Medior Communicatieprofessional Dienstverlening

2 maanden geleden

Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

Uren per week**32-36 uur**
- Plaatsingdatum**02-09-2024**
- Vacaturenummer**CA10044940**
- Werk
- en denkniveau**HBO**
- Salarisniveau**€ 3.558;
- tot € 5.247,-**
- Sluitingsdatum**22-09-2024**
- Aantal fte**1**
- Werken aan eenvoudige, toegankelijke en persoonlijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers.
- Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening
- Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving.

**De functie**:
In de functie van communicatieprofessional dienstverlening bij onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het effectief communiceren en coördineren van diverse operationele uitdagingen en projecten binnen de gemeente Amsterdam. Je werkt nauw samen met een team van drie collega's en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van soepele communicatie tussen verschillende belanghebbenden, zowel intern als extern.

Je taken omvatten onder andere het managen van communicatie tijdens piekmomenten, zoals de jaarlijkse toestroom van 5000 internationale studenten die zich in de zomer inschrijven bij de gemeente om een Burgerservicenummer te verkrijgen. Daarnaast zorg je voor een effectieve communicatieaanpak in crisissituaties, bijvoorbeeld wanneer een computerstoring ervoor zorgt dat Amsterdammers hun paspoort niet kunnen ophalen. Ook coördineer je de communicatie rondom nieuwe processen, zoals het versturen van een geboorte cadeau dat in de brievenbus past voor ouders die hun kindje online inschrijven. Verder draag je bij aan de introductie van nieuwe ICT-systemen voor Stadsloket medewerkers en zorg je ervoor dat zij deze soepel kunnen gebruiken zonder weerstand.

Je werkt nauw samen met projectleiders en weet in een kort tijdsbestek hun vragen en behoeften te vertalen naar realistische communicatiestrategieën. Je hebt een scherp inzicht in de context en kunt snel de juiste koers bepalen. Naast jouw betrokkenheid bij interne communicatie binnen de directie Dienstverlening, verlies je de externe stakeholders nooit uit het oog. Projectmatig werken is voor jou geen probleem, en je hebt een hart voor het digitaliseren van dienstverlening, zoals bij de ontwikkeling van Mijn Amsterdam en de Amsterdam App. Bovendien ben je betrokken bij thema's zoals fraude, integriteit en privacy, en ondersteun je diverse projecten die gericht zijn op het verbeteren van de dienstverlening aan de Amsterdammers.

In deze veelzijdige rol ben je zowel denker als doener en weet je effectief te schakelen tussen strategisch advies en praktische uitvoering. Zo draag je bij aan een betere dienstverlening door middel van heldere en doelgerichte communicatie.
**Dit doe je op een gemiddelde dag
- Je bepaalt de communicatiestrategie voor jouw projecten en onderwerpen en bewaakt de uitvoering.
- Je werkt samen met communicatiecollega's om het beste resultaat te behalen.
- Je initieert, coördineert en voert communicatieactiviteiten uit of zorgt dat deze goed belegd zijn.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor projectleiders voor jouw toegewezen onderwerpen en projecten.
- Je bent onderdeel van het communicatieteam en beantwoordt pers
- en tweedelijns webcare-vragen in overleg met de woordvoering.
- Je werkt samen aan de professionalisering van de communicatiefunctie binnen het team.
**Hier ga je aan de slag

We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom

De directie Communicatie is een full-service organisatieonderdeel. Vrijwel alle facetten van communicatie zijn belegd: communicatieadviseurs, webredacties, social media experts, woordvoering, evenementen, campagneadviseurs en tekstschrijvers. Zomaar wat takken van sport die aanwezig zijn bij de directie Communicatie. Al deze professionals werken nauw met elkaar samen om de juiste communicatie-aanpak te kunnen genereren. Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema’s zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel communicatiecapaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan de directie communicatieprofessionals detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen.

