Medior Communicatieprofessional Dienstverlening
3 maanden geleden
Uren per week**32-36 uur**
- Plaatsingdatum**02-09-2024**
- Vacaturenummer**CA10044940**
- Werk
- en denkniveau**HBO**
- Salarisniveau**€ 3.558;
- tot € 5.247,-**
- Sluitingsdatum**22-09-2024**
- Aantal fte**1**
- Werken aan eenvoudige, toegankelijke en persoonlijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers.
- Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening
- Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving.
**De functie**:
In de functie van communicatieprofessional dienstverlening bij onze organisatie ben je verantwoordelijk voor het effectief communiceren en coördineren van diverse operationele uitdagingen en projecten binnen de gemeente Amsterdam. Je werkt nauw samen met een team van drie collega's en speelt een belangrijke rol in het waarborgen van soepele communicatie tussen verschillende belanghebbenden, zowel intern als extern.
Je taken omvatten onder andere het managen van communicatie tijdens piekmomenten, zoals de jaarlijkse toestroom van 5000 internationale studenten die zich in de zomer inschrijven bij de gemeente om een Burgerservicenummer te verkrijgen. Daarnaast zorg je voor een effectieve communicatieaanpak in crisissituaties, bijvoorbeeld wanneer een computerstoring ervoor zorgt dat Amsterdammers hun paspoort niet kunnen ophalen. Ook coördineer je de communicatie rondom nieuwe processen, zoals het versturen van een geboorte cadeau dat in de brievenbus past voor ouders die hun kindje online inschrijven. Verder draag je bij aan de introductie van nieuwe ICT-systemen voor Stadsloket medewerkers en zorg je ervoor dat zij deze soepel kunnen gebruiken zonder weerstand.
Je werkt nauw samen met projectleiders en weet in een kort tijdsbestek hun vragen en behoeften te vertalen naar realistische communicatiestrategieën. Je hebt een scherp inzicht in de context en kunt snel de juiste koers bepalen. Naast jouw betrokkenheid bij interne communicatie binnen de directie Dienstverlening, verlies je de externe stakeholders nooit uit het oog. Projectmatig werken is voor jou geen probleem, en je hebt een hart voor het digitaliseren van dienstverlening, zoals bij de ontwikkeling van Mijn Amsterdam en de Amsterdam App. Bovendien ben je betrokken bij thema's zoals fraude, integriteit en privacy, en ondersteun je diverse projecten die gericht zijn op het verbeteren van de dienstverlening aan de Amsterdammers.
In deze veelzijdige rol ben je zowel denker als doener en weet je effectief te schakelen tussen strategisch advies en praktische uitvoering. Zo draag je bij aan een betere dienstverlening door middel van heldere en doelgerichte communicatie.
**Dit doe je op een gemiddelde dag
- Je bepaalt de communicatiestrategie voor jouw projecten en onderwerpen en bewaakt de uitvoering.
- Je werkt samen met communicatiecollega's om het beste resultaat te behalen.
- Je initieert, coördineert en voert communicatieactiviteiten uit of zorgt dat deze goed belegd zijn.
- Je fungeert als aanspreekpunt voor projectleiders voor jouw toegewezen onderwerpen en projecten.
- Je bent onderdeel van het communicatieteam en beantwoordt pers
- en tweedelijns webcare-vragen in overleg met de woordvoering.
- Je werkt samen aan de professionalisering van de communicatiefunctie binnen het team.
**Hier ga je aan de slag
We willen een goede werkgever zijn die ervoor zorgt dat alle collega’s zich gezien en gewaardeerd voelen. We koesteren verschillen tussen collega’s, al die verschillen zorgen voor betere resultaten voor onze organisatie én onze stad. We streven daarbij naar een personeelsbestand dat een afspiegeling is van de beroepsbevolking van Amsterdam. Dus wie jij ook bent: bij ons ben je van harte welkom
De directie Communicatie is een full-service organisatieonderdeel. Vrijwel alle facetten van communicatie zijn belegd: communicatieadviseurs, webredacties, social media experts, woordvoering, evenementen, campagneadviseurs en tekstschrijvers. Zomaar wat takken van sport die aanwezig zijn bij de directie Communicatie. Al deze professionals werken nauw met elkaar samen om de juiste communicatie-aanpak te kunnen genereren. Iedere collegeperiode wordt vastgesteld wat de speerpunten en thema’s zijn en jaarlijks wordt met opdrachtgevers in de stad bepaald hoeveel communicatiecapaciteit waar nodig is. Op grond daarvan kan de directie communicatieprofessionals detacheren bij de verschillende organisatieonderdelen.
