Front Office Medewerker
6 maanden geleden
Het back - en frontoffice team van Studio HENK zoekt per juli (24 uur) versterking Sta je graag klanten te woord en houd je ervan om de administratie voor de klanten goed op orde te brengen? Ben je een aanpakker, denk je graag in oplossingen en wil je de best mogelijke klantenservice ervaring bieden? Lees dan snel verder
Part-time (24 uur) - Rozengracht (centrum Amsterdam)
**OVER DE ROL**
Begin je dag vol energie om 09:00 uur, want dan begint ons team met het te woord staan van onze klanten. Samen met drie enthousiaste collega's sta je klaar om onze klanten en retailers te helpen. Als onderdeel van dit team ben jij, samen met één andere collega, verantwoordelijk voor de frontoffice. Je begint met het beantwoorden van vragen via ons mailsysteem (Salesforce) om ervoor te zorgen dat onze klanten en retailers op de beste mogelijke manier worden geholpen.
Samen vormen jullie dé experts in het creëren van een uitstekende klantervaring. Dit doe je twee dagen per week samen met je frontoffice-collega, en één dag per week werk je zelfstandig. Naast het beantwoorden van vragen via ons mailsysteem (Salesforce), ben je als Front Office Medewerker verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan een soepele werking van onze Front Office, zoals:
- Telefonische ondersteuning bieden aan klanten en retailers, waarbij je vragen beantwoordt en eventuele problemen oplost.
- Je helpt onze klanten door de juiste service te verlenen en naar een passende oplossing toe te werken.
- Klantinformatie nauwkeurig bijhouden in ons systeem om een goede opvolging te garanderen en klantendossiers
up-to-date te houden.
- Assisteren bij het verwerken van bestellingen en retourzendingen, inclusief het opvolgen van leveringen en eventuele logistieke problemen.
- Bijdragen aan het ontwikkelen en verbeteren van interne processen en procedures om de efficiëntie van de front office te optimaliseren.**OVER JOU**- klantgericht is your middle name ;-)
- Je hebt 2 tot 3 jaar ervaring in een soort gelijke functie;
- Je bent beschikbaar op maandag, woensdag en op dinsdag of donderdag;
- Je bent van nature opgewekt en enthousiast;
- Je wordt oprecht blij van klanten te woord staan (ook in het Engels) aan de telefoon en op de mail;
- Je houdt van doorpakken en wil graag tot een goed einde komen;
- Je schrikt niet van klanten die jouw hulp nodig hebben, je bent betrokken, maar weet ook hoe je het kan loslaten;
- Van blije klanten maakt jouw hart een sprongetje;
- Je bent secuur en scherp op details;
- Je vindt het leuk om orde te scheppen en kan goed prioriteren;
- Jouw Nederlands in woord en schrift is uitstekend en je kan goed uit de voeten in het Engels;
- Je maakt systemen snel eigen (ervaring met sales force en exact is een pré).**WAT WIJ BIEDEN**- Werken bij een B Corp;
- Een uitdagende baan met een brede scope en een variëteit aan verantwoordelijkheden;
- Een dynamische en informele werksfeer met enthousiaste en getalenteerde collega’s;
- De kans om echt een impact te hebben in een snelgroeiend en ambitieus bedrijf;
- Wij starten met een arbeidsovereenkomst van 7 maanden om elkaar eerst beter te leren kennen;
- Een bruto basissalaris van € 2.600;
- tot € 2.800;
- op basis van 40 uur en afhankelijk van je ervaring;
- 25 vakantiedagen per jaar (op basis van 40-urige werkweek);
- Je verjaarDAG vrij;
- Ontwikkel
- en opleidingsbudget van € 1.000;
- per jaar per persoon;
- Goede pensioenregeling;
- Aanvullend "health-budget";
- Gezellig samen lunchen op kantoor;
- Een reiskostenvergoeding voor het woon-werkverkeer;
- Een MacBook;
- Een aantrekkelijke personeelskorting op ons designmeubilair;
- We hechten veel waarde aan face-to-face ontmoetingen. Wij komen graag samen in ons mooie kantoor.
