Team Lead Reserveringen

3 weken geleden

Amersfoort, Nederland Onemeeting.com Voltijd

_Jij wordt onze nieuwe Teamlead Reserveringen (intern noemen wij jou Teamlead Meeting Expert)_

Jij bent de kracht achter het Meeting Expert team. Als professional heb je expertise op het gebied van het (door) ontwikkelen en borgen van de customer journey en het aansturen en leiden van een team. Jij kun goed prioriteren en organiseren, durft beslissingen te nemen en weet het team, samen met de Head of Bookings, te motiveren en begeleiden in hun werkzaamheden om met elkaar dé Meeting Expert 9+ te zijn.

**Oké, dat klinkt al goed Maarwie zijn jullie en wat houdt de functie in?**

Jij zal plaatsnemen in het kloppende hart van onze organisatie. Samen met het team van Meeting Experts ga jij ervoor zorgen dat vraag en aanbod samen komen en dat klanten en locaties tevreden zijn en blijven. Dagelijks stuur jij het team van Meeting Experts aan en werk je mee met het in behandeling nemen van de aanvragen voor vergaderingen, trainingen en evenementen van onze opdrachtgevers. Je staat in contact met diverse klanten en locaties. Je ondersteunt en stuurt het team aan om commerciële doelen te behalen, met elkaar zorgen jullie ervoor dat iedere boeking een succes wordt. Het geheim van een succesvolle boeking? Dat er tijd en aandacht naar de klant en locatie is gegaan, door hen te bellen, behoeften in kaart te brengen, mee te denken en te adviseren, zonder dat zij hierom vragen. Eigenlijk dus door een stapje extra te zetten. Daarnaast vind je het belangrijk dat alle processen als onderdeel van de customer journey binnen de afdeling goed geborgd zijn en dat iedere klant en locatie de juiste aandacht krijgt. Hoe je dit gaat doen? Met jouw gedrevenheid, oog voor details en gevoel voor mensen en processen. Naast deze werkzaamheden vind je het belangrijk dat het goed gaat met de medewerkers in het team, daarom drink je regelmatig een kopje koffie met hen om even in te checken. De ene keer gaat het over het weekend, de andere keer over werkinhoud en weer een andere keer over de persoonlijke ontwikkeling van de medewerker.

**Dat klinkt goed, wat heb ik nodig voor deze functie?**

Bovenal heb je affiniteit met de hospitality branche en ben je service gericht met oog voor commerciële kansen. Je weet wat meeting & event locaties belangrijk vinden in een samenwerking en wat zakelijke klanten zoeken voor de perfecte bijeenkomst en succesvol evenement. Je hebt passie voor de hospitality dienstverlening maar waardeert kantoortijden. Je zoekt een bedrijf waar je gehoord wordt en invloed kan uitoefenen, waar korte lijnen zijn, waar je kan meegroeien en waar je kansen krijgt.

Ook heb jij al eerder leiding gegeven of een team aangestuurd en weet jij hoe je het beste in iedere medewerker naar boven kan halen. Je laat ze bloeien en zet ze in hun kracht, want een Meeting Expert 9+ ben je niet zomaar. Daarnaast krijg je energie van het borgen en optimaliseren van onze customer journey, van eerste aanvraag tot de aftersales. Je ziet snel waar het proces geoptimaliseerd kan worden en voert hier verandering in door. Je weet het team mee te nemen in deze verandering en samen streven jullie naar het beste resultaat. Met jouw gedegen kennis weet jij snel kansen en mogelijkheden te signaleren in de markt en maakt hier gebruik van.

**Jouw week**

Eén ding is zeker: jouw dagen zijn nooit hetzelfde. De ene dag stromen er ontzettend veel aanvragen binnen en werk je hard mee met het team om alle klanten en locaties samen te brengen. De andere dag neem je het team mee in de commerciële kansen die er zijn en hoe jullie die met elkaar gaan benutten, je drinkt vervolgens nog individueel met iedereen een kop koffie om in te checken. Jouw week zou er dus zomaar zo uit kunnen zien:

- Maandag: _Je start de dag op en neemt met de collega’s even het weekend door. Na alle gezellige verhalen gehoord te hebben, bekijken jullie met elkaar de mailbox en het dashboard, om vervolgens de taken met elkaar te verdelen en prioriteiten te bepalen. Jij neemt de lead in het verdelen van de mailbox en het monitoren van de voortgang van het dashboard. Op die manier heeft iedereen een knallende start op maandag
- Dinsdag: _Vandaag neem je met het team de conversie van vorige week door. Jullie signaleren met elkaar welke kansen er nog liggen en welke successen zijn behaald. Je motiveert het team met jouw commerciële drive om de aankomende dagen te knallen met elkaar. Na de lunchpauze heb je een sollicitatiegesprek met een potentiële nieuwe Meeting Expert, door de groei binnen de afdeling wil je graag nog extra collega’s aan het team toevoegen.
- Woensdag: _De week is alweer door de helft dus tijd om spijkers met koppen te slaan. Je signaleerde eerder deze week dat het aftersales proces nog niet optimaal is. Je gaat het proces opnieuw bekijken en nog eens met het team doornemen, want jij vindt het belangrijk dat jullie als team altijd het meest optimale uit een boeking halen en alle partijen tevreden zijn. Na de bespreking met het team heb je jouw eigen twee wekelijks