Als medior adviseur Dienstverlening werk je vanuit directie Communicatie bij de directie Dienstverlening. Amsterdam verbetert continu de kwaliteit van haar dienstverlening (8 stadsloketten, Contact Center Amsterdam/14020, Actie Service Centrum 24/7, webcare, online formulieren) op een efficiënte manier. Daarin zetten we de Amsterdammer centraal. En maken we de dienstverlening eenvoudig, toegankelijk en persoonlijk. Want de dienstverlening van de gemeente is er voor iedereen van de stad. En hierbij zijn de medewer

  • Communicatieprofessional

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional?We zoeken een communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en graag wil bijdragen aan de digitale communicatie van SchaalX. Als communicatieprofessional zal je werken aan de ontwikkeling van onze digitale communicatie strategie en het creëren van inhoud voor onze website, social media en andere...

  • Communicatieprofessional

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional?We zoeken een communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en graag wil bijdragen aan de digitale communicatie van SchaalX. Als trainee communicatie en marketing ga je aan de slag bij verschillende opdrachtgevers en volg je een intensief traineeship programma.Wat ga je doen?Je gaat aan de slag bij...

  • Communicatieprofessional

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional?We zoeken een communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en graag wil bijdragen aan de digitale communicatie van SchaalX. Als communicatieprofessional zal je werken aan de ontwikkeling van onze digitale communicatie strategie en het creëren van inhoud voor onze website, social media en andere...

  • Medior Communicatieprofessional Toezicht Handhaving

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**05-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045207** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**19-09-2024** - Aantal fte**1** - Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van THOR - Werken met een klein communicatieteam in een zeer...

  • Junior Communicatieprofessional Erfpacht en Uitgifte

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Ben jij een communicatieprofessional met een passie voor schrijven en creatief denken?We zijn op zoek naar een junior communicatieprofessional voor de afdeling Erfpacht en Uitgifte van de Gemeente Amsterdam. Als junior communicatieprofessional ben je verantwoordelijk voor het schrijven van teksten, het meedenken over creatieve programma's en het beheren van...

  • Communicatieprofessional voor digitale wereld

    7 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een communicatieprofessional die graag een uitdaging zoekt in de digitale wereld? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als communicatieprofessional bij SchaalX ga je aan de slag met de nieuwste trends en technologieën in de digitale communicatie. Je werkt samen met een team van jonge professionals en wordt begeleid door ervaren mentors.Je krijgt de kans om...

  • Communicatieprofessional Erfpacht

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Olympia Voltijd

    FunctieomschrijvingWe zoeken een junior communicatieprofessional voor onze directie Grond en Ontwikkeling, afdeling Erfpacht en Uitgifte. Als junior communicatieprofessional zul je ondersteunen bij de communicatie uitdagingen binnen de afdeling, begeleiden van de productie van communicatiemiddelen, schrijven en redigeren van teksten in Helder Amsterdams, en...

  • Junior Communicatieprofessional Erfpacht en Uitgifte

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Tempo-Team Voltijd

    Wij zoeken een Junior Communicatieprofessional voor onze afdeling Erfpacht en UitgifteWe zijn op zoek naar een Junior Communicatieprofessional die zich kan vinden in onze visie en missie. Als Junior Communicatieprofessional ben je verantwoordelijk voor de communicatie van onze afdeling Erfpacht en Uitgifte. Je werkt samen met ons team om onze doelen te...

  • Communicatieprofessional voor digitale wereld

    4 dagen geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional?Wij zoeken een communicatieprofessional die graag impact maakt bij toonaangevende opdrachtgevers. Tijdens het digitale communicatie traineeship van SchaalX ga je direct impact maken en volg je een 2-jarig opleidingstraject.Wat ga je doen?Je gaat aan de slag bij verschillende opdrachtgevers en werkt aan...

  • Junior communicatieprofessional Erfpacht en Uitgifte

    4 weken geleden

    Amsterdam, Nederland Tempo Team Voltijd

    Ben jij een junior communicatieprofessional met ongeveer een jaar ervaring en klaar voor een nieuwe uitdaging? Dan is deze functie wellicht iets voor jou! De directie Communicatie van de Gemeente Amsterdam is op zoek naar een junior communicatieprofessional voor de afdeling Erfpacht en Uitgifte. Het betreft een functie voor 32 tot 36 uur per week.Wat bieden...

