Service Coordinator

4 maanden geleden


Rotterdam, Nederland Alphatron Marine Voltijd

36 - 40 uur- ServiceAls Service Coordinator ben je van begin tot eind betrokken bij service
- en onderhoudsprojecten. Je schakelt continu met onze klanten (binnenvaartschippers) en service partners en onze Service Engineers. Als er een service/onderhoudsaanvraag is binnengekomen, schat je zo goed mogelijk in wat er nodig is om de klus te klaren en maak je de offerte op. Welke Service Engineer of service partner heb je nodig, is deze beschikbaar en/of gecertificeerd, moeten er onderdelen worden besteld of liggen deze op voorraad, moet je rekening houden met houdbaarheid van producten aan boord, etc? Na afronding van de werkzaamheden ontvang je een rapportage van de Service Engineer en zorg je dat alle eventuele vervolgacties worden opgevolgd. De gemaakte kosten boek je op het project, waarna je het dossier overdraagt aan je collega die factureert.

Concreet zijn je werkzaamheden:

- aannemen van serviceverzoeken;
- inplannen en aansturen van Service Engineers en service partners;
- Innemen en coördineren van reparaties aan onderdelen;
- Overleggen met verschillende partijen en afdelingen;
- Administratieve registratie in ons ERP systeem ter voorbereiding en na afronding van de klus;
- samen met de andere Service Coördinator optimaliseren van kwaliteit en klanttevredenheid.

**Vindingrijke planner die zorgt dat het altijd goedkomt**
Natuurlijk zorg je ervoor dat alle service
- en onderhoudswerkzaamheden goed geregeld zijn. Toch kan het voorkomen dat je te maken krijgt met onverwachte tegenvallers. Het schip heeft veel vertraging of gaat juist eerder weg of een onderdeel dat je besteld had wordt later geleverd dan verwacht. Situaties die vragen om stressbestendigheid, flexibiliteit en vindingrijkheid. Op dit soort momenten ben jij in staat helder na te denken over hoe je dit zo efficiënt mogelijk kunt oplossen. Je hebt contact met nationale en internationale partijen, misschien krijg je te maken met cultuurverschillen. Je houdt in deze baan veel ballen tegelijkertijd in de lucht, het is dan ook belangrijk dat je planmatig en gestructureerd werkt. Vanzelfsprekend heb je in deze rol een klantgerichte instelling, maar tegelijkertijd vergeet je nooit onze eigen bedrijfsbelangen en bewaak je de marges. Verder vragen we van je:

- een MBO/HBO-opleiding en/of een aantal jaren relevante werkervaring in de branche;
- enige technische kennis en/of affiniteit met techniek is wenselijk;
- goede beheersing van MS Office-programma’s;
- uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van een de Duitse taal is een pre;
- De maritieme sector spreekt je aan.

**Wat krijg je hiervoor terug?**
- Een fulltime baan maar eventueel is 36 uur per week bespreekbaar (in de weken dat je niet meedraait in de storingsdiensten);
- Arbeidsvoorwaarden die in overeenstemming zijn met je verantwoordelijkheden;
- Een organisatie met korte lijnen waarin beslissingen snel genomen kunnen worden;
- Toegang tot online trainingen in verband met jouw eigen ontwikkeling;
- Ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen de organisatie;
- Minimaal 25 vakantiedagen (bij een fulltime dienstverband);
- Extra verlofdagen als je niet ziek wordt;
- Mogelijkheid tot aankoop extra verlofdagen;
- Dagelijks een goed verzorgde lunch;
- Reiskostenvergoeding (ons kantoor is goed bereikbaar met het OV, maar er is ook voldoende parkeergelegenheid)
- Goede pensioenregeling waarvoor je als werknemer een kleine eigen bijdrage betaalt;
- Regelmatig worden er leuke activiteiten georganiseerd.

**Zin om bij ons als Service Coordinator aan de slag te gaan?**:

- Heb je nog vragen over de baan of over het sollicitatieproces, neem dan contact op met de afdeling Human Resources, tel. 010-4534000.


