Service Coördinator
5 maanden geleden
Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het coördineren van de serviceactiviteiten voor onze medische hulpmiddelen. Je zult fungeren als het belangrijkste aanspreekpunt voor klanten die technische ondersteuning, onderhoud of reparaties nodig hebben. Je werkt nauw samen met verschillende interne afdelingen, waaronder R&D, kwaliteit, productie, sales en logistiek, om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service ontvangen.
- Beheren van alle serviceverzoeken van klanten, inclusief het plannen van onderhoudsafspraken en reparaties.
- Zorgen voor een nauwkeurige documentatie van serviceactiviteiten en het bijhouden van klantgegevens.
- Beoordelen van garantie en zorgdragen voor het offerte en facturatieproces.
- Aannemen en registreren van klachten en coördinatie van de afhandeling en documentatie van deze klachten i.s.m collega’s van R&D, kwaliteit, productie, sales en logistiek.Communicatie met klanten over levering, reclamaties, retouren, kosten en voortgang van reparaties en klachten.
- Identificeren van trends of patronen in serviceverzoeken en deze informatie delen met relevante interne teams om productverbeteringen te informeren.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van service gerelateerde procedures om de efficiëntie te verbeteren en de klanttevredenheid te vergroten.
- Afhankelijk van jouw kennis en ervaring, het bieden van technische ondersteuning aan klanten.
- Afhankelijk van jouw kennis en ambities kan het zelf uitvoeren van onderhoud en reparaties onderdeel zijn van jouw werkzaamheden.
We verwachten van jou:
- MBO/HBO In een technische of administratieve richting
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Sterke organisatorische vaardigheden
- Proactieve houding en het vermogen om te werken in een dynamische omgeving
- Kennis van MS-office
- Beheersing van Engels en Nederlands in woord en geschrift
- Beschikbaarheid van 24 tot 40 uur per week
Jij herkent je in:
- Leergierig en maakt nieuwe materie snel eigen
- Enthousiast, met een servicegerichte instelling
- Proactief en resultaatgericht
- Eigen initiatief en het streven naar ‘continous improvement’ wordt gewaardeerd.
- Niet onbelangrijk: een gezonde dosis humor
Wat mag je van ons verwachten:
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving waarin je kunt bijdragen aan het verbeteren van de gezondheidszorg.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en groei binnen het bedrijf.
- Goede primaire
- en secundaire arbeidsvoorwaarden incl. winstdelingsregeling
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding
- Een hecht en gemotiveerd team dat zich inzet voor het leveren van uitstekende service aan onze klanten
Respect voor elkaar en een goede onderlinge samenwerking en sfeer vinden wij belangrijk.
Meer informatie:
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Jolande Koobs: 053 480 39 60
-
Commercieel Service Coördinator: Professioneel Expert
7 dagen geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Riool Reinigings Service VoltijdWe zijn op zoek naar een professionele Commercieel Service Coördinator die zich kan inzetten voor onze klanten en collega's. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning en coördinatie van commerciële activiteiten.Functiebeschrijving:Je bent verantwoordelijk voor het opstellen, nabellen en opvolgen van offertes;Je verzendt mailingen en...
-
Service Coordinator
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Polanski & Partners VoltijdPolanski & Partners zoekt een Service Coordinator voor onze installatietechniek, bouw en duurzame energie afdeling.Als Service Coordinator ben je een belangrijke schakel in het onderhoud van gebouwgebonden installaties binnen utiliteitscontracten. Je draagt zorg voor de complete planning, technische voorbereiding en coördinatie van onderhoudswerkzaamheden....
-
Service Delivery Coordinator
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdWe are seeking a Service Delivery Coordinator to join our team at beBee Professionals. The successful candidate will be responsible for providing excellent customer service, responding to inquiries, and resolving customer complaints.The ideal candidate will have a minimum of 2 years of customer service experience and excellent communication and interpersonal...
-
Commercieel Service Coördinator
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Riool Reinigings Service VoltijdWerkzaamhedenAls Commercieel Servicecoördinator bij Riool Reinigings Service werk je in een operationele omgeving, waar je verantwoordelijk bent voor de ondersteuning, coördinatie en uitvoering van commerciële bedrijfsactiviteiten. Je bent gericht op het opstellen, nabellen en opvolgen van offertes, het verzenden van mailingen, het registreren en...
-
Commercieel Service Coördinator
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Riool Reinigings Service VoltijdWat ga je doen?Als Commercieel Servicecoördinator bij Riool Reinigings Service ben je verantwoordelijk voor de offertestroom. Je bent gericht op het ondersteunen, coördineren en uitvoeren van commerciële bedrijfsactiviteiten. De functie kent administratieve, commerciële en technische aspecten. Je fungeert als vraagbaak voor klanten en collega's.Je...
-
Coördinator Servicedesk
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Twente VoltijdOverzichtAls Coördinator Servicedesk bij Hof van Twente ben je verantwoordelijk voor het inhoudelijk coördineren van het Servicedeskteam. Je bent de spil in het proces van incidentmanagement en problemmanagement, waarbij je ervaring hebt met het voeren van regie op leveranciers en klantgericht bent. Je bent resultaatgericht, communicatief vaardig en neemt...
-
Parts Coordinator
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland GroeNoord VoltijdJob Title: Parts CoordinatorWe are looking for a skilled and organized Parts Coordinator to join our team at GroeNoord. As a Parts Coordinator, you will be responsible for managing the inventory of spare parts, processing orders, and ensuring that our customers receive the best possible service.Key Responsibilities:Manage the inventory of spare parts,...
