Medewerker Rijswijks Contact Centrum

4 uur geleden

Rijswijk, Nederland Gemeente Rijswijk Voltijd

**Over de vacature**:

- Sluitingsdatum
- 06-01-2025
- Opleidingsniveau
- MBO
- Salarisindicatie
- Schaal 07 tot max. €3.831
- Uren per week
- Minder dan 32
- Adres
- Generaal Spoorlaan 2, 2283GM Rijswijk

**“Jij kunt onze inwoners op een kundige en vriendelijke wijze helpen en bent het visitekaartje van de gemeente Rijswijk”**:
***:
**Wat ga je doen?**:
Jij bent als medewerker van het Rijswijks Contact Centrum het eerste aanspreekpunt voor onze inwoners. Je staat hen vriendelijke te woord, luistert naar hun vragen en biedt inwoners de best mogelijke service.

Jij bent enthousiast en klantgericht en hebt ruime werkervaring met klantcontact. Bij voorkeur heb je al eens bij een gemeente gewerkt. Je bent secuur en oplossingsgericht en haalt het uiterste uit jezelf en je team. Je kunt goed luisteren en weet de klantvraag goed te achterhalen en helder te omschrijven. Je bent goed in het vinden van oplossingen en gaat samen met jouw team op zoek naar verbetermogelijkheden. Je hebt verfrissende ideeën en deelt die graag met je collega’s. Kortom: genoeg leuke uitdagingen binnen jouw functie.

Maatschappelijke ontwikkelingen, nieuwe wetgeving en digitalisering zorgen dat het Rijswijkse Contact Centrum continue in beweging is. We verbeteren onze dienstverlening en stellen onze inwoners centraal. Dit vraagt ook om verdere groei en ontwikkeling van het team. Jij gaat meehelpen om van dit traject een succes te maken.

**Wie ben jij?**:
Je kunt je werk als Medewerker RCC goed én met plezier doen als je voldoet aan dit profiel:

- Je hebt mínimaal een afgeronde mbo4-opleiding;
- Je hebt relevante werkervaring opgedaan, het liefst in een soortgelijke functie;
- Je beschikt over uitstekend digitale en communicatieve vaardigheden;
- Je bent klantgericht, oplossingsgericht en integer;
- Je hebt een proactieve houding en bent flexibel inzetbaar.

***Ons aanbod**:

- Ontwikkelmogelijkheden binnen een gemeente met ambitie
- Mogelijkheden voor flexibele werktijden en thuiswerken
- Een warme informele werksfeer

**Met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden**:

- Een uitdagende functie voor 24-36 uur per week.
- Bruto maandsalaris van maximaal € 3.784,00 (afhankelijk van werkervaring en opleiding) op basis van 36 uur per week; dit komt overeen met functieschaal 7.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Naast je salaris ook een vitaliteitsbudget en een individueel keuzebudget voor verschillende doelen naar jouw keuze, zoals extra inkomen, extra verlofuren, fiscalisering van de reiskosten of een fiets.
- Een iPhone en een laptop in bruikleen, werkgerelateerd te gebruiken.

**Jouw team**:
Wij werken met ongeveer 600 medewerkers verdeeld over 35 teams in 5 domeinen voor Rijswijk. Jij komt te werken in team Rijswijks Contact Centrum (RCC). Dit gezellige en enthousiaste team bestaat uit 8 vaste medewerkers en een paar flexibele krachten. Wij werken allemaal aan een gezamenlijke opdracht en op locatie van het prachtige “Huis van de Stad”. Natuurlijk hebben we als team ook een wekelijkse meeting en werken we op een informele en collegiale manier waar teamwork bij ons voorop staat.

Voor ondersteuning kun je bij je collega’s terecht maar ook bij je teammanager.

**Gemeente Rijswijk**:
Werken voor Rijswijk betekent werken voor een gemeente die sterk groeit en grootstedelijke uitdagingen heeft, in een regio die altijd in beweging is. Hier kunnen 60.000 inwoners, ondernemers en bezoekers van Rijswijk prettig én gezond wonen, werken én meedoen. Onze missie is: ‘De verantwoordelijkheid om het fantastisch te doen voor Rijswijk’.

De komende jaren groeit onze stad verder door. Dit stimuleert de verdere ontwikkeling van onze organisatie, voor onze huidige en toekomstige collega’s. Jouw ideeën en kennis kunnen we goed gebruiken. **Groei jij met ons mee?**

**Wil jij aan de slag voor Rijswijk?**:
De sluitingsdatum is in principe 6 januari 2025, maar hebben we echter eerder een geschikte kandidaat gevonden dan sluit de reactietermijn eerder. Hebben we nog geen geschikte kandidaat, dan loopt de reactietermijn nog langer door.

