Medior Communicatieprofessional Dienstverlening

4 weken geleden

Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

Uren per week**32-36 uur**
- Plaatsingdatum**02-09-2024**
- Vacaturenummer**CA10044940**
- Werk
- en denkniveau**HBO**
- Salarisniveau**€ 3.558;
- tot € 5.247,-**
- Sluitingsdatum**22-09-2024**
- Aantal fte**1**
- Werken aan eenvoudige, toegankelijke en persoonlijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers.
- Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening
- Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving.

**De functie**:
In de functie van communicatieprofessional dienstverlening bij onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het effectief communiceren en coördineren van diverse operationele uitdagingen en projecten binnen de gemeente Amsterdam. Je werkt nauw samen met een team van drie collega's en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van soepele communicatie tussen verschillende belanghebbenden, zowel intern als extern.

Je taken omvatten onder andere het managen van communicatie tijdens piekmomenten, zoals de jaarlijkse toestroom van 5000 internationale studenten die zich in de zomer inschrijven bij de gemeente om een Burgerservicenummer te verkrijgen. Daarnaast zorg je voor een effectieve communicatieaanpak in crisissituaties, bijvoorbeeld wanneer een computerstoring ervoor zorgt dat Amsterdammers hun paspoort niet kunnen ophalen. Ook coördineer je de communicatie rondom nieuwe processen, zoals het versturen van een geboorte cadeau dat in de brievenbus past voor ouders die hun kindje online inschrijven. Verder draag je bij aan de introductie van nieuwe ICT-systemen voor Stadsloket medewerkers en zorg je ervoor dat zij deze soepel kunnen gebruiken zonder weerstand.

Je werkt nauw samen met projectleiders en weet in een kort tijdsbestek hun vragen en behoeften te vertalen naar realistische communicatiestrategieën. Je hebt een scherp inzicht in de context en kunt snel de juiste koers bepalen. Naast jouw betrokkenheid bij interne communicatie binnen de directie Dienstverlening, verlies je de externe stakeholders nooit uit het oog. Projectmatig werken is voor jou geen probleem, en je hebt een hart voor het digitaliseren van dienstverlening, zoals bij de ontwikkeling van Mijn Amsterdam en de Amsterdam App. Bovendien ben je betrokken bij thema's zoals fraude, integriteit en privacy, en ondersteun je diverse projecten die gericht zijn op het verbeteren van de dienstverlening aan de Amsterdammers.

In deze veelzijdige rol ben je zowel denker als doener en weet je effectief te schakelen tussen strategisch advies en praktische uitvoering. Zo draag je bij aan een betere dienstverlening door middel van heldere en doelgerichte communicatie.
**Dit doe je op een gemiddelde dag
- Je bepaalt de communicatiestrategie voor jouw projecten en onderwerpen en bewaakt de uitvoering.
- Je werkt samen met communicatiecollega's om het beste resultaat te behalen.
- Je initieert, coördineert en voert communicatieactiviteiten uit of zorgt dat deze goed belegd zijn.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor projectleiders voor jouw toegewezen onderwerpen en projecten.
- Je bent onderdeel van het communicatieteam en beantwoordt pers
- en tweedelijns webcare-vragen in overleg met de woordvoering.
- Je werkt samen aan de professionalisering van de communicatiefunctie binnen het team.
**Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom

De directie Communicatie is een full-service organisatieonderdeel. Vrijwel alle facetten van communicatie zijn belegd: communicatieadviseurs, webredacties, social media experts, woordvoering, evenementen, campagneadviseurs en tekstschrijvers. Zomaar wat takken van sport die aanwezig zijn bij de directie Communicatie. Al deze professionals werken nauw met elkaar samen om de juiste communicatie-aanpak te kunnen genereren. Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema’s zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel communicatiecapaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan de directie communicatieprofessionals detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen.