- Borrels en events.**OVER ONS**
In de afgelopen tien jaar is Studio HENK snel gegroeid van een start-up naar een purpose driven Nederlands design meubelmerk dat op een missie is om de meubelindustrie te veranderen. Onze volledig modulaire collectie meubelen van hoge kwaliteit wordt ontworpen door ons in-house Product Design team en geproduceerd in Europa. We hebben een flagship store op de Rozengracht in Amsterdam, een internationale flagship store in het hart van Antwerpen, een prachtige winkel in de binnenstad van Utrecht en zijn gehuisvest in een monumentaal pand uit 1956 in hartje Rotterdam.
- Onze design meubels worden ook verkocht bij meer dan 50 retailers in Nederland en in heel Europa. Als je bij Studio HENK komt werken, maak je deel uit van een gepassioneerd, gedreven en getalenteerd team, dat zich inzet voor een afvalvrije toekomst én dat de meubelindustrie wilt helpen veranderen.
-
Front Office Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland NH Amsterdam Zuid VoltijdBen jij een front office medewerker die graag werkt in een internationale hotelketen?NH Amsterdam Zuid is op zoek naar een front office medewerker die kan werken in een dynamische en vriendelijke sfeer.Als front office medewerker ben je verantwoordelijk voor het bezorgen van een geweldige ervaring voor iedere hotelgast. Je bent (mede) verantwoordelijk voor...
-
Front-office Medewerker
8 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Supperclub 2.0 BV VoltijdAls Front-office medewerker ben je verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en bedienen van gasten. Daarnaast voer je administratieve taken uit, beantwoordt je telefoongesprekken en verstrek je informatie aan gasten. Je werkt nauw samen met de Front office manager en andere collega's om een optimale service te bieden. **Belangrijkste...
-
Front Office Stage Medewerker
3 weken geleden
Amsterdam, Nederland Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center VoltijdFront Office StageBen jij op zoek naar een stage die je het beste toont in de hotelbranche? Als Front Office Stage Medewerker bij het Leonardo Boutique Museumhotel Amsterdam City Center werk je in een dynamische en unieke omgeving. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat ze een onvergetelijk verblijf hebben.Wat ga je doen?Als...
-
Front Office Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Ibis Amsterdam Centre Stopera VoltijdStage Front OfficeBij Ibis Amsterdam Centre Stopera zoeken wij een Front Office Stagiair(e) om als onderdeel van ons team te werken. Als Front Office Stagiair(e) ben jij medeverantwoordelijk voor alle Front office facetten in ons hotel.VerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor het voorbereiden van de check ins en het klaarmaken van de sleutelkaart...
-
Front Office Medewerker
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Hotel TwentySeven VoltijdBen jij de ideale kandidaat voor onze Front Office Medewerker?Als Front Office Medewerker bij Hotel TwentySeven ben je de eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het verzorgen van een warme en persoonlijke ontvangst, het in- en uitchecken van onze gasten en het bieden van juiste en passende informatie over het hotel en de stad...
-
Front Office Support Medewerker
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Cushman & Wakefield Voltijd**Job Title** Front Office Support Medewerker **Job Description Summary** Functie: Front Office Support Medewerker Afdeling: Operations Rapporteert aan: Manager van het team Standplaats: Amsterdam Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en representatieve Front Office Medewerker die het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers zal zijn. Ben...
-
Front Office Manager
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd**_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.500; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...
-
Front Office Medewerker
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland LEONARDO HOTELS Voltijden uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje eten? Jij weet waar. Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit. Denk je dat een gast behoefte heeft aan een upgrade? Jij regelt het. Verder beheer jij de kassa bij de Front Office, zorg jij voor de juiste administratieve afhandelingen en...
-
Front Office Manager
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Corendon Hotels & Resorts Netherlands Voltijd**_Wat is het voordeel voor mij?_** - Een fulltime salaris tussen de €3.000; - & €3.500; - per maand - Een unieke kans om deel uit te maken van een leuk, gezellig en enthousiast team; - Een stijlvolle, dynamische, internationale werkomgeving; - De mogelijkheden om je door te ontwikkelen; - Carrièremogelijkheden binnen de Corendon group; - Ruimte voor...
-
Front Office Medewerker Houthavens
4 weken geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland Cycas Hospitality VoltijdWe zoeken een enthousiaste en ambitieuze Front Office medewerker voor ons hotel in de Houthavens. Als Front Office medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je bent verantwoordelijk voor het verwelkomen van onze gasten, het afhandelen van reserveringen en betalingen, en het coördineren met Housekeeping om ervoor te zorgen dat alle kamers...