**Meer informatie**:
Voor meer informatie over deze vacature kun je bellen met teammanager Cristina Oosterbaan, op telefoonnummer 14 070.

**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Medewerker Klant Contact Centrum Vve Rijswijk

    3 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.500 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Klant Contact Centrum te werken in een rol met veel ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden! **De...

  • Medewerker Klant Contact Centrum Vve Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland MVGM Voltijd

    MVGM VvE beheert meer dan 3.300 Verenigingen van Eigenaars in heel Nederland. Hiermee nemen wij de zorg en lasten weg van duizenden opdrachtgevers op technisch, administratief en juridisch gebied. Door onze brede dienstverlening kom je als Medewerker Klant Contact Centrum te werken in een rol met veel ontwikkel - en doorgroeimogelijkheden! **De...

  • Conciërge Prins Mauritsschool Rijswijk

    3 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Lucas Onderwijs Voltijd

    **De Prins Mauritsschool in Rijswijk zoekt per 1 november 2024 een conciërge voor 0,8- 1,0 fte (4-5 dagen per week).** Wij zoeken met ingang van 1 november 2024 een conciërge/alleskunner. De Prins Mauritsschool is een Jenaplanschool in het oude centrum van Rijswijk. De school is een kleinschalige basisschool met ongeveer 240 leerlingen. De kinderen zijn...

  • Facilitair Medewerker at The Park

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Kadans Science Partner Voltijd

    **Sinds een half jaar werk jij te midden van het groen: At the Park, een 21ste -eeuwse ‘stadsbiotoop’ aan het Kessler Park in Rijswijk waar ondernomen en geïnnoveerd wordt. In ons duurzame centrum voor onderzoek en innovatie aldaar, ben jij de Facilitair coördinator. Je voelt je helemaal thuis in deze innovatieve omgeving en geniet van alle...

  • Financieel Medewerker Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Staffplanning B.V. Voltijd

    Voor Hoornwijck Groep in Rijswijk zijn wij op zoek naar een Financieel Medewerker. Bij Hoornwijck Groep gaat het om het verhaal van de ondernemer. Succesvol ondernemen! Zij zijn de sparringpartner voor de ondernemer en realiseren financieel inzicht dankzij klant specifieke periodieke dashboards. Taken Wat ga je doen? Als financieel medewerker bij...

  • Zorgzame Medewerker Rijswijk

    4 dagen geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland beBee Professionals Voltijd € 25.000 - € 35.000

    FunctieomschrijvingWe zijn op zoek naar een Zorgzame Medewerker die zich inzet voor het welzijn van onze cliënten in Rijswijk. In deze rol biedt u ondersteuning aan cliënten en draagt u bij aan hun veilige en hygiënische leefomgeving.

  • Leerkracht Middenbouw Prins Mauritsschool Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Lucas Onderwijs Voltijd

    **De Prins Mauritsschool is per direct op zoek naar een leerkracht voor de middenbouw (groep 5-6) voor 3-5 dagen per week.** De Prins Mauritsschool is een Jenaplanschool in het oude centrum van Rijswijk. De school is een kleinschalige basisschool met ongeveer 240 leerlingen. De kinderen zijn verdeeld over 9 stamgroepen, waarbij er telkens 2 leerjaren in...

  • Fun & Games Medewerker Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Fun & Games Voltijd

    Ben jij een échte spelletjesfanaat en ken jij alle klassieke arcadespellen? Geniet jij ervan om gasten met een lach te verwelkomen in onze Sir Winston Fun & Games en ervoor te zorgen dat zij zorgeloos kunnen genieten van allerlei soorten spellen? Dan zijn wij op zoek naar jou! De Sir Winston Fun & Games vestigingen staan vol spannende spelletjes zoals...

  • Onderwijzer/in gezocht voor kinderen in Rijswijk

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland SBO Elsenburg Voltijd

    We zijn een klein SBO-school en bieden kinderen een kansrijke toekomst. Als leerkracht bij ons word je onderdeel van een expertise-centrum in Rijswijk en delen van Den Haag.Waarom wij?We zijn omgeven door expertise.We bieden ieder kind de kans tot opgroeiing en zelfontwikkeling.Ons team bestaat uit professionals die samenwerken aan het creëren van een leuke...

  • Gemeente Rijswijk

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    Rijswijk is volop in beweging. Dat geldt voor de stad zelf, maar ook voor de gemeentelijke organisatie. De organisatie richt zich op het realiseren van integrale (maatschappelijke) opgaven en stemt haar dienstverlening af op vragen en behoeften van inwoners, ondernemers en instellingen in Rijswijk. We zijn een toegankelijke organisatie, met ongeveer 470...