Als medior adviseur Dienstverlening werk je vanuit directie Communicatie bij de directie Dienstverlening. Amsterdam verbetert continu de kwaliteit van haar dienstverlening (8 stadsloketten, Contact Center Amsterdam/14020, Actie Service Centrum 24/7, webcare, online formulieren) op een efficiënte manier. Daarin zetten we de Amsterdammer centraal. En maken we de dienstverlening eenvoudig, toegankelijk en persoonlijk. Want de dienstverlening van de gemeente is er voor iedereen van de stad. En hierbij zijn de medewer
-
Medior Communicatieprofessional Dienstverlening
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdUren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**21-11-2024** - Vacaturenummer**CA10047643** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.602; - tot € 5.313,-** - Sluitingsdatum**04-12-2024** - Aantal fte**1** - Werken aan persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers. - Werken aan verbindende en...
-
Medior Communicatieprofessional Dienstverlening
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdWerken aan persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers. Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening. Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving. De functie In de functie van communicatieprofessional...
-
Medior Communicatieprofessional Dienstverlening
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdWerken aan persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers. Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening. Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving. De functie In de functie van communicatieprofessional...
-
Medior Communicatieprofessional Dienstverlening
3 dagen geleden
amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdWerken aan persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers. Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening. Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving. De functie In de functie van communicatieprofessional...
-
Medior Communicatieprofessional Dienstverlening regio Amsterdam
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdWerken aan persoonlijke, eenvoudige en toegankelijke dienstverlening voor álle Amsterdammers en Weespers.Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van Dienstverlening.Werken met een klein communicatieteam in een energieke, leuke maar ook complexe omgeving.De functieIn de functie van communicatieprofessional...
-
Medior Communicatieprofessional Toezicht Handhaving
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdUren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**05-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045207** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**19-09-2024** - Aantal fte**1** - Werken aan verbindende en informatieve interne communicatie voor alle collega's van THOR - Werken met een klein communicatieteam in een zeer...
-
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdWe zoeken een communicatieprofessional dienstverlening die het gezicht, de stem en het beeld is van onze gemeente Amsterdam. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het effectief communiceren en coördineren van diverse operationele uitdagingen en projecten binnen de directie Dienstverlening.Je takenBepaal de communicatiestrategie voor jouw projecten en...
-
Communicatieprofessional voor digitale wereld
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam VoltijdBen jij een communicatieprofessional die graag een uitdaging zoekt in de digitale wereld? Dan zijn wij op zoek naar jou!Als communicatieprofessional bij SchaalX ga je aan de slag met de nieuwste trends en technologieën in de digitale communicatie. Je werkt samen met een team van jonge professionals en wordt begeleid door ervaren mentors.Je krijgt de kans om...
-
Communicatieprofessional voor digitale wereld
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam VoltijdBen jij een ambitieuze communicatieprofessional?Wij zoeken een communicatieprofessional die graag impact maakt bij toonaangevende opdrachtgevers. Tijdens het digitale communicatie traineeship van SchaalX ga je direct impact maken en volg je een 2-jarig opleidingstraject.Wat ga je doen?Je gaat aan de slag bij verschillende opdrachtgevers en werkt aan...
-
Communicatieadviseur Medior Wpi
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdUren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**18-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045500** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**30-09-2024** - Aantal fte**1** - Werken voor het sociaal domein (directie Werk, Participatie, Inkomen). - Een waardevolle bijdrage leveren aan het bereiken van onze specifieke...
-
Medior Communicatieprofessional Voor de Amsterdamse
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Gemeente Amsterdam VoltijdUren per week**32-36 uur** - Plaatsingdatum**05-09-2024** - Vacaturenummer**CA10045222** - Werk - en denkniveau**HBO** - Salarisniveau**€ 3.558; - tot € 5.247,-** - Sluitingsdatum**19-09-2024** - Aantal fte**1** - Inzetten van je communicatie kennis en kunde voor de Amsterdamse energietransitie - Ondersteunen van de ontwikkeling en realisatie van...
