Service Adviseur

4 weken geleden

Amersfoort, Nederland Nefkens BV Voltijd

Hou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens Amersfoort Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker zoek naar jou Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan een duidelijke werkorder. Jij bent het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie en klanten komen graag bij je terug Bij Nefkens hebben wij voor jou een mooie plek in ons hechte team waar we jou de kneepjes van het vak kunnen leren

**Dit ga je doen**
In deze functie zit jij eigenlijk tussen de klanten en de werkplaats in. Je luistert en hoort de problemen van klanten, maar je weet dit ook te vertalen naar de werkplaats. Een klant komt niets voor niets bij jou, de klant wil dat zijn auto bijvoorbeeld onderhouden of gerepareerd wordt en bij voorkeur niet morgen. Door jouw kennis en begrip stel je een klant gerust en legt de procedure uit. Je onderhoudt vervolgens contact met de klant voor, tijdens en na werkplaatsbezoeken. Je werkt nauwkeurig en handelt met zorg klachten en bijbehorende facturen af. Jouw einddoel is om de klant weer uiterst tevreden met zijn auto weg te zien rijden en een prettige samenwerking met jouw werkplaats collega's te onderhouden.

**Dit ben jij**
Je bent contactvaardig en je creëert een vertrouwensbasis in gesprekken. Je begrijpt het belang van de interne samenwerking om de organisatie optimaal te laten functioneren. Je hebt enkele jaren werkervaring verkregen als (Junior) Service adviseur en wil nu verder groeien in een stabiele organisatie en een fijn team. Natuurlijk ken je de markt door en door en kan je daardoor klanten adviseren bij keuzes en alternatieve mogelijkheden. En, laten we eerlijk zijn.. je moet voor deze vacature ook wel een beetje stressbestendig zijn

**Werken bij Nefkens**
Nefkens is opgericht in 1878. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met Multi merk vestigingen in een groot deel van Nederland. Hierdoor kunnen we klanten een ruime keuze aan producten en diensten bieden. Nefkens is een gevestigde naam in het Nederlandse landschap van mobiliteit en daar zijn we trots op. Met 15 vestigingen zijn wij actief in de regio's Amersfoort, Den Bosch, Eindhoven Tilburg en Utrecht en voeren we de merken Citroen, Peugeot, DS en Opel. Nefkens is een mobiliteitsleverancier met een rijke bedrijfshistorie en een passie voor ondernemerschap. Wij willen klanten duurzaam ontzorgen door ons vakmanschap, servicegerichtheid, persoonlijke betrokkenheid en kwaliteit. Klanten mogen zich thuis voelen bij Nefkens. Nu, én in de toekomst. Daarnaast zijn wij onderdeel van Emil Frey Nederland N.V., dit is één van de grootste Automotive Retailorganisaties van Nederland en vertegenwoordigt in Nederland 25 verschillende automerken.

**Wat breng je mee**
- Een afgeronde opleiding op tenminste mbo-niveau (service adviseur/autotechniek)
- Technische kennis van auto’s
- Minimaal 1 jaar ervaring in een soortgelijke functie
- Bij voorkeur ervaring met Autoline, Claire en digitale schade-aanname;
- Goede commerciële vaardigheden
- Woonachtig in de regio Amersfoort

**Dit krijg je**
Een volgende stap in je loopbaan Wij vragen veel van jou, maar we hebben je ook veel te bieden.

Om te beginnen:

- Werken voor een mooi en technisch innovatief merk
- Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen. Je krijgt de mogelijkheid tot het volgen van hoogwaardige opleidingen bij de Emil Frey Academy
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, o.a. voordeel op je fitness abonnement, collectieve zorgverzekering en mogelijkheid tot deelname aan het fietsplan

Hou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens Amersfoort Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker zoek naar jou Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan een duidelijke werkorder. Jij bent het eerste aanspreekpunt binnen de vestiging voor onderhoud en reparatie en klanten komen graag bij je terug Bij Nefkens hebben wij voor jou een mooie plek in ons hechte team waar we jou de kneepjes van het vak kunnen leren