Als medior adviseur Dienstverlening werk je vanuit directie Communicatie bij de directie Dienstverlening. Amsterdam verbetert continu de kwaliteit van haar dienstverlening (8 stadsloketten, Contact Center Amsterdam/14020, Actie Service Centrum 24/7, webcare, online formulieren) op een efficiënte manier. Daarin zetten we de Amsterdammer centraal. En maken we de dienstverlening eenvoudig, toegankelijk en persoonlijk. Want de dienstverlening van de gemeente is er voor iedereen van de stad. En hierbij zijn de medewer

  • Communicatieprofessional Dienstverlening

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Traineeships Gemeente Amsterdam Voltijd

    Medior communicatieprofessional Dienstverlening Werken aan eenvoudige, toegankelijke en persoonlijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers. Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving. De...

  • Communicatieprofessional

    5 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional?We zoeken een communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en graag wil bijdragen aan de digitale communicatie van SchaalX. Als communicatieprofessional zal je werken aan de ontwikkeling van onze digitale communicatie strategie en het creëren van inhoud voor onze website, social media en andere...

  • Communicatieprofessional

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional?We zoeken een communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en graag wil bijdragen aan de digitale communicatie van SchaalX. Als communicatieprofessional zal je werken aan de ontwikkeling van onze digitale communicatie strategie en het creëren van inhoud voor onze website, social media en andere...

  • Communicatieprofessional

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Traineeships Gemeente Amsterdam Voltijd

    Medior communicatieprofessional voor de Amsterdamse energietransitie Inzetten van je communicatie kennis en kunde voor de Amsterdamse energietransitie Ondersteunen van de ontwikkeling en realisatie van duurzame en betaalbare collectieve systemen voor warmte en koelte in Amsterdamse nieuwbouw. Realiseren van het communicatieplan van het team dat regie...

  • Medior Communicatieprofessional Toezicht Handhaving

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**05-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045207** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**19-09-2024** - Aantal fte**1** - Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van THOR - Werken met een klein communicatieteam in een zeer...

  • Medior Communicatieprofessional Voor de Amsterdamse

    3 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**05-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045222** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**19-09-2024** - Aantal fte**1** - Inzetten van je communicatie kennis en kunde voor de Amsterdamse energietransitie - Ondersteunen van de ontwikkeling en realisatie van...

  • Communicatieadviseur Medior Wpi

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**18-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045500** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**30-09-2024** - Aantal fte**1** - Werken voor het sociaal domein (directie Werk, Participatie, Inkomen). - Een waardevolle bijdrage leveren aan het bereiken van onze specifieke...

  • Medior communicatieadviseur

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wyzer Voltijd

    Werk bij WyzerEen prettige werkomgeving met veel ruimte voor jouw creatieve ideeën om impact te maken voor de gemeente en haar inwoners.Je rolAls medior communicatieadviseur heb je een veelzijdige rol. Je geeft advies over communicatieplannen en -uitingen en werkt samen met jouw collega's aan effectieve communicatiestrategieën.Wat je kunt verwachtenEen...

  • Communicatieadviseur

    1 week geleden

    Amsterdam, Nederland Traineeships Gemeente Amsterdam Voltijd

    Communicatieadviseur medior WPI Werken voor het sociaal domein (directie Werk, Participatie, Inkomen). Een waardevolle bijdrage leveren aan het bereiken van onze specifieke doelgroepen, waaronder jongeren, zelfstandig ondernemers en (de opvang van) vluchtelingen en statushouders. Eenvoudig, toegankelijk en effectief organiseren van de...

  • Medior Contractmanager

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam Voltijd

    Medior Contractmanager **Faculteit/Dienst**:Facility Services UvA**Opleidingsniveau**:HBO**Functie type**:Ondersteunend Beheer Personeel**Sluitingsdatum**:Sluit bij voldoende kandidaten**Vacaturenummer**:12867**Medior Contractmanager** Wil jij een cruciale rol spelen in het vormgeven van de toekomst van een vooraanstaande onderwijsinstelling in het...

  • Junior/medior Fiscalist

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Vallei Accountants Voltijd

    **Junior/Medior Fiscalist**: **Hou je ervan om je in fiscale vraagstukken te verdiepen, klanten optimaal te bedienen en te zoeken naar creatieve oplossingen die werken? Heb je daarnaast ook al ervaring opgedaan als aangifte medewerker of fiscalist? Zoek dan niet verder! Bij Vallei Accountants zoeken wij een enthousiaste junior/medior fiscalist die zich graag...

