Klantenservice Medewerker

1 week geleden


OudBeijerland, Nederland Delta Fiber Nederland Voltijd

**Klantenservice Medewerker DFN**:

- (Thuiswerken en 1x in de maand naar Middelburg)_
- Attention: fluently Dutch speakers only *_

Je begint de dag als Klantenservice Medewerker met een lekkere kop koffie achter jouw super-de-luxe thuiswerkset. De eerste klant belt op. Het is Tommy. Hij kan niet wachten om de race van Max Verstappen te kijken en wilt zich graag aanmelden bij onze dienst Viaplay, om zo Formule 1 te kunnen kijken. Je meldt hem aan en geeft hem uitleg over de app. Door jouw commerciële training die je als Klantenservice Medewerker hebt gehad, kijk je gelijk of je hem met nog meer diensten kan helpen. En ja hoor, weer een upsell gescoord. Lekker bezig

Je verwerkt de administratie en zit klaar voor het volgende telefoontje. Dit keer is het Rosanne, ze belt omdat ze haar rekening niet kan betalen. Met jouw oplossingsgerichte karakter denk je als Klantenservice Medewerker met haar mee, om te zorgen dat ze haar rekening wel kan betalen. Je regelt een betalingsregeling en uitstel van betaling. Maar bij Delta Fiber doen we altijd net dat stapje extra voor de klant. Je bekijkt de mogelijkheden en ziet dat je haar abonnement kan aanpassen. Hierdoor is ze minder kwijt in de toekomst en kan ze toch van dezelfde kwaliteit internet blijven genieten. Als Medewerker Klantenservice denk je in het belang van de klant, maar vergeet je het belang van Delta Fiber ook niet.

We zijn op zoek naar nieuwe collega's in de rol van Klantenservice Medewerker die écht gemotiveerd zijn om aan de slag te gaan bij Delta Fiber Nederland. Benieuwd wat we je buiten thuiswerkmogelijkheden, trainingen en natuurlijk deze leuke job te bieden hebben? Lees dan snel verder

**Wat bieden wij jou als Klantenservice Medewerker?**
- Een startsalaris van €14,82 (inclusief vakantiegeld);
- Een leuke functie voor mínimaal 24 en maximaal 40 uur per week tijdens onze flexibele werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 en 21:00 en zaterdag tussen 10:00 en 16:00 (zondag gesloten);
- Pensioenopbouw vanaf de eerste werkdag;
- Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometen of volledige OV-kosten vergoedt;
- Thuiswerken;
- Een online (betaalde) training van 3 weken. Graag zien we je de éérste dag op de locatie in Middelburg om je laptop op te halen;
- Een thuiswerkvergoeding van €2,15 per dag;
- Doorgroeimogelijkheden;
- Bij goed functioneren een contract bij Delta Fiber Nederland;
- Een gezellige en informele werksfeer.

**Wie ben jij?**
- Minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een functie waar klantcontact centraal staat;
- Ervaring met het telefonisch afhandelen van klanten;
- Een duidelijke motivatie waarom jij als Klantenservice Medewerker aan de slag wilt gaan bij Delta Fiber Nederland;
- Minimaal 2 avonden per week en om de week een zaterdag beschikbaar en je staat ervoor open om zo nodig 1x per maand naar locatie te komen;
- Goede beheersing van de Nederlandse taal en communicatief sterk.

**Waar kom je te werken?**

Delta Fiber Nederland (DFN) is het snelst groeiende internet
- en telecombedrijf van Nederland. Je kunt bij DFN terecht voor diverse diensten, zoals internet, mobiel, televisie en vaste telefonie. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Je gaat aan de slag als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan.

**Meer weten?**

Spreekt de vacature van Klantenservice Medewerker bij Delta Fiber Middelburg jou aan? Solliciteer dan direct Nog vragen? Stel ze tijdens jouw telefonische screening Wij nemen namelijk dezelfde werkdag nog contact met je op

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime

Salaris: Vanaf €14,82 per uur

Verwacht aantal uur: 24 - 40 per week

Aanvullende vergoedingen:

- Overuren uitbetaald
- Vakantiegeld

Arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Flexibele werkuren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
- Werk vanuit huis

Werkschema:

- ma-vr
- Weekendbeschikbaarheid

Screeningsvragen:

- Ben je mínimaal 32 uur in de week beschikbaar?

