Administratief Nazorg Medewerker

5 maanden geleden


NieuwVennep, Nederland Ploeg Kozijnen Voltijd

_Klanten tevreden houden. Daar ligt jouw uitdaging als Administratief Nazorg Medewerker bij Ploeg kozijnen in Nieuw-Vennep. Jij bent de schakel tussen de klant en de servicemonteurs en gaat altijd voor kwaliteit. Je bewaart het overzicht tussen de uiteenlopende administratieve werkzaamheden, zelfs als het erg druk is. Zo zorg je ervoor dat klanten zonder zorgen van hun kunststof kozijnen kunnen genieten._

**Wat ga je doen?**
Afdeling Nazorg is verantwoordelijk voor alle service
- en herstelmeldingen direct na montage. Dit maakt dat een dag op de afdeling Nazorg nooit saai is. Gelukkig maar, want voor eentonig werk kom jij je bed niet uit. Wel voor het blij maken van klanten. En laat dat nou precies je belangrijkste taak zijn. Als Administratief Nazorg Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten in de periode, tijdens en na de montage.

Je plant de servicemonteur optimaal in, zodat hij op een efficiënte manier de meldingen kan afhandelen. Ook zorg je voor de administratieve afhandeling van het volledige proces. Met jouw positieve mindset en klantvriendelijkheid vertaal je elke melding naar een kans. Je signaleert verbeterpunten en koppelt deze terug richting de afdelingen.

Jouw belangrijkste taken zijn:

- Het verwerken en opvolgen van alle binnenkomende meldingen;
- Het beoordelen van een ingewikkelde klachtmelding en het uitwerken van een plan van aanpak;
- Het optimaal inplannen van onze servicemonteur.

**Wie ben jij?**
Het oplossen van meldingen van klanten is een uitdaging die jij graag aangaat. Hoe ingewikkelder het probleem, hoe uitdagender. Je blinkt uit in plannen en organiseren en je gaat slechtnieuwsgesprekken niet uit de weg. Heb je al ervaring in een soortgelijke functie? Dat komt goed van pas

Dit neem je mee:

- MBO/HBO werk
- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Technisch inzicht.

**Wat bieden wij?**
Jij bent ons nieuwe administratie-talent, daarom bieden wij jou:

- Een werkweek van 24 tot 40 uur;
- Een bruto maandsalaris van € 2.320,00 - € 3.600,00 (op basis van relevante werkervaring en 40 uur);
- 24 vakantiedagen en 7 roostervrije dagen per jaar, plus 8% vakantiegeld;
- Een reiskostenvergoeding;
- Een Microsoft Surface laptop;
- Een op maat gemaakt inwerktraject, zodat jouw eerste weken als een warm bad voelen;
- Een pensioenregeling waarvan wij 50% meebetalen, samengesteld voor jouw specifieke situatie;
- Een regeling voor je zorgverzekering;
- Het Ploeg kozijnen Gezondheidsplan, waaronder gedeeltelijke vergoeding voor je fitness-abonnement, een Fietsplan en vers fruit op kantoor;
- In-house opleidingsmogelijkheden en ‘coaching on the job’.

**Waar kom je te werken?**
Ploeg kozijnen is een familiebedrijf waar zo’n 200 mensen werken, verdeeld over ons hoofdkantoor (met showroom en moderne productielocatie) en ons zakelijke kantoor en distributiecentrum. Beide panden zijn in Nieuw-Vennep gevestigd. Als Administratief Nazorg Medewerker werk je vanaf ons hoofdkantoor aan de Pesetaweg.

Hoewel we de laatste jaren enorm hard zijn gegroeid, is de sfeer van het familiebedrijf nog altijd goed te merken. Onze mensen werken hard, maar er is altijd ruimte om vragen te stellen, verbeterpunten aan te kaarten of gewoon een gezellig praatje te maken. ‘Presteren met plezier’ is dan ook het motto voor iedereen binnen Ploeg kozijnen.

**Wil jij bij onze Ploeg horen?**

**Gesolliciteerd, en nu?**
Leuk We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te lezen Binnen 2 werkdagen sturen we een ontvangstbevestiging (maar meestal sneller).

Word je uitgenodigd voor een gesprek? Top, je hebt indruk op ons gemaakt. Niet uitgenodigd? Dan laten we dat natuurlijk ook netjes weten.

Tijdens het eerste gesprek horen we graag wat je kan, maar vooral ook wat je wilt. Klikt het? Dan volgt er een tweede gesprek. Is iedereen tevreden, dan kan je ons aanbod binnen een paar dagen verwachten.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met de afdeling HRM, via telefoonnummer (0252) 500 900.

**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.**

**Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.**

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.320,00 - €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 24 - 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek



  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Logistiek Administratief MedewerkerBen jij een organisatie- en logistiek-gezinde persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerker voor onze afdeling Warehousing & Distribution.Als Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en...