**Dit ga je doen**
In deze functie zit jij eigenlijk tussen de klanten en de werkplaats in. Je luistert en hoort de problemen van klanten, maar je weet dit ook te vertalen naar de werkplaats. Een klant komt niets voor niets bij jou, de klant wil dat zijn auto bijvoorbeeld onderhouden of gerepareerd wordt en bij voorkeur niet morgen. Door jouw kennis en begrip stel je een klant gerust en legt de procedure uit. Je onderhoudt vervolgens contact met de klant voor, tijdens en na werkplaatsbezoeken. Je werkt nauwkeurig en handelt met zorg klachten en bijbehorende facturen af. Jouw einddoel is om de klant weer uiterst tevreden met zijn auto weg te zien r

  • Service Adviseur Amersfoort

    2 maanden geleden

    Amersfoort, Nederland Pon Center Voltijd

    **Waar klanten graag een blokje voor omrijden** Vriendelijk, oprecht, aandachtig en deskundig. Dat is wat jij onder goede service verstaat. Geen loze praatjes, geen beloftes die we niet kunnen nakomen en geen onverwacht hoge facturen, maar adviezen waar klanten echt op kunnen vertrouwen. Net als de Autotechnici die met je instructies aan de slag gaan. Iets...

  • Service Adviseur

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Nefkens Voltijd

    Hou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens Amersfoort Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker zoek naar jou Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan een duidelijke werkorder. Jij...

  • Service Adviseur

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Nefkens B.V. Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenHou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens Amersfoort Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker zoek naar jou Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan...

  • Service Adviseur Amersfoort

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Pon Center Voltijd

    **Waar klanten graag een blokje voor omrijden**Vriendelijk, oprecht, aandachtig en deskundig. Dat is wat jij onder goede service verstaat. Geen loze praatjes, geen beloftes die we niet kunnen nakomen en geen onverwacht hoge facturen, maar adviezen waar klanten echt op kunnen vertrouwen. Net als de Autotechnici die met je instructies aan de slag gaan. Iets...

  • Service Adviseur

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Nefkens BV Voltijd

    Hou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens Amersfoort Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker zoek naar jou Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan een duidelijke werkorder. Jij...

  • Service Adviseur | Nefkens

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Nefkens B.V. Voltijd

    Taken en verantwoordelijkhedenHou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens Amersfoort! Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker zoek naar jou! Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt...

  • Service Adviseur Mercedes-Benz en smart

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Naar iemand met net zo'n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat doe je precies als Service Adviseur? Dit ga je doen Je plant afspraken in met...

  • Service Adviseur Mercedes-Benz en smart

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Janssen Kerres Automotive B.V. Voltijd

    Voor onze Hedin Automotive vestiging in Amersfoort zijn wij op zoek naar een Service Adviseur. Naar iemand met net zo’n autohart als wij. Hier verkopen, onderhouden en repareren we personenauto's en bedrijfswagens van de mooie automerken Mercedes-Benz en smart. Maar wat doe je precies als Service Adviseur? Dit ga je doen Je plant afspraken in met...

  • Service Adviseur | Nefkens Amersfoort

    4 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Nefkens Voltijd

    Hou jij van auto's en omgaan met mensen? Blijf jij koel als je veel dingen tegelijk moet doen? Yés, jij hoort thuis bij Nefkens Amersfoort! Ben je ook nog eens een echte duizendpoot die heel precies werkt? En heb je een commerciële instelling? Dan zijn we zeker zoek naar jou! Jij verdiept je in de klantbehoefte en maakt hiervan een duidelijke werkorder....

  • Service Adviseur

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland NEFKENS Natuurljik Voltijd

    Position OverviewIn this role, you'll act as the middleman between customers and the workshop. You listen to and understand customer concerns, and effectively communicate them to the workshop. Customers don't come to you for no reason; they want their car serviced or repaired promptly. With your expertise and empathy, you reassure customers and explain the...