-
Medior communicatie-professional voor Duurzame Stadswijze
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Wyzer VoltijdAls medior communicatieprofessional bij Wyzer zijn jij en wij op zoek naar een coöperatieve benadering om de stad van morgen vorm te geven. Je komt in loondienst voor de duur van de opdracht.Jouw taak bestaat uit het strategisch ontwikkelen en implementeren van communicatiestrategieën die bijdragen aan een leefbare en betaalbare stad. Hierbij werk je nauw...
-
Medior Contractmanager
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Universiteit van Amsterdam VoltijdMedior Contractmanager **Faculteit/Dienst**:Facility Services UvA**Opleidingsniveau**:HBO**Functie type**:Ondersteunend Beheer Personeel**Sluitingsdatum**:Sluit bij voldoende kandidaten**Vacaturenummer**:12867**Medior Contractmanager** Wil jij een cruciale rol spelen in het vormgeven van de toekomst van een vooraanstaande onderwijsinstelling in het...
-
Medior Fiscalist
2 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Vallei Accountants Voltijd**Medior Fiscalist**: **Hou je ervan om je in fiscale vraagstukken te verdiepen, klanten optimaal te bedienen en te zoeken naar creatieve oplossingen die werken? Heb je daarnaast ook al ervaring opgedaan als aangifte medewerker of fiscalist? Zoek dan niet verder! Bij Vallei Accountants zoeken wij een enthousiaste medior fiscalist die zich graag verder...
-
Junior/medior Fiscalist
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Vallei Accountants Voltijd**Junior/Medior Fiscalist**: **Hou je ervan om je in fiscale vraagstukken te verdiepen, klanten optimaal te bedienen en te zoeken naar creatieve oplossingen die werken? Heb je daarnaast ook al ervaring opgedaan als aangifte medewerker of fiscalist? Zoek dan niet verder! Bij Vallei Accountants zoeken wij een enthousiaste junior/medior fiscalist die zich graag...
-
Medior Systeembeheerder Amsterdam
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland jobfinityobfinity VoltijdMedior Systeembeheerder Amsterdam Voor een opdrachtgever in de omgeving van Amsterdam zijn we met spoed op zoek naar een medior systeembeheerder. Functieomschrijving Medior Systeembeheerder De Systeembeheerder beheert de servers, systemen en daarbij horende middleware. Je draagt zorg voor het adequate functioneren van deze componenten conform de...
-
Professioneel Communicatie Specialist met Vervolgopleiding
5 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Marketing Association Amsterdam VoltijdWilt u een fulltime baan van 40 uur bij Marketing Association Amsterdam? Dan zijn wij op zoek naar een ambitieuze communicatieprofessional voor ons traineeship. Als professioneel communicatie specialist werkt u aan de ontwikkeling van uw vaardigheden in de gebieden marketing en communicatie. Bij onze organisatie kunt u terecht als professional die ervaring...
-
HR Business Partner Medior/Senior
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Loyens & Loeff VoltijdMedior/Senior HR Business Partner VacatureLoyens & Loeff zoekt een HR Business Partner Medior/Senior om ons HR Advies team te versterken.Wat ga je doen?Als HR Business Partner ben je verantwoordelijk voor verschillende praktijkgroepen en/of business services binnen Loyens & Loeff. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt voor het begeleiden en adviseren van...
-
Medior Data Consultant
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland LevelUp Group VoltijdMedior Data & Analytics ConsultantWe zijn op zoek naar een Medior Data & Analytics Consultant die onze klanten gaat ondersteunen bij hun digitale groei door het beschikbaar maken van data. Heb jij een scherp oog voor details en ben je kritisch en al een beetje bekend met verscheidene tools als Google Analytics 360, Adobe Analytics of Tealium...
-
Medior/ Senior HR Business Partner
1 maand geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Loyens & Loeff VoltijdMedior/ Senior HR Business PartnerWe zijn op zoek naar een ervaren HR Business Partner om ons HR Advies team te versterken. Als HR Business Partner ben je verantwoordelijk voor het adviseren en begeleiden van onze partners, directors, managers en medewerkers op het gebied van HR.VerantwoordelijkhedenHR-advies en begeleiding van medewerkersTalent development...
