Recepcionista / Receptionist @boutique Hotel (Con
6 maanden geleden
El Hotel Badhotel Bruin, un acogedor y elegante hotel ubicado en la hermosa isla de Vlieland, está buscando un/a recepcionista entusiasta y dedicado/a para unirse al equipo. Como recepcionista, serás la primera persona que recibirá a los huéspedes, por lo que tu papel es fundamental para garantizar una experiência excepcional desde el primer momento.
**Responsabilidades**:
- Dar la bienvenida a los huéspedes con una actitud amable y profesional.
- Gestionar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente.
- Gestionar reservas y actualizaciones en el sistema operativo.
- Coordinar con otros departamentos del hotel para satisfacer las necesidades de los huéspedes.
- Mantener el área de recepción organizada y presentable.
- Realizar tareas administrativas básicas.
- Ayudar a otros departamentos (este es un equipo versátil)
**Beneficios**:
- Un entorno de trabajo dinámico y acogedor.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Salario competitivo.
- Alojamiento temporal si vienes de fuera de la isla.
- Badhotel Bruin, a cozy and elegant hotel located on the beautiful island of Vlieland, is looking for an enthusiastic and dedicated receptionist to join the team. As a receptionist, you will be the first person to greet our guests, making your role essential in ensuring an exceptional experience from the very beginning.
**Responsibilities**:
- Welcome guests with a friendly and professional attitude.
- Efficiently manage the check-in and check-out process.
- Answer questions and resolve guest issues.
- Manage reservations and updates in the operating system.
- Coordinate with other hotel departments to meet guest needs.
- Keep the reception area organized and presentable.
- Perform administrative tasks.
- Help other departments (this is a 'versatil' team)
**Benefits**:
- A dynamic and welcoming work environment.
- Opportunities for professional development and growth.
- Competitive salary.
- Temporary accommodation if you are coming from off the island.
**Requisitos**:
- Experiência previa en recepción o atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.
- Excelentes habilidades de comunicación en inglés y conocimientos de holandés (o interés en aprender holandés lo antes posible).
- Habilidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Actitud positiva y orientada al servicio.
- Flexibilidad para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera es una ventaja.**Requirements**:
- Previous experience in reception or customer service, preferably in the hotel industry.
- Excellent communication skills in English and knowledge of Dutch (or willingness to learn Dutch as soon as possible).
- Ability to handle multiple tasks and work under pressure.
- Positive and service-oriented attitude.
- Flexibility to work in shifts, including weekends and holidays.
- Knowledge of hotel management systems is an advantage.