Telefonist(E) Huishoudelijke Hulp
2 maanden geleden
Bij Carinova Huishoudelijke Hulp ben jij als telefonist(e) de eerste stem die cliënten, medewerkers en andere partijen horen - en we weten allemaal dat de eerste indruk telt Wil je een belangrijke rol spelen in het welkom heten en verder helpen van iedereen die ons belt? Lees dan vooral verder
Deventer
MBO 2
32 uur
2414 - 3003
Ondersteunende diensten
**Wat **jij doet**:
Geen dag is hetzelfde bij Carinova Huishoudelijke Hulp, en dat is precies wat het zo leuk maakt Als telefonist(e) ben jij degene die de telefoon altijd met een glimlach opneemt, zelfs wanneer hij non-stop rinkelt. Jouw taak? Iedereen een warm welkom geven en ervoor zorgen dat cliënten, medewerkers en instanties precies weten waar ze aan toe zijn. Jouw vriendelijke stem helpt ons om het leven van onze cliënten net wat aangenamer te maken.
Je begint je dag met het aannemen van ziekmeldingen - de koffie staat nog niet eens op tafel, maar jij bent al in actie Daarna is het tijd voor wat je het beste doet: telefoontjes beantwoorden. Elke vraag is weer anders, en dat maakt het juist zo afwisselend. Of je nu bloemen moet bestellen, reserveringen regelt of een moeilijk gesprek hebt - jij draait er je hand niet voor om. Aan het einde van de dag ga je met een voldaan gevoel naar huis, want je hebt weer een boel mensen blij gemaakt
**Jouw dagelijkse taken**
- ** Contact met cliënten**: Of het nu gaat om een nieuwe afspraak of een wijziging, jij belt cliënten op en zorgt dat ze precies weten waar ze aan toe zijn. 10 gesprekken op een dag? Of misschien 30? Voor jou geen probleem, want jij houdt van afwisseling
- ** Telefoonbeheer**: De telefoon blijft gaan, maar dat is voor jou geen probleem. Of het nu een paar gesprekken of een drukke dag vol telefoontjes is, jij blijft rustig en vriendelijk. Een lastig gesprek? Jij buigt het moeiteloos om naar een positieve afloop
- ** Multitasken**: Je wisselt soepel tussen telefoontjes, administratie en andere taken. Of je nu bloemen bestelt, een kaart schrijft of een brief verstuurt - jij houdt alles onder controle.
- ** Administratie**: Je zorgt ervoor dat de dossiers van cliënten altijd up-to-date zijn. Van wijzigingen noteren tot het verwerken van notities, jij zorgt dat alles netjes is.
- ** Ondersteuning**: Je ondersteunt je collega's, vooral de planners, door bijvoorbeeld cliënten te bellen als er vervanging nodig is. Ook zorg jij dat welkomstpakketjes en zorgmappen netjes worden verstuurd.
**Over ons team**
Je komt terecht in een gezellig team van zeven planners, drie coördinatoren, één andere telefonist en een manager. We werken allemaal op één afdeling, wat zorgt voor korte lijnen en sterke teamdynamiek. We vieren samen onze successen en leren van elkaar - en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor
**Wie **jij bent**:
Je werkt in een omgeving waar geen dag hetzelfde is en je moeiteloos schakelt tussen verschillende taken. Geduld, discretie en nauwkeurigheid zijn voor jou vanzelfsprekend, vooral als je met vertrouwelijke informatie omgaat. Jouw enthousiasme en behulpzaamheid stralen door in elk gesprek, waardoor mensen zich echt gehoord en geholpen voelen. Je bent een onmisbare schakel binnen ons team
En dan nog wat concrete eisen:
- Je hebt mínimaal een MBO-2 diploma aangevuld met relevante ervaring.
- Je hebt ervaring in een klantgerichte rol en kunt vriendelijk en professioneel met mensen omgaan, zowel telefonisch als administratief.
- Je hebt een prettige stem en kunt goed luisteren naar cliënten en medewerkers.
- Je kunt goed overweg met programma’s zoals Word, Excel en Outlook.
**Wat **wij bieden**:
Ontdek de mogelijkheden bij Carinova Bij Carinova stimuleren we jouw groei door het aanbieden van opleidingen, ondersteunen we goede ideeën en bieden we volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Deze vacature is voor 32 uur per week, verdeeld over vijf dagen: drie volledige dagen (8:00 - 16:30) en twee halve dagen (8:00 - 12:00). De standplaats is Deventer. We starten met een jaarcontract, met de intentie om dit te verlengen.
Bij deze functie hoort verder:
- Inschaling op basis van de cao VVT FWG 25 (max. € 3.003,86 bruto per maand op basis van 36 uur);
- Bij een fulltime dienstverband krijg je 237,4 verlofuren per kalenderjaar, zodat je voldoende tijd hebt om even lekker op te laden;
- Ontvang in mei 8% vakantiegeld en in november een eindejaarsuitkering van 8,33%;
- Een werkplek binnen het karakteristieke Sint Jozef-pand in Deventer;
- Een pensioenregeling bij pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Maak je geen zorgen over je reiskosten, deze vallen binnen de cao VVT;
- Sluit je aan bij onze gezellige personeelsvereniging en beleef regelmatig leuke uitjes met je collega's;
- Maak gebruik van diverse fiscale voordelen met FiscFree, variërend van een fietsplan tot een vitaliteitsbudget.
