Administratief Nazorg Medewerker

3 maanden geleden


NieuwVennep, Nederland Ploeg Kozijnen Voltijd

_Klanten tevreden houden. Daar ligt jouw uitdaging als Administratief Nazorg Medewerker bij Ploeg kozijnen in Nieuw-Vennep. Jij bent de schakel tussen de klant en de servicemonteurs en gaat altijd voor kwaliteit. Je bewaart het overzicht tussen de uiteenlopende administratieve werkzaamheden, zelfs als het erg druk is. Zo zorg je ervoor dat klanten zonder zorgen van hun kunststof kozijnen kunnen genieten._

**Wat ga je doen?**
Afdeling Nazorg is verantwoordelijk voor alle service
- en herstelmeldingen direct na montage. Dit maakt dat een dag op de afdeling Nazorg nooit saai is. Gelukkig maar, want voor eentonig werk kom jij je bed niet uit. Wel voor het blij maken van klanten. En laat dat nou precies je belangrijkste taak zijn. Als Administratief Nazorg Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor particuliere klanten in de periode, tijdens en na de montage.

Je plant de servicemonteur optimaal in, zodat hij op een efficiënte manier de meldingen kan afhandelen. Ook zorg je voor de administratieve afhandeling van het volledige proces. Met jouw positieve mindset en klantvriendelijkheid vertaal je elke melding naar een kans. Je signaleert verbeterpunten en koppelt deze terug richting de afdelingen.

Jouw belangrijkste taken zijn:

- Het verwerken en opvolgen van alle binnenkomende meldingen;
- Het beoordelen van een ingewikkelde klachtmelding en het uitwerken van een plan van aanpak;
- Het optimaal inplannen van onze servicemonteur.

**Wie ben jij?**
Het oplossen van meldingen van klanten is een uitdaging die jij graag aangaat. Hoe ingewikkelder het probleem, hoe uitdagender. Je blinkt uit in plannen en organiseren en je gaat slechtnieuwsgesprekken niet uit de weg. Heb je al ervaring in een soortgelijke functie? Dat komt goed van pas

Dit neem je mee:

- MBO/HBO werk
- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden;
- Technisch inzicht.

**Wat bieden wij?**
Jij bent ons nieuwe administratie-talent, daarom bieden wij jou:

- Een werkweek van 24 tot 40 uur;
- Een bruto maandsalaris van € 2.320,00 - € 3.600,00 (op basis van relevante werkervaring en 40 uur);
- 24 vakantiedagen en 7 roostervrije dagen per jaar, plus 8% vakantiegeld;
- Een reiskostenvergoeding;
- Een Microsoft Surface laptop;
- Een op maat gemaakt inwerktraject, zodat jouw eerste weken als een warm bad voelen;
- Een pensioenregeling waarvan wij 50% meebetalen, samengesteld voor jouw specifieke situatie;
- Een regeling voor je zorgverzekering;
- Het Ploeg kozijnen Gezondheidsplan, waaronder gedeeltelijke vergoeding voor je fitness-abonnement, een Fietsplan en vers fruit op kantoor;
- In-house opleidingsmogelijkheden en ‘coaching on the job’.

**Waar kom je te werken?**
Ploeg kozijnen is een familiebedrijf waar zo’n 200 mensen werken, verdeeld over ons hoofdkantoor (met showroom en moderne productielocatie) en ons zakelijke kantoor en distributiecentrum. Beide panden zijn in Nieuw-Vennep gevestigd. Als Administratief Nazorg Medewerker werk je vanaf ons hoofdkantoor aan de Pesetaweg.

Hoewel we de laatste jaren enorm hard zijn gegroeid, is de sfeer van het familiebedrijf nog altijd goed te merken. Onze mensen werken hard, maar er is altijd ruimte om vragen te stellen, verbeterpunten aan te kaarten of gewoon een gezellig praatje te maken. ‘Presteren met plezier’ is dan ook het motto voor iedereen binnen Ploeg kozijnen.

