Telefonist(E) Huishoudelijke Hulp

1 maand geleden


Deventer, Nederland Carinova Voltijd

Bij Carinova Huishoudelijke Hulp ben jij als telefonist(e) de eerste stem die cliënten, medewerkers en andere partijen horen - en we weten allemaal dat de eerste indruk telt Wil je een belangrijke rol spelen in het welkom heten en verder helpen van iedereen die ons belt? Lees dan vooral verder

Deventer

MBO 2

32 uur

2414 - 3003

Ondersteunende diensten

**Wat **jij doet**:
Geen dag is hetzelfde bij Carinova Huishoudelijke Hulp, en dat is precies wat het zo leuk maakt Als telefonist(e) ben jij degene die de telefoon altijd met een glimlach opneemt, zelfs wanneer hij non-stop rinkelt. Jouw taak? Iedereen een warm welkom geven en ervoor zorgen dat cliënten, medewerkers en instanties precies weten waar ze aan toe zijn. Jouw vriendelijke stem helpt ons om het leven van onze cliënten net wat aangenamer te maken.

Je begint je dag met het aannemen van ziekmeldingen - de koffie staat nog niet eens op tafel, maar jij bent al in actie Daarna is het tijd voor wat je het beste doet: telefoontjes beantwoorden. Elke vraag is weer anders, en dat maakt het juist zo afwisselend. Of je nu bloemen moet bestellen, reserveringen regelt of een moeilijk gesprek hebt - jij draait er je hand niet voor om. Aan het einde van de dag ga je met een voldaan gevoel naar huis, want je hebt weer een boel mensen blij gemaakt

**Jouw dagelijkse taken**
- ** Contact met cliënten**: Of het nu gaat om een nieuwe afspraak of een wijziging, jij belt cliënten op en zorgt dat ze precies weten waar ze aan toe zijn. 10 gesprekken op een dag? Of misschien 30? Voor jou geen probleem, want jij houdt van afwisseling
- ** Telefoonbeheer**: De telefoon blijft gaan, maar dat is voor jou geen probleem. Of het nu een paar gesprekken of een drukke dag vol telefoontjes is, jij blijft rustig en vriendelijk. Een lastig gesprek? Jij buigt het moeiteloos om naar een positieve afloop
- ** Multitasken**: Je wisselt soepel tussen telefoontjes, administratie en andere taken. Of je nu bloemen bestelt, een kaart schrijft of een brief verstuurt - jij houdt alles onder controle.
- ** Administratie**: Je zorgt ervoor dat de dossiers van cliënten altijd up-to-date zijn. Van wijzigingen noteren tot het verwerken van notities, jij zorgt dat alles netjes is.
- ** Ondersteuning**: Je ondersteunt je collega's, vooral de planners, door bijvoorbeeld cliënten te bellen als er vervanging nodig is. Ook zorg jij dat welkomstpakketjes en zorgmappen netjes worden verstuurd.

**Over ons team**
Je komt terecht in een gezellig team van zeven planners, drie coördinatoren, één andere telefonist en een manager. We werken allemaal op één afdeling, wat zorgt voor korte lijnen en sterke teamdynamiek. We vieren samen onze successen en leren van elkaar - en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor

**Wie **jij bent**:
Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en je moeiteloos schakelt tussen verschillende taken. Geduld, discretie en nauwkeurigheid zijn voor jou vanzelfsprekend, vooral als je met vertrouwelijke informatie omgaat. Jouw enthousiasme en behulpzaamheid stralen door in elk gesprek, waardoor mensen zich echt gehoord en geholpen voelen. Je bent een onmisbare schakel binnen ons team

En dan nog wat concrete eisen:

- Je hebt mínimaal een MBO-2 diploma aangevuld met relevante ervaring.
- Je hebt ervaring in een klantgerichte rol en kunt vriendelijk en professioneel met mensen omgaan, zowel telefonisch als administratief.
- Je hebt een prettige stem en kunt goed luisteren naar cliënten en medewerkers.
- Je kunt goed overweg met programma’s zoals Word, Excel en Outlook.

**Wat **wij bieden**:
Ontdek de mogelijkheden bij Carinova Bij Carinova stimuleren we jouw groei door het aanbieden van opleidingen, ondersteunen we goede ideeën en bieden we volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze vacature is voor 32 uur per week, verdeeld over vijf dagen: drie volledige dagen (8:00 - 16:30) en twee halve dagen (8:00 - 12:00). De standplaats is Deventer. We starten met een jaarcontract, met de intentie om dit te verlengen.