  • Medewerker Reserveringen

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Eenhoorn Meeting Center Amersfoort Voltijd

    JIJ WORDT ONZE NIEUWE medewerker reserveringen! **Waarom weten wij dat zeker?** Jij vindt het fijn en belangrijk om helemaal jezelf te kunnen zijn in een team. Je bent betrokken vanaf dag één. Wij nemen jou vanaf je eerste dag dan ook serieus. Er wordt echt naar jou geluisterd. En we heten je dan ook van harte welkom op je eerste werkdag. We kijken uit...

  • Medewerker Reserveringen

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Eenhoorn Meeting Center Amersfoort Voltijd

    JIJ WORDT ONZE NIEUWE medewerker reserveringen! **Waarom weten wij dat zeker?** Jij vindt het fijn en belangrijk om helemaal jezelf te kunnen zijn in een team. Je bent betrokken vanaf dag één. Wij nemen jou vanaf je eerste dag dan ook serieus. Er wordt echt naar jou geluisterd. En we heten je dan ook van harte welkom op je eerste werkdag. We kijken uit...

  • Medewerker Centrale Reserveringen

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland Van der Valk International Voltijd

    **MEDEWERKER CENTRALE RESERVERINGEN** Vanaf het moment dat onze gasten jou aan de telefoon krijgen, zorg je moeiteloos voor een ontspannen sfeer. Waardoor gasten echt uitkijken naar hun verblijf in een van onze hotels. Je begrijpt als geen ander wat er schuilgaat achter de vraag. Je benoemt wat er allemaal geregeld is voor het aankomende verblijf. Na een...

  • Medewerker Centrale Reserveringen

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Van der Valk International Voltijd

    Vanaf het moment dat onze gasten jou aan de telefoon krijgen, zorg jij, als Medewerker Reserveringen, moeiteloos voor een ontspannen sfeer, waardoor gasten echt uitkijken naar hun verblijf in één van onze hotels. Je begrijpt als geen ander wat er schuilgaat achter de vraag. Je benoemt wat er allemaal geregeld is voor het aankomende verblijf en zorgt dat je...

  • Teamleider technisch team

    7 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Lead Your Future Voltijd

    Wij zijn Lead Your Future, de brug tussen vrouwelijk talent en de juiste baan en werkgever!We zijn op zoek naar een Teamleider Technisch Team in zorgomgeving voor onze klant!HBO | GGz Amersfoort | 32-36 uur | € 3.682,- en € 5.548,- bruto op basis van 36 uur en ervaring | Impact maken | Ruime mogelijkheden persoonlijke groei en trainingLeid met passie,...

  • Stagiair Reserveringen

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Onemeeting.com Voltijd

    **Stagiair Reserveringen - Onemeeting** - Jij wordt onze nieuwe Stagiair Reserveringen_ Onemeeting is op zoek naar een enthousiaste Stagiair Reserveringen (intern noemen wij dit Meeting Expert) die denkt in oplossingen en onze klanten door zijn of haar commerciële inzicht weet te overtuigen en te verrassen. Word jij blij van klantcontact en wil je samen...

  • Hse Team Lead

    2 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Bureau Veritas Voltijd

    **Over jouw rol** Als HSE Team-Lead ben je verantwoordelijk voor de aansturing van het team en de implementatie van de strategische koers. Hiernaast besteed je een deel van je tijd aan declarabele HSE-werkzaamheden, zoals het uitvoeren van HSE-audits, het opstellen van RI&E’s en het verlenen van andere HSE-diensten aan klanten. Dit hybride werkmodel stelt...

  • Medewerkers Sales

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Hotel Amersfoort-A1 Voltijd

    **MEDEWERKER SALES & RESERVERINGEN** Dus jij hebt een netwerk waar je U tegen zegt? Mooi! Wij hebben zalen, vergaderruimtes, een skybar, meerdere restaurants en Club Tucan die we ermee kunnen vullen. Weet jij van elke vraag een kans te maken? En kun jij elke kans verzilveren? Dan wordt het hoog tijd voor een gesprek! - “Als Medewerker Sales _creëer_ je...

  • Lead Risk Manager

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Lead Risk Manager - Collateral Cluster Hypotheken **In het kort** De functie valt binnen de nieuw opgerichte Credit & Control afdeling van ABN AMRO Hypotheken Groep (AAHG). Deze afdeling bestaat momenteel uit ca. 50 collega's. De afdeling wordt gevormd door de eerstelijns risk teams Control, Analytics, Provisions en Capital. Het Capital team is...

