Supervisor Front Office

1 maand geleden


Landgraaf, Nederland SnowWorld Landgraaf Voltijd

Voor onze afdeling Front Office zijn wij op zoek naar een Supervisor Front Office om ons team te versterken. Als Front Office Supervisor geef je leiding aan een team van ongeveer 5-10 Front Office medewerkers. Je hebt daarom 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende rol.

Samen met jouw team zorg je ervoor dat onze gasten een leuke onbezorgde dag hebben en dat de operatie vloeiend draait.

Je werkzaamheden zullen voor een deel bestaan uit administratieve werkzaamheden, maar voor het grootste deel voer je operationele taken/werkzaamheden uit op de vloer.

Verder werk je op wisselende tijden, onder andere in het weekend, in de avond en op feestdagen.

**Wat je gaat doen?**

De Front Office is het eerste gezicht en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Samen met collega's verzorg je op een gastgerichte manier het verblijf van onze gasten en zorg je voor een optimale beleving. Jij bent namelijk het visitekaartje van SnowWorld. Je straalt gedrevenheid en passie uit en je bent een echte teamplayer.

**Werkzaamheden**:

- Optimaliseren van de personeelsinzet, roosterplanning, werkindeling, inzet van medewerkers in de verschillende diensten, oplossen van knelpunten;
- Aansturen en begeleiden van Front Office medewerkers en stagiaires;
- Zorgdragen voor het opleidingen/inwerken van medewerkers;
- Voorraadbeheer;
- Mede selecteren van nieuwe medewerkers en het uitvoeren van beoordelingen;
- Verlenen van service, boodschappen/klachten behandelen en/of doorgeven aan verantwoordelijke;
- Het aannemen en afhandelen van hotelreserveringen: wensen van gasten bespreken, inboeken in reserveringssysteem, afhandelen bevestiging;
- Verwerken van betalingen met behulp van (geautomatiseerd) kassasysteem/hotelsysteem;
- Alle overige voorkomende werkzaamheden die redelijkerwijs van een Supervisor Front Office gevraagd mogen worden.

**Wat wij vragen**:

- Leidinggevende ervaring is een pre;
- Je werkt in wisselende diensten en bent ook de avonden en in het weekend beschikbaar;
- Minimaal MBO denkniveau;
- Je beheerst de Nederlands taal uitstekend in woord en geschrift;
- Representatief en stressbestendig;
- Beheersing van de Engelse en Duitse taal is een pré;
- Kennis van Microsoft Office;
- Kennis van een hotelsysteem in een pré;
- Je bent het ultieme voorbeeld van gastgerichtheid en zorgt daarbij voor een optimale gastbeleving.

**Wij bieden jou**:

- Een salaris tussen de € 2300,- € 2800;
- bruto op basis van fulltime dienstverband (38u), afhankelijk van opleiding en ervaring
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioen;
- Werkkleding;
- Op zijn tijd een personeelsborrel;
- Goede lunchregeling en gratis avondeten als je in de avond werkzaam bent;
- Leuke personeelsvoordelen, zoals toegang tot de pistes om je ski
- en snowboard skills te verbeteren, bedrijfsfitness, lease-a-bike enz.
- En natuurlijk gezellige collega's om mee samen te werken

Â
**Wie zijn wij?**

SnowWorld is met 5 skihallen in Nederland, 1 in Frankrijk, 1 in België en 1 in Duitsland het grootste indoor wintersportdorp van Europa Naast onze pistes horen Indoor Skydive Roosendaal, Icekart Rucphen, Alpine Hotel SnowWorld en klimparken in Landgraaf en Zoetermeer bij de SnowWorld Groep. Ons bedrijf is altijd in beweging - letterlijk en figuurlijk - en daarmee een geweldige plek om te werken.

**Heb jij interesse in deze functie?**
Dan ontvangen wij graag je motivatie met CV Je kunt reageren via ons Sollicitatieformulier. Website: Ga naar website
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.


  • Supervisor Front Office

    1 maand geleden


    Gemeente Landgraaf, Nederland SnowWorld Landgraaf Voltijd

    Voor onze afdeling Front Office zijn wij op zoek naar een Supervisor Front Office om ons team te versterken. Als Front Office Supervisor geef je leiding aan een team van ongeveer 5-10 Front Office medewerkers. Je hebt daarom 2 tot 5 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende rol. Samen met jouw team zorg je ervoor dat onze gasten een leuke onbezorgde...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    Job Title: Front Office ManagerWe are seeking a highly motivated and experienced Front Office Manager to join our team at SnowWorld. As a Front Office Manager, you will be responsible for providing exceptional customer service, managing the front desk operations, and ensuring a seamless guest experience.Key Responsibilities:Manage the front desk operations,...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Front Office ManagerWij zoeken een enthousiaste en gastvriendelijke kandidaat voor de functie van Front Office Manager bij SnowWorld. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de Front Office-activiteiten en het leveren van een excellent gastencontact.Verantwoordelijkheden:Kwalitatief hoogwaardige service verlenen waarbij...

  • Front Office Manager

    1 week geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Front Office ManagerWij zoeken een ervaren en gastvrije Front Office Manager voor onze locatie in Zuid-Limburg. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de leiding van het Front Office team en het coördineren van de uitvoering van de werkzaamheden op een shift. Je bent gefocust op het leveren van een excellent gastencontact en zorgt ervoor dat...