Bij deze functie hoort verder:

- Inschaling op basis van de cao VVT FWG 25 (max. € 3.003,86 bruto per maand op basis van 36 uur);
- Bij een fulltime dienstverband krijg je 237,4 verlofuren per kalenderjaar, zodat je voldoende tijd hebt om even lekker op te laden;
- Ontvang in mei 8% vakantiegeld en in november een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Een werkplek binnen het karakteristieke Sint Jozef-pand in Deventer;
- Een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Maak je geen zorgen over je reiskosten, deze vallen binnen de cao VVT;
- Sluit je aan bij onze gezellige personeelsvereniging en beleef regelmatig leuke uitjes met je collega's;
- Maak gebruik van diverse fiscale voordelen met FiscFree, variërend van een fietsplan tot een vitaliteitsbudget.

Als jij klaar bent om het verschil te maken, solliciteer dan direct Reageren kan tot en met donderdag 31 oktober. De eerste gesprekken zijn gepland op 7 november. Een eventu



  • Deventer, Nederland PGVZ Voltijd

    **SALARIS €14,05 - €17,03 | Eindejaarsuitkering | Vakantiegeld | Pensioenopbouw** - Zoek je een baan waarbij je zelf kan aangeven op welke dagen en tijden je werkt, zodat je je werk of studie en privé optimaal kan invullen? En vind je het daarnaast ook belangrijk dat een zorgvrager in een schone en nette omgeving woont? Dan is dit echt iets voor...

  • Huishoudelijke hulp

    3 weken geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland Carinova Voltijd

    Wat je doetAls huishoudelijke hulp bij Carinova ondersteun je onze cliënten bij het dagelijks leven. Je helpt hen om een schoon en leefbaar huis te hebben en te houden. Je bent een sociale en signalerende professional die goed kan omgaan met verschillende soorten mensen.Wie je bentJe bent dienstverlenend, flexibel en signalerend.Je bent empathisch en biedt...

  • Huishoudelijke Hulp

    3 weken geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.000 - € 2.500

    We zoeken een toegewijde Huishoudelijke Hulp om ons team in Deventer te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het schoonmaken en onderhouden van woningen van onze cliënten, waarbij je bijdraagt aan een schoon en comfortabel leefklimaat.Verantwoordelijkheden:Schoonmaken van verschillende ruimtes zoals keukens, badkamers en...


  • Deventer, Nederland Carinova Voltijd

    **Wat **jij doet**: Als Huishoudelijke Hulp medewerker ben je van grote waarde voor onze cliënten. Je ondersteunt onze cliënten, tijdelijk of voor langere tijd, die niet zelfstandig alle huishoudelijke taken kunnen uitvoeren. Je helpt hen om een schoon en leefbaar huis te hebben en te houden. Naast de huishoudelijke taken heb je ook een sociale en...

  • Vacature Huishoudelijke Hulp

    5 maanden geleden


    Deventer, Nederland Beter Thuis Wonen Voltijd

    Ben jij iemand die graag een verschil maakt in het leven van anderen? Zet jij je graag in voor het creëren van een schone en comfortabele leefomgeving van onze cliënten, waardoor zij zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen? Dan zijn wij op zoek naar jou als huishoudelijke ondersteuner in Deventer. **Werken als huishoudelijke ondersteuner** Als...

  • Huishoudelijke Begeleider

    2 maanden geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland Carinova Voltijd

    Wat jij doetAls huishoudelijke hulp bij Carinova ondersteun je onze cliënten die niet zelfstandig alle huishoudelijke taken kunnen uitvoeren. Je helpt hen om een schoon en leefbaar huis te hebben en te houden. Naast de huishoudelijke taken heb je ook een sociale en signalerende functie. Jij kunt goed met verschillende soorten mensen omgaan en voelt snel aan...

  • Huishoudelijke Ondersteuning

    2 maanden geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.000 - € 2.500

    FunctiebeschrijvingWe zoeken een toegewijde Huishoudelijke Hulp om ons team in Deventer te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het schoonmaken en onderhouden van woningen van onze cliënten, waarbij je bijdraagt aan een schoon en comfortabel leefklimaat.VerantwoordelijkhedenSchoonmaken van verschillende ruimtes, zoals keukens, badkamers en...

  • Huishoudelijke Begeleider

    2 weken geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland Carinova Voltijd

    Wat jij doetAls huishoudelijke begeleider ben je van grote waarde voor onze cliënten. Je ondersteunt onze cliënten, tijdelijk of voor langere tijd, die niet zelfstandig alle huishoudelijke taken kunnen uitvoeren. Je helpt hen om een schoon en leefbaar huis te hebben en te houden. Naast de huishoudelijke taken heb je ook een sociale en signalerende functie....


