Administratief Nazorg Medewerker

6 maanden geleden

NieuwVennep, Nederland Ploeg Kozijnen Voltijd

_Klanten tevreden houden. Daar ligt jouw uitdaging als Administratief Nazorg Medewerker bij Ploeg kozijnen in Nieuw-Vennep. Jij bent de schakel tussen de klant en de servicemonteurs en gaat altijd voor kwaliteit. Je bewaart het overzicht tussen de uiteenlopende administratieve werkzaamheden, zelfs als het erg druk is. Zo zorg je ervoor dat klanten zonder zorgen van hun kunststof kozijnen kunnen genieten._

**Wat ga je doen?**
Afdeling Nazorg is verantwoordelijk voor alle service
- en herstelmeldingen direct na montage. Dit maakt dat een dag op de afdeling Nazorg nooit saai is. Gelukkig maar, want voor eentonig werk kom jij je bed niet uit. Wel voor het blij maken van klanten. En laat dat nou precies je belangrijkste taak zijn. Als Administratief Nazorg Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten in de periode, tijdens en na de montage.

Je plant de servicemonteur optimaal in, zodat hij op een efficiënte manier de meldingen kan afhandelen. Ook zorg je voor de administratieve afhandeling van het volledige proces. Met jouw positieve mindset en klantvriendelijkheid vertaal je elke melding naar een kans. Je signaleert verbeterpunten en koppelt deze terug richting de afdelingen.

Jouw belangrijkste taken zijn:

- Het verwerken en opvolgen van alle binnenkomende meldingen;
- Het beoordelen van een ingewikkelde klachtmelding en het uitwerken van een plan van aanpak;
- Het optimaal inplannen van onze servicemonteur.

**Wie ben jij?**
Het oplossen van meldingen van klanten is een uitdaging die jij graag aangaat. Hoe ingewikkelder het probleem, hoe uitdagender. Je blinkt uit in plannen en organiseren en je gaat slechtnieuwsgesprekken niet uit de weg. Heb je al ervaring in een soortgelijke functie? Dat komt goed van pas

Dit neem je mee:

- MBO/HBO werk
- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Technisch inzicht.

**Wat bieden wij?**
Jij bent ons nieuwe administratie-talent, daarom bieden wij jou:

- Een werkweek van 24 tot 40 uur;
- Een bruto maandsalaris van € 2.320,00 - € 3.600,00 (op basis van relevante werkervaring en 40 uur);
- 24 vakantiedagen en 7 roostervrije dagen per jaar, plus 8% vakantiegeld;
- Een reiskostenvergoeding;
- Een Microsoft Surface laptop;
- Een op maat gemaakt inwerktraject, zodat jouw eerste weken als een warm bad voelen;
- Een pensioenregeling waarvan wij 50% meebetalen, samengesteld voor jouw specifieke situatie;
- Een regeling voor je zorgverzekering;
- Het Ploeg kozijnen Gezondheidsplan, waaronder gedeeltelijke vergoeding voor je fitness-abonnement, een Fietsplan en vers fruit op kantoor;
- In-house opleidingsmogelijkheden en ‘coaching on the job’.

**Waar kom je te werken?**
Ploeg kozijnen is een familiebedrijf waar zo’n 200 mensen werken, verdeeld over ons hoofdkantoor (met showroom en moderne productielocatie) en ons zakelijke kantoor en distributiecentrum. Beide panden zijn in Nieuw-Vennep gevestigd. Als Administratief Nazorg Medewerker werk je vanaf ons hoofdkantoor aan de Pesetaweg.

Hoewel we de laatste jaren enorm hard zijn gegroeid, is de sfeer van het familiebedrijf nog altijd goed te merken. Onze mensen werken hard, maar er is altijd ruimte om vragen te stellen, verbeterpunten aan te kaarten of gewoon een gezellig praatje te maken. ‘Presteren met plezier’ is dan ook het motto voor iedereen binnen Ploeg kozijnen.

**Wil jij bij onze Ploeg horen?**

**Gesolliciteerd, en nu?**
Leuk We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te lezen Binnen 2 werkdagen sturen we een ontvangstbevestiging (maar meestal sneller).