  • Expert Lead Kyc Offboarding

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland ABN AMRO Voltijd

    Expert Lead KYC Offboarding (DFC) **In het kort**: Binnen ID&C valt KYC Offboarding binnen de afdeling KYC. De afdeling Offboarding heeft een group wide (inclusief dochters en buitenlanden) ketenverantwoordelijkheid voor het aandachtsgebied KYC Offboarding. Hiermee beoogt ID&C de effectiviteit van FEC-risicomitigatie te verhogen, innovatie aan te jagen,...

  • Audit en Compliance Expert

    4 dagen geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Lead Your Future Voltijd € 4.272 - € 7.659

    Als Compliance Officer & Audit Champion bij Lead Your Future, word je onderdeel van ons team dat zich richt op de ontwikkeling van processen en systeemgerichte controles. Je bent verantwoordelijk voor het opstellen van auditplannen, het uitvoeren van audits en het adviseren van stakeholders over bestaande procedures.Jouw takenpakket omvat ook het bijdragen...

  • Cluster Lead

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland CBRE Voltijd

    **Cluster Lead** **Job ID** - 179968**Posted** - 04-Sep-2024**Service line** - GWS Segment**Role type** - Full-time**Areas of Interest** Facilities Management **Location(s)** Amersfoort '- Utrecht - Netherlands - Ben jij een ervaren leider met sterke people skills en een passie voor facilitaire dienstverlening? Heb je zin om een sleutelrol te spelen in...

  • People Lead

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Stater Voltijd

    Ben jij die People Lead die onze teams succesvol maakt in een continue veranderende situatie? Bij Stater zoeken we iemand met passie voor ontwikkeling en verandering. Als People Lead speel je een cruciale rol in het bouwen aan een optimale samenstelling van (IT) professionals en het stimuleren van continu leren en verbeteren. Dit alles binnen de kaders van...

  • Medewerker facilitair meldpunt

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland Lead Your Future Voltijd

    Wij zijn Lead Your Future, de brug tussen vrouwelijk talent en de juiste baan en werkgever!We zijn op zoek naar een Medewerker Facilitair Meldpunt voor onze klant!MBO/HBO | GGz Amersfoort | 32-36 uur | € 2.392,- tot € 3.346,- bruto op basis van 36 uur en ervaring | Impact maken | Ruime mogelijkheden persoonlijke groei en trainingMaak het verschil in zorg...

  • Data Enablement Lead

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland ABN AMRO NL Voltijd

    Data Enablement Lead - MI Team DFC **Detecting Financial Crime** Detecting Financial Crime (DFC) is het 1LOD Centre of Expertise op het gebied van financieel economische criminaliteit (FEC). De wereld verandert snel en onze rol verandert mee. Vanuit onze purpose 'banking for better, for generations to come' zetten we ons in voor een duurzaam, stabiel en...

  • Compliance officer

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Lead Your Future Voltijd

    Wij zijn Lead Your Future, de brug tussen vrouwelijk talent en de juiste baan en werkgever!We zijn op zoek naar een Compliance Officer & Audit Champion voor onze klant!Maak het verschil!HBO-WO | GGz Amersfoort | 32-36 uur | € 4.272,- en € 7.659,- bruto op basis van 36 uur en ervaring | Impact maken | Ruime mogelijkheden voor persoonlijke groei en...

  • HR Lead

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Itility B.V. Voltijd

    **Ben jij een HR-professional die floreert in dynamische omgevingen? Heb je ervaring met, of de ambitie in cultuurverandering en het bouwen van een sterke organisatie vanaf de basis? Dan is deze unieke kans iets voor jou!** **Over Earth Observation Hub** Drie innovatieve bedrijven, **NEO**, **eLEAF**, en **52impact**, bundelen hun krachten onder de naam...

  • HR Lead

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Itility B.V. Voltijd

    **Ben jij een HR-professional die floreert in dynamische omgevingen? Heb je ervaring met, of de ambitie in cultuurverandering en het bouwen van een sterke organisatie vanaf de basis? Dan is deze unieke kans iets voor jou!** **Over Earth Observation Hub** Drie innovatieve bedrijven, **NEO**, **eLEAF**, en **52impact**, bundelen hun krachten onder de naam...

  • Technical Lead

    1 week geleden

    Amersfoort, Nederland Doghouse Recruitment Voltijd € 120.000

    Tech Lead Engineer - Secure Communications & IoT - Amersfoort [Defense & Security] (€100-120K Base) Are you looking to lead the development of mission-critical communication systems for defense and government organizations? Do you want to be part of a compact but powerful team that delivers high-impact secure connectivity solutions? This role offers the...

  • Technical Lead

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Doghouse Recruitment Voltijd

    Tech Lead Engineer - Secure Communications & IoT - Amersfoort [Defense & Security] (€100-120K Base)Are you looking to lead the development of mission-critical communication systems for defense and government organizations? Do you want to be part of a compact but powerful team that delivers high-impact secure connectivity solutions? This role offers the...