Als jij klaar bent om het verschil te maken, solliciteer dan direct Reageren kan tot en met donderdag 31 oktober. De eerste gesprekken zijn gepland op 7 november. Een eventu
-
Huishoudelijke Hulp Deventer
1 maand geleden
Deventer, Nederland PGVZ Voltijd**SALARIS €14,05 - €17,03 | Eindejaarsuitkering | Vakantiegeld | Pensioenopbouw** - Zoek je een baan waarbij je zelf kan aangeven op welke dagen en tijden je werkt, zodat je je werk of studie en privé optimaal kan invullen? En vind je het daarnaast ook belangrijk dat een zorgvrager in een schone en nette omgeving woont? Dan is dit echt iets voor...
-
Huishoudelijke Hulp Gemeente Deventer
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Carinova Voltijd**Wat **jij doet**: Als Huishoudelijke Hulp medewerker ben je van grote waarde voor onze cliënten. Je ondersteunt onze cliënten, tijdelijk of voor langere tijd, die niet zelfstandig alle huishoudelijke taken kunnen uitvoeren. Je helpt hen om een schoon en leefbaar huis te hebben en te houden. Naast de huishoudelijke taken heb je ook een sociale en...
-
Vacature Huishoudelijke Hulp
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Beter Thuis Wonen VoltijdBen jij iemand die graag een verschil maakt in het leven van anderen? Zet jij je graag in voor het creëren van een schone en comfortabele leefomgeving van onze cliënten, waardoor zij zo lang mogelijk thuis kunnen blijven wonen? Dan zijn wij op zoek naar jou als huishoudelijke ondersteuner in Deventer. **Werken als huishoudelijke ondersteuner** Als...
-
Huishoudelijke Hulp voor Eenzaamheid Bonthouder
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.000 - € 2.500BeBee ProfessionalsBinnen onze organisatie zoeken wij een Huishoudelijke Hulp. Deze functie heeft tot doel om als ondersteuning in huishoudens te werken. Je bent verantwoordelijk voor het schoonmaken en goed onderhouden van woningen.We zijn op zoek naar iemand die ervoor zorgt dat onze klanten in alle rust kunnen genieten van hun leefomgeving. Bij de taken...
-
Huishoudelijker Ondersteuner Helpgewoon Deventer
6 maanden geleden
Gemeente Deventer, Nederland Helpgewoon Thuiszorg Deventer Voltijd**Ben je opzoek naar een functie waarin jij echt het verschil kan maken voor onze klanten en zelf kan bepalen wat jouw vaste werkdagen worden?** **Ga dan aan de slag als medewerker huishoudelijke hulp bij Helpgewoon Deventer.** **Wie is Helpgewoon Deventer?** Helpgewoon Deventer is een Werknemerscoöperatie en is aangesloten bij Helpgewoon Nederland. Een...
-
Schoonmaakmedewerker
3 maanden geleden
Deventer, Overijssel, Nederland beBee Professionals Voltijd € 2.000 - € 2.500Wij zoeken een toegewijde Huishoudelijke HulpIn beBee Professionals zijn wij op zoek naar een betrouwbare en flexibele Huishoudelijke Hulp om ons team in Deventer te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van een schone en comfortabele leefomgeving voor onze cliënten.Verantwoordelijkheden:Maak verschillende ruimtes schoon,...
-
Alphatrots 2 - 8 Uur Per Week Zelfstandig
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Alphatrots Voltijd**Alphatrots is op zoek naar zelfstandig (ZZP) huishoudelijke hulp in omgeving Deventer namelijk Bathmen.** Kom jij ons helpen om ouderen langer thuis te kunnen laten blijven wonen? Wij zijn altijd op zoek naar nieuwe mensen die zich in willen zetten voor onze organisatie en onze cliënten. Je kiest zelf je cliënten, dus bepaalt ook zelf waar je aan de...
-
Deventer, Overijssel, Nederland JP van den Bent stichting VoltijdOver JP van den Bent stichtingWe zijn een organisatie die zich inzet voor mensen met een beperking. Ons doel is om deze mensen zo veel mogelijk zelfstandig te laten wonen en werken.Salaris en arbeidsvoorwaardenHet salaris voor deze functie bedraagt €30.000 per jaar, exclusief eindejaarsuitkering en andere verstrekkingen. Daarnaast bieden we een...
-
Thuishulp Gemeente Deventer
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Carinova Voltijd**Wat **jij doet**: Als thuishulp medewerker ben je van grote waarde voor onze cliënten. Je ondersteunt onze cliënten, tijdelijk of voor langere tijd, die niet zelfstandig alle huishoudelijke taken kunnen uitvoeren. Je helpt hen om een schoon en leefbaar huis te hebben en te houden. Naast de huishoudelijke taken heb je ook een sociale en signalerende...