  • Front Office Manager

    2 maanden geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gastvriendelijke kandidaat voor de rol van Front Office Manager bij SnowWorld. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de Front Office-activiteiten en het leveren van een excellent gastencontact.VerantwoordelijkhedenKwalitatief hoogwaardige service verlenen waarbij...

  • Front Office Manager

    4 weken geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gastvriendelijke kandidaat voor de functie van Front Office Manager bij SnowWorld. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de Front Office-activiteiten en het leveren van een excellent gastencontact.VerantwoordelijkhedenKwalitatief hoogwaardige service verlenen waarbij...

  • Front Office Manager

    1 maand geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een enthousiaste en gastvriendelijke Front Office Manager voor onze locatie in Zuid-Limburg. Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de Front Office-activiteiten en het leveren van een excellent gastencontact. Je bent gefocust op het vullen van de beschikbare capaciteit tegen de beste prijs en...

  • Front Office Manager

    2 weken geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Front Office ManagerBen jij een gastvriendelijke en communicatieve persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Front Office Manager ben je verantwoordelijk voor de coördinatie van de Front Office-activiteiten en het leveren van een excellent gastencontact. Je bent gefocust op het vullen van de beschikbare...

  • Front Office Manager

    4 dagen geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Het Front Office: de spil van SnowWorldWij zoeken een enthousiaste kandidaat die bereid is om op wisselende tijden te werken, onder andere in het weekend, in de avonden en feestdagen. Als Gastvriendelijke Coördinator ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de werkzaamheden op een shift. Je bent gefocust op het leveren van een excellent gasten...

  • Assistent Manager Front Office

    3 maanden geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    De Front Office is de spil van ons bedrijf. Goede gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel, samen met collega’s verzorg je op een gastgerichte wijze het verblijf van onze gasten en zorg je voor een optimale beleving. Jij bent immers het visitekaartje van SnowWorld. Je straalt gedrevenheid en passie uit en je vindt het leuk om samen te werken met je...

  • Front Office Medewerker

    3 weken geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van SnowWorld. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten en het bieden van een optimale beleving. Je werkt samen met collega's om een gastvriendelijke en flexibele omgeving te creëren.Je taken:Verkopen van toegang ticketsAannemen en doorverbinden van telefoontjesVerstrekken van...

  • Front Office Medewerker

    4 weken geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van SnowWorld. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten en het bieden van een gastvriendelijke ervaring. Je werkt samen met collega's om een optimale beleving te creëren voor onze gasten.Je taken:Verkopen van toegang ticketsAannemen en doorverbinden van telefoontjesVerstrekken van...

  • Front Office Medewerker

    2 weken geleden


    Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van SnowWorld. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten en het bieden van een optimale beleving. Je werkt samen met collega's om een gastvriendelijke en flexibele omgeving te creëren.Je taken:Verkopen van toegang ticketsAannemen en doorverbinden van telefoontjesVerstrekken van...

  • Front Office Medewerker

    4 weken geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van SnowWorld. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten en het bieden van een gastvriendelijke ervaring. Je werkt samen met collega's om een optimale beleving te creëren voor onze gasten.Je taken:Verkopen van toegang ticketsAannemen en doorverbinden van telefoontjesVerstrekken van...

  • Front Office Medewerker

    1 maand geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker ben je het gezicht van SnowWorld. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten en het verzorgen van een optimale beleving. Je bent een echte teamplayer en straalt gedrevenheid en passie uit.Je taken:Verkopen van toegang ticketsAannemen en doorverbinden van telefoontjesVerstrekken van informatieRondleiden...

  • Assistent Manager Front Office

    2 maanden geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    Front Office Medewerker De Front Office is de spil van ons bedrijf. Goede gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel. Samen met collega’s verzorg je op een gastgerichte wijze het verblijf van onze gasten en zorg je voor een optimale beleving. Jij bent immers het visitekaartje van SnowWorld. Je straalt gedrevenheid en passie uit en je vindt het leuk om...

  • Assistent Manager Front Office

    2 maanden geleden


    Landgraaf, Nederland SnowWorld Voltijd

    Front Office Specialist bij SnowWorld De Front Office is de spil van ons bedrijf. Goede gastvrijheid staat bij ons hoog in het vaandel. Samen met collega’s verzorg je op een gastgerichte wijze het verblijf van onze gasten en zorg je voor een optimale beleving. Jij bent immers het visitekaartje van SnowWorld. Je straalt gedrevenheid en passie uit en je...


  • Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker ben je het gezicht en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je werkt samen met collega's om een gastgerichte ervaring te creëren voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen van gasten, het verkopen van toegangstickets, het aannemen en doorverbinden van telefoontjes, het verstrekken van...


  • Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker bij SnowWorld ben jij het gezicht en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je werkt samen met collega's aan een gastgerichte manier van werken en zorgt voor een optimale beleving voor onze gasten. Je bent namelijk het visitekaartje van SnowWorld en straalt gedrevenheid en passie uit.Je werkzaamheden bestaan uit...


  • Landgraaf, Limburg, Nederland SnowWorld Voltijd

    Wat ga je doen?Als Front Office Medewerker bij SnowWorld ben jij het gezicht en het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Samen met collega's verzorg je op een gastgerichte manier het verblijf van onze gasten en zorg je voor een optimale beleving. Jij bent namelijk het visitekaartje van SnowWorld. Je straalt gedrevenheid en passie uit en je bent een echte...