  • Service Coördinator

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Brys Voltijd

    **Over de job**: Gaaf en dynamisch, geen dag is hetzelfde! Dat is wat je vertelt over jouw functie op verjaardagen! Je werkt als Service Coördinator bij een Internationaal bedrijf aan de Nieuwe Maas in Rotterdam. Je hebt een leuk en gezellig team, veel collega's die aan het begin van hun carrière staan. Allereerst ben je als Service Coördinator van begin...

  • Service Coördinator

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Service Coördinator is geen storing te ingewikkeld en geen uitdaging te groot. Of je nu een storing coördineert vanaf kantoor of contact hebt met klanten, jouw aanpak is altijd helder, praktisch en oplossingsgericht. Jij zorgt ervoor als Service Coördinator dat alle meldingen over...

  • Service Coördinator

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Service Coördinator is geen storing te ingewikkeld en geen uitdaging te groot. Of je nu een storing coördineert vanaf kantoor of contact hebt met klanten, jouw aanpak is altijd helder, praktisch en oplossingsgericht. Jij zorgt ervoor als Service Coördinator dat alle meldingen over...

  • Service Coördinator

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Service Coördinator is geen storing te ingewikkeld en geen uitdaging te groot. Of je nu een storing coördineert vanaf kantoor of contact hebt met klanten, jouw aanpak is altijd helder, praktisch en oplossingsgericht. Jij zorgt ervoor als Service Coördinator dat alle meldingen over...

  • Service Coördinator

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Raaak Personeel Voltijd

    Als Service Coördinator aan de slag in Rotterdam met een salaris tot € 3650 bruto per maand en 38 vrije dagen. Lees dan verder.Dit ga je doenAls Service Coördinator is geen storing te ingewikkeld en geen uitdaging te groot. Of je nu een storing coördineert vanaf kantoor of contact hebt met klanten, jouw aanpak is altijd helder, praktisch en...

  • Service Coordinator Bouw

    1 maand geleden


    Rotterdam, Nederland Connetix Voltijd

    **Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek? Voor onze projecten in bouwgebonden installaties zoeken wij een gedreven Service Coördinator. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en opvolging van service - en onderhoudswerkzaamheden, zodat installaties in gebouwen optimaal functioneren.** **Wat worden je...

  • Service Coördinator

    7 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Eminent Groep Voltijd

    FunctieomschrijvingAls Service Coördinator werk je op de afdeling Service. Je bent direct in contact met klanten en bepaald wat ze nodig hebben en hoe jij daarbij kunt helpen. Soms kun jij het technische vraagstuk telefonisch oplossen, dat is natuurlijk super! Het kan ook zijn dat je een...

  • Service Coördinator

    4 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland Breman Installatiegroep Voltijd

    **Service Coördinator** Breman Utiliteit in Rotterdam zoekt een collega service coördinator ter uitbreiding van het team. De service coördinator neemt binnenkomende storingsmeldingen in behandeling en verwerkt deze tot een opdracht onze servicetechnici en onderaannemers. De service coördinator is verantwoordelijk voor het inplannen en administreren van...

  • Service Coördinator

    2 maanden geleden


    rotterdam, Nederland VNOM Voltijd

    Wat ga je doen?Ben jij opzoek naar een uitdagende en veelzijdige functie? Lees dan snel verder!Voor een bedrijf in de Maritieme sector zijn wij op zoek naar een full time Service Coördinator die klaar is voor een vervolgstap in zijn/haar carriè ;Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit;

  • Field Service Coordinator

    2 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland CV-Library Voltijd

    Field Service Coordinator €61,000 - €80,000 Basic + Package + Benefits + Progression Rotterdam Work for a market leading power generation OEM specialising in Oil & gas, Renewable Energy and the maritime sector. Enjoy working as an Internal Field Service Coordinator with a company that will make you a specialist within their industry through...