  • Medior Systeembeheerder Amsterdam

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity Voltijd

    Medior Systeembeheerder Amsterdam Voor een opdrachtgever in de omgeving van Amsterdam zijn we met spoed op zoek naar een medior systeembeheerder. Functieomschrijving Medior Systeembeheerder De Systeembeheerder beheert de servers, systemen en daarbij horende middleware. Je draagt zorg voor het adequate functioneren van deze componenten conform de...

  • Medior Recordmanager

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Vrije Universiteit Amsterdam Voltijd

    Jouw FunctieBij de Vrije Universiteit Amsterdam zijn wij op zoek naar een Medior Recordmanager om ons team te versterken. Als Medior Recordmanager ben je verantwoordelijk voor het beheren van de informatiehuishouding van de universiteit. Je zult werken aan het ontwikkelen en implementeren van beleid en procedures om de informatiehuishouding te...

  • Medior Payroll Professional

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland BDO Nederland Voltijd

    Medior Payroll Professional Dit is jouw baan Payroll is het hart van elke organisatie. Als Medior Payroll Professional bij BDO ben je dan ook onmisbaar voor onze (internationale) klanten. Heb je een afgerond Praktijkdiploma Loonadministratie (PDL), plus minimaal een havo-, mbo4- of hbo-diploma? En heb je minimaal 2 tot 3 jaar relevante werkervaring? Dan kun...

  • Medior Financial Controller

    3 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Brunel Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Medior Financial ControllerBij Brunel word je als Financial Controller verwelkomd in een inspirerende werkomgeving waar groei, ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Als Financial Controller speel je een cruciale rol in het financiële team. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en waardevolle ervaring op te doen...

  • Data Consultant Medior

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LevelUp Group Voltijd

    OverzichtLevelUp Group is op zoek naar een Medior Data & Analytics Consultant die onze klanten helpt bij hun digitale transformatie door het optimaliseren van data. Heb jij een scherp oog voor detail en ben je bekend met tools zoals Google Analytics 360, Adobe Analytics of Tealium IQ? Dan is deze rol wellicht iets voor jou.VerantwoordelijkhedenIn de functie...

  • Medior CDD Analist

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Nederland Yacht Voltijd

    Als medior CDD analist bij Achmea breng je jouw expertise in de praktijk om de strijd aan te gaan tegen financiële criminaliteit. Word jij gelukkig van analyseren? Heb jij het in je om informatie duidelijk vast te leggen en te verwoorden? En niet geheel onbelangrijk: ben jij toe aan een mooie vervolgstap binnen de CDD wereld? Lees dan vooral verder!.   De...

  • Data Consultant Medior

    2 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LevelUp Group Voltijd

    OverzichtLevelUp Group is op zoek naar een Medior Consultant Data & Analytics die onze klanten ondersteunt in hun digitale transformatie door data toegankelijk te maken. Heb jij een scherp oog voor detail en ben je bekend met tools zoals Google Analytics 360, Adobe Analytics of Tealium IQ? Dan ben jij de professional die wij zoeken.VerantwoordelijkhedenIn de...

  • Medior/ Senior HR Business Partner

    4 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Loyens & Loeff Voltijd

    ||Medior/ Senior HR Business Partner Medior/ Senior HR Business Partner Amsterdam 07 December 2023 Wil jij als HR Business Partner het Loyens & Loeff HR Advies team versterken? Reageer dan direct op deze uitdagende rol in een dynamische werkomgeving! Wat ga je doen? Als (medior/senior) HR Business Partner ben je verantwoordelijk voor...

  • Medior Financial Controller

    2 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Brunel Voltijd

    Wij zijn op zoek naar een Medior Financial Controller. Bij Brunel word je als Financial Controller verwelkomd in een inspirerende werkomgeving waar groei, ontwikkeling en samenwerking centraal staan. Als Financial Controller speel je een cruciale rol in het financiële team. Je krijgt de kans om je vaardigheden te ontwikkelen en waardevolle ervaring op te...