Sales Support Medewerker

ls Sales Support Medewerker bij Daikin ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met betrekking tot vragen over producten en offerteaanvragen. Met jouw commerciële vaardigheden, klantvriendelijkheid en nieuwsgierigheid zorg je ervoor dat de klant tijdig een offerte krijgt die aansluit op de wensen en behoeften.

**Sales Support Medewerker**:
(Capelle a/d IJssel, mínimaal 32 uur per week)

**Wat ga je doen?**:
Als Sales Support Medewerker ben je eerste aanspreekpunt voor onze klanten, voornamelijk installateurs en aannemers. Je bent samen met collega’s verantwoordelijk voor een bepaalde regio zodat klanten zo optimaal mogelijk ondersteund kunnen worden. Je beantwoordt zowel telefonisch als per mail vragen over alle productgroepen van Daikin. De vragen kunnen technisch inhoudelijk zijn maar kunnen ook een beroep doen op je commerciële vaardigheden. Naast contact met de klant, schakel je ook veel met collega’s van de binnendienst, Sales Engineers en Monteurs.

Als Sales Support Medewerker:

- analyseer je de behoeften van de klant en adviseer je over de beste klimaatoplossing;
- stel je offertes op die aansluiten bij de wensen van de klant en zorg je voor opvolging daarvan;
- bouw je aan een sterke en langdurige relatie met klanten;
- ben je aanwezig bij klantevents en loop je regelmatig mee met Sales Engineers in de buitendienst.

**Jij bent een Sales Support Medewerker met**:
Om succesvol te zijn als Sales Support Medewerker heb je enige ervaring in een klantgerichte en commerciële omgeving. Je vindt het leuk om contact te hebben met klanten en ziet het als een uitdaging om offerteaanvragen om te zetten in deals. Het is een pre als je ervaring of affiniteit met techniek hebt maar het is geen must. We brengen je de klimaat technische kennis graag bij, on the job maar ook met interne en externe (klimaat)technische opleidingen. Daarnaast heb je:

- mínimaal mbo werk
- en denkniveau;
- goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, kennis van de Engelse taal is een pre;
- communicatieve vaardigheden, een proactieve houding en een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken

**Wij bieden jou**:

- een aantrekkelijk salaris (bel gerust voor een persoonlijke salarisindicatie), vaste 13e maand en een bonusregeling;
- 24 vakantiedagen en 8 ATV dagen;
- thuiswerken is bespreekbaar, we zien je graag mínimaal 3 dagen per week op kantoor;
- reiskostenvergoeding en een eenmalige thuiswerkvergoeding van € 500;
- netto;
- bij Daikin hechten we veel waarde aan de professionele en persoonlijke ontwikkeling van onze werknemers. Daarom bieden we veel opleidingsmogelijkheden, onder meer via onze eigen Daikin Academy;
- enthousiaste collega’s, leuke bedrijfsfeesten en vrijdagmiddagborrels op kantoor met stipt om 16.00 uur een rondje snacks;
- een Great Place to Work; waarbij we als organisatie blijven werken aan goed werkgeverschap en steeds op zoek zijn naar verbeteringen.

**Ons bedrijf**:
Daikin zet zich als bevlogen marktleider in voor een steeds beter klimaat. Dit doen wij vanuit onze kernwaarden: relaties, geloofwaardigheid en ondernemerschap.

Daikin Nederland is een dochteronderneming van Daikin Europe N.V. Daikin is wereldwijd toonaangevend in de airconditioningmarkt en marktleider in Nederland. Ons hoofdkantoor is gevestigd in Capelle a/d IJssel. Naast de producten voor de airconditioningmarkt, richten wij ons ook op de marktsegmenten voor verwarmingssystemen, koudwatermachines en koel
- en vriestechniek. Hiermee leveren we klimaatoplossingen voor de residentiële, commerciële en industriële markt(en). Onze service afdeling levert aanvullende diensten waarbij onderhoud en reparatie ook voor producten van andere fabrikanten beschikbaar is.

**Het Sales Support Team**:
Als Sales Support Medewerker sluit je je aan bij een enthousiast en gedreven team. We werken samen met collega’s in regio’s om de klant zo optimaal mogelijk te ondersteunen in presales, orderbeheer en sales administratie.

**Interesse om ons team te versterken?**:
Klik dan meteen op de “Solliciteer nu” button. Wil je eerst meer informatie? Dan kun je contact opnemen met Marianne Spit, Specialist Recruitment & Arbeidsmarktcommunicatie, te bereiken via +316 23 32 07 26.

MBO