**Wil jij bij onze Ploeg horen?**

**Gesolliciteerd, en nu?**
Leuk We kijken ernaar uit om jouw sollicitatie te lezen Binnen 2 werkdagen sturen we een ontvangstbevestiging (maar meestal sneller).

Word je uitgenodigd voor een gesprek? Top, je hebt indruk op ons gemaakt. Niet uitgenodigd? Dan laten we dat natuurlijk ook netjes weten.

Tijdens het eerste gesprek horen we graag wat je kan, maar vooral ook wat je wilt. Klikt het? Dan volgt er een tweede gesprek. Is iedereen tevreden, dan kan je ons aanbod binnen een paar dagen verwachten.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met de afdeling HRM, via telefoonnummer (0252) 500 900.

**Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.**

**Screening is onderdeel van de sollicitatieprocedure.**

Soort dienstverband: Parttime

Salaris: €2.320,00 - €3.500,00 per maand

Verwacht aantal uur: 24 - 32 per week

Rooster:

- Dagdienst
- ma-vr

Secundaire arbeidsvoorwaarden:

- Bedrijfsfitness
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding

Soorten aanvullende vergoedingen:

- Vakantiegeld

Werklocatie: Fysiek


  • Administratief Medewerker

    2 weken geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland WerkTalent Voltijd

    Werk bij WerkTalentWe zoeken een nauwkeurige en gestructureerde medewerker voor onze administratieve afdeling. Als Administratief Medewerker bij WerkTalent werk je samen met ons team aan de productie, transport en verkoop van lampen en warmte/koelsystemen.Je taken:Administratieve taken uitvoerenLogistieke taken uitvoerenSamenwerken met het teamJe...

  • Administratief Medewerker

    56 minuten geleden


    Nieuw-Vennep, Nederland WerkTalent Voltijd

    Werk bij WerkTalentWe zoeken een nauwkeurige en gestructureerde medewerker voor onze administratieve afdeling. Als Administratief Medewerker bij WerkTalent word je onderdeel van een gezond en groeiend bedrijf dat actief is in de productie, transport en verkoop van lampen en warmte/koelsystemen.Wat ga je doen?Je werkt nauwkeurig en gestructureerd in onze...

  • Administratief Medewerker

    4 dagen geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingWerkTalent is een bedrijf dat zich specialiseert in de productie en verkoop van klimaatbeheersings- en verlichtingssystemen voor de agrarische sector. Onze klanten zijn bedrijven die innovatieve oplossingen zoeken om hun binnenklimaat te optimaliseren. Onze medewerkers zijn experts in het ontwerpen en implementeren van duurzame en...

  • Administratief medewerker

    1 week geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de functieWe zijn op zoek naar een gedreven en nauwkeurige administratief medewerker die zich kan inzetten voor onze organisatie. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze verkoop- en inkoopprocessen.VerantwoordelijkhedenVerwerken, monitoren en afhandelen van verkoop- en inkooporders in...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Nijssen Recycling B.V. Voltijd

    **FRONTOFFICE / ADMINISTRATIEF MEDEWERKER** **Locatie: Nieuw-Vennep** Bij Nijssen Recycling ben jij als Frontoffice / Administratief medewerker een belangrijke schakel tussen sales en de planning. **Functieomschrijving** Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten wanneer zij zich komen registreren aan de balie. Voor diverse klanten komt veel...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Administratief medewerker binnendienst ben je het kloppende hart van onze service naar gemeenten. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen met een behoefte aan hulpmiddelen, zoals rolstoelen en aangepaste fietsen. Jouw werk heeft direct impact op de kwaliteit van leven van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals...


  • Nieuw Vennep, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Administratief medewerker binnendienst ben je het kloppende hart van onze service naar gemeenten. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen met een behoefte aan hulpmiddelen, zoals rolstoelen en aangepaste fietsen. Jouw werk heeft direct impact op de kwaliteit van leven van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals...


  • Nieuw Vennep, Haarlemmermeer, Nederland Start People Voltijd

    Over de functieAls Administratief medewerker binnendienst ben je het kloppende hart van onze service naar gemeenten. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen met een behoefte aan hulpmiddelen, zoals rolstoelen en aangepaste fietsen. Jouw werk heeft direct impact op de kwaliteit van leven van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals...


