Klantadviseur Belastingdienst

1 maand geleden

Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

**Klantadviseur belastingdienst**

**Start nu je carrière bij de Belastingdienst in Eindhoven als klantadviseur.**
**Help burgers met hun belastingvragen, werk in een gezellig team en verdien €18,38 per uur Ben jij er klaar voor? **

**Wat ga je doen?**
Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor burgers met vragen over belastingaangifte.

Wat zijn jouw taken?
- Je beantwoordt belasting vragen van burgers.
- Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit aan de burgers.
- Je informeert burgers over het aangifte
- en aanvraagproces.
- Je registreert gesprekken nauwkeurig in de computersystemen.

Iedereen in Nederland krijgt te maken met de Belastingdienst en kan vragen hebben over een regeling of een brief. Jij bent er om hen te helpen. Je hebt een afwisselende werkdag met veel verschillende soorten gesprekken en uitdagingen.

"_Elke dag maak ik impact met mijn werk. Als ik weet dat ik de burger goed geholpen heb, dan weet ik dat ik mijn baan goed doe._" Sabine

**Jouw traject**:
Start met een opleiding van 9 weken op locatie, waarin je alles leert over de Belastingdienst. Tijdens de opleiding kun je geen verlof opnemen, omdat het belangrijk is dat je de interne opleiding volledig afrondt om burgers goed te kunnen helpen. Na de opleiding kun jij 24 tot 36 uur gaan werken.

**Jouw contract**:

- Je **start op 11 november** met een contract van 14 weken.
- De werktijden na de opleiding variëren van maandag tot en met donderdag tussen 08:00 en 20:00, en op vrijdag tussen 08:00 en 17:00.
- Rond je de opleiding goed af en bevalt het je? Dan wordt je contract verlengd tot 12 maanden  Na deze periode is er zelfs de mogelijkheid om direct in dienst te treden bij de Belastingdienst.

**Waar ga je werken?**
Je gaat aan de slag bij de Belastingdienst bij de Directie KlantInteractie en Services (KI&S). Je werkt in een modern pand vlak bij het centrum. De werksfeer is informeel en ondersteunend. Jouw werkplek heeft voldoende voorzieningen zoals flexplekken en een vitaliteitsplein. Rond het middaguur verzamelt iedereen zich voor een lekkere lunch. Het kantoor is op loopafstand van een Albert Heijn en een park, ideaal voor een snelle lunch of een verfrissende wandeling.

**Wie ben jij?**
Als klantadviseur ben je de hele dag in gesprek met mensen. Het is daarom belangrijk dat je plezier hebt in telefonisch contact en sterk bent in communicatie. Daarnaast werk je intensief met computers en bijbehorende systemen, dus ervaring met het gelijktijdig gebruiken van meerdere systemen is een pluspunt. Ook tijdens drukke periodes behoud je het overzicht en stel je als je met klanten spreekt de juiste vragen, waarbij je goed doorvraagt.

Daarnaast:

- Heb je een mbo-niveau 3 of 4 werk
- en denkniveau.
- Ben je gedurende de opleidingsperiode van 9 weken volledig beschikbaar.
- Ben je beschikbaar op maandag tot 18:00 uur, donderdag van 11:30 tot 20:00 uur en op vrijdag van 08:00 uur tot 17:00 uur.
- Ben je per direct beschikbaar.