  • Deventer, Overijssel, Nederland Carinova Voltijd

    Wat je doetBij Carinova ben je een essentiële ondersteuner voor onze cliënten die niet zelfstandig alle huishoudelijke taken kunnen uitvoeren. Je helpt hen om een schoon en leefbaar huis te hebben en te houden. Naast de huishoudelijke taken heb je ook een sociale en signalerende functie. Jij kunt goed met verschillende soorten mensen omgaan en voelt snel...

  • Alarmcentraal Specialist

    1 week geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    Je rol in de alarmcentraleAls hulpverlener in de alarmcentrale van JobBoost ben je de eerste contactpersoon voor mensen in nood. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes en het bieden van hulp en ondersteuning. Je werkt in een team van professionals die samenwerken om hulpverlening te bieden.Je hebt een cruciale rol in de hulpverlening...


  • Deventer, Overijssel, Nederland We all Share Voltijd

    {"title": "Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar ervaren en gediplomeerd verpleegkundigen voor een uitdagende rol in de spoedeisende hulp.", "content": "FunctieAls verpleegkundige in de spoedeisende hulp verleen je specialistische zorg aan patiënten met een acute, complexe of hoog complexe zorgvraag. Je bent verantwoordelijk voor een zorgvuldige...


  • Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren en flexibele hulpverlener voor onze alarmcentrale in Deventer. Als telefonist bij onze alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van mensen in nood. Je bent de eerste contactpersoon voor mensen die hulp nodig hebben en je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van...


  • Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    WerkzaamhedenAls telefonist bij de alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van iemand in nood. Je maakt namelijk het verschil, meerdere keren per dag. Je zal worden opgebeld met verschillende vragen. Van autopech tot een skiongeluk in het buitenland of een schoorsteenbrand. Iedere dag krijg jij de eer om iets belangrijks voor anderen te...


  • Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zoeken een hulpverlener die zich inzet voor het helpen van mensen in nood. Als telefonist bij onze alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het oplossen van problemen en het bieden van ondersteuning.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van telefoontjes van mensen in noodJe helpt bij het oplossen van problemen...


  • Gemeente Deventer, Nederland Helpgewoon Thuiszorg Deventer Voltijd

    **Ben je opzoek naar een functie waarin jij echt het verschil kan maken voor onze klanten en zelf kan bepalen wat jouw vaste werkdagen worden?** **Ga dan aan de slag als medewerker huishoudelijke hulp bij Helpgewoon Deventer.** **Wie is Helpgewoon Deventer?** Helpgewoon Deventer is een Werknemerscoöperatie en is aangesloten bij Helpgewoon Nederland. Een...

  • Schoonmaakmedewerker

    2 maanden geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.000 - € 2.500

    Wij zoeken een toegewijde Huishoudelijke HulpIn beBee Professionals zijn wij op zoek naar een betrouwbare en flexibele Huishoudelijke Hulp om ons team in Deventer te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een schone en comfortabele leefomgeving voor onze cliënten.Verantwoordelijkheden:Maak verschillende ruimtes schoon,...


  • Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    OverzichtWe zoeken een ervaren en flexibele hulpverlener voor onze alarmcentrale in Deventer. Als telefonist bij onze alarmcentrale speel je een belangrijke rol in het helpen van mensen in nood. Je bent de eerste contactpersoon voor mensen die hulp nodig hebben en je bent verantwoordelijk voor het oplossen van problemen en het bieden van...


  • Deventer, Nederland Alphatrots Voltijd

    **Alphatrots is op zoek naar zelfstandig (ZZP) huishoudelijke hulp in omgeving Deventer namelijk Bathmen.** Kom jij ons helpen om ouderen langer thuis te kunnen laten blijven wonen? Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe mensen die zich in willen zetten voor onze organisatie en onze cliënten. Je kiest zelf je cliënten, dus bepaalt ook zelf waar je aan de...

  • Alarminstreden in nood

    3 weken geleden


    Deventer, Overijssel, Nederland JobBoost Voltijd

    Je rol als HulpverlenerAls Hulpverlener bij JobBoost sta je telefonisch mensen in nood te woord. Of ze nu iets te enthousiast de zwarte piste af gingen en nu met een gebroken been op hulp wachten, vast staan langs de snelweg tijdens hun roadtrip naar Spanje, of nét op tijd aan een brand in huis ontsnapt zijn - jij bent hun reddingslijn. Je maakt namelijk...


  • Deventer, Nederland JobBoost Voltijd

    Musthaves Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord- en geschriftJe beschikt over minimaal MBO4 werk- en denkniveauJe bent zeer flexibel in je werktijden en -dagen Intro Ben jij de redder in nood die wij zoeken? Vanuit de alarmcentrale in Deventer sta jij telefonisch mensen in nood te woord. Of ze nu iets te enthousiast de zwarte...