-
Stagiaire Front Office
6 maanden geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Nederland the niu Fender VoltijdVoor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...
-
Stagiaire Front Office
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland the niu Fender VoltijdVoor onze Front Office van the niu Fender Amsterdam zijn wij op zoek naar een vriendelijke, enthousiaste en gedreven collega. Je staat alle gasten zowel persoonlijk als telefonisch vriendelijk te woord. Daarnaast zorg je ervoor dat gasten zich direct thuis voelen. Als Front Office medewerker ben je het eerste en laatste aanspreekpunt van de gast, maar ook...
-
Front Office Medewerker in Amsterdam
2 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk Station VoltijdMet de Holiday Inn Express Amsterdam Sloterdijk Station heb je de kans om in een jonge en dynamische werkomgeving te werken.We zoeken een Front Office medewerker die zich thuis voelt in het hotelwezen en graag wil bijdragen aan de gastvrijheid en service van ons hotel.Als Front Office medewerker ben je verantwoordelijk voor het in- en uitchecken van gasten,...
-
Front Office Medewerker
3 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Leonardo Hotels Voltijden uitgecheckt. Daarnaast voorzie jij ze van alle informatie die zij nodig hebben. Ergens een hapje eten? Jij weet waar. Een dag sightseeing? De juiste route stippel jij voor hen uit. Denk je dat een gast behoefte heeft aan een upgrade? Jij regelt het. Verder beheer jij de kassa bij de Front Office, zorg jij voor de juiste administratieve afhandelingen en...
-
Medewerker Front-office
6 maanden geleden
Amsterdam, Nederland Stichting GGZ inGeest Voltijd**GGZ inGeest zoekt een frontoffice medewerker voor de flexibele schil**: Voor de flexibele schil zoeken wij een Medewerker Front-office voor onze klinieken en poliklinieken op verschillende locaties. Ben je op zoek naar een afwisselende baan met flexibele werkdagen? Heb je ervaring met administratief en/of receptiewerk? En heb je een klantgerichte en...
-
Front Office Medewerker
7 dagen geleden
Amsterdam, Noord-Holland, Noord-Holland, Nederland Unique VoltijdWat ga je precies doenBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de gastvrijheidssector als front-office medewerker? In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt en daarmee het gezicht van ons bedrijf. Je zult je bezighouden met diverse werkzaamheden die elke dag anders zijn. We zoeken iemand
-
Medewerker Front Office
2 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland JAM! Voltijd**Front office medewerker** **Wie zijn wij?** Door JAM! zijn ruim 8000 horecamedewerkers bij onze ruim 350 klanten zorgeloos aan het werk. Wie deze klanten zijn? Ze variëren van restauranteigenaren met een Michelinster tot aan ondernemers met een strandtent op de Wadden. Vanuit ons kantoor aan het Rokin in Amsterdam verzorgen we alles tot in de puntjes...
-
Front Office Manager Assistant
1 maand geleden
Amsterdam, Nederland Inntel Hotels Amsterdam Centre VoltijdHet Front Office Manager Assistent rolBen jij een gastvrije en communicatieve persoon die graag werkt in een dynamische omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!We zijn op zoek naar een Front Office Manager Assistent die zich kan ontwikkelen tot een succesvolle leidersfiguur. Je zult verantwoordelijk zijn voor de serviceverlening aan onze gasten, samen met...
-
Front Office Intern
3 dagen geleden
Amsterdam, Nederland Soho House & Co. Voltijd**Front Office Intern - Soho House Amsterdam** We are seeking an outgoing **Front Office Intern**to join our team. As a **Front Office Intern**you will be greeting members and assisting the front office team with general reception duties. During your internship we will offer you training to develop the technical and managerial skills necessary to enhance...
-
Front Office Manager
6 maanden geleden
Amsterdam Centrum, Nederland Avenue Hotel VoltijdAvenue Hotel Amsterdam Het Avenue Hotel is een authentiek en onderscheidend 3-sterren hotel met 82 kamers in hartje Amsterdam aan de Nieuwezijds Voorburgwal, gesitueerd in meerdere historische panden. Het hotel verhuurt verschillende type kamers voor één, twee, drie, vier en vijf personen. Met een enthousiast team streven wij naar het aanbieden van een...