  • Technisch Medewerker Parttime Rijswijk

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland MediaMarktSaturn Retail Group Voltijd

    Wat is jouw rol bij MediaMarkt?We zijn op zoek naar een technisch medewerker parttime in Rijswijk. Als medewerker van ons teknische team ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van reparaties aan mobiele apparaten en het adviseren van klanten over ICT-producten.Je bent een essentieel onderdeel van ons team en draagt bij aan het behalen van maximale...

  • Optometrist Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Bergman Clinics Voltijd

    Optometrist Rijswijk Ga terug Rijswijk Optometrist Ogen 24 - 40 uur Optometrist Rijswijk Rijswijk Ogen Optometrist 24 - 40 uur Wil je een uitdagende rol waarin je kunt schitteren als optometrist? Bij Bergman Clinics Rijswijk ben jij de spil in het oogonderzoekstraject. Je krijgt hier de kans om een grote diversiteit aan consulten uit te...

  • Schoonmaak medewerker bij Middin Hoofdkantoor in Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Gom Voltijd

    Functieomschrijving Ben jij op zoek naar een nieuwe baan in Rijswijk? Dan komen wij graag met jou in contact Bij Gom zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die ons team met schoonmakers en schoonmaaksters komt versterken bij Middin Hoofdkantoor in Rijswijk. Als werkzaamheden kan je denken aan het schoonmaken van de kantoorruimtes, entree,...

  • Logistiek Administratief Medewerker in Rijswijk

    4 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Synergie Voltijd

    BedrijfsinformatieSynergie is op zoek naar een enthousiaste logistiek administratief medewerker voor onze vestiging in Rijswijk. We bieden je de mogelijkheid om te werken bij een dynamische organisatie met een winnaarsmentaliteit en wendbare logistieke operatie.

  • Beveiliger Rijswijk

    5 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland G4S Voltijd

    Beveiliger Rijswijk Rijswijk Kantoorpand Beveiliging 24 - 36 uur Beveiliger Rijswijk Rijswijk Kantoorpand Beveiliging 24 - 36 uur Draai jij als beveiliger graag dag- en avonddiensten? En draai jij deze diensten graag in een groot en stijlvol kantoor als het European Pattent Office in Rijswijk? Solliciteer dan direct voor de functie...

  • Telefonist - Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland New York Pizza Voltijd

    Inleiding Heb jij de lekkerste stem van Nederland? Ben jij ook nog eens enthousiast, flexibel en op zoek naar een leuke bijbaan? Start dan als telefonist(e) bij New York Pizza! Wij zijn op zoek naar een klantvriendelijke en commerciële telefonist(e) die onze klanten op de best mogelijke manier telefonisch te woord staat. Jij zorgt ervoor dat al onze vers...

  • Glasruteontechnicus Rijswijk

    3 weken geleden

    Rijswijk, Zuid-Holland, Nederland Timing Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende rol bij Timing, een toonaangevende leverancier van glasruiten voor auto's en vrachtwagens?Als Glasruteontechnicus in ons magazijn in Rijswijk werk je nauwkeurig en efficiënt om onze klanten te kunnen blijven bedienen. Je speelt een cruciale rol in het team door ruiten van de lopende band te halen, zorgvuldig te verplaatsen...

  • Gemeente Rijswijk

    2 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Select Excellent B.V. Voltijd

    Rijswijk is een groeigemeente in de directe nabijheid van grote steden als Den Haag en Delft, en koestert zijn eigenheid. Rijswijk groeit. Het aantal inwoners steeg de afgelopen jaren naar 58.000. De groei gaat nog steeds door. De stad is modern én historisch maar ook druk én rustig, grijs én groen. Rijswijk biedt een interessante werkomgeving in het...

  • Belastingadviseur, Rijswijk

    3 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland confidofinance Voltijd

    Bedrijfsomschrijvingkijk voor meer informatie op confido-finance.nlFunctieomschrijvingAls Belastingadviseur in Rijswijk ben jij de expertdie cliënten helpt met complexe fiscale vraagstukken enbelastingstrategieën. Je bent verantwoordelijk voor het geven vanadvies over belastingaangelegenheden, het controleren vanbelastingaangiften, en het onderhouden van...

  • Parttime Fietstechnicus in Rijswijk

    6 maanden geleden

    Rijswijk, Nederland Stella Fietsen Voltijd

    Iemand een vraag over techniek? Say no more! Daarvoor kan iedereen bij jou terecht! Zoek jij een baan waar je jouw kennis en passie over techniek en elektronica kunt inzetten? Solliciteer dan op onze uitdagende functie als parttime fietstechnicus in Rijswijk! **Waarom jij bij ons wilt werken**: Onze missie bij Stella Fietsen? Fietsplezier voor iedereen!...