Panzero’ Hospitality Team Member

5 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Panzero’ Shop I B.V. Voltijd

PANZERO’
Panzero’ Hospitality Team Member (Bar/Kassa and Floor)

Reports To: Supervisor Hospitality

Position Summary

The Hospitality position is a combination of Bar, Cashier and Waiter (Waitress) duties. The Hospitality Team Member should be passionate about providing exceptional customer service, working in a fast-paced environment, and should possess excellent communication skills.

TASKS AND RESPONSIBILITIES:
Bar/Kassa:
1. Engage with customers to provide an excellent customer experience (ask for feedback based on the customer experience, propose offers, deals and Loyalty programs at the time of the payment,)

2. Preparing and serving a variety of beverages, including alcoholic drinks and coffees.

3. Ensuring bar cleanliness, stock, and organization.

4. Handle payments attentively (cash transactions and pin payment) and maintain a tidy cash drawer.

5. Create a welcoming and friendly atmosphere for clients (also by interacting and providing recommendations).

Floor - Host/Hostess:
6. Provide excellent customer service throughout the dining experience.

7. Greet and seat customers in a courteous and efficient manner.

8. Take food and beverage orders accurately: optimal usage of the ordering app to ensure smooth communication with bar and kitchen staff.

9. Serve meals and beverages promptly while ensuring quality and presentation standards.

10. Anticipate and address customer needs to enhance their dining experience.

11. Collaborate with kitchen and bar staff to ensure high-standard service.

12. Ensuring floor cleanliness, stock, and organization

Requirements & Qualifications:
Education: Some high school or equivalent.

Experience & Skills:

- Previous experience in similar roles as cashier or waiter is preferred.
- You have excellent English speaking and writing skills, Dutch is a plus.
- Customer service and a friendly attitude are needed both to deal with customers as well as for being a team player.
- Ability to work in a fast-paced environment and handle multiple tasks; attention to detail and a positive attitude are essential.
- You have good communication skills.
- You are guest-oriented and value hospitality.

Availability:

- You are available to work evenings, weekends, and holidays.

Physical: Physical stamina to stand for long periods and lift moderate weights

(up to 20 kg)

Employment Benefits:

- Salary is around minimum salary + (depends on the seniority)
- Tips around €200 per month on a full—time basis
- Possibility to grow quickly within the company.
- Pension scheme as per Dutch law;
- Vacation allowance: 8% paid on a monthly basis.
- 20 vacation days per year with fixed-hour fixed contract.
- You will receive a 15% discount (off-duty) and 25% discount (on-duty) at the Panzerò restaurant where you work.
- You will have access to internal and external training, for your own development.
- You will be part of a friendly team with great colleagues and can enjoy social events organized by the company every 6 months.

**Job Types**: Full-time, Contract, Permanent
Contract length: 7 months

Ability to commute/relocate:

- Postcode 3011 HH in Rotterdam: Reliably commute or planning to relocate before starting work (required)

**Education**:

- High school or equivalent (required)

**Language**:

- English (required)

License/Certification:

- Social Hygiene (preferred)

Work authorization:

- Netherlands (required)

Work Location: In person



  • Rotterdam, Nederland Panzero’ Shop I B.V. Voltijd

    PANZERO’ Panzero’ Cook Reports To: Supervisor - Kitchen Position Summary: The Panzeró Cook is the starting and ultimate point for ensuring the excellent quality of Panzero’ food. The cook is ultimately responsible for food processing, handling various preparations, preparing customers’ orders in a timely manner and according to standards,...

  • Supervisor Hospitality Team

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    Overzicht van de functieWe bieden de mogelijkheid om als Supervisor Hospitality Team bij ons te werken. In deze functie ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het gehele receptieteam gedurende de dag. Je werkt nauw samen met de Accountmanager, HR en de planning van Spirit. Samen waarborg je een hoog servicelevel door middel van de juiste...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Supervisor Hospitality Team bij Spirit Hospitality Services ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het gehele receptieteam. Je werkt nauw samen met de Accountmanager, HR en de planning om een hoog servicelevel te waarborgen. Je zorgt ervoor dat het team altijd op de hoogte is van wijzigingen in procedures/taken en...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls Supervisor Hospitality Team bij Spirit Hospitality Services ben je verantwoordelijk voor de operationele aansturing van het gehele receptieteam. Je werkt nauw samen met de Accountmanager, HR en de planning om een hoog servicelevel te waarborgen. Je zorgt dat het team altijd op de hoogte is van wijzigingen in procedures/taken en draagt...


  • Rotterdam, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    Heb jij passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes? Wil jij een leading functie binnen de hospitality én ben jij per december beschikbaar? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!Wat wordt er van je verwacht als SupervisorAls Supervisor fungeer je als eerste aanspreekpunt en ben je verantwoordelijk voor de...


  • Rotterdam, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    Heb jij passie voor high-end hospitality en verzorg jij gasten het liefst tot in de puntjes? Wil jij een leading functie binnen de hospitality én ben jij per december beschikbaar? Dan is deze vacature wellicht iets voor jou!Wat wordt er van je verwacht als SupervisorAls Supervisor fungeer je als eerste aanspreekpunt en ben je verantwoordelijk voor de...