Word je uitgenodigd voor een gesprek? Top, je hebt indruk op ons gemaakt. Niet uitgenodigd? Dan laten we dat natuurlijk ook netjes weten.

Tijdens het eerste gesprek horen we graag wat je kan, maar vooral ook wat je wilt. Klikt het? Dan volgt er een tweede gesprek. Is iedereen tevreden, dan kan je ons aanbod binnen een paar dagen verwachten.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met de afdeling HRM, via telefoonnummer (0252) 500 900.

**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.**

**Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.**

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.320,00 - €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 24 - 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek

  • Financieel Administratief Medewerker

    2 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Financieel Administratief MedewerkerBij Antenna werk je als financieel administratief medewerker in een klein team waar je een breed scala aan verantwoordelijkheden krijgt. Je bent verantwoordelijk voor de financiële administratie, waaronder facturatie, ondersteuning bij maandafsluitingen, debiteurenbeheer en diverse administratieve...

  • Frontoffice / Administratief Medewerker

    6 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...

  • Frontoffice / Administratief Medewerker

    3 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...

  • Frontoffice / Administratief Medewerker

    4 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...

  • Financieel administratief medewerker

    6 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Als financieel administratief medewerker ben jij de drijvende kracht achter de boekhoudkundige processen van verschillende entiteiten. Bij dit dynamische en snelgroeiende bedrijf in de leisure sector werk je in een klein team, waar je een breed scala aan verantwoordelijkheden krijgt. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees dan snel verder om te ontdekken...

  • Financieel administratief medewerker

    6 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Als financieel administratief medewerker ben jij de drijvende kracht achter de boekhoudkundige processen van verschillende entiteiten. Bij dit dynamische en snelgroeiende bedrijf in de leisure sector werk je in een klein team, waar je een breed scala aan verantwoordelijkheden krijgt. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees dan snel verder om te ontdekken...

  • Financieel Administratief Medewerker

    1 maand geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Santos Bikes Voltijd

    **Vacature Financieel Administratief Medewerker (24-32 uur)** Ben jij een financieel talent met oog voor detail en kwaliteit? Heb je een achtergrond in financiële administratie en mínimaal 5 jaar ervaring ? Wil je jouw kennis en ervaring inzetten bij een innovatief en uniek Nederlands fietsmerk? Dan ontmoeten we je graag! **Over ons**: Santos Bikes is...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Wemer & Joesoef Accountants en Adviseurs Voltijd

    **Wemer & Joesoef Accountants en Adviseurs** Vacature administratief medewerker Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als financieel-administratief medewerker? Wij zijn een klein laagdrempelig accountantskantoor gevestigd in Nieuw-Vennep. Wij werken binnen een professionele en informele sfeer. Werkzaamheden: Als administratief medewerker voer je...

  • Administratief Medewerker Facilitaire Dienst

    6 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland CTS Group Voltijd

    Ben jij die handige regelaar? Jij leidt zaken graag in goede banen en behoudt het overzicht. Je zoekt een administratieve baan in een branche waar geen dag hetzelfde is. Je houdt van samenwerken, zet je in voor een gezamenlijk doel en werkt nauwkeurig. Aan het eind van een werkdag ga je met een tevreden gevoel naar huis als je met je collega’s resultaat...

  • Administratief medewerker

    1 week geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Carrière. Voltijd

    Vacaturebeschrijving Vind jij het leuk om dagelijks in contact te zijn met klanten en hen te ondersteunen in hun logistieke processen? Dan is deze vacature als Administratief Medewerker in Nieuw-Vennep echt iets voor jou!Over de functie Onderhouden van dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mailVerwerken en controleren van transportopdrachten in...

  • Administratief medewerker

    4 dagen geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Carriere Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks in contact te zijn met klanten en hen te ondersteunen in hun logistieke processen? Dan is deze vacature als Administratief Medewerker in Nieuw-Vennep echt iets voor jou! Over de functieOnderhouden van dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mailVerwerken en controleren van transportopdrachten in het systeemVoorbereiden...