  • Nieuw-Vennep, Nederland JUSTIN Recruitment Voltijd

    Als financieel administratief medewerker ben jij de drijvende kracht achter de boekhoudkundige processen van verschillende entiteiten. Bij dit dynamische en snelgroeiende bedrijf in de leisure sector werk je in een klein team, waar je een breed scala aan verantwoordelijkheden krijgt. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees dan snel verder om te ontdekken...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Antenna Voltijd

    Als financieel administratief medewerker ben jij de drijvende kracht achter de boekhoudkundige processen van verschillende entiteiten. Bij dit dynamische en snelgroeiende bedrijf in de leisure sector werk je in een klein team, waar je een breed scala aan verantwoordelijkheden krijgt. Klinkt dit als een uitdaging voor jou? Lees dan snel verder om te ontdekken...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland CTS GROUP Voltijd

    Werk bij CTS GROUPAls administratief medewerker bij CTS GROUP ben je verantwoordelijk voor de administratieve werkzaamheden voor diverse afdelingen. Je houdt je bezig met het verwerken van statussen van douanezendingen in transportdossiers en verzorgt de administratie bij het opstarten van nieuwe klanten.Wat wij biedenWe bieden een prettige werkomgeving waar...


  • Nieuw-Vennep, Nederland Start People Voltijd

    Vacaturebeschrijving Over de functieAls Administratief medewerker binnendienst ben je het kloppende hart van onze service naar gemeenten. Je speelt een cruciale rol in het ondersteunen van mensen met een behoefte aan hulpmiddelen, zoals rolstoelen en aangepaste fietsen. Jouw werk heeft direct impact op de kwaliteit van leven van onze klanten. Je staat voor...


  • Nieuw-Vennep, Nederland CTS Group Voltijd

    Ben jij die handige regelaar? Jij leidt zaken graag in goede banen en behoudt het overzicht. Je zoekt een administratieve baan in een branche waar geen dag hetzelfde is. Je houdt van samenwerken, zet je in voor een gezamenlijk doel en werkt nauwkeurig. Aan het eind van een werkdag ga je met een tevreden gevoel naar huis als je met je collega’s resultaat...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de FunctieAls administratief medewerker bij WerkTalent ben je een essentieel onderdeel van ons team. Je bent verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze verkoop- en inkoopprocessen. Hieronder vind je een overzicht van de belangrijkste taken:Verwerken, monitoren en afhandelen van verkoop- en inkooporders in Exact.Bestellen...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    FunctiebeschrijvingWerkTalent zoekt een gedreven en nauwkeurige administratief medewerker om zich aan te sluiten bij ons team. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze verkoop- en inkoopprocessen.VerantwoordelijkhedenVerwerken, monitoren en afhandelen van verkoop- en inkooporders in Exact.Bestellen...


  • Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    FunctiebeschrijvingWerkTalent zoekt een gedreven en nauwkeurige administratief medewerker om zich aan te sluiten bij ons team. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze verkoop- en inkoopprocessen.VerantwoordelijkhedenVerwerken, monitoren en afhandelen van verkoop- en inkooporders in Exact.Bestellen...

  • Administratief medewerker

    1 week geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een nauwkeurige en gestructureerde medewerker voor onze administratieve afdeling. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze verkoop- en inkoopprocessen.VerantwoordelijkhedenVerwerken, monitoren en afhandelen van verkoop- en inkooporders in Exact.Bestellen van...

  • Administratief medewerker

    19 uur geleden


    Nieuw-Vennep, Noord-Holland, Nederland WerkTalent Voltijd

    Overzicht van de functieWe zoeken een nauwkeurige en gestructureerde medewerker voor onze administratieve afdeling. Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze verkoop- en inkoopprocessen.VerantwoordelijkhedenVerwerken, monitoren en afhandelen van verkoop- en inkooporders in Exact.Bestellen van...