  • Customer Service Medewerker

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland KGU Recruitment Voltijd

    OrganisatieBij deze werkgever werk jij als Customer Service Medewerker (WFT) binnen een divers, enthousiast en ambitieus team en ben jij de adviseur voor klanten (zakelijk en particulier) en A-merk autodealers op het gebied van diverse financiële producten. Wil jij net als de organisatie groeien en

  • Adviseur Verkeerssystemen

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland Royal HaskoningDHV Zwolle Voltijd

    Ben jij geïnteresseerd in een uitdagende rol binnen de boeiende wereld van duurzame mobiliteit, zowel in Nederland als daarbuiten? Ontdek hoe jij samen met ons team een bijdrage kunt leveren aan het behouden van de mobiliteit, leefbaarheid en bereikbaarheid van Nederland! Wat je doet als Adviseur (Duurzame) Verkeerssystemen Als Adviseur (Duurzame)...

  • Field Service Engineer

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werken Locatie: regio Amersfoort Dit bedrijf speelt altijd naadloos in op de wensen van haar klanten.Logistieke of procesmatige behoeften worden vervuld doormiddel van maatwerk machines en productielijnen die in eigen huis worden ontworpen en ontwikkeld.Door het ontwerpen en produceren van turn-key oplossingen worden machines opgenomen die een op...

  • HR-adviseur, partner in business ad interim

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    "In ons team staan twee zaken centraal; verbinden en ontwikkelen, want samen maken we het verschil. Als HR-adviseur maak je onderdeel uit van een professioneel en landelijk georganiseerd HR-Adviesteam van zo'n 35 collega's. Samen werken wij voor 16 regio's, concerndiensten en het Shared Service Cent...

  • HR-adviseur, partner in business ad interim

    1 maand geleden

    Amersfoort, Nederland 's Heeren Loo Voltijd

    "In ons team staan twee zaken centraal; verbinden en ontwikkelen, want samen maken we het verschil. Als HR-adviseur maak je onderdeel uit van een professioneel en landelijk georganiseerd HR-Adviesteam van zo'n 35 collega's. Samen werken wij voor 16 regio's, concerndiensten en het Shared Service Cent...

  • Field Service Engineer

    3 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio AmersfoortDit bedrijf speelt altijd naadloos in op de wensen van haar klanten. Logistieke of procesmatige behoeften worden vervuld doormiddel van maatwerk machines en productielijnen die in eigen huis worden ontworpen en ontwikkeld. Door het ontwerpen en produceren van turn-key oplossingen worden machines opgenomen die een op...

  • Field Service Engineer

    2 weken geleden

    Amersfoort, Utrecht, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio AmersfoortDit bedrijf speelt altijd naadloos in op de wensen van haar klanten. Logistieke of procesmatige behoeften worden vervuld doormiddel van maatwerk machines en productielijnen die in eigen huis worden ontworpen en ontwikkeld. Door het ontwerpen en produceren van turn-key oplossingen worden machines opgenomen die een op...

  • Field Service Engineer

    3 weken geleden

    Amersfoort, Provincie Utrecht, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio AmersfoortDit bedrijf speelt altijd naadloos in op de wensen van haar klanten. Logistieke of procesmatige behoeften worden vervuld doormiddel van maatwerk machines en productielijnen die in eigen huis worden ontworpen en ontwikkeld. Door het ontwerpen en produceren van turn-key oplossingen worden machines opgenomen die een op...

  • Field Service Engineer

    2 weken geleden

    Amersfoort, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio AmersfoortDit bedrijf speelt altijd naadloos in op de wensen van haar klanten. Logistieke of procesmatige behoeften worden vervuld doormiddel van maatwerk machines en productielijnen die in eigen huis worden ontworpen en ontwikkeld. Door het ontwerpen en produceren van turn-key oplossingen worden machines opgenomen die een op...

  • Field Service Engineer

    6 dagen geleden

    Amersfoort, Nederland Synsel Voltijd

    Hier ga je werkenLocatie: regio AmersfoortDit bedrijf speelt altijd naadloos in op de wensen van haar klanten. Logistieke of procesmatige behoeften worden vervuld doormiddel van maatwerk machines en productielijnen die in eigen huis worden ontworpen en ontwikkeld. Door het ontwerpen en produceren van turn-key oplossingen worden machines opgenomen die een op...