**Is dit de baan voor jou, maar wil je liever later starten? Geen zorgen In januari 2025 starten wij met nieuwe klassen, en je kunt je nu alvast aanmelden om jouw plek te reserveren**

**Wat bieden we jou?**
- Je start met een bruto uurloon van €18,38, schaal 6.0, conform CAO Rijk.
- Eindejaarsuitkering van 8,5% conform CAO Rijk.
- Een laptop met toebehoren in bruikleen.
- 120% uitbetaald bij een dienst tot 20:00 ’s avonds.
- Na het behalen van de training is hybride werken een optie; in dit geval ontvang je een vergoeding van €2,35 per dag.
- Wanneer je reist met het openbaar vervoer, wordt dit volledig vergoed en zelfs op de fiets ontvang je € 0,21 de km.
- Pensioen opbouw vanaf de 1e dag via Stipp.
- Functioneer je goed en zit je op je plek bij de Belastingdienst, dan hebben zij de intentie je een vast contract aan te bieden
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en je ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
- Een gratis wisselend aanbod aan opleidingen & workshops
- Collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg-)verzekeringen

**Voordelen als je via Driessen werkt**
- Ons team met adviseurs staat altijd voor je klaar, ook bij vragen over plezier in je werk, mantelzorg of je financiële situatie.
- Gratis opleidingen en workshops zowel online als op locatie door de beste trainers.
- Betaal minder belasting met onze reiskosten-uitruilregeling.
- Korting op je (zorg)verzekeringen en sportabonnement.

**Heb je interesse in deze vacature? Reageer dan via de sollicitatie knop**

Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan, Betaalde opleiding / bbl
Contractduur 12 maanden

Salaris: Vanaf €18,38 per uur

Verwacht aantal uur: 20 - 36 per week

Screeningsvragen:

- Ben jij beschikbaar voor de start van 11 november of in januari?

Opleiding:

- MBO (Vereist)

Taal:

- Nederlands (Vereist)

Werklocatie: Fysiek

  • Klantadviseur belastingdienst

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst Wat ga je doen? Als klantadviseur maak je deel van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Je wordt het visitekaartje van de Belastingdienst en helpt klanten met hun vragen en problemen. Wat bieden wij? Een gratis opleiding om je kennis en vaardigheden te verbeteren Een salaris van...

  • Klantadviseur belastingdienst

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Start je carrière als klantadviseur bij de BelastingdienstBen jij een communicatief vaardige en flexibele medewerker die graag werkt met burgers? Dan is deze vacature bij de Belastingdienst misschien iets voor jou!Wat ga je doen?Je beantwoordt belastingvragen van burgers en legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit.Je informeert burgers over het...

  • Klantadviseur bij de Belastingdienst

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 20

    Werk bij de BelastingdienstBen jij op zoek naar een bijbaan waarin je werkervaring kunt opdoen en kans maakt op een vast contract bij de overheid?Jij gaat aan de slag als klantadviseur bij de Belastingdienst. Met een training en een mooi salaris tot wel €19,80 per uur.Wat ga je doen? Jij gaat aan de slag met klanten en helpt hen bij hun belastingzaken.Wie...

  • Klantadviseur belastingdienst

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Klantadviseur belastingdienst

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.FunctiebeschrijvingAls...

  • Klantadviseur belastingdienst

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur!Wat ga je doen?Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitek

  • Klantadviseur belastingdienst

    1 maand geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    FunctiebeschrijvingAls klantadviseur bij Driessen werk je in een dynamische en afwisselende omgeving waarin je dagelijks contact hebt met burgers. Je bent het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, waar je burgers helpt met hun vragen over belastingaangifte.VerantwoordelijkhedenJe beantwoordt belastingvragen van burgers.Je legt...

  • Klantadviseur belastingdienst regio Eindhoven

    3 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor burgers met vragen over belastingaangifte.Wat zijn jouw taken?Je beantwoordt belasting vragen van burgers.Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit aan de burgers.Je informeert...

  • Klantadviseur belastingdienst

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Driessen is een organisatie die werkt aan het verbinden van mensen en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Wij creëren werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Als klantadviseur bij Driessen word je het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst voor burgers...

  • Klantadviseur belastingdienst regio Eindhoven

    1 maand geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Als klantadviseur maak jij deel van van een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het visitekaartje en eerste aanspreekpunt bij de Belastingdienst, voor burgers met vragen over belastingaangifte.Wat zijn jouw taken?Je beantwoordt belasting vragen van burgers.Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit aan de burgers.Je informeert...

