Customer Service Medewerker Benelux/duitsland

1 maand geleden

Hattem, Nederland Goliath Voltijd

Kom werken bij een snelgroeiende speler in de speelgoed
- en spellenbranche en gebruik jouw verkoop
- en marketingkennis om als **Customer Service Medewerker** een verschil te maken

**De vacature in het kort**:
Ben jij servicegericht en werk je graag met diverse mensen? Als Customer Service Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze relaties, van het geven van advies tot het proactief voorkomen van klachten. Wil jij deel uitmaken van een dynamische werkomgeving waar openheid, gezelligheid en loyaliteit hoog in het vaandel staan? Dan is Goliath de perfecte plek voor jou

**De hele vacature**:
In de ochtenden verwerk je voornamelijk orders en zorg je ervoor dat deze tijdig naar ons magazijn worden doorgegeven. In de middagen richt je je op het beantwoorden van vragen van retailers, waarbij je regelmatig telefonisch contact hebt met zowel verkopers als onze marketingafdeling. Deze rol vereist dat je goed bereikbaar en zichtbaar bent voor zowel externe partners als voor je collega's.

Je werkt in een internationaal team dat verspreid is over Europa, waarbij Engels de voertaal is. Het team bestaat uit ongeveer 10 personen, en je hebt intensief contact met zo’n 30 tot 40 retailers in jouw regio. Na een inwerkperiode werk je zelfstandig en ben je verantwoordelijk voor je eigen portfolio, uiteraard in overleg.

Goliath maakt gebruik van Microsoft Business Central; ervaring met dit ERP-systeem is een pré. Daarnaast verwachten we dat je bekend bent met Excel en Outlook.

Je werkplek bevindt zich op ons hoofdkantoor in Hattem.

**Je takenpakket**:

- Het beantwoorden van vragen en opmerkingen van onze retailers
- Het verwerken van orders in Business Central (BC)
- Het verwerken en bijwerken van relatiegegevens in BC
- Het proactief informeren van onze relaties over zendingen
- Het doorverwijzen van vragen die betrekking hebben op marketing of sales

**Requirements**:

- Je beschikt over mínimaal MBO4 werk
- en denkniveau.
- Je beheerst de Nederlandse en Duitse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Kennis van de Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk, is een grote pré.
- Je hebt een klantgerichte en servicegerichte instelling.
- Je bent proactief en weet problemen te voorkomen voordat ze zich voordoen.
- Je bent stressbestendig en kunt omgaan met uitdagende situaties.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt het overzicht, zelfs wanner je aan meerdere zaken tegelijkertijd werkt.

**Benefits**
- Een leuke en veelzijdige functie waar je veel voldoening uit haalt.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris, een pensioenregeling, een reiskostenvergoeding, personeelskorting en een actieve personeelsvereniging.
- Een inspirerende werkplek met een enthousiast team.

  • Customer Service Specialist Benelux/Duitsland

    1 maand geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Goliath Voltijd

    Customer Service Medewerker Benelux/DuitslandGoliath is een internationale producent en distributeur van speelgoed en spellen, actief in 15 landen en met een bereik in meer dan 100 landen wereldwijd. Onze missie is om plezier in elk huishouden te brengen, en dat doen we door samenwerking en slimme partnerschappen.Als Customer Service Medewerker speel je een...

  • Customer Service Medewerker Benelux/Duitsland

    1 maand geleden

    Hattem, Nederland Goliath Voltijd

    Goliath is een internationale producent en distributeur van speelgoed en spellen, actief in 15 landen en met een bereik in meer dan 100 landen wereldwijd. Innovatie en sterke producten staan centraal in ons bedrijf. Onze missie is om plezier in elk huishouden te brengen, en dat doen we door samenwerking en slimme partnerschappen. Meer over Goliath lees je op...

  • Medewerker Klantenservice Benelux/Duitsland

    4 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Goliath Voltijd

    OverzichtGoliath is een internationale producent en distributeur van speelgoed en spellen, actief in 15 landen en met een bereik in meer dan 100 landen wereldwijd. Innovatie en sterke producten staan centraal in ons bedrijf. Onze missie is om plezier in elk huishouden te brengen, en dat doen we door samenwerking en slimme partnerschappen. Meer over Goliath...

  • PA & Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Hattem, Nederland Goliath Voltijd

    Goliath is een internationale producent en distributeur van speelgoed en spellen, actief in 15 landen en met een bereik in meer dan 100 landen wereldwijd. Innovatie en sterke producten staan centraal in ons bedrijf. Onze missie is om plezier in elk huishouden te brengen, en dat doen we door samenwerking en slimme partnerschappen. Meer over Goliath lees je op...

  • PA & Customer Service Medewerker

    1 maand geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Goliath Voltijd

    OverzichtGoliath is een internationale producent en distributeur van speelgoed en spellen, actief in 15 landen en met een bereik in meer dan 100 landen wereldwijd. Onze missie is om plezier in elk huishouden te brengen, en dat doen we door samenwerking en slimme partnerschappen.De vacatureWe zoeken een servicegerichte medewerker die graag met mensen...

  • PA & Customer Service Medewerker

    3 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Goliath Voltijd

    h3Functiebeschrijving/h3pGoliathiseeninternationaleproducentendistributeurvanspeelgoedenspellen,actiefin15landenenmeteenbereikinmeerdan100landenwereldwijd.Onzemissieisomplezierinelkhuishoudentebrengen,endatdoenwedoorsamenwerkingenslimmepartnerschappen./ppAlsPA&CustomerServiceMedewerkerbijGoliathwerkjeineendualerol,waarbijje40%vanjetijdondersteunendewerkzaamh...