Werklocatie: Hybride werken in Oud-Beijerland


  • Klantenservice Medewerker

    1 week geleden


    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en commercieel ingestelde medewerker voor onze afdeling Sales en Klantenservice. Als Sales en Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het cordineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel...

  • Klantenservice Medewerker

    7 dagen geleden


    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een ervaren Sales en Klantenservice medewerker die zich kan inzetten voor onze afdeling Sales en Klantensupport. Als Sales en Klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het cordineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label...

  • Teamleider Klantenservice

    6 dagen geleden


    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland TIO Voltijd

    Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij TIO?We zijn op zoek naar een inspirerende teamleider die onze klantenservice naar een hoger niveau wil tillen. Als Teamleider Klantenservice bij TIO ben je verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en bewaken van afdelingsdoelen. Je optimaliseert nieuwe en bestaande processen en structuren, en verbetert de...

  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden


    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland TIO Voltijd

    Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij TIO?We zijn op zoek naar een inspirerende teamleider die onze klantenservice naar een hoger niveau wil tillen. Als Teamleider Klantenservice bij TIO ben je verantwoordelijk voor het opstellen, uitvoeren en bewaken van afdelingsdoelen. Je optimaliseert nieuwe en bestaande processen en structuren, verbetert de...


  • Oud-Beijerland, Nederland NLwerkt Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls Sales en Klantenservice Medewerker bij NLwerkt ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en volgens planning. Hierbij houd je rekening met zowel de wensen van de klant als de belangen van...

  • Teamleider Klantenservice

    3 dagen geleden


    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland TIO Voltijd

    Over de functieWe zijn op zoek naar een ervaren Teamleider Klantenservice die onze klanten een topbeleving kan bieden. Als Teamleider Klantenservice ben je verantwoordelijk voor het leiden van een team van klantenservice-medewerkers en voor het optimaliseren van de klantbeleving van onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenLeiden van een team van...

  • Klantenservice Medewerker

    24 uur geleden


    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    OverzichtWe zijn op zoek naar een ervaren Sales & Customer Service medewerker die zich kan inzetten voor onze afdeling Sales & Customer Support. Als medewerker ben je verantwoordelijk voor het cordineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten.VerantwoordelijkhedenVerkoop- en supply chain processen...


  • Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsinformatieEen toonaangevend familiebedrijf dat actief is in 32 landen wereldwijd. Sinds 1992 zijn zij dé specialist in popcorn, met een focus op het leveren van producten van de hoogste kwaliteit. Hun unieke aanpak en productaanbod maken hen een belangrijke speler in de markt. Het bedrijf is goed bereikbaar vanuit verschillende...


  • Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsinformatieWij zijn een familiebedrijf dat actief is in maar liefst 32 landen wereldwijd. Sinds 1992 zijn wij dé specialist in popcorn, met een focus op het leveren van producten van de hoogste kwaliteit. Onze unieke aanpak en producten onderscheiden ons in de markt. Ons hoofdkantoor is goed bereikbaar vanuit diverse regio's.Als medewerker op de...


  • Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsinformatieEen familiebedrijf dat actief is in maar liefst 32 landen wereldwijd. Sinds 1992 zijn zij dé specialist in popcorn en bieden zij producten van de hoogste kwaliteit. Hun unieke aanpak en aanbod maken hen onderscheidend in de markt.Het bedrijf is goed bereikbaar vanuit verschillende regio's.FunctieomschrijvingIn de rol van Verkoop- en...


  • Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsinformatieWij zijn een toonaangevend familiebedrijf dat actief is in meer dan 32 landen wereldwijd. Sinds 1992 zijn wij dé specialist in popcorn, waarbij we de meest heerlijke popcorn van de hoogste kwaliteit produceren. Onze unieke aanpak en producten onderscheiden ons in de markt. Ons hoofdkantoor is goed bereikbaar vanuit verschillende...


  • Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsinformatieEen familiebedrijf dat actief is in maar liefst 32 landen wereldwijd. Sinds 1992 zijn zij dé specialist in popcorn, met een focus op de hoogste kwaliteit. Hun unieke benadering van zowel producten als dienstverlening maakt hen een opvallende speler in de markt.Het bedrijf is goed bereikbaar vanuit verschillende...


  • Oud-Beijerland, Nederland Tuinmeubelwereld.nl Voltijd

    **Functieomschrijving** Op zoek naar een leuke baan waarbij **teamspirit** centraal staat? Bij Tuinmeubelwereld.nl zijn wij op zoek naar **klantenservice-toppers** die er alles aan doen om de klant een glimlach te bezorgen! Wij zijn een team van 15 enthousiaste collega’s die elkaar ondersteunen en verder helpen, kom jij ons vergezellen? We zijn benieuwd...

  • Teamleider Klantenservice

    1 week geleden


    Oud-Beijerland, Zuid-Holland, Nederland TIO Voltijd

    Wie ben jij?We zoeken een ervaren en inspirerende Teamleider Klantenservice die onze klanten een topbeleving kan bieden. Jij bent een leider die niet alleen de juiste mensen aanstuurt, maar ook de juiste processen en procedures implementeert om onze klanten tevreden te houden.Wat doe je als Teamleider Klantenservice bij TIO?Jij bent verantwoordelijk voor het...

  • Medewerker Klantenservice

    2 weken geleden


    Oud-Loosdrecht, Noord-Holland, Nederland Jumbo Supermarkten Voltijd

    Werk als Medewerker Klantenservice bij Jumbo SupermarktenAls Medewerker Klantenservice ben je het eerste gezicht dat klanten zien wanneer ze onze winkel binnenlopen. Je bent verantwoordelijk voor het bieden van een hoge kwaliteit van klantenservice en het creëren van een positieve ervaring voor onze klanten.Je taken en verantwoordelijkhedenJe bent...


  • Oud-Beijerland, Nederland JAM Voltijd

    Wat ga je doen?Als Medewerker tankstation bij JAM ga je aan de slag met het bedienen van de kassa en het tanken van voertuigen. Je zult een belangrijke rol spelen in de dagelijkse operatie van het tankstation en zal je moeten zorgen voor een goede klantenservice.Je taken:Bedienen van de kassa en het tanken van voertuigenVerzorgen van een goede...

  • Klantenservice Medewerker

    4 maanden geleden


    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en heb je ervaring binnen de sales in de Food branche? Dit ga je doen Als Sales & Customer Service medewerker op de afdeling Sales & Customer Support ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten. Je zorgt ervoor dat...

  • Klantenservice Medewerker

    3 weken geleden


    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij commercieel ingesteld en heb je ervaring binnen de sales in de Food branche? Dit ga je doen Als Sales & Customer Service medewerker op de afdeling Sales & Customer Support ben je verantwoordelijk voor het cordineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als private label klanten. Je zorgt ervoor dat alles soepel...

  • Medewerker Sales

    1 week geleden


    Oud-Beijerland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Ben jij de ideale kandidaat?We zijn op zoek naar een gedreven en commercieel ingestelde medewerker die zich kan inzetten voor onze afdeling Sales & Customer Support. Als Sales & Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het coördineren en uitvoeren van verkoop- en supply chain processen voor zowel ons merk als p.Je taken:Verkoop- en supply...


  • Oud-Loosdrecht, Noord-Holland, Nederland Page Personnel Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Logistiek Medewerker Klantenservice bij Page Personnel ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een uitstekende klantbeleving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor de klanten en zorgt ervoor dat hun vragen en problemen snel en efficiënt worden afgehandeld.VerantwoordelijkhedenBeantwoorden van vragen van klanten via telefoon,...