  • Service Team Member

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Relais & Châteaux Voltijd

    At Relais & Châteaux, we're looking for a dedicated Chef de rang to join our team. As a key member of our service team, you'll be responsible for ensuring a seamless dining experience for our guests. Your excellent communication skills and attention to detail will make all the difference in providing personalized service that exceeds our guests'...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Spirit Hospitality Services Voltijd

    Ben jij op zoek naar een uitdagende leidersrol waarbij je de kans hebt om te groeien binnen onze prestatiegerichte en innovatieve organisatie?Spirit Hospitality Services biedt jou als Supervisor een unieke kans om je talenten te ontwikkelen en te delen met ons team. In deze rol ben jij verantwoordelijk voor het operationele management van het receptieteam,...

  • Team Member

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Five Guys Voltijd

    Be a Part of Our TeamAt Five Guys, we're looking for talented individuals to join our team as Crew Members. As a Crew Member, you'll play a vital role in delivering exceptional customer experiences and contributing to the success of our restaurants.Key ResponsibilitiesProvide top-notch customer service, ensuring that every guest leaves satisfied and eager to...

  • Hospitality Ambassador

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland The Usual Rotterdam Voltijd

    Be a Part of Our TeamWe are seeking a highly motivated and emotionally intelligent individual to join our team as a Hospitality Ambassador. As a key member of our team, you will be responsible for creating memorable experiences for our guests and driving our local F&B & brand proposition to new heights.Key Responsibilities:Lead by example by applying our...

  • Dishwashing Team Member

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Atithi Voltijd

    Atithi Indian Restaurant is seeking a skilled Dishwashing Associate to join our culinary team in Rotterdam. As a key member of our kitchen staff, you will play a vital role in maintaining the cleanliness and organization of our restaurant.Key ResponsibilitiesOur ideal candidate will be responsible for:Operating dishwashing equipment efficiently to maintain...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Cycas Hospitality Voltijd

    Ben jij klaar voor een uitdagende stage bij Cycas Hospitality?MOTTO by Hilton, de allereerste in EMEA, zoekt een technisch stagiair om deel uit te maken van onze jonge en creatieve werkplek. Als stagiaire Technische Dienst/Facilitaire Dienst ben je mede verantwoordelijk voor de kwaliteit en veiligheid van de kamers en het gehele pand.Wat verwachten wij van...


  • Rotterdam, Nederland Mr Green Boutique Offices Voltijd

    **MR. OF MRS. HOSPITALITY IN ROTTERDAM (HOFPLEIN)** Hi enthousiasteling! Ben jij die coole, classy & a bit bad azzy Hospitality medewerker? En toe aan een toffe uitdaging? Dan nodigen we je graag uit in onze wereld. De buitengewone wereld van Mr.Green Boutique Offices. **OVER ONS** Bij Mr.Green huur je geen traditionele kantoorruimte, maar maak je als...

  • Hospitality Leader

    4 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland The Usual Voltijd

    Be a Part of Our TeamWe are seeking a highly motivated and emotionally intelligent individual to join our team as a Manager on Duty. As a key member of our team, you will be responsible for fostering trust and open communication, appreciating and acknowledging your team, involving everyone, and promoting sustainability.This is a multifaceted hands-on role...

  • Development Team Member

    3 weken geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Coolblue Voltijd

    Job Title: Software Development SpecialistAs a key member of our development team, you will assist in the implementation and maintenance of software systems. Your primary responsibilities will include debugging, testing, and improving existing software applications. You will contribute to the design and development of new features and work closely with our...

  • Hospitality Ambassador

    1 maand geleden


    Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland The Social Hub Voltijd

    Role OverviewWe are seeking a highly motivated and enthusiastic individual to join our team as a Community Host Intern. As a key member of our front of house operations, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that every visitor feels welcome and valued.Key ResponsibilitiesProvide a warm and personalized welcome to...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een ondernemende duizendpoot met een passie voor gastvrijheid en afwisseling? Heb jij altijd een lach op je gezicht en zet je graag nét dat stapje extra voor een warm welkom? Dan is de functie van Hospitality Medewerker bij Yource in Rotterdam iets voor jou! Jouw rol als Hospitality Medewerker; Als Hospitality Medewerker ben jij...


  • Rotterdam, Nederland Yource Voltijd

    Wat ga jij doen?Ben jij een ondernemende duizendpoot met een passie voor gastvrijheid en afwisseling? Heb jij altijd een lach op je gezicht en zet je graag nét dat stapje extra voor een warm welkom? Dan is de functie van Hospitality Medewerker bij Yource in Rotterdam iets voor jou! Jouw rol als Hospitality Medewerker; Als Hospitality Medewerker ben jij...


  • Rotterdam, Nederland ss Rotterdam Voltijd

    Werk bij het ss RotterdamVoor een unieke werkomgeving met een dynamische sfeer zijn wij op zoek naar een Allround Hospitality Medewerker. In deze functie ben jij werkzaam op meerdere afdelingen, waaronder de Lynbaan Shop, de afdeling Boarding en de Escape Rooms.Als Allround Hospitality Medewerker draait alles om gastvrijheid en het is jouw passie om in...

  • Hospitality Leader

    4 weken geleden


    Rotterdam, Nederland The Usual Rotterdam Voltijd

    About the RoleWe are seeking a talented Hospitality Leader to join our team at The Usual Rotterdam. As a key member of our hotel, you will be responsible for leading our team to deliver exceptional customer experiences. Your passion for hospitality and ability to inspire your team will be crucial in making our hotel a vibrant and welcoming hub for guests.As...