  • Klantadviseur belastingdienst

    4 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Start als klantenservice medewerker bij de BelastingdienstHelp elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uurWat ga je doen?Je beantwoordt belasting vragen van burgers.Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk uit aan de burgers.Je informeert burgers over het aangifte- en aanvraagproces.Je registreert...

  • Klantenserviceadviseur bij Belastingdienst

    5 dagen geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    FunctiebeschrijvingJij wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst en krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen als klantadviseur. Je wordt het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over belastingaangifte en toeslagen.VerantwoordelijkhedenJe beantwoordt vragen van burgers over toeslagen.Je legt gemaakte keuzes en procedures duidelijk...

  • Klantadviseur Belastingdienst

    2 maanden geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    **Start als klantenservice medewerker bij de Belastingdienst. Help elke dag de klant zo goed mogelijk, krijg een gratis opleiding en verdien €18,38 per uur!** **Wat ga je doen?**: Als klantenservice medewerker werk je bij de Belastingdienst in Eindhoven. Hier help je elke dag de burger met hun vragen over belastingaangifte. Jij bent hun eerste...

  • Klantenserviceadviseur Belastingdienst

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Jij gaat aan de slag met een flexibele bijbaan waarin je werkervaring opdoet en kans maakt op een vast contract bij de overheid. Je wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst. Als klantadviseur speel je een belangrijke rol bij een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen...

  • Bijbaan klantenservice Belastingdienst

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Jij gaat aan de slag met een flexibele bijbaan waarin je werkervaring opdoet en kans maakt op een vast contract bij de overheid. Je wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst. Als klantadviseur speel je een belangrijke rol bij een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen...

  • Bijbaan klantenservice Belastingdienst

    2 weken geleden

    Eindhoven, Nederland Driessen Voltijd

    Jij gaat aan de slag met een flexibele bijbaan waarin je werkervaring opdoet en kans maakt op een vast contract bij de overheid. Je wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst. Als klantadviseur speel je een belangrijke rol bij een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen...

  • Klantenserviceadviseur bij de Belastingdienst

    3 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Jij wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst. Als klantenserviceadviseur speel je een belangrijke rol bij een van de meest bekende organisaties van Nederland. Jij wordt het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over belastingaangifte en toeslagen, en helpt hen met heldere uitleg en advies.Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?Je...

  • Bijbaan klantenservice Belastingdienst: Werkervaring opdoen en kans op een vast contract bij de overheid

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd € 18

    Werk bij de Belastingdienst als klantenservice medewerkerBen jij op zoek naar een bijbaan waarin je werkervaring kunt opdoen en kans maakt op een vast contract bij de overheid? Sluit je dan aan bij het team van klantadviseurs bij de Belastingdienst. Met een training en een mooi salaris tot wel €18,38 per uur.Wat ga je doen?Jij gaat aan de slag met klanten...

  • Bijbaan klantenservice Belastingdienst als Specialist Informatie

    18 uur geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in een bijbaan waarbij je kunt groeien en kans maakt op een vast contract bij de overheid?Kom binnenJij gaat aan de slag met een flexibele bijbaan waarin je werkervaring opdoet. Je wordt deel van het team klantadviseurs bij de Belastingdienst.Waar ga je aan werken?Als klantadviseur speel je een belangrijke rol bij een van de meest...

  • Klantenserviceadviseur bij de Belastingdienst

    2 weken geleden

    Eindhoven, Noord-Brabant, Nederland Driessen Voltijd

    Jij gaat aan de slag met een flexibele bijbaan waarin je werkervaring opdoet en kans maakt op een vast contract bij de overheid. Als klantadviseur bij de Belastingdienst speel je een belangrijke rol bij het helpen van burgers met vragen over belastingaangifte en toeslagen.Wat zijn jouw verantwoordelijkheden?Je beantwoordt vragen van burgers over toeslagen.Je...