdatum 11 oktober 2024 **Programma Coördinator Leiden Healthy Society Center** Deze functie biedt een unieke kans om kennis over onderzoek, onderwijs en beleid in de samenleving te brengen en daarmee bij te dragen aan de...
-
Welzijnswerker Voor Mantelzorgers in Leiden
2 weken geleden
Leiden, Nederland Incluzio Leiden VoltijdGa jij de Leidse mantelzorgers ontzorgen en ondersteunen? **Functieomschrijving**: Incluzio bouwt mee aan een samenleving waarin iedereen meetelt en van betekenis is. Samen met inwoners en partners maken we van elke buurt een betere buurt. Dat is waar wij voor staan! Je gaat aan de slag in een van onze bruisende huizen van de buurt. In onze visie staan...