Operationeel Manager/beheerder Vakantiepark

**Voorthuizen**:
**Soort functie**: Operationeel Manager/Beheerder (M/V)

**Bij bedrijf**: Vakantiepark Ackersate

**Locatie**: Voorthuizen

Vanwege uitbreiding van ambities is dit familiebedrijf op zoek naar een operationeel manager/Beheerder.

**Wat zegt men zelf over het park**:
**_‘Ackersate is een eigentijds 5-sterren vakantiepark op de Veluwe en tevens de ideale uitvalsbasis voor vakanties met het hele gezin of wanneer je er samen eens lekker tussenuit wilt._**
**_ _**
**_Kom kamperen op ons vakantiepark met een ruime keuze aan kampeerplaatsen en alle luxe en comfort binnen handbereik. Ook voor het huren van een chalet of bungalow ben je bij ons aan het goede adres. We beschikken ook over zeer fraaie stacaravanplaatsen._**
**_ _**
**_Geniet van de vele faciliteiten en activiteiten die ons vakantiepark op de Veluwe je biedt._**
**_ _**
**_Of trek erop uit en ontdek de schoonheid van de Veluwe en de omgeving van Voorthuizen._**
**_ _**
**_Een uniek vakantiepark op de Veluwe voor jong en oud_**
**_ _**
**_Vanwege onze ambities zijn we als familiebedrijf op zoek naar een Operationeel manager/Beheerder.’_**

**Functieomschrijving**:
Als Operationeel manager van Vakantiepark Ackersate ben je verantwoordelijk voor de operationele leiding van het park. Je stuurt diverse afdelingen aan, waaronder de receptie, (camping)winkel, twee horecagelegenheden, schoonmaak, zwembad, indoor speelhal, technische dienst en de groenvoorziening. Daarnaast ben je betrokken bij personeelswerving en -coaching om ons doel, één van de beste vakantieparken van Nederland te worden, te realiseren. Je vormt samen met de overige managementteamleden, het managementteam. Je legt verantwoordelijk af aan het bestuur van de STAK (Stichting Administratie Kantoor) Je denkt strategisch met het bestuur over beleidsmatige zaken, kwaliteitsverbetering, groeikansen en efficiëntie. In de bedrijfsvoering word je ondersteund door de MT leden. Samen stemmen jullie met regelmaat de zaken af en zorgen dat de teams optimaal kunnen functioneren.

**Leiderschapskwaliteiten die we zoeken**:
Taken en verantwoordelijkheden:

- Dagelijkse leiding over alle operationele aspecten binnen het bedrijf.
- Verantwoordelijkheid voor diverse afdelingen en het aansturen van personeel, met als doel zelfsturende teams te creëren.
- Ontwikkelen van bedrijfsbeleid en procedures.
- Uitvoeren van personeelsbeleid en zorgen voor een teamgevoel.
- Efficiënte personeelsplanning maken.
- Besprekingen voeren met leidinggevenden en personeelsleden, contracten met leveranciers en andere organisaties onderhandelen en goedkeuren.
- Gastencontact onderhouden en klachten afhandelen.
- Gasttevredenheid monitoren en bijsturen.
- Relatienetwerk opbouwen in de sector.
- Bedrijfsvoering analyseren en verbeteringen voorstellen.
- Overleg voeren met het bestuur.
- Dagelijkse inspectie controle over het park en haar voorzieningen.

Functie-eisen:
Als manager ben je verantwoordelijk voor het beheer en de leiding van alle aspecten van het familievakantiepark om doelstellingen te behalen en gasttevredenheid te maximaliseren. Je vertaalt de strategie van Vakantiepark Ackersate naar een jaarlijks plan en budget. We zijn op zoek naar een enthousiaste leider met sterke managementvaardigheden en een hands-on mentaliteit. Je bent in staat om overzicht te houden tijdens drukke periodes en tegelijkertijd oog voor detail te behouden. Stressbestendigheid, efficiëntie en het stellen van prioriteiten zijn essentieel. Het is belangrijk dat je in staat bent om zowel acute problemen op te lossen als structurele oplossingen te implementeren. Je hebt het vermogen om een hecht team te smeden, klanten vriendelijk te benaderen en straalt energie uit. Bovendien is het belangrijk dat je goed kunt omgaan met de nauwe betrokkenheid van de familie bij ons vakantiepark.

Belangrijkste verantwoordelijkheden en vereisten:

- HBO werk
- en denkniveau
- Aantoonbare ervaring in soortgelijke functies, zoals hotelmanager, facilitair manager, supermarktmanager of parkmanager/beheerder
- Affiniteit en kennis van het aansturen van de horeca
- Zichtbaar en representatief
- Zelf de handen uit de mouwen steken en ondersteunen waar nodig is
- Klantgericht, flexibel en zelfstandig
- Stressbestendig en gestructureerd
- Strategische planning en budgetbeheer
- Commercieel en resultaatgericht
- Ondernemend met een helikopterview
- Stakeholderbeheer
- Positieve, energieke en praktische instelling
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal; beheersing van de Duitse en Engelse taal is een pré

**Arbeidsvoorwaarden**:
Je treedt in dienst bij Vakantiepark Ackersate. Je krijgt in eerste instantie een jaarcontract met een proeftijd van een maand. Flexibiliteit ten aanzien van werktijden is vereist, inclusief bereidheid om 's avonds en in het weekend te werken. De functie en het daarbij horende salaris is afhankelijk van opleiding en ervaring en valt onder de CAO Verblijfsrecreatie. Wonen op het park behoort tot de mogelijkheden en