  • Communicatieprofessional

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en wil je direct impact maken bij toonaangevende opdrachtgevers? Dan is een start als SchaalX communicatieprofessional iets voor jou.In twee jaar tijd doe je de kennis en ervaring op die jou tot een gewilde professional in de arbeidsmarkt maakt. Je verdiept je in vakkennis én je...

  • Communicatieprofessional

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en wil je direct impact maken bij toonaangevende opdrachtgevers? Dan is een start als SchaalX communicatieprofessional iets voor jou.In twee jaar tijd doe je de kennis en ervaring op die jou tot een gewilde professional in de arbeidsmarkt maakt. Je verdiept je in vakkennis én je...

  • Communicatieprofessional

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en wil je direct impact maken bij toonaangevende opdrachtgevers? Dan is een start als SchaalX communicatieprofessional iets voor jou.Je gaat direct impact maken bij toonaangevende opdrachtgevers én volgt het digitale communicatie traineeship van SchaalX. In twee jaar tijd doe je de...

  • Communicatieprofessional SchaalX

    4 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Wij zoeken een communicatieprofessional voor ons digitale communicatie traineeship!Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en wil je direct impact maken bij onze opdrachtgevers? Dan is een start als SchaalX communicatieprofessional iets voor jou!Je gaat direct impact maken bij toonaangevende opdrachtgevers én volgt het...

  • Communicatieprofessional

    3 weken geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam Voltijd

    Ben jij een ambitieuze communicatieprofessional die onlangs is afgestudeerd en wil je direct impact maken bij toonaangevende opdrachtgevers? Dan is een start als SchaalX communicatieprofessional iets voor jou.In twee jaar tijd doe je de kennis en ervaring op die jou tot een zeer gewilde professional in de arbeidsmarkt maakt. Je verdiept je in vakkennis én...

  • Junior Communicatieprofessional Erfpacht

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Olympia Voltijd

    BedrijfsomschrijvingBij de directie Communicatie werken alle communicatieprofessionals van de gemeente Amsterdam. Alle professionals dragen bij aan Begrijpelijke, Toegankelijke en betrouwbare communicatie richting de Amsterdammer, de ondernemer, de bezoeker en de eigen organisatie. Want met een personeelsbestand van zo’n 19.000 medewerkers is interne...

  • Medior communicatieadviseur

    1 maand geleden

    Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wyzer Voltijd

    Werk bij WyzerEen prettige werkomgeving met veel ruimte voor jouw creatieve ideeën om impact te maken voor de gemeente en haar inwoners.Je rolAls medior communicatieadviseur heb je een veelzijdige rol. Je geeft advies over communicatieplannen en -uitingen en werkt samen met jouw collega's aan effectieve communicatiestrategieën.Wat je kunt verwachtenEen...

  • Communicatieadviseur Medior Wpi

    1 maand geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**18-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045500** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**30-09-2024** - Aantal fte**1** - Werken voor het sociaal domein (directie Werk, Participatie, Inkomen). - Een waardevolle bijdrage leveren aan het bereiken van onze specifieke...

  • Medior Communicatieprofessional Voor de Amsterdamse

    2 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam Voltijd

    Uren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**05-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045222** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**19-09-2024** - Aantal fte**1** - Inzetten van je communicatie kennis en kunde voor de Amsterdamse energietransitie - Ondersteunen van de ontwikkeling en realisatie van...

  • Medior Contractmanager

    5 maanden geleden

    Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam Voltijd

    Medior Contractmanager **Faculteit/Dienst**:Facility Services UvA**Opleidingsniveau**:HBO**Functie type**:Ondersteunend Beheer Personeel**Sluitingsdatum**:Sluit bij voldoende kandidaten**Vacaturenummer**:12867**Medior Contractmanager** Wil jij een cruciale rol spelen in het vormgeven van de toekomst van een vooraanstaande onderwijsinstelling in het...