  • Backoffice medewerker: administratief ondersteuning

    1 maand geleden

    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Bij L'Oréal zoeken we een backoffice medewerker voor onze afdeling credit. Als backoffice medewerker word je onderdeel van een team dat verantwoordelijk is voor de verwerking van betalingen en het versturen van herinneringen van achterstallige facturen.FunctieomschrijvingIn deze rol zul je verantwoordelijk zijn voor de verwerking van betalingen, het...

  • Administratief medewerker

    2 weken geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Carriere Voltijd

    Vind jij het leuk om dagelijks in contact te zijn met klanten en hen te ondersteunen in hun logistieke processen? Dan is deze vacature als Administratief Medewerker in Nieuw-Vennep echt iets voor jou! Over de functie Onderhouden van dagelijks contact met klanten via telefoon en e-mail Verwerken en controleren van transportopdrachten in het systeem...

  • Administratief Medewerker

    2 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland DUVAK Voltijd

    Ben jij een administratieve kracht? Zoek je een veelzijdige functie waarin je mede verantwoordelijk bent voor het stroomlijnen van onze bedrijfsprocessen? Dan is deze rol in ons team iets voor jou! **Wat ga je doen?** Als administratief medewerk(st)er vervul je een essentiële rol in het ondersteunen van onze afdelingen Sales, HR, Finance en de...

  • Administratief Medewerker It

    2 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Werkreturn Voltijd

    **Functie omschrijving**: Heb jij een talent voor administratie én affiniteit met IT? Voor een van onze opdrachtgevers zoeken we een Administratief Medewerker die niet alleen nauwkeurig werkt, maar ook bijdraagt aan het optimaliseren van systemen en processen. In deze functie ondersteun je zowel administratieve taken als IT-vraagstukken, binnen een...

  • Veelzijdige, sociale administratief medewerker

    6 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland CTS GROUP Voltijd

    Administratief medewerker bij CTS GROUP Als administratief medewerker (wegtransport en/of logistiek) houd jij je bezig met administratieve werkzaamheden voor diverse afdelingen. Voor het verwerken van statussen van douanezendingen in transportdossiers en het verzorgen van de administratie bij het opstarten van nieuwe klanten draai jij je hand niet om. Als...

  • Administratief specialist schoonheidsindustrie

    6 dagen geleden

    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Ben jij een administratief onderlegde persoon die graag wil werken in de schoonheidsindustrie? L'Oréal heeft een vacature beschikbaar voor een backoffice medewerker. Als je ervaring hebt als backoffice medewerker, zie je hier al een streepje voor!Beschrijving van de functieIn deze rol word je onderdeel van de afdeling credit bij L'Oréal. Je zult...

  • Administratief Medewerker Logistiek dienstverlening Nederland

    4 weken geleden

    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland CTS GROUP Voltijd

    Bekijk onze vacature voor een Administratief medewerker bij CTS GROUP in Nieuw-Vennep.We zijn op zoek naar een kandidaat die zich bezig kan houden met de volgende taken:Administratieve werkzaamheden voor diverse afdelingenVerwerken van statussen van douanezendingen in transportdossiersVerzorgen van de administratie bij het opstarten van nieuwe klantenDit...

  • Financieel Administratief Medewerker

    6 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland APL Global Logistics BV Voltijd

    Embark on a journey with us, where growth isn't just a vision but a living, breathing reality. In a world that never stops evolving, our import department is at the forefront of progress. We're on the lookout for a talented: - **Full-Time **_ _**administratief medewerker (logistics forwarder)**_ **About us**: Established in 2008, APL Global Logistics Group...

  • Administratief Medewerker M/v

    3 maanden geleden

    Nieuw-Vennep, Nederland Trendfactory Voltijd

    Als administratief medewerker bij ons bedrijf ben je een echte duizendpoot. Je ondersteunt de Financiële Manager. Daarnaast ondersteun je jouw collega’s met diverse secretariële, commerciële en facilitaire zaken. **Verantwoordelijkheden** Behandelen, registeren en boeken van de inkoopfacturen, Verwerken van de bankmutaties Debiteurenbewaking,...