-
IT Beveiligings Coördinator
4 weken geleden
Enschede, Overijssel, Nederland Booking Experts VoltijdWij zoeken een IT CoördinatorWe zijn op zoek naar een gedreven en ambitieuze IT Coördinator die onze organisatie kan helpen groeien en verbeteren. Als IT Coördinator ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van onze IT-landscapen.Je takenInventariseren van software, processen en beveiligingsvereistenInrichten en optimaliseren van...
-
Commercieel Service Coördinator
6 maanden geleden
Enschede, Nederland Riool Reinigings Service VoltijdOverijssel Fulltime 9 mei 2023 MBO Wie zijn wij? Wat ga je doen? Als Commercieel servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor de offertestroom binnen RRS en ben je gericht op het ondersteunen, coördineren en uitvoeren van commerciële bedrijfsactiviteiten. De functie kent administratieve, commerciële en technische aspecten. Je...
-
Service Monteur | Service Engineer Werktuigbouw
4 dagen geleden
Enschede, Nederland Kracht Recruitment VoltijdAls Service Engineer Machinebouw ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van röntgenapparatuur en inspectiemiddelen die onder andere metalen detecteren in voeding en medicijnen. Wat deze functie uniek maakt, is dat je bij vrijwel elke voedings- en farmaceutische producent in de regio over de vloer komt en dat je vanuit huis naar de klanten kunt...
-
Service Monteur | Service Engineer Werktuigbouw
5 dagen geleden
Enschede, Nederland Kracht Recruitment VoltijdAls Service Engineer Machinebouw ben je verantwoordelijk voor de optimale werking van röntgenapparatuur en inspectiemiddelen die onder andere metalen detecteren in voeding en medicijnen. Wat deze functie uniek maakt, is dat je bij vrijwel elke voedings- en farmaceutische producent in de regio over de vloer komt en dat je vanuit huis naar de klanten kunt...
-
Technical Assistance Coordinator
1 maand geleden
Enschede, Overijssel, Nederland beBee Professionals VoltijdbeBee Professionals is looking for a Technical Assistance Coordinator to support our customers. The successful candidate will have a Bachelor's degree in Computer Science or a related field and at least two years of experience in a customer service or technical support role. The ideal candidate will be able to troubleshoot and resolve customer inquiries in a...
-
Service Desk Coördinator
3 weken geleden
Enschede, Nederland Twente VoltijdDienscoördinator ServiceAls dienscoördinator service ben je de spil in het proces van het afhandelen van storingen en vragen van gebruikers. Je bent verantwoordelijk voor het coördineren van het servicedeskteam en het afhandelen van incidenten. Je bent een echte helpdesk-expert en bent in staat om complexe problemen op te lossen.
-
Project coördinator
3 weken geleden
Enschede, Nederland Metch VoltijdHaal jij jouw energie uit het hebben van klantcontact en vind je het daarnaast leuk om een project van begin tot eind te coördineren? Dan zien we jouw graag toegevoegd aan het team voor de verkoopvestiging in Enschede.Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Je gaat je als project coördinator bezig houden met de volgende werkzaamheden:Het signaleren en...
-
Project coördinator
1 maand geleden
Enschede, Nederland Metch VoltijdHaal jij jouw energie uit het hebben van klantcontact en vind je het daarnaast leuk om een project van begin tot eind te coördineren? Dan zien we jouw graag toegevoegd aan het team voor de verkoopvestiging in Enschede.Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Je gaat je als project coördinator bezig houden met de volgende werkzaamheden:Het signaleren en...
-
Project coördinator
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Metch VoltijdHaal jij jouw energie uit het hebben van klantcontact en vind je het daarnaast leuk om een project van begin tot eind te coördineren? Dan zien we jouw graag toegevoegd aan het team voor de verkoopvestiging in Enschede.Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Je gaat je als project coördinator bezig houden met de volgende werkzaamheden:Het signaleren en...
-
Project coördinator
1 maand geleden
Enschede, Nederland Metch VoltijdHaal jij jouw energie uit het hebben van klantcontact en vind je het daarnaast leuk om een project van begin tot eind te coördineren? Dan zien we jouw graag toegevoegd aan het team voor de verkoopvestiging in Enschede.Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Je gaat je als project coördinator bezig houden met de volgende werkzaamheden:Het signaleren en...
-
Project coördinator
1 maand geleden
Enschede, Nederland Metch VoltijdHaal jij jouw energie uit het hebben van klantcontact en vind je het daarnaast leuk om een project van begin tot eind te coördineren? Dan zien we jouw graag toegevoegd aan het team voor de verkoopvestiging in Enschede.Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Je gaat je als project coördinator bezig houden met de volgende werkzaamheden: Het signaleren en...
-
Project coördinator
2 maanden geleden
Enschede, Nederland Metch VoltijdHaal jij jouw energie uit het hebben van klantcontact en vind je het daarnaast leuk om een project van begin tot eind te coördineren? Dan zien we jouw graag toegevoegd aan het team voor de verkoopvestiging in Enschede.Je nieuwe baanWat ga je allemaal doen?Je gaat je als project coördinator bezig houden met de volgende werkzaamheden:Het signaleren en...
-
Project coördinator
4 maanden geleden
Enschede, Nederland Effect Personeelsdiensten VoltijdBedrijfsomschrijvingJe nieuwe werkgever heeft zich in de loop van de jaren ontwikkeld tot een internationaal toonaangevend glasproducent. Opgericht in 1826, dus ze bestaan al heel wat jaren. De Ziggo Dome en het MST in Enschede, zo maar twee prestigieuze gebouwen waarvoor zij het glas heeft geleverd. Als organisatie richten ze zich op duurzame...