  • Sales Engineer for Eastern Europe and Central Asia

    3 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Sales Engineer to join our team in Hattem, the Netherlands. As a Sales Engineer, you will be responsible for processing and coordinating customer order requests related to spare parts and technical support for classic engines. Your primary goal will be to prepare and handle spare parts quotations and orders in...

  • Technical Services Director

    3 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Job SummaryWärtsilä is a world leader in marine technology, driving the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. As a General Manager Technical Services Field Services and Workshops Central Europe, you will play a crucial role in handling customer technical inquiries and supporting the development of businesses and customers...

  • Key Account Manager

    2 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Synergie Voltijd

    About the Role: We are seeking a highly motivated and experienced Sales and Business Development professional to join our team. The successful candidate will be responsible for identifying and pursuing new business opportunities, building and maintaining strong relationships with key clients, and driving revenue growth.Develop and execute strategic business...

  • Technical Services Director

    1 week geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Job Title: General Manager Technical Services and OperationsAbout the Role:Wärtsilä is looking for a highly skilled and experienced General Manager Technical Services and Operations to lead our team in Central Europe. As a key member of our organization, you will be responsible for handling customer technical inquiries, supporting business development, and...

  • Maintenance Agreement Specialist

    1 week geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Contract Manager Job DescriptionAbout the RoleWe are seeking a highly skilled Contract Manager to join our team at Wärtsilä. As a Contract Manager, you will be responsible for leading and managing long-term maintenance agreement activities to ensure customer satisfaction and meet set quality, financial, cost, and time targets.Key ResponsibilitiesManage...

  • Contract Manager

    4 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    About WärtsiläWärtsilä is a world leader in marine technology and a driving force in the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With the world's widest portfolio and service network, we deliver efficient, safe, and sustainable integrated products and solutions to enhance the business of our customers.Job DescriptionWe...

  • Kassa Service Medewerker: Een Gezellige Werkomgeving

    10 uur geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Albert Heijn Nederland Voltijd

    We zoeken een kassamedewerker met veel klantcontact voor onze winkel in Nederland. Als lid van ons team ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en het bieden van service met een lach.Omdat je de laatste persoon bent die de klant ziet, moet je ervoor zorgen dat het afrekenen snel en zorgvuldig verloopt en dat klanten met een...

  • Mail Sorter

    3 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Koninklijke PostNL B.V. Voltijd

    Job Description:As a mail sorter at Koninklijke PostNL B.V., you will play a vital role in ensuring the smooth delivery of cards and mail to our customers. Your attention to detail and organizational skills will be essential in sorting and processing mail efficiently.Key Responsibilities: • Sort and process mail using a sorting machine • Check and label...

  • Technical Services Director

    3 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Job DescriptionWärtsilä is a world leader in marine technology, driving the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. As a General Manager Technical Services Field Services and Workshops Central Europe, you will be responsible for handling customer technical inquiries in a comprehensive and supportive manner.Key...

  • Senior Contract Specialist

    3 weken geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Wärtsilä Voltijd

    Contract ManagerWärtsilä is a world leader in marine technology and a driving force in the industry's transformation towards a decarbonised and sustainable future. With a wide portfolio and service network, we deliver efficient, safe, and sustainable integrated products and solutions to enhance our customers' businesses. The opportunities presented through...

  • Parttime logistiek medewerker DHL Zwolle

    3 weken geleden

    Hattem, Nederland DHL Express B.V. Voltijd

    Dit ga je doen Niet alleen DHL, maar ook absoluut haar klanten gaan jou dankbaar zijn voor jouw werk als logistiek medewerker. Waarom? Nou, omdat jij er mede met jouw harde werk voor zorgt dat het logistieke proces van DHL op rolletjes verloopt én de klanten hun poststukken tijdig ontvangen Voor deze bijdrage ga jij beloond worden, namelijk met een...

  • Pedagogisch Medewerker Kinderopvang in Hattem

    1 week geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Zorgwerk Voltijd

    Zorgwerk: het platform voor flexibel werken in de zorgMet onze Zorgwerk app vind je de leukste diensten en opdrachten bij jou in de regio. Bij Zorgwerk sta jij als medewerker of zzp'er centraal en zijn we er voor jou, 7 dagen per week, om je te ondersteunen in je werk en carrière.Wie zijn wij?Wij zijn Zorgwerk, het platform dat je helpt bij het vinden van...

  • Kassamedewerker met positieve instelling

    5 dagen geleden

    Hattem, Gelderland, Nederland Albert Heijn Voltijd

    Werken bij Albert HeijnWe zoeken een flexibele en klantvriendelijke medewerker voor onze winkel. Als kassamedewerker ben je verantwoordelijk voor het afrekenen van de boodschappen van klanten en bied je service met een lach.

  • Monteur

    5 maanden geleden

    Hattem, Nederland WerkTalent Voltijd

    BedrijfsomschrijvingHet bedrijf waar wij een assemblage medewerker voor zoeken is gevestigd in de regio van Zwolle. Zij zijn begonnen als een distributie- en technisch ondersteuningskanaal voor ultra lage vochtigheidsdroogkasten met gepatenteerde Zeolite-technologie. Inmiddels is dit bedrijf uitgegroeid tot een onafhankelijke ontwerp- en productieorganisatie...