  • Junior Service Coordinator

    7 maanden geleden


    Rotterdam, Nederland ABB Voltijd

    **Junior Service Coordinator**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...


  • Rotterdam, Nederland HRM@WORK Voltijd

    **Bedrijfsprofiel**: Onze opdrachtgever is een toonaangevende speler in de technische sector, met een sterke focus op innovatie en klanttevredenheid. Als expert in totaaloplossingen bieden zij hoogwaardige diensten op het gebied van klimaatbeheersing. Hun gedreven team van professionals staat bekend om hun vakmanschap, betrouwbaarheid en klantgerichtheid....

  • Service Coördinator

    2 dagen geleden


    Rotterdam, Nederland Batenburg Techniek N.V. Voltijd

    Service Coördinator Met Batenburg zitten we middenin de energietransitie als het gaat om elektrificatie. Maar nog liever lopen we hierin voorop. Daarom zijn we continu bezig met het verduurzamen van de toekomst van onze opdrachtgevers en dus ook die van de wereld. Nieuwe energiebronnen zoals waterstof, wind en zonne-energie hebben de toekomst. Wij bouwen...

  • Service Coordinator Bouw

    1 week geleden


    Rotterdam, Nederland Connetix Voltijd

    Ben jij een organisatorisch talent met een passie voor techniek? Voor onze projecten in bouwgebonden installaties zoeken wij een gedreven Service Coördinator. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de planning, coördinatie en opvolging van service- en onderhoudswerkzaamheden, zodat install...


  • rotterdam, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Dit ga je doenAls Service Coordinator is geen storing te ingewikkeld en geen uitdaging te groot. Of je nu een storing coördineert vanaf kantoor of contact hebt met klanten, jouw aanpak is altijd helder, praktisch en oplossingsgericht. Jij zorgt ervoor als Service Coordinator dat alle meldingen over...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland Raaak personeel Voltijd

    Over onsIn onze organisatie, Raaak personeel, is Service Coördinator een sleutelfunctie. Als wijstoringsmanagement vlottenloos dreigt te worden en complexe uitdagingen zich aandienen, neemt de Service Coördinator met hun praktische aanpak het roer over.Jouw rol is cruciaal bij het vaststellen van oplossingen voor storingen die een bedreiging vormen voor...


  • Rotterdam, Nederland Profield Voltijd

    **In het kort** **Drie redenen waarom deze vacature uniek is!** ***: - Spin in het web in een zelfstandige functie - Servicebedrijf gespecialiseerd in hijs - en heftechniek - De verbindende factor die ervoor zorgt dat de samenwerking tussen het werkveld en de klant optimaal verloopt **De organisatie** **Hier ga je aan de slag***: Sluit je aan bij een sterk...


  • Rotterdam, Nederland Profield Voltijd

    In het kort Drie redenen waarom deze vacature uniek is! Spin in het web in een zelfstandige functie Servicebedrijf gespecialiseerd in hijs- en heftechniek De verbindende factor die ervoor zorgt dat de samenwerking tussen het werkveld en de klant optimaal verloopt De organisatie Hier ga je aan de slag Sluit je aan bij een sterk team en bouw mee aan de...


  • Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland VNOM Voltijd

    Werken bij VNOMWij zoeken een ervaren administratief medewerker die zich inzet voor de service- en onderhoudswerkzaamheden van onze monteurs. Als Administratief Coördinator ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de administratieve processen, zodat wij ons kunnen richten op onze core activiteiten.


  • Rotterdam, Nederland Kinder Service Hotels Voltijd

    _Heb jij kennis van voorschoolse educatie en houd jij ervan om andere hiermee te inspireren en te ondersteunen? Dan is KSH misschien wel de plek voor jou! Jij komt te werken voor onze locaties in de regio Rotterdam. KSH is dé plek waar kinderen met plezier naartoe gaan. En misschien gaat KSH voor jou wel de plek worden om als VE-coördinator _de educatieve...