  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Dit is een uitdagende functie voor iemand die graag gestructureerd en geordend werkt. Als administratief medewerker bij WerkTalent ben je verantwoordelijk voor het verwerken en monitoren van verkoop- en inkooporders in Exact. Je bestelt goederen en diensten bij leveranciers en coördineert de administratie van inkomende en uitgaande goederen en...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Financieel Administratief MedewerkerBij JUSTIN Recruitment zijn wij op zoek naar een financieel administratief medewerker voor onze klant in de leisure sector. Als financieel administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de financiële administratie van verschillende entiteiten. Je werkt nauw samen met de financieel manager en draagt de...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Logistiek Administratief MedewerkerBinnen onze logistieke afdeling zijn wij op zoek naar een Logistiek Administratief Medewerker die zich kan vinden in een dynamische en afwisselende omgeving. Als Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en administratieve handelingen met betrekking tot het...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Carrière Voltijd

    Logistiek Administratief MedewerkerWe zoeken een Logistiek Administratief Medewerker voor onze afdeling Warehousing & Distribution. Als Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en administratieve handelingen met betrekking tot het opslaan en distribueren van zendingen in overeenstemming met...

  • Administratief Medewerker

    4 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Werk bij WerkTalentWe zoeken een Administratief Medewerker voor onze organisatie.VerantwoordelijkhedenVerwerken en monitoren van verkoop- en inkooporders in ExactVerantwoordelijk voor het beheren van administratieve takenSamenwerken met de teamleden om doelen te bereikenWat wij biedenEen dynamische en innovatieve werkomgevingDe mogelijkheid om je...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Financieel Administratief MedewerkerBij Antenna werk je als financieel administratief medewerker in een klein team waar je een breed scala aan verantwoordelijkheden krijgt. Je bent verantwoordelijk voor de financiële administratie, waaronder facturatie, ondersteuning bij maandafsluitingen, debiteurenbeheer en diverse administratieve...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Antenna Voltijd

    Financieel Administratief MedewerkerBij Antenna werk je als financieel administratief medewerker in een klein team waar je een breed scala aan verantwoordelijkheden krijgt. Je bent de drijvende kracht achter de boekhoudkundige processen van verschillende entiteiten.Wat kun je verwachten?Een passend salaris, afgestemd op jouw ervaring. 25 vakantiedagen,...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieHet bedrijf waar jij gaat werken heeft een afdeling Warehousing & Distribution en dit bestaat uit W&D General Cargo, W&D Food Products en W&D Pharma. Binnen de functie van Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en a...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieHet bedrijf waar jij gaat werken heeft een afdeling Warehousing & Distribution en dit bestaat uit W&D General Cargo, W&D Food Products en W&D Pharma. Binnen de functie van Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en a...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieHet bedrijf waar jij gaat werken heeft een afdeling Warehousing & Distribution en dit bestaat uit W&D General Cargo, W&D Food Products en W&D Pharma. Binnen de functie van Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en a...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Als financieel en administratief medewerker bij je nieuwe werkgever ben je het gezicht van de organisatie en het eerste aanspreekpunt. Je bent verantwoordelijk voor het beheren van de financiële afdeling en het ondersteunen van de managementfunctie.Je takenFinanciële werkzaamheden en boekhoudingBeheren van agenda's en mailboxenPlannen en organiseren van...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Carrière Uitzendbureau Voltijd

    Over de functieHet bedrijf waar jij gaat werken heeft een afdeling Warehousing & Distribution en dit bestaat uit W&D General Cargo, W&D Food Products en W&D Pharma. Binnen de functie van Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en a...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland CTS GROUP Voltijd

    Als administratief medewerker bij CTS GROUP ben je verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden voor diverse afdelingen. Je houdt je bezig met het verwerken van statussen van douanezendingen in transportdossiers en verzorgt de administratie bij het opstarten van nieuwe klanten.We zoeken een doorgewinterde administratief medewerker die de Microsoft...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    Logistiek Administratief MedewerkerHet bedrijf waar jij gaat werken heeft een afdeling Warehousing & Distribution en dit bestaat uit W&D General Cargo, W&D Food Products en W&D Pharma. Binnen de functie van Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en administratieve handelingen met...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland CTS GROUP Voltijd

    Als administratief medewerker bij CTS GROUP ben je verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden voor diverse afdelingen. Je houdt je bezig met het verwerken van statussen van douanezendingen in transportdossiers en verzorgt de administratie bij het opstarten van nieuwe klanten.Je bent een doorgewinterde administratief medewerker die de Microsoft...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland Carriere Voltijd

    VacaturebeschrijvingWij zoeken een gedreven Logistiek Administratief Medewerker voor onze afdeling Warehousing & Distribution. Als Logistiek Administratief Medewerker ben je verantwoordelijk voor het correct uitvoeren van alle operationele en administratieve handelingen met betrekking tot het opslaan en distribueren van zendingen in overeenstemming met de...