-
HR Afstudeer Stagiair(E)
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Trivium Packaging VoltijdTrivium Packaging loopt wereldwijd voorop op het gebied van duurzame metalen verpakkingen met meer dan 60 locaties over de hele wereld, bijna 8.000 werknemers en een jaaromzet van circa €3,0 miljard. Trivium bedient een breed scala aan klanten in diverse eindmarkten zoals levensmiddelen, vis en zeevruchten, petfood, voeding, schoonheidsverzorging en...
-
HR stagiair(e)
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Trivium Packaging VoltijdTrivium Packaging loopt wereldwijd voorop op het gebied van duurzame metalen verpakkingen met meer dan 60 locaties over de hele wereld, bijna 8.000 werknemers en een jaaromzet van circa 3,0 miljard. Trivium bedient een breed scala aan klanten in diverse eindmarkten zoals levensmiddelen, vis en zeevruchten, petfood, voeding, schoonheidsverzorging en...
-
HR stagiair(e)
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Trivium VoltijdHR stagiair(e)Trivium Packaging loopt wereldwijd voorop op het gebied van duurzame metalen verpakkingen met meer dan 60 locaties over de hele wereld, bijna 8.000 werknemers en een jaaromzet van circa €3,0 miljard. Trivium bedient een breed scala aan klanten in diverse eindmarkten zoals levensmiddelen, vis en zeevruchten, petfood, voeding,...
-
Hulpverlener Alarmcentrale
6 maanden geleden
Deventer, Nederland JobBoost Voltijd**Musthaves**: - Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord - en geschrift - Je beschikt over mínimaal MBO4 werk - en denkniveau - Je bent zeer flexibel in je werktijden en -dagen **Intro**: Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Solliciteer direct en...
-
Telefonisch Hulpverlener in Deventer
6 maanden geleden
Deventer, Nederland JobBoost Voltijd**Musthaves**: - Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord - en geschrift - Je beschikt over mínimaal MBO4 werk - en denkniveau - Je bent zeer flexibel in je werktijden en -dagen **Intro**: Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Solliciteer direct en...
-
Centralist Alarmcentrale Bij Een Grote Organisatie
6 maanden geleden
Deventer, Nederland JobBoost Voltijd**Musthaves**: - Je hebt een vloeiende beheersing van de Nederlandse taal in woord - en geschrift - Je beschikt over mínimaal MBO4 werk - en denkniveau - Je bent zeer flexibel in je werktijden en -dagen **Intro**: Ben jij graag de redder in nood? Houd jij je hoofd koel en kun jij goed schakelen? Dan is dit de perfecte baan voor jou! Solliciteer direct en...
-
Helpende - Ambulante Dienstverlening
2 weken geleden
Deventer, Nederland De Parabool VoltijdDe teams Ambulante Dienstverlening van De Parabool geven zo goed mogelijk ondersteuning aan cliënten met een verstandelijke beperking. Ambulante Begeleiding beperkt zich niet tot een bepaalde leeftijdsgroep, situatie of locatie. We stellen juist alles in het werk om cliënten van 0 tot 80 jaar en hun omgeving net die extra ondersteuning en begeleiding te...
-
Vakantiekracht Begeleider in De Westereen
4 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland JP van den Bent stichting VoltijdOver de functieAls vakantiekracht begeleider bij JP van den Bent stichting ondersteun je mensen bij hun dagelijkse leven. Je zorgt ervoor dat ze zich veilig en wel voelen, en helpen met activiteiten die hen gelukkig maken.SalarisWe bieden een salaris tussen € 25.000 en € 30.000 per jaar, afhankelijk van ervaring.VerantwoordelijkhedenJe werkt nauw samen...
-
Zorgspecialist Deventer
3 weken geleden
Deventer, Overijssel, Nederland Tzorg VoltijdWij zijn TzorgTzorg biedt hulp bij de huishouding en begeleiding met persoonlijke aandacht voor mensen in hun eigen huis en buurt. Ons doel is om onze cliënten een aangename thuissituatie te bieden.SalarisAls zorgcoördinator bij Tzorg kun je rekenen op een salaris tussen €2974,- en €3300,- per maand, afhankelijk van je ervaring en werkuren. Daarnaast...
-
HR SSC Stagiair(e)
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Trivium VoltijdHR SSC Stagiair(e)Trivium Packaging loopt wereldwijd voorop op het gebied van duurzame metalen verpakkingen met meer dan 60 locaties over de hele wereld, bijna 8.000 werknemers en een jaaromzet van circa €3,0 miljard. Trivium bedient een breed scala aan klanten in diverse eindmarkten zoals levensmiddelen, vis en zeevruchten, petfood, voeding,...
-
HR SSC Stagiair(e)
6 maanden geleden
Deventer, Nederland Trivium Packaging VoltijdTrivium Packaging loopt wereldwijd voorop op het gebied van duurzame metalen verpakkingen met meer dan 60 locaties over de hele wereld, bijna 8.000 werknemers en een jaaromzet van circa 3,0 miljard. Trivium bedient een breed scala aan klanten in diverse eindmarkten zoals levensmiddelen, vis en zeevruchten, petfood, voeding, schoonheidsverzorging en...