Service Delivery Manager
1 week geleden
Wil jij bijdragen aan een maatschappelijke en complexe organisatie in Enschede als Service Delivery Manager? Lees dan snel verder
Enschede
Service Management
4000 - 5000 EUR
5000 - 6000 EUR
**Introductie**:
Service Delivery Manager in Enschede gezocht die met gebruikers organisatie en de leveranciers betere ICT diensten wil organiseren.
**Waar ga je als Service Delivery Manager werken?**:
Als Service Delivery Manager in Enschede ga je aan de slag bij een maatschappelijke organisatie met circa 2900 medewerkers, waar diensten worden geleverd aan veelal jonge mensen in Gelderland.
Om een uitstekende dienst te blijven bieden, is het noodzakelijk dat er wordt voldaan aan de behoeften van de klanten, de medewerkers, het bedrijfsleven en de maatschappij. Dit vraagt doordachte bedrijfsprocessen die in het zogenoemde Keten Competence Center (KCC) bedacht en gemanaged worden. Het Keten Competence Center (KCC) in onderdeel van de Business Support Organisatie (BSO) en onderzoekt, coördineert, organiseert en adviseert over de bedrijfsvoering in relatie tot de strategie. Het KCC bestaat uit vijf teams. Als Service Delivery Manager ben je onderdeel van het Servicemanagement team. Daarnaast zijn er ook nog de teams business informatiemanagement (BIM), business procesmanagement (BPM), architectuur, informatiebeveiliging en strategie.
**Wat ga je als Service Delivery Manager doen?**:
Als Service Delivery Manager in Enschede lever je een actieve bijdrage aan het vaststellen, vormgeven en onderhouden van de ICT Dienstverlening. Jouw belangrijkste resultaatgebied is het leverancier
- en contractmanagement en je vindt het een uitdaging om de ICT dienstverlening in afstemming met interne klant en leverancier te optimaliseren.
- Inventariseren van de klantbehoefte;
- Klantbehoefte vertalen naar de producten
- en diensten catalogus;
- Evalueren met klant en leveranciers;
- Zorg dragen voor een continue aansluiting tussen vraag en het aanbod;
- Opstellen van meetbare contracten en deze vertalen in SLA's;
- Bewaken van gemaakte afspraken;
- Het leveren van een actieve bijdrage aan het tactisch inrichten en operationeel laten verrichten van processen;
- Verzorgen van rapportages;
- Onderhouden van de leveranciers relaties.
**Wat neem je als Service Delivery Manager mee?**:
Als Service Delivery Manager in Enschede heb je:
- Een afgeronde HBO opleiding bijvoorkeur op het gebied informatisering en/of bedrijfskunde;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in binnen een soortgelijke functie/taak gebied;
- Betrouwbaar, sociaal ingesteld en Analytisch
- Plezier in het werk, relativeringsvermogen en humor zijn net zo belangrijk
**Wat hebben we jou te bieden als Service Delivery Manager?**:
Als Service Delivery Manager in Enschede bieden wij jou de volgende arbeidsvoorwaarden:
- Een salaris tussen de € 4.000;
- en € 5.500;
- o.b.v. 36 uur met een rijke CAO, afhankelijk van kennis en ervaring;
- 8% vakantie toeslag en een dertiende maand;
- Goede reiskostenvergoeding en thuiswerk faciliteiten;
- Meer dan 40 vakantiedagen o.b.v. 40 uur;
- Doorgroei
- en opleidingsmogelijkheden.
**Publicatiedatum**:
03.04.2023
Bart Vink
+31 30 3200 250
Mobiel: +31 6 5493 7459
-
Manager Service
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...
-
Manager Service
4 weken geleden
Enschede, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Zorg jij ervoor dat klanten met een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg je ervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of de Scan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkel bij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de...
-
Project Manager Service
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Bright Renewables VoltijdBen jij toe aan een volgende stap en wil je een belangrijke bijdrage te leveren aan een duurzame toekomst? Bij Bright Renewables zoeken we een gedreven Project Manager Service voor onze afdeling Service & Maintenance. Bright Renewables is onderdeel van de HoSt Group - wereldleider in hernieuwbare energietechnologieën en trotse winnaar van de Beste...
-
Manager Service
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werkvan.Zorg jij ervoor dat klantenmet een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg jeervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of deScan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkelbij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH...
-
Manager Service
4 weken geleden
Enschede, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werkvan.Zorg jij ervoor dat klantenmet een glimlach de winkel verlaten? Als Manager Service zorg jeervoor dat de doorstroming bij de kassa, het zelfscanplein of deScan&Go soepel verloopt. Je houdt de statistieken van de winkelbij en let bijvoorbeeld goed op het gebruik van de AH...
-
Manager Vers
4 weken geleden
Enschede, Nederland Albert Heijn VoltijdWat betekent dit voor jou?Carrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak erwerk van.Als Manager Vers & Service ben jehét gezicht van de vers- en serviceafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een prettigewinkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager ende Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbijjullie...
-
Manager Vers
4 weken geleden
Enschede, Nederland Albert Heijn Nederland VoltijdCarrière met een lange houdbaarheidsdatum. Maak er werk van.Als Manager Vers & Service ben je hét gezicht van de vers- en serviceafdeling. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een prettige winkelervaring voor de klanten. Samen met de Supermarktmanager en de Manager Operatie vorm je een krachtig managementteam, waarbij jullie het aanspreekpunt...
-
Regional Operations Manager
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Just Eat Takeaway VoltijdHungry for a challenge?We're a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
Regional Operations Manager
4 weken geleden
Enschede, Nederland Just Eat Takeaway.com VoltijdHungry for a challenge?We’re a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it’s a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
Project Manager Service Bright Renewables
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HoSt Group VoltijdBen jij toe aan een volgende stap en wil je een belangrijke bijdrage te leveren aan een duurzame toekomst? Bij Bright Renewables zoeken we een gedreven Project Manager Service voor onze afdeling Service & Maintenance.Bright Renewables is onderdeel van de Ho St Group - wereldleider in hernieuwbare energietechnologieën en trotse winnaar van de Beste...
-
Regional Operations Manager
3 maanden geleden
Enschede, Nederland Just Eat Takeaway.com VoltijdHungry for a challenge?We’re a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it’s a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
Project Manager Service Bright Renewables
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland HoSt Group Bioenergy Systems VoltijdBen jij toe aan een volgende stap en wil je een belangrijke bijdrage te leveren aan een duurzame toekomst? Bij Bright Renewables zoeken we een gedreven Project Manager Service voor onze afdeling Service & Maintenance. Bright Renewables is onderdeel van de HoSt Group - wereldleider in hernieuwbare energietechnologieën en trotse winnaar van de Beste...
-
Regional Operations Manager
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Takeaway VoltijdHungry for a challenge?We’re a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it’s a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
Regional Operations Manager
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Takeaway VoltijdHungry for a challenge?We're a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
Regional Operations Manager
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Takeaway VoltijdHungry for a challenge?We're a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
Regional Operations Manager
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Takeaway VoltijdHungry for a challenge?We're a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it's a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
Regional Operations Manager
4 weken geleden
Enschede, Nederland Takeaway VoltijdHungry for a challenge?We’re a leading global online food delivery platform, and our vision is to empower everyday convenience. Whether it’s a Friday-night feast, a post-gym poke bowl, or grabbing some groceries, our tech platform connects tens of millions of customers with hundreds of thousands of restaurant, grocery and convenience partners across the...
-
E-commerce Project Manager
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdBeBee Professionals is looking for an experienced E-commerce Project Manager to join our team in Enschede.The successful candidate will be responsible for managing the development and implementation of e-commerce projects, ensuring that projects are completed on time and within budget.The ideal candidate should have: At least 5 years of experience in...
-
Product Manager
1 maand geleden
Enschede, Nederland Booking Experts VoltijdBij Booking Experts geloven we dat een all-in-1 reserveringssysteem voor recreatiebedrijven de eindgebruikers centraal moet stellen om zich volledig te concentreren op de gasten. Ongeacht het recreatiebedrijf waar je bij betrokken bent, bieden wij een gebruiksvriendelijk systeem dat gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken is voor iedereen. Als Product...
-
Product Manager
2 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdBij Booking Experts geloven we dat een all-in-1 reserveringssysteem voor recreatiebedrijven de eindgebruikers centraal moet stellen om zich volledig te concentreren op de gasten. Ongeacht het recreatiebedrijf waar je bij betrokken bent, bieden wij een gebruiksvriendelijk systeem dat gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